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* 谷妙語勇敢地敲開了唐斌家的門。 當(dāng)她說明自己的身份,唐斌委婉地表示他可能會找一家更高端的設(shè)計(jì)公司和裝修公司來裝修房子。 谷妙語沒有退卻,她關(guān)鍵時刻冒出來的韌勁連她自己都驚訝。 她對唐斌說:“唐先生,能給我五分鐘時間嗎?不,三分鐘!三分鐘我要是還沒有任何一個點(diǎn)能打動您,我立刻道歉走人!” 她一臉的祈求。 邵遠(yuǎn)在旁邊看著她的表情,心想“成了”。 能拒絕這么一個甜美女孩一臉祈求的三分鐘,得是一個多狠心的男人。 唐斌果然同意了,雖然同意得有點(diǎn)勉勉強(qiáng)強(qiáng)。 谷妙語趕緊從包里翻出平板電腦,展示自己提前畫好的那些設(shè)計(jì)圖給唐斌看。 給唐斌看這些,她是想讓唐斌知道,她是一個有能力和有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師。 她告訴唐斌,她也是做過高端客戶的,包括這個小區(qū),她也已經(jīng)簽下了五單了。 說完這些已經(jīng)過了三分鐘。 唐斌沒有趕她走。 邵遠(yuǎn)松了口氣。他看到谷妙語也松了口氣。 * 唐斌對谷妙語說:“你想讓我選你,得讓我知道你有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢,以值得我選你。” 谷妙語迅速整理思路,說:“唐先生,您覺得您想找個什么樣的設(shè)計(jì)師呢?” 唐斌說:“當(dāng)然是有想法的設(shè)計(jì)師,最好得過獎?!?/br> 谷妙語先順著他的話說:“是的,想法對于一名設(shè)計(jì)師來說太重要了,想法就是他的才華?!辟澩^唐斌的話后,她才提出自己的看法,“但我覺得除了想法,設(shè)計(jì)師更重要也更首要的是,應(yīng)該懂得客戶的需求?!?/br> 唐斌抬手看了看表。 谷妙語飛快看向邵遠(yuǎn),邵遠(yuǎn)給她一個鼓勵的眼神幫她打氣。 谷妙語于是聚積好底氣,不管唐斌看表的動作,繼續(xù)說。 “您說您想選一家高端的設(shè)計(jì)公司和裝修公司來裝修,價錢貴一點(diǎn)不是問題,您要的是品質(zhì)。其實(shí)我想跟您說,有時候貴的不是最對的,您其實(shí)應(yīng)該找一個和您溝通起來思路更契合的設(shè)計(jì)師。” 谷妙語看到唐斌粥了下眉,又松開。 不能讓他說話,她得趕緊把話接下去。 “因?yàn)橛幸恍└叨嗽O(shè)計(jì)師,他們可能會更相信自己的感覺和判斷,于是會出現(xiàn)這樣一種情況:您想要的效果是A,也只是A,不是A ,也不是A-。但他們可能會依靠自己的感覺和主意給 您做到A ,他們覺得A 比A好,但其實(shí)這個對您來說很可能是華而不實(shí)和過猶不及的?!?/br> 谷妙語看到唐斌把兩只手插進(jìn)了褲子口袋,一副很放松的樣子。 她稍稍松了口氣,繼續(xù)說。 “BBS上有個帖子,是參加過某檔電視裝修節(jié)目的業(yè)主發(fā)的。他在帖子里憤怒吐槽,說節(jié)目里的設(shè)計(jì)師只追求電視效果,給他們家設(shè)計(jì)的東西都是華而不實(shí)的,根本不是出于他們的實(shí)際需求。他們家并不需要什么天幕投影電影,他們家需要的只是實(shí)實(shí)在在的冬天會暖夏天會涼的一堵墻。 您看,其實(shí)一個得獎無數(shù)非常厲害的設(shè)計(jì)師,也并不一定是能讓顧客滿意的。能夠懂得您真正需求的設(shè)計(jì)師,才是最適合您的設(shè)計(jì)師。” 唐斌抬手摸了摸眉毛。 谷妙語看了他這個動作后,心里更有底了。 她飛快瞄一眼邵遠(yuǎn)。邵遠(yuǎn)對她微微點(diǎn)頭。 她于是說得更有底氣。 “唐先生,我能做的就是,在有想法的基礎(chǔ)上,能夠百分百理解和努力去達(dá)成您真正的需求,我會做出多種A及A 的方案,我不會自行判斷哪種最適合您,我會讓您在諸多選擇中自己挑選您最需要的那一種?!?/br> 唐斌聽到這,終于說話了。 “你講了半天客戶的需求,也說了一堆套話,下面給我展現(xiàn)點(diǎn)你的真本事看看吧。你現(xiàn)在就說說看,我的裝修需求可能都是什么?!?/br> 谷妙語笑了。一種一切都在掌控中的有把握的笑。 “從您的衣著、談吐、氣質(zhì)、風(fēng)度,我猜您應(yīng)該是從事金融行業(yè)。您有能力購買這么好的房子,差不多應(yīng)該是高管級別。身為高管,您平時工作壓力應(yīng)該挺大,所以對您來說,房子的裝修風(fēng)格除了雅致有格調(diào),最重要是能夠解壓。 “你放在窗臺上的車鑰匙上,貼著一張小魔仙的卡通貼紙。我猜您家里應(yīng)該有個小女兒,她肯定特別可愛,您也特別愛她寵她——她把貼紙貼在您的車鑰匙上,只要她高興,您就隨她貼。家里有個這么可愛的小姑娘的話,裝修氛圍要溫暖,要能讓她健康快樂地成長。 “今天是工作日,您來了房子這邊,您太太沒有跟您一起過來,所以她多半不是全職主婦之類,她應(yīng)該是一名職業(yè)女性吧?不好意思剛才您手機(jī)屏幕亮了一下的時候,我不小心瞄到了您的屏保,上面的人應(yīng)該就是您太太吧?她很漂亮,身材保養(yǎng)得也好,看樣子應(yīng)該是平時很喜歡運(yùn)動健身?!?/br> “綜上來說,您房子的整體要求是要有格調(diào)和品質(zhì),得符合您金融高管人士的身份;然后根據(jù)家庭成員細(xì)分的話,對您來說是解壓,對您女兒來說是成長氛圍,對您太太來說是運(yùn)動空間?!?/br> “這就是我發(fā)現(xiàn)的可能會符合您和您家人需要的地方,如果有說錯的地方還請您糾正?!?/br> 唐斌聽到最后笑了。 “你還真都說對了,我現(xiàn)在有點(diǎn)懷疑,你是不是提前調(diào)查過我?!?/br> 谷妙語連忙豎起三根手指:“唐先生我對燈發(fā)誓,絕對沒有!” 唐斌搓了搓下巴,說:“你的口才不錯,把你的想法都表達(dá)出來了,你有點(diǎn)說動我了。但我還是對你的具體能力持一些懷疑態(tài)度?!鳖D了頓,唐斌又說,“聽你剛才的自我介紹,高端住宅的裝修設(shè)計(jì),到目前為止你只做過一單,我想知道你到底有沒有足夠能力來做我這套房子?!?/br> 谷妙語正了神色,說:“您想怎么考察我的能力,您盡管出招就好,我都接著。” 唐斌想了想,問:“你了解我這房子的格局嗎?” 谷妙語從包里掏出本和筆,毫不遲疑地徒手畫起戶型圖。 “這是您家的房子,大復(fù)式。這是樓上、這是樓下。復(fù)式房子最大的好處就是能夠動靜分