29.我夫人為人比較低調(diào),不愿顯露自己的身份
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這天工作日早會(huì)上,銷售總監(jiān)王君將蘇珍、孟珊珊、趙鑫叁位新人單獨(dú)留下,對(duì)他們宣布了一個(gè)好消息。 “月底是汀洲商場(chǎng)的會(huì)員日,我找公司申請(qǐng)了物料和小樣贈(zèng)品,打算辦一個(gè)促銷活動(dòng)。商場(chǎng)東、西、南叁個(gè)方向各有一個(gè)活動(dòng)小廣場(chǎng),我可是找商場(chǎng)的李經(jīng)理求了個(gè)大人情,才讓她答應(yīng)每個(gè)廣場(chǎng)都分給我們一個(gè)臨時(shí)展臺(tái)。費(fèi)了這么大力氣給你們爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì),要好好珍惜,說(shuō)不定一口氣就能把試用期的指標(biāo)完成了!” “哇!謝謝領(lǐng)導(dǎo)!那……我們?nèi)€(gè)怎么分配呀?”孟珊珊一臉期待地望著王君,心想自己jiejie給她審批了經(jīng)費(fèi),總該把西邊正門的場(chǎng)子分給自己吧。 不料王君卻說(shuō):“因?yàn)槲鬟吺巧虉?chǎng)主通道,我分給誰(shuí)都有失公平,所以你們仨抽簽。” 會(huì)后,孟珊珊主動(dòng)捏了叁個(gè)紙團(tuán),叫上趙鑫和蘇珍來(lái)抓鬮。 紙團(tuán)剛落到桌面上,孟珊珊第一個(gè)伸出了手,“我選這個(gè)!” 趙鑫一把將孟珊珊的胳膊按住,“唉我說(shuō)孟珊珊,大家都是公司新人,做人要厚道一點(diǎn)吧?!你做的簽,哪有你先抽的道理?你手里這個(gè)紙團(tuán)背面有個(gè)黑點(diǎn),當(dāng)我們瞎??!蘇珍,你來(lái)重新弄?!?/br> 蘇珍應(yīng)下,重新撕了紙,揉成團(tuán),右手捧在手里,伸到孟珊珊跟前,“既然是我做的簽,女士?jī)?yōu)先,珊珊你先選?!?/br> 孟珊珊展開(kāi)紙條,頗有幾分得意,心道:重抽不也是這個(gè)結(jié)果嗎? 孟珊珊:“西邊主通道的展臺(tái)注定是我的!哈哈!” “男士墊底,所以我先選啦!”蘇珍也飛快地用左手拈了個(gè)紙團(tuán),打開(kāi)朝兩人展示,“我抽到東邊,那趙鑫你就是南邊。” 抽簽已有結(jié)果,剩下的紙團(tuán)趙鑫也不用看了,他表示服從抽簽的結(jié)果。 等孟珊珊剛走,趙鑫用筆記本掩著下半張臉,湊到蘇珍耳邊小聲吐槽:“反正最后靠業(yè)績(jī)說(shuō)話,咱們一定要干過(guò)孟珊珊,看她能嘚瑟到幾時(shí)?!?/br> 蘇珍拍拍趙鑫的肩:“加油,我相信你!” 展臺(tái)分配已定,叁人都各自回到自己的工位。 蘇珍將手里的四張紙團(tuán)一一展開(kāi)抻平。 其中叁張是她剛剛?cè)釉谑中牡?,全部都寫著“西”?/br> 還有一張是她剛剛藏在左手指縫內(nèi)側(cè)的,上面寫著“東”。 根本就沒(méi)有寫著“南”的紙條。 蘇珍側(cè)頭看了一眼趙鑫的方向,他正埋頭在工作文檔里,完全沒(méi)有注意到她望過(guò)去的眼神。 實(shí)在抱歉,辜負(fù)了你的信任。 蘇珍打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)開(kāi)相冊(cè),翻出一張商場(chǎng)改造的平面設(shè)計(jì)圖——這是她之前在周正庭書房筆記本屏幕上偷拍下來(lái)的。 如果她沒(méi)有看錯(cuò),月底之前,商場(chǎng)的主通道很快就會(huì)從西改成東,正門的人流正好通往她“抽中”的這個(gè)東邊廣場(chǎng)。 確認(rèn)無(wú)誤之后,四張紙團(tuán)被蘇珍迭在一起,縱橫各撕碎幾次,扔進(jìn)垃圾桶里。 / 汀洲商城一樓,會(huì)員日前一天。 叁人各自帶了展臺(tái)物料過(guò)來(lái)提前布置場(chǎng)地。 孟珊珊抱著一堆輕飄飄的物料,看著瘦身一半的西門通道傻了眼,“這這這……這里之前,不是商場(chǎng)的正門口嗎?!怎么變成側(cè)門了?!” 店長(zhǎng)一臉不悅,搬著鐵沉的支架跟在孟珊珊身后,“哐當(dāng)——”扔在地上,喘了口氣,“上個(gè)星期這里的確是正門口,但是現(xiàn)在商場(chǎng)的主通道已經(jīng)換到東邊去了。怎么,你還想把正門又挪回來(lái)啊?別在那兒發(fā)愣了,東邊的展臺(tái)都已經(jīng)搭完了!這邊明天不是只有我們一家品牌,你趕緊先把展牌立起來(lái)!到時(shí)候連個(gè)好位置都沒(méi)了?!?/br> 孟珊珊一副苦相樣,支架搭得重心不穩(wěn),掛上海報(bào)之后一碰就倒。她自作聰明用膠帶在旁邊加固了一圈。 等店長(zhǎng)過(guò)來(lái)驗(yàn)收的時(shí)候又挨了一頓教育,“你這弄的什么東西?一個(gè)顧客逛到你的展臺(tái)面前,看到膠帶貼得亂七八糟的廣告牌,還以為我們賣的是來(lái)路不明的水貨!東邊的展臺(tái)搭得整潔美觀,你去看了嗎?怎么不向你另外那位同事學(xué)學(xué)呢,拆了重新裝!” 原本屬于自己的優(yōu)勢(shì)展位,突然變成了蘇珍的,這會(huì)兒店長(zhǎng)還要拿她來(lái)踩自己一頭…… 要不是這會(huì)兒自己還在試用期,她怎么可能讓區(qū)區(qū)一個(gè)小店長(zhǎng)這么當(dāng)眾教訓(xùn)。 孟珊珊敢怒不敢言,把展架上的透明膠帶扯得嘩嘩作響,且先咽下這口氣。 / 次日。 蘇珍的展柜果然吸引了不少路過(guò)的顧客,展柜面前聚集了不少人。 蘇珍很快意識(shí)到,自己難以將每位顧客都周到照顧,當(dāng)機(jī)立斷給店長(zhǎng)發(fā)了消息請(qǐng)求同事增援。 在店里同事趕過(guò)來(lái)之前,蘇珍找了個(gè)增高的盒子在腳下,站上高處,朝著眾人做起演講展示。 從Bino“讓每一位女性發(fā)現(xiàn)自我的美麗”的品牌理念,到產(chǎn)品的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)配方,再到與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),蘇珍都早有準(zhǔn)備。她用近乎于專業(yè)培訓(xùn)師的姿態(tài),將腦中儲(chǔ)備的信息有條有理地傳遞給顧客。 到了產(chǎn)品的展示的環(huán)節(jié),蘇珍先用卸妝水擦凈半邊臉,直接當(dāng)眾在自己臉上試裝。 手法利落,效果明顯,簡(jiǎn)直讓人沒(méi)有不買的理由。 有好幾位競(jìng)爭(zhēng)品牌的忠實(shí)顧客,本來(lái)想趁著會(huì)員日來(lái)囤貨,這會(huì)兒也改了主意,也說(shuō)想試一試蘇珍手上的產(chǎn)品,并請(qǐng)她給自己做膚質(zhì)測(cè)試和個(gè)性化推薦。 人群后面,有位系著絲巾的外國(guó)老太太像是來(lái)旅游的,脖子上還掛著單反相機(jī)。她偶然路過(guò)蘇珍的展臺(tái),一不小心看入了迷,時(shí)不時(shí)舉起相機(jī),對(duì)著蘇珍按下快門。 等到前面的人群都散了一些,老太太才走到蘇珍展柜跟前,cao著有些奇怪口音的普通話咨詢起蘇珍手里正拿著的紅瓶面霜。 蘇珍見(jiàn)她使用中文費(fèi)力,主動(dòng)改成了用英文的對(duì)話交流。 “夫人,這款面霜是我們的經(jīng)典配方,對(duì)于大部分膚質(zhì)有很好的維穩(wěn)作用。但是我剛剛聽(tīng)您說(shuō),您近期都在中國(guó)南方旅居,這邊氣候濕熱,可能會(huì)讓您感覺(jué)質(zhì)地厚重。所以建議您選擇另一款?!碧K珍從柜臺(tái)底下掏出一瓶墨綠色的潤(rùn)膚精華,擠在老太太手背輕輕拍打揉開(kāi),“用這個(gè)就很合適,保濕修復(fù)效果同樣很不錯(cuò),但是不會(huì)讓您感覺(jué)厚膩?!?/br> “看來(lái)你是真的對(duì)公司每一款產(chǎn)品都認(rèn)真體驗(yàn)過(guò)呢……”老太太將手背放到鼻子底下嗅了嗅,“嗯,我喜歡這個(gè)味道!那我就要這瓶,還能給我省下一筆錢呢!這樣一來(lái),你的業(yè)績(jī)就要打折扣咯!” “只有顧客滿意了,我們才能有長(zhǎng)虹的漂亮業(yè)績(jī)!沒(méi)有什么能比得上您的使用體驗(yàn)。”蘇珍找出一盒新包裝,仔細(xì)檢查過(guò),放進(jìn)手提袋雙手遞給老太太,“感謝您選擇Bino!” 老太太臨走之前顯得特別高興,“謝謝你,美麗的小姐!你讓我對(duì)Bino品牌多了一份喜愛(ài),期待我們還能再次見(jiàn)面!” “謝謝您的信任!也祝您旅途愉快!”蘇珍道別老太太之后才去繼續(xù)接待下一位顧客。 絲巾老太太拎著印有Bino飄逸LOGO的禮品袋,逛逛走走,晃悠到了西邊,發(fā)現(xiàn)這里竟然也有個(gè)Bino的促銷展臺(tái)。 展臺(tái)后的導(dǎo)購(gòu)小姐顯得十分熱情,主動(dòng)朝她打招呼。 孟珊珊:“女士,您是從東邊展臺(tái)逛過(guò)來(lái)的吧,買了什么?我這里會(huì)比那邊多送一套小樣禮物哦!您可以退了之后在我這里重新購(gòu)買呢?!?/br> 絲巾老太接過(guò)孟珊珊手里的贈(zèng)品看了看,“這個(gè)小樣,和這個(gè)正裝禮盒,好像不是同一個(gè)西類,你確定,不是弄錯(cuò)嗎?” 不太標(biāo)準(zhǔn)的中文發(fā)音,讓孟珊珊聽(tīng)得有點(diǎn)蒙,“你說(shuō)不是同一個(gè)什么……西類?……不是同一個(gè)系列?” 孟珊珊心想,這老太,多送你點(diǎn)東西還不樂(lè)意了,外國(guó)人真是難伺候。 孟珊珊嘴角牽著笑,語(yǔ)氣急躁,“太太,是因?yàn)榻裉鞎?huì)員日,所以才多送您一套禮品呢!是不是同一個(gè)系列,這個(gè)完全不影響的。不喜歡,拿去送朋友也可以?!?/br> 絲巾老太太的中文忽然變得麻溜起來(lái):“中國(guó)有句話,叫寧在直中取,不在曲中求。生意不是這么做。配贈(zèng)的小樣都有嚴(yán)格庫(kù)存分配,怎么能為了做促銷隨便搭配在一起?請(qǐng)你盡快停止這種行為?!?/br> “好的,建議您去旁邊的品牌也看看呢,各家今天都是在做活動(dòng)的啦!去看一圈就知道我這里最實(shí)惠了。”孟珊珊伸手指向隔壁的展臺(tái)。這老太太還管上事兒了,愛(ài)買買,不買趕緊走,真是耽誤我做業(yè)績(jī)。 老太太一邊搖著頭一邊從西門走了出去,上了一輛黑色商務(wù)車。 副駕駛上正坐著周啟軒的秘書,張文輝。 張秘書替她拉開(kāi)車門,“勞拉夫人,沒(méi)想到您自己從機(jī)場(chǎng)先過(guò)來(lái)商場(chǎng)了,是我們接待不周。您果然還是老樣子,每次來(lái)都一定要親自到門店視察……我們現(xiàn)在出發(fā)去公司大樓,周總已經(jīng)在公司等候您了?!?/br> 車一路開(kāi)到了Bino樓下。 / Bino的會(huì)議廳里坐著一群公司中高層。 碩大的動(dòng)態(tài)面板上顯示著今天的實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù),數(shù)字不斷滾動(dòng)上漲,動(dòng)態(tài)折線圖也隨之緩緩上升。 周啟軒收到秘書的信息,先立在了門口。 很快,門從外面被張秘書推開(kāi),隨之走進(jìn)一位絲巾老太太。 周啟軒上前握手,行擁抱禮:“勞拉夫人!恭候您多時(shí)了!” 勞拉朝著會(huì)議室里烏泱泱的人揮了揮手,找了個(gè)中間的空位坐下。 后座有個(gè)稍顯年輕的面龐,彎腰跟身邊前輩打聽(tīng):“這老太太是誰(shuí)???怎么以前在公司沒(méi)見(jiàn)過(guò)?” 前輩:“你才來(lái)公司不久,所以不認(rèn)識(shí)勞拉夫人也正常。她是品牌創(chuàng)始人之一,Bino的名字就是她取的。后來(lái)中國(guó)版塊被周家收購(gòu),與但是她仍然保留了國(guó)內(nèi)10%的公司股份,掛了個(gè)董事會(huì)的職。盡管她常年在海外,但每次從新品研發(fā)到上市,她都有話語(yǔ)權(quán)。每次來(lái)中國(guó),勞拉都要來(lái)Bino辦公樓看看。對(duì)于新上任不久的這位年輕執(zhí)行總裁周啟軒,估計(jì)她老人家暫時(shí)做不到完全信任吧?!?/br> 聽(tīng)完短暫的公司匯報(bào),勞拉不做評(píng)價(jià),與周啟軒兩人一起到了頂樓的會(huì)客室。 兩人先是一陣客套,互相問(wèn)了近況,勞拉聊到了今天的巡視經(jīng)歷。 “我今天在汀洲商場(chǎng)遇見(jiàn)了一位特別優(yōu)秀的公司員工!我還拍攝了一張她認(rèn)真工作的照片呢。你看,我拍的這張照片是不是很有水平?她簡(jiǎn)直像一位海報(bào)上的模特!” “是嗎?我看看?!敝軉④帨惤鼊诶南鄼C(jī)屏幕,發(fā)現(xiàn)屏幕里的人竟然是蘇珍,她正在給一位顧客進(jìn)行產(chǎn)品演示。 面帶溫柔的笑意,她左手手背舉向顧客,右手手指在手背上勻開(kāi)一抹潤(rùn)膚乳的痕跡。神情專注地望著顧客,眼睛里仿佛若有光。 周啟軒點(diǎn)點(diǎn)頭,“嗯,看著是還不錯(cuò)?!?/br> “你管這叫‘還不錯(cuò)’?”勞拉瞪大眼睛,聳肩表示異議。 接著,勞拉放大照片局部,用手指了指蘇珍的衣領(lǐng),“你仔細(xì)看這里,她不僅衣著標(biāo)準(zhǔn),而且還自己別有用心地搭配了一枚玫瑰胸針,她展臺(tái)上的這個(gè)產(chǎn)品系列,里面的主要成分正是玫瑰精華。一個(gè)不起眼的小配飾,不漏聲色地給顧客加強(qiáng)了心理暗示,我認(rèn)為她真的很有想法。當(dāng)然,她擁有的美貌也是可遇不可求的加分項(xiàng)。周,我不理解,這么優(yōu)秀的一位員工,怎么會(huì)是僅僅只是公司的一名美容顧問(wèn)呢?” 周啟軒在一旁默默聽(tīng)著,嘴唇從一條嚴(yán)肅的直線變得逐漸上揚(yáng),聽(tīng)完勞拉女士的一通贊揚(yáng),心中暗爽不已。 故作神秘地低聲湊近勞拉耳邊,“這位員工啊……她其實(shí)是我的夫人,平日里行事比較低調(diào)?!?/br> “What?!”勞拉驚呼,“那你可切莫將夫人大材小用了,我認(rèn)為她完全值得更高的職位,給公司帶來(lái)更多生機(jī)。周,我一直擔(dān)心你是否能真正貫徹我創(chuàng)立Bino的初心,將中國(guó)境內(nèi)的業(yè)務(wù)再次喚起活力……今天見(jiàn)過(guò)你太太之后,讓我連帶著對(duì)你的看法也隱隱有所改觀。” 周啟軒坦然接下了勞拉的溢美之詞,“那是自然,只是我夫人為人比較低調(diào),不愿顯露自己的身份??墒墙?jīng)過(guò)您的提點(diǎn),我打算盡快找個(gè)正式的場(chǎng)合,向大家告昭她的身份?!?/br>