重返84:從收破爛開始致富 第464節(jié)
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在他看來,他什么也不用做,只要將艾馬電器的經(jīng)營方式在這里照搬照抄一下,立刻就能把米殼電器商場(chǎng)給打倒在地了。 畢竟,這不是一個(gè)級(jí)別的存在。 可是現(xiàn)在,看著這涌動(dòng)的人潮,他才深刻的意識(shí)到,自己想的實(shí)在是太簡(jiǎn)單了。 “停車,我下去看一下。”喬富頓朝著司機(jī)吩咐道。 司機(jī)顯然沒有想到喬富頓竟會(huì)如此的安排,在愣了一下之后,就朝著喬富頓道:“喬富頓先生,我覺得您……” 他的話才說了一半,喬富頓就已經(jīng)推開了車門,本來在副駕駛上的秘書,也迅速跟了出去。 喬富頓的秘書,是一個(gè)三十多歲的年輕人,以往在某個(gè)工廠當(dāng)副科長,因?yàn)楣べY太少,就自己下了海。 可是下海之后,發(fā)現(xiàn)自己游泳的水平確實(shí)不行,于是這位秘書趁著艾馬電器的招聘,進(jìn)入了艾馬電器。 “喬富頓先生,我們這是要……”秘書雖然對(duì)于老板的想法已經(jīng)有了猜測(cè),但還是恭敬的問道。 喬富頓擺了擺手道:“我們?nèi)ッ讱る娖魃虉?chǎng)一趟,看看他們究竟在搗什么鬼?!?/br> 秘書趕忙道:“喬富頓先生,您跟我來?!?/br> “不過我覺得,您要是進(jìn)入米殼電器商場(chǎng)的話,那么一定會(huì)……一定會(huì)引來不少人矚目?!?/br> 喬富頓此時(shí),已經(jīng)注意到了,不少人的目光朝著他看來,不過好在,這些人看他,只是覺得好奇,并沒有其他的動(dòng)作。 他擺了擺手道:“沒事,走吧?!?/br> 因?yàn)橛忻貢囊I(lǐng),所以喬富頓這一路,走的還是特別的順暢,很快就來到了米殼電器商場(chǎng)的大門口。 此時(shí)的米殼電器商場(chǎng)門口,有不少人正堵在那里,更有人站在那兒大聲吆喝:“有你拼團(tuán)的沒有?我們這邊有三千多人,準(zhǔn)備拼電冰箱。” “和我們一起拼一個(gè)萬人團(tuán),一個(gè)人可以省二十五!” “想要拼團(tuán)的,快點(diǎn)來我這里報(bào)名?。 ?/br> “我要拼團(tuán),我們這邊有三十五個(gè)人,這是我們的名單!” “我也要拼團(tuán),不過我想問一下,我在這里買了,能不能讓我弟弟去三云地區(qū)拿貨?” 嘈雜的聲音,讓整個(gè)大門口顯得亂糟糟的,不過也就在這時(shí),有人道:“大家讓一讓,我們要買東西。” 隨著這話,就見成群結(jié)隊(duì)的人,排著隊(duì)朝著大門走去,走在最前面更是大聲的道:“各位,請(qǐng)大家閃開一點(diǎn)?!?/br> “這是干什么?”看到如此多的人,喬富頓鄭重的朝著自己的秘書問道。 秘書低聲的朝著四周問了兩句,就來到喬富頓的身邊道:“喬富頓先生,這是一個(gè)剛剛組成的萬人團(tuán),說是要團(tuán)購洗衣機(jī)的。” “萬人的洗衣機(jī),比百貨商場(chǎng)的價(jià)格,一臺(tái)要便宜五十多塊錢?!?/br> 喬富頓的臉色,越發(fā)的陰沉,他在這些人都過去之后,這才來到了米殼電器商場(chǎng)的大門口。 大門口的人流,本來就讓他有些難受,可是進(jìn)了門,他發(fā)現(xiàn)里面的人更多更擠了。 還有人手里拿著各種卡牌,在嘟嘟囔囔的說著什么,對(duì)于這些他雖然聽不懂,但是從一個(gè)個(gè)人手中的商品,他就能夠感到這里面的火熱。 “老公,咱們這個(gè)優(yōu)惠券不用就作廢了,我覺得,我們家的水壺不好用,咱們還不如買一個(gè)赤米的自動(dòng)飲水機(jī)。” “有這個(gè)優(yōu)惠券,咱們也就是付出幾十塊錢?!?/br> “哥們兒,拼團(tuán)嗎?我們已經(jīng)有八個(gè)人了,現(xiàn)在拼個(gè)十人團(tuán),一個(gè)就能省下來一塊錢,可以吃一大碗羊rou湯呢!” …… “你知道米殼電器商場(chǎng)今天的營業(yè)額嗎?”喬富頓的目光落在秘書身上,沉聲的問道。 秘書剛剛被四五個(gè)人問要不要組團(tuán),只覺得自己的腦袋有些嗡嗡的,但是老板問話,他也不敢耽誤,趕忙道:“喬富頓先生,這個(gè)我真的不知道?!?/br> “我覺得,這應(yīng)該是米殼電器商場(chǎng)的商業(yè)秘密,他們應(yīng)該不會(huì)報(bào)出去?!?/br> 聽著秘書的話,喬富頓沒有再吭聲,而是將目光投向了這個(gè)電器商場(chǎng)。 雖然是對(duì)手,但是喬富頓還是第一次來到這個(gè)電器商場(chǎng),在看到這里的時(shí)候,他的第一個(gè)感覺,就是寬敞明亮,整齊有致,而且很有一種科技感! 對(duì),就是科技感! 這種感覺,他甚至連自己公司的電器商場(chǎng)中都沒有感受到,但是在這里,他卻感受的清清楚楚。 自己主導(dǎo)的商場(chǎng)裝修起來,竟然還不如這里,這讓喬富頓的心情有點(diǎn)低落。 第804章 導(dǎo)游小沈,今日上線 潔白的led節(jié)能燈,高檔的大理石地面,整個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)以白色和黃色為主流,處處彰顯著高檔。 如果不是知道這里乃是米殼電器商場(chǎng),喬富頓都覺得,自己到了香榭麗舍大街的大商場(chǎng)。 自己果然是太自大了! 心中感觸的喬富頓,在秘書的陪伴下,來到了一個(gè)柜臺(tái)前,看著身著紅色職業(yè)套裝的服務(wù)員,正熱情的給一對(duì)年老的夫妻介紹著產(chǎn)品的功能,半點(diǎn)都沒有不耐煩的樣子,越發(fā)的讓他的心中,感到了難受。 “一流的裝修,一流的服務(wù),如果再加上一流的營銷,那……” 雖然到現(xiàn)在,他還沒有完全了解,米殼的營銷是怎么搞的,但是人山人海的場(chǎng)景,他卻看到了。 而且還有什么萬人團(tuán),光聽名字,他都有一種氣勢(shì)壓人的感覺。 一個(gè)外國人來到商場(chǎng),雖然不買東西,但是依舊引起了保安人員的注意,并很快匯報(bào)給了已經(jīng)來到了省城的沈林這里。 “外國人?”強(qiáng)子正坐在沙發(fā)的一邊和沈林說話,他愣了一下道:“哥,不會(huì)是咱們的活動(dòng),連老外也招過來了吧?” 沈林笑了笑道:“走,去看看?!?/br> 強(qiáng)子和沈林來到商場(chǎng)的二樓往下看,就看到喬富頓正在拿著一件商品,和服務(wù)員說話。 雖然不知道說什么,但是基本上能夠看清楚喬富頓的臉。 “哥,這個(gè)人就是喬富頓?!睆?qiáng)子在看清楚了來人的面容之后,就鄭重的說道。 沈林一聽說來人是喬富頓,就笑著道:“怎么,你見過他?” “沒有,不過,我找人拍了他一張照片,嘻嘻?!睆?qiáng)子笑道:“哥,你不是說要知己知彼百戰(zhàn)百勝,我至少得心里清楚,咱們這個(gè)對(duì)手,長的究竟是什么模樣吧?” “好小子,有進(jìn)步?!鄙蛄峙牧艘幌聫?qiáng)子,笑呵呵的夸獎(jiǎng)道。 “哥,要不我派人過去,把他給請(qǐng)走?”強(qiáng)子對(duì)于喬富頓這種刺探的行為,很是有些看不上,就沉聲的問道。 “算了,人家愿意看,那就讓他看吧?!鄙蛄中α诵Φ溃骸霸蹅冮_門做生意,就要信奉顧客是上帝,咱還能趕人家客人嗎?” 強(qiáng)子無奈的撓頭道:“這家伙一聲不吭的登門,咱們還不能咋著他,著實(shí)有點(diǎn)憋氣?!?/br> 沈林看著一副難受模樣的強(qiáng)子,笑了笑道:“有什么憋氣的,要不等他開門的時(shí)候,你也去逛一圈。” 說到這里,沈林突然朝著身邊一個(gè)工作人員招手道:“去,幫我拿一件工作服,我去看看這位喬富頓先生是一個(gè)什么樣的人。” 工作人員愣了一下,工作服是什么他自然清楚,可是讓董事長穿上工作服,這…… “哥,要不我去看看吧?!睆?qiáng)子擺手道:“這個(gè)喬富頓,實(shí)在是不值得您去。” “你下次吧?!鄙蛄?jǐn)[了擺手道:“更何況,你也不見得是他的對(duì)手?!?/br> 很快,穿著一身服務(wù)員套裝,整個(gè)人看上去越發(fā)顯得年輕的沈林,就已經(jīng)來到了喬富頓的身邊道:“這位先生,請(qǐng)問您有什么需要,盡管給我說,我是這一片的負(fù)責(zé)人,很高興為您服務(wù)?!?/br> 說話間,沈林朝著那正被喬富頓介紹的服務(wù)員擺了擺手。 喬富頓看著眼前二十多歲的男服務(wù)員,覺得這個(gè)服務(wù)員真是太年輕了,而且,說話貼切,讓人感覺很舒服。 他淡淡的道:“我想要購買一臺(tái)彩電,可是你們這里卻沒有這個(gè)牌子,我很失望??!” “先生,您想要什么牌子的彩電,如果我們這里暫時(shí)沒有的話,我可以聯(lián)系一下,看能不能盡快給您調(diào)貨,您留下聯(lián)系方式就行,有貨我們會(huì)通過電話給您聯(lián)系的?!?/br> 沈林笑呵呵的道:“畢竟,彩電的品牌很多,我們這里并不是所有的品牌都有的?!?/br> 喬富頓看著很快就給出了一個(gè)解決方案的年輕人,不由的道:“如果你們找到了,我在這過程中,卻在別家商場(chǎng)買到了這樣的彩電該怎么辦呢?” “這對(duì)于我們雙方都沒有損失,畢竟在沒有確定您還要不要貨物之前,我們是不會(huì)讓廠家發(fā)貨的?!?/br> “更何況,我們是商場(chǎng),只要是產(chǎn)品,我們這里都可以經(jīng)銷。” 喬富頓看著面對(duì)自己的故意刁難,卻對(duì)答如流的服務(wù)員,心中越發(fā)的有些不舒服。 這個(gè)米殼電器商場(chǎng),不但有一流的營銷,一流的環(huán)境,連服務(wù)員都如此的優(yōu)秀,這讓他感覺有點(diǎn)受打擊。 所以他故意問道:“年輕人,你說的雖然很好聽,可是我最后如果不買的話,你們不是白忙活一場(chǎng)嗎?” “沒有白忙活,就算您不要,我們也算有所收獲,畢竟您的需求,就是我們工作的動(dòng)力。您的提示,不但讓我多聯(lián)系了一個(gè)供貨商,而且還增加了對(duì)各種品牌的認(rèn)識(shí)?!?/br> 沈林笑呵呵的道:“更何況,我們的商場(chǎng),本身就是要為每一個(gè)消費(fèi)者服務(wù)的?!?/br> “有句話說的好,顧客就是上帝。在我們這里,我們把顧客當(dāng)成自己的家人,為自己的家人辦點(diǎn)事情,并不用太苛求。只管利他,就行了!” 顧客等同于家人! 喬富頓品味著這句話,一時(shí)間不由得心生感慨,本來,他覺得顧客就是上帝,就已經(jīng)要求夠高了,但是這個(gè)拿顧客當(dāng)家人,這好似更上一層樓。 而且讓人倍感親切。 尤其是“利他”這個(gè)經(jīng)營理念,這么一路走下去,這些客戶,不管是新的還是老的,對(duì)米殼的忠誠度就更高了! “年輕人,你能給我介紹一下你們的打折內(nèi)容嗎?”喬富頓猶豫了一下,錯(cuò)開了這個(gè)話題,繼續(xù)問道。 沈林笑道:“當(dāng)然可以,這是我的榮幸,我們這一次的金秋大促,一共是有五個(gè)方面的優(yōu)惠,這些優(yōu)惠又可以組合……” 對(duì)于優(yōu)惠方面的事情,沈林并不準(zhǔn)備隱瞞什么,畢竟這都是宣傳出去的東西,只要用心打聽一下,基本上都能夠得到這方面的內(nèi)容。 所以沈林對(duì)這些,說的都是非常的直白。 聽著沈林口齒清晰的介紹,喬富頓在沉思中,很快問了不少的問題,這些問題,針對(duì)性都是非常強(qiáng)。 不過對(duì)于這些,作為制定者的沈林,那是再清楚不過了,所以他很快,就給了一個(gè)個(gè)清晰無比的回應(yīng)。 而伴隨著沈林的一個(gè)個(gè)解答,喬富頓的神色,也變得越來越凝重,他這個(gè)時(shí)候就感到在這邊開一個(gè)家電商場(chǎng),不是一件容易的事情。 在沉吟中,他越發(fā)感到需要有人幫自己,而眼前這個(gè)年輕人,好像是一個(gè)不錯(cuò)的人才。 第805章 對(duì)不起,我?guī)筒涣四?/br> 喬富頓知道,一個(gè)合格的經(jīng)營者,需要發(fā)掘人才。 只有發(fā)掘出足夠的人才,他今后的日子,才能舉重若輕,事半功倍,把工作完成到更好的狀態(tài)。