重返84:從收破爛開始致富 第679節(jié)
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雖然兩只小手,拿的都是玩具,嘴里還塞滿了吃的,但是這絲毫改變不了小果殼已經(jīng)跑累了的事實。 沈林看著要自己抱起來的兒子,心疼的抱了起來。 畢竟兒子是自己的,兒子的事情,爸爸必須負(fù)責(zé)。 “兒子,咱倆找個地方休息怎么樣?”沈林笑呵呵的問道。 “好的,我想找個地方看電視?!毙」麣ぴ诒簧蛄直鹬?,帶著撒嬌的說道。 沈林朝著店鋪前精神奕奕的掃貨的梁佳羅和魯小榮,忍不住抱怨道:“我說兩位,你們累不累啊,一件小東西,還非得貨比三家啊,瞅這么老半天了!” “我可提醒你們,我兒子可是累了,我們必須得找個地方休息一下?!?/br> 魯小榮看著手中的衣服,皺了一下眉頭,她有點不滿意手里的東西,但是看寶貝兒子無精打采的趴在爸爸的肩膀上,知道兒子確實是累了。 怎么辦呢? “沈林,你自己還帶不住一個孩子嗎?旁邊就是你們家的米殼電器商場,你帶孩子去那邊休息一下?!?/br> “我們兩個再逛一圈?!?/br> 梁佳羅說話間,一把拉住魯小榮道:“姐,別理他,這么大的人了,連個娃都哄不好,咱倆還有好東西沒買呢!” 魯小榮被梁佳羅這么一游說,頓時一陣心動,她求助的看向沈林道:“老公,要不,你帶著兒子先去米殼電器商場呆一會?” 沈林還能夠說什么,說實話,此時沈林最大的想法,就是找一個地方,先休息一下再說。 “行,我在米殼電器商場等你們。”沈林說到這里,朝著梁佳羅看了一眼道:“注意一下時間,中午我兒子還要睡午覺呢。” 看著離去的沈林,梁佳羅撇了撇嘴,朝著魯小榮道:“姐,你可不能慣著他!” “在米殼電器商場,別說找張床讓小果殼睡覺,就算弄一套家庭影院,也難不倒他。咱逛咱們的,小果殼累不著?!?/br> 魯小榮看著遠處米殼電器商場的大牌子,輕輕的點了點頭。 沈林和小果殼,很快就來到了米殼電器商場外。這里畢竟是自己家的商場,而且里面有什么產(chǎn)品,沈林非常清楚,所以魯小榮和梁佳羅都不來這里逛街。 “爸爸,這里好熱鬧?!毙」麣た粗鴣韥硗娜?,立馬又來了精神。 沈林笑道:“當(dāng)然了,走,爸爸帶你到里邊去休息一下!” 就在沈林說話的時候,一陣嘈雜的吵鬧聲,突然從遠處傳了過來。 聽到這吵鬧聲,沈林的眉頭一皺。 對于米殼電器商場,沈林的要求一向很高。 他覺得,只要商場的經(jīng)理按照一半的標(biāo)準(zhǔn),把自己的要求落實到位,整個商場的檔次就非常不錯了。 現(xiàn)在,偶爾逛到這里,竟然出現(xiàn)吵鬧的現(xiàn)象,雖然有偶然,但是這其中,同樣顯現(xiàn)了,這米殼商場中,也存在著問題。 “走,咱們?nèi)タ纯础!?/br> 沈林抱著小果殼,很快就走了過去,不過在他走過去的時候,在米殼電器商場里,已經(jīng)圍了不少人。 幸好沈林的個頭夠高,所以才能看得清里面發(fā)生了什么。 就見一個看上去四十多歲,身材有些微胖的中年婦女,正在大聲嚷嚷道:“你們這臺空調(diào),我買回去才用了半年,一直出問題,你們一直修,一直修不好。” “今天我也不修了,你們必須給我退貨!” “不退貨我今天就不回去了!” 而和這個中年婦女相對的,是一個二十多歲,穿著米殼電器商場工作服的年輕女子。 雖然長相并不是太出眾,卻給人一種精明干練的感覺。 “大姐,您買的這臺空調(diào),我和您已經(jīng)解釋過好多次了,這臺空調(diào)您不是通過我們商場買的?!?/br> “您是在別人的空調(diào)店里買的,我們這里雖然也賣同一種樣品,但是我們的渠道,卻是不一樣的。” 年輕的服務(wù)員笑著道:“我們之前幫著您維修,是因為你們找到了我們商場,我們本著服務(wù)至上的態(tài)度,才幫著您維修的?!?/br> 說到這里,年輕的服務(wù)員道:“您要想調(diào)換新空調(diào),還是需要從您購買空調(diào)的地方去商議,我們這里不行。” “怎么就不行了,難道你們這里賣的,就不是這個空調(diào)了?”中年女子大聲的道:“現(xiàn)在,那個賣空調(diào)的店已經(jīng)沒有了!” “你說說,我不找你們這賣同款的,我去找誰?。俊?/br> “你們米殼電器商場不是說,從你們這里賣出去的東西,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,一年之內(nèi)都保修包換嗎?” “你們不給我換,這不是明擺著欺負(fù)人嘛!” 中年婦女的話,可謂是氣勢洶洶。 不過在場的人們對此卻也是議論紛紛。 “這女的有點不講理啊,你這東西明明不是在人家米殼電器商場買的,就因為人家賣同款,就要求人家給她解決,這也有點太無理取鬧了!” “哎,說起來也是沒辦法啊,誰家買這么一個大件,不得積攢了一兩年的錢?!?/br> “這位嫂子之所以找過來,還不是因為當(dāng)時賣給她的那個店沒有了嘛,她現(xiàn)在能找誰,只能找賣同款商品的米殼電器商場?!?/br> “要說起來,米殼電器商場也有點引火燒身啊,如果他開始不攬這事,這不是我們這里賣的,概不負(fù)責(zé),恐怕也沒有這事了!” “可是他們偏偏讓人幫著維修了?!?/br> “哥們兒,按照你這說法,米殼電器商場這是辦好事把自己給繞進去了?!?/br> 各種各樣的議論,一時間此起彼伏,不過聽著這些話,沈林算是了解了事情的始末。 他并沒有作聲,而是繼續(xù)等待著事情的發(fā)展,他想要看看,自己的下屬,有沒有應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備怎么處理這件事情。 第1146章 我真的笑不出來了 劉茹云覺得自己今個兒出門沒有看黃歷。 今兒該自己值班,怎么就又遇到了這么一個潑婦呢? 雖然她內(nèi)心里對于這個大嬸的遭遇有點同情。 但是同情你,并不代表著,你就能胡亂來啊。 這空調(diào)并不是我們賣出去的,賣給你的店關(guān)門了,你跑到這里來,我們幫你修一下,已經(jīng)是仁至義盡了。 可是現(xiàn)在,你跑到我們門口,讓我們幫你換貨,這天下,怎么還有這種道理? 雖然她心里很窩火,但是卻一直克制著自己的情緒,努力讓自己不慍不火。 按照米殼電器商場的規(guī)定,不論是服務(wù)員,還是售后人員,必須要微笑服務(wù)。 真不知道,規(guī)定這個腦殘老板,要不要自己親自來嘗試一下。 當(dāng)然,這是不可能的,因為腦殘老板,差不多已經(jīng)是首富了,他怎么會過來賣貨。 要不是米殼電器商場把工資給的實在是太高了,她都不想在這里干下去了。 “姐,咱們做人要講道理,我們米殼電器商場的規(guī)定,都是針對的從我們這里賣出去的貨物來的?!?/br> “我們只能為我們自己的商品負(fù)責(zé)?!?/br> “這件事情,我們已經(jīng)給您聯(lián)系了商家,而且你們之間也進行了交流溝通。” 劉茹云耐心的解釋道:“現(xiàn)在你們溝通不成,就來找我們商場,這有點說不通吧?你有點為難我了!” 那中年婦女道:“小姑娘,現(xiàn)在整個省城,就你們米殼電器商場銷售他們同類的產(chǎn)品,我去不了廠家,不找你們找誰啊?” “你說說,我買一臺空調(diào)容易嗎?就這么扔在家里當(dāng)廢品,你們?nèi)绦膯?,我……我該怎么辦哪?” 看著拉開架勢準(zhǔn)備一哭二鬧的婦女,劉茹云一陣頭疼。 她們米殼電器商場對自己的貨物負(fù)責(zé),可是這不是在她們店里買的,她們怎么負(fù)責(zé)。 難道還真的給換一臺嗎? “姐,我們這里還要做生意,要不,我?guī)闳ノ覀冝k公室,好好的向我們經(jīng)理說一下?” 劉茹云知道暫時解釋不通,所以準(zhǔn)備按照經(jīng)驗,先將這位難纏戶帶走再說。 可是那中年婦女偏偏不肯走,嚷嚷道:“我不走!今天你們必須給我一個說法,要不然我就不走了?!?/br> “大家給我評評理,你們說,這種事情要是落在你們頭上,你們?nèi)フ艺l?。俊?/br> “誰家買這么一臺空調(diào)容易??!” 劉茹云看著向四周求助的大嬸,也只能頗為無奈的道:“姐,您要講清楚,這臺空調(diào),并不是在我們這里買的?。 ?/br> “您這種事情,總不能讓我們負(fù)責(zé)吧?!?/br> “小姑娘,那你說,你讓我怎么辦?你給我一個解決問題的辦法,只要這個辦法可行,我現(xiàn)在就走。” 看著哭哭啼啼的中年婦女,劉茹云無奈道:“這件事情,你只能找廠家啊!” “可是他們廠家那么遠,我怎么過去?。 ?/br> 劉茹云臉上的笑容越來越少,不是她耐心不夠,而是這種事情,讓她頗為無奈。 就在為難的時候,負(fù)責(zé)這一層的經(jīng)理走了過來。 她朝著劉茹云擺了擺手,然后朝著那中年婦女道:“姐,我非常理解您的心情,但是畢竟,不是我們商場賣的。這樣吧,我們再讓我們的維修師傅,免費幫您維修一次?!?/br> “然后,再讓廠家的銷售過來,你們雙方,商議一下這件事情,你看怎么樣?” “我們能做的,只有這些了。” 那中年婦女搖頭道:“不行,你們修一次,不能徹底解決問題,不給我換新的,我不能答應(yīng)?!?/br> 米殼電器商場的經(jīng)理嘆了一口氣道:“姐,不是我們不幫忙,而是,我們不能背鍋?!?/br> “我們米殼電器商場,只能對從我們這里賣出去的電器負(fù)責(zé),您說呢?” 那中年婦女其實也知道自己在這里胡鬧,有點胡攪蠻纏,可是,不這么辦,連個人都找不到。 所以,她激動道:“按你的說法,我買這空調(diào),是不是就是白花錢了?” 米殼電器商場的經(jīng)理也非常的無奈,簡直就是無妄之災(zāi),可是這位偏偏耍賴,在這里不依不饒。 就在她難受的時候,就見一個帶著孩子的年輕人走了過來。 他朝著中年婦女道:“姐,你不要著急上火,事情總能解決的?!?/br> “我覺得這件事情,還是需要找廠家的?!?/br>