重歸黃金年代 第283節(jié)
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目前國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒有市場(chǎng)部這個(gè)說(shuō)法,宋援朝在原來(lái)一分廠時(shí)期把供銷科一分為二,同時(shí)分離了供銷職能直接成立了銷售公司,這已經(jīng)是對(duì)原本供銷系統(tǒng)的一個(gè)改革了。 但這個(gè)改革并不徹底,其實(shí)目前銷售公司除了擔(dān)任銷售工作外,還承擔(dān)了市場(chǎng)部的相當(dāng)職能。 銷售和市場(chǎng)是兩個(gè)緊密合作的部門,在外人看來(lái)銷售部和市場(chǎng)部的職能有很多方面重疊,甚至后世有些公司銷售和市場(chǎng)不分,大部分工作職權(quán)劃分不清,其實(shí)這是完全錯(cuò)誤的。 銷售部門做的是實(shí)際工作,市場(chǎng)部門是從公司戰(zhàn)略方向制定宏觀計(jì)劃,輔助公司決策者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的判斷方向,同時(shí)為銷售部門提供數(shù)據(jù)支持和其他服務(wù)。 一個(gè)好的市場(chǎng)部門在一家公司中能起到的作用是非常大的,這點(diǎn)宋援朝心里非常清楚,但問(wèn)題在于宋援朝之前并非不知道市場(chǎng)部的作用卻沒有在司特公司內(nèi)部設(shè)置這個(gè)部門,真正的原因是目前國(guó)內(nèi)還沒有合適這個(gè)職位的人選。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各行各業(yè)人才急缺,尤其是大學(xué)生作為高級(jí)知識(shí)份子,是所有單位爭(zhēng)搶的香饃饃。 別說(shuō)大學(xué)生了,哪怕是中專、高中畢業(yè)生,許多單位同樣也給出了優(yōu)厚的條件。 人們的觀念開始轉(zhuǎn)變,從讀書無(wú)用論直接轉(zhuǎn)變?yōu)槿f(wàn)般皆下品惟有讀書高,再加上體制和鐵飯碗的誘惑力,像司特公司這樣的合資企業(yè)在這方面占不到任何優(yōu)勢(shì)。 宋援朝告訴露絲,對(duì)于市場(chǎng)部的成立他是認(rèn)可的,可市場(chǎng)部的人選呢?尤其是主管市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人選又在哪里? 作為市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人,可不是普通的供銷人員能夠勝任的,哪怕孫耀良作為銷售公司總經(jīng)理,在宋援朝的眼里他擔(dān)任這個(gè)職務(wù)也不合格。 倒不是宋援朝覺得孫耀良的能力不行,而是人有長(zhǎng)處也有弱點(diǎn)。孫耀良在供銷方面是一把好手,可畢竟以往的工作經(jīng)驗(yàn)和他一直所處的工作位置注定孫耀良更適合實(shí)際工作,而不是搞這些。 宋援朝手上的人才極度缺乏,雖然司特公司已經(jīng)在各地和當(dāng)?shù)氐慕逃块T展開合作,開始了技校方面的自有人才培養(yǎng),可這些人哪怕畢業(yè)后也是作為普通職工使用,并不是作為管理層來(lái)使用。 當(dāng)然也不是絕對(duì)的,也許未來(lái)這些人中會(huì)有人脫穎而出,一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為公司的中堅(jiān)力量。就如同曾經(jīng)的宋援朝那樣,他那時(shí)候不就是從臨時(shí)工干起,靠著自己的努力最終成為管理層么? 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題露絲給出了一個(gè)建議,就是從國(guó)外聘請(qǐng)專業(yè)的人才來(lái)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作。 宋援朝沉思了起來(lái),他點(diǎn)起煙靜靜想著,一時(shí)間也不知道是同意還是否定。 相比國(guó)內(nèi),發(fā)達(dá)國(guó)家在商業(yè)上要完善許多,這點(diǎn)不得不承認(rèn)。而且發(fā)達(dá)國(guó)家的人才儲(chǔ)備也遠(yuǎn)比目前國(guó)內(nèi)強(qiáng)許多,國(guó)內(nèi)要達(dá)到目前發(fā)達(dá)國(guó)家的人才儲(chǔ)備程度還得走很長(zhǎng)一段路。 在2000年前大學(xué)生依舊是天之驕子,直到2000年后,更準(zhǔn)確地說(shuō)是1999年的大學(xué)擴(kuò)招開始,大學(xué)生的含金量就大幅度下降。 之前是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,到后來(lái)隨隨便便就能上大學(xué),每年大學(xué)生畢業(yè)數(shù)量開始不斷攀升。 擴(kuò)招之前入學(xué)的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)在經(jīng)歷了整個(gè)八十年代和九十年代時(shí)期,在2002年達(dá)到了145萬(wàn)人,2003年擴(kuò)招的第一批大專生畢業(yè)開始,這個(gè)數(shù)字一下子就從145萬(wàn)達(dá)到了212萬(wàn)人。 2004年是280萬(wàn),2005年是338萬(wàn),從這些數(shù)字的變化足以能看出大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量的大幅度攀升。 等到2021年的時(shí)候,大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了903.8萬(wàn)之巨,這個(gè)數(shù)字在目前是根本無(wú)法想象的。 宋援朝這一屆作為79級(jí)大學(xué)生,全國(guó)的畢業(yè)總?cè)藬?shù)僅僅才33.5萬(wàn)人。 想到這心里嘆了口氣,宋援朝很是懷念那個(gè)大學(xué)生不如狗,碩士到處走,就連清潔工都要博士學(xué)歷的瘋狂時(shí)代。 外來(lái)的和尚好念經(jīng),這點(diǎn)宋援朝心里明白,畢竟從目前來(lái)看,這樣的專業(yè)人士在海外反而有更多的選擇。 可同樣如此選擇也是有弊端的,來(lái)的人水土不服是一個(gè)重要問(wèn)題,由于改革開放開始不久,國(guó)內(nèi)的商業(yè)氛圍還沒真正形成,一切發(fā)展很大程度還是建立在“野蠻發(fā)展”的模式下。 哪怕對(duì)方的專業(yè)性再?gòu)?qiáng),其能力是否能適應(yīng)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)呢?這不能不是一個(gè)讓宋援朝擔(dān)心的問(wèn)題。 但最終宋援朝還是同意了露絲的建議,從海外聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)司特公司,同時(shí)在內(nèi)部成立市場(chǎng)部全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)工作。 不過(guò)宋援朝也留了個(gè)心眼,他沒有把決定人選的權(quán)利交給露絲,雖然露絲是應(yīng)安妮的朋友,也是宋援朝認(rèn)可的總經(jīng)理,可交情歸交情,工作歸工作,作為大股東的宋援朝不會(huì)把如此重要崗位的選擇權(quán)拱手相讓。 露絲可以推薦她認(rèn)為合適的人選,但最終選擇權(quán)依舊在宋援朝的手里,這點(diǎn)不可能改變。 對(duì)于宋援朝的這個(gè)態(tài)度露絲并不意外,她聳了聳肩表示沒有問(wèn)題。 接下來(lái)她還提到一個(gè)問(wèn)題,就是關(guān)于產(chǎn)品工藝和品控保證的問(wèn)題,隨著各地工廠的投產(chǎn),因?yàn)樵趯?shí)際生產(chǎn)上的各種原因,生產(chǎn)工藝和品控問(wèn)題也顯露了出來(lái)。 司特公司早在一分廠時(shí)期宋援朝就建立了初步品控體系,如今總部的品控經(jīng)理由陶桃擔(dān)任,她同時(shí)還擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室主任的職務(wù)。 在金陵總廠這邊,品控把控的還是令人滿意的,可在燕京、滬海和山城這三地的分廠,品控問(wèn)題就有些不盡人意了。 這倒不是陶桃的工作能力問(wèn)題,其實(shí)從目前情況來(lái)看,品控部門做的并不差,相比目前國(guó)內(nèi)許多普通食品企業(yè)要強(qiáng)了許多。 可在露絲看來(lái),這樣的品控還是沒達(dá)到她的要求,尤其是在食品飲料行業(yè),工藝和生產(chǎn)略微詫異就會(huì)導(dǎo)致口味的不同,露絲是在美國(guó)跨國(guó)公司任職過(guò)的,她很清楚像司特這樣的公司如果要壯大起來(lái),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是必須的,假如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化程度,這對(duì)企業(yè)有非常大的制約和影響,更會(huì)限制未來(lái)的發(fā)展。 “老板,可口可樂和百事可樂兩大公司在這方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),我建議在這方面我們可以學(xué)習(xí)他們的方式,從根本上完成對(duì)產(chǎn)品品控的問(wèn)題解決?!?/br> “你的想法是打算讓各分廠成為灌裝廠,主要原料由總廠提供?”宋援朝反問(wèn)道。 露絲笑著點(diǎn)頭道:“老板你說(shuō)的沒錯(cuò),我就是這樣的想法,你覺得怎么樣?” 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化雖然有不少弊端,可它的好處也是顯而易見的,尤其是對(duì)品控的準(zhǔn)確把握。 兩大可樂公司在全球工廠不計(jì)其數(shù),在品控管理上采取的就是設(shè)立罐裝廠,原料糖漿由總部供應(yīng)的方式。 這樣的方式最大程度上避免了因?yàn)楣芾砩蠈?dǎo)致的生產(chǎn)工藝差異,同時(shí)還有一個(gè)好處就是保證產(chǎn)品配方的外泄。 產(chǎn)品是企業(yè)的立足根本,司特公司雖然遠(yuǎn)不能和兩大可樂集團(tuán)這樣的巨無(wú)霸相比,但在企業(yè)管理上許多方面卻是共通的。 目前各地分廠的生產(chǎn)依舊延續(xù)當(dāng)初一分廠的方式,也就是說(shuō)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品配方都是有分廠自己負(fù)責(zé),再由分廠廠長(zhǎng)根據(jù)公司內(nèi)部計(jì)劃執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。 一旦改變這個(gè)模式,那么在品控上就能得到保證,而且對(duì)于公司總部對(duì)分廠的資源控制和供銷方面的把控是非常有利的。 但還有一個(gè)問(wèn)題,如果這樣改變的話也有著弊端,這個(gè)弊端就是產(chǎn)品成本的上升。 如果在后世,這個(gè)問(wèn)題并不存在,因?yàn)槟菚r(shí)候的內(nèi)地商業(yè)氣氛已經(jīng)形成,市場(chǎng)也從最初的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為了買方市場(chǎng),單一大批量的采購(gòu)不僅能最大限度壓縮成本,物流業(yè)同樣非常發(fā)達(dá),產(chǎn)品運(yùn)輸極其便利和快捷,而在現(xiàn)在這種情況并不存在。 其他的不說(shuō),僅僅從金陵總廠把半成品原料(原漿)運(yùn)至燕京、滬海和山城三地,在保證每天的必須供應(yīng)量同時(shí)還要保證時(shí)效性就不是那么容易做到的。就算能做到,在這方面付出的成本也不小,相比目前的方式,恐怕產(chǎn)品成本要上升幾個(gè)點(diǎn)。 別小看了這幾個(gè)點(diǎn),司特公司現(xiàn)在的銷售額不斷攀升,未來(lái)的市場(chǎng)極大,這樣計(jì)算這個(gè)數(shù)字就著實(shí)不小了。 在權(quán)衡利弊之下,宋援朝最終還是覺得露絲的想法是正確的,做企業(yè)不能光顧眼前的利益,要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)。他當(dāng)即拍板把這件事給確定了下來(lái),讓露絲盡快拿出一個(gè)具體方案,等方案完成后經(jīng)他確定再直接上董事會(huì)討論。 第562章 借錢 鄭國(guó)元這些天的心情不錯(cuò)。 自從上次和宋援朝見了一面后,鄭國(guó)元一直再擔(dān)心宋援朝找自己麻煩。 畢竟自己當(dāng)面拒絕了宋援朝的招攬,從而落了宋援朝的面子。 在鄭國(guó)元看來(lái),年輕氣盛的宋援朝極有可能搞小動(dòng)作,甚至對(duì)外直接把自己對(duì)優(yōu)民廠的盤算偷偷宣揚(yáng)出去,從而逼迫自己就范。 回去后,鄭國(guó)元一直處在擔(dān)憂之中,接連好幾天連覺都沒睡好,上班頂著一雙熊貓眼,讓人看了詫異不已。 同事關(guān)心詢問(wèn)他是怎么回事,是不是因?yàn)楣ぷ魈量嗬壑??鄭?guó)元也不好和人說(shuō)實(shí)話,只是順?biāo)浦埸c(diǎn)點(diǎn)頭,表示自己近些時(shí)間工作的確忙了些,不過(guò)沒什么問(wèn)題,他的身體好著呢,今天回去早點(diǎn)睡,明天起來(lái)就沒事了。 提心吊膽了好幾天,卻什么事都沒發(fā)生,鄭國(guó)元漸漸把心放了回去。 不過(guò)他依舊沒敢大意,直到一個(gè)月后,鄭國(guó)元還是沒事,鄭國(guó)元這才徹底松了口氣。 回頭想想,鄭國(guó)元也有些佩服宋援朝,如果是普通人的話好心招攬對(duì)方碰了一鼻子的灰,手上還捏著對(duì)方的把柄,或許早就借此逼迫自己就范了。 可宋援朝只是提了那么一句,當(dāng)鄭國(guó)元拒絕后他也沒多說(shuō)什么,事后更沒找他任何麻煩,這樣的大氣怪不得能把一分廠和現(xiàn)在的司特公司搞的如此火紅。 司特公司在燕京、滬海、山城三地設(shè)廠,同時(shí)又在金陵建總廠,這樣的大事作為同行鄭國(guó)元不可能不知道。 隨著天氣逐漸熱起來(lái),飲料行業(yè)又一次開始進(jìn)入了旺季時(shí)期,鄭國(guó)元高興的同時(shí)也擔(dān)心司特公司會(huì)和泉林廠爭(zhēng)奪市場(chǎng)。 不過(guò)接下來(lái)的情況讓鄭國(guó)元又消除了這個(gè)擔(dān)心,司特公司在金陵的總廠投產(chǎn)后,主要的生產(chǎn)方向從傳統(tǒng)瓶裝飲料轉(zhuǎn)移到了新款飲料方面,瓶裝飲料依舊維持之前金陵本地市區(qū)的市場(chǎng)。 這樣的決定自然是為了更好的開拓市場(chǎng),對(duì)于司特公司的新品飲料,鄭國(guó)元也是做過(guò)研究的,在去年年底一分廠剛剛投放這款飲料的時(shí)候,鄭國(guó)元就特意把市場(chǎng)上所有一分廠的各種口味新品飲料全買了回來(lái),一個(gè)個(gè)挨下來(lái)嘗了嘗。 不得不承認(rèn)一分廠的這些新品飲料有著獨(dú)到之處,尤其是配方做的非常不錯(cuò),口味獨(dú)特包裝新穎,怪不得很受歡迎。 這新品飲料鄭國(guó)元倒也起過(guò)模仿生產(chǎn)的想法,相比傳統(tǒng)的玻璃瓶飲料,這些飲料在運(yùn)輸和儲(chǔ)存有極大的便利,而且各式各樣的口味非常適合孩子和年輕人。 但在仔細(xì)考慮后,鄭國(guó)元又打消了這個(gè)念頭。一來(lái)模仿這些飲料首先要解決的是配方問(wèn)題,泉林廠的技術(shù)力量不強(qiáng),根本沒有像宋援朝那邊有展林紅這樣的優(yōu)秀技術(shù)人員。 他們廠的技術(shù)骨干只是高中畢業(yè),而且這個(gè)高中還是要打上引號(hào)的,更不是讀的食品工藝和化學(xué)專業(yè),之所以能當(dāng)上技術(shù)員完全是因?yàn)榘永锇伍L(zhǎng)個(gè),半道出家湊合。 這樣的人干干普通的技術(shù)工作還馬馬虎虎,可要做這些復(fù)雜的配方工藝就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足了。而且鄭國(guó)元也不是沒嘗試過(guò),幾次下來(lái)結(jié)果實(shí)在不盡人意。 此外,光有配方還不成,生產(chǎn)這種產(chǎn)品還需要專門的流水線設(shè)備。 當(dāng)初一分廠為了新品飲料特意購(gòu)買了一套先進(jìn)流水線,這可是一筆不小的錢。 相比當(dāng)初的一分廠和現(xiàn)在的司特公司,人家可是財(cái)大氣粗,泉林廠僅僅只是一家集體性質(zhì)的企業(yè),哪怕去年到現(xiàn)在日子好過(guò)了許多,可底氣遠(yuǎn)不如司特公司,要知道現(xiàn)在的司特公司可是金陵第一家合資企業(yè),背后是有外國(guó)資本家撐腰的。 就這樣,鄭國(guó)元打消了同樣上馬新品的想法,繼續(xù)關(guān)注于眼前的產(chǎn)品和市場(chǎng)。當(dāng)然了,鄭國(guó)元對(duì)于搞新品的念頭只是暫時(shí)打消,在他心里等今年因?yàn)楹蛢?yōu)民廠合作的緣故產(chǎn)量大增比如利潤(rùn)也大幅度提高,等到明年單位有了錢,這個(gè)項(xiàng)目再考慮上馬也不遲。 司特公司沒有在傳統(tǒng)市場(chǎng)上和泉林廠爭(zhēng)奪,鄭國(guó)元也就放心大膽地干了起來(lái)。 因?yàn)楹蛢?yōu)民廠的合作,目前泉林廠的產(chǎn)生翻了一番,除去原本開拓的市場(chǎng)外,鄭國(guó)元趁熱打鐵繼續(xù)朝周邊區(qū)域滲透,一口氣就拿下了好幾個(gè)市場(chǎng)。 上個(gè)月,泉林廠的銷售額就遠(yuǎn)超去年同期,利潤(rùn)也在不斷上升??粗~面上不斷增加的金額,還有一車車發(fā)出去的產(chǎn)品,鄭國(guó)元的心里就和喝了蜂蜜水一樣甜,全身都是勁。 在辦公室里正看著文件呢,突然傳來(lái)一陣敲門聲。 隨口說(shuō)了聲請(qǐng)進(jìn),耳邊聽到開門的聲音,接著一個(gè)異常熟悉的嘻嘻笑聲傳來(lái)。 “你怎么來(lái)了?”抬頭一看,來(lái)的人讓鄭國(guó)元有些意外,居然是自己的小妹鄭麗。 見到是這個(gè)丫頭,鄭國(guó)元的腦袋頓時(shí)大了一圈。 鄭國(guó)元家里兄妹四人,鄭國(guó)元是老大,下面還有一個(gè)二妹和三弟,再加上最小的鄭麗。 鄭麗要比鄭國(guó)元小二十多歲,今年才剛剛二十,兩人說(shuō)是兄妹倒不如更像是父女。 從小鄭麗就是鄭國(guó)元給帶大的,和自己這個(gè)哥哥感情好的很,可隨著年齡的增長(zhǎng),這個(gè)原本小時(shí)候還很乖巧的丫頭變得越來(lái)越不聽話,用后世的話來(lái)說(shuō)就是“青春期叛逆”。 為了這個(gè)小妹鄭國(guó)元可沒少傷腦筋,可女孩子大了他又打不得,狠心罵她兩句么,這丫頭就哭哭啼啼掉金豆子,還會(huì)跑到爹媽那邊去告狀說(shuō)大哥欺負(fù)自己。 在爹媽眼里,小妹可是兩老的寶貝,尤其是脾氣火爆的老子更受不得見小閨女被兒子欺負(fù),往往這種事一發(fā)生就直接把鄭國(guó)元給喊去劈頭一頓臭罵,罵起了火甚至直接cao起鞋子要揍他。 鄭國(guó)元都是四十多歲的人了,連他的孩子都快高中畢業(yè)了,這被老子揍一頓傳出去不丟臉也難堪。 所以一來(lái)二去,現(xiàn)在一見到鄭麗鄭國(guó)元腦袋就大,生怕這丫頭又給自己惹麻煩,到時(shí)候自己是給她擦屁股不是不擦屁股也不是,煩人! “大哥,你在呀!”進(jìn)門,鄭麗嘻嘻一笑,蹦蹦跳跳地就朝這鄭國(guó)元這邊跑來(lái),到了跟前直接拉過(guò)一把椅子坐下,見到桌上的茶缸子也不客氣,取過(guò)打開看了看后就仰頭咕嘟咕嘟喝了一大口。 “老子剛泡的一級(jí)龍井啊……!”鄭國(guó)元眼角直抽抽,這茶給她這么喝簡(jiǎn)直就是糟蹋了,這丫頭能喝出什么滋味來(lái)?簡(jiǎn)直就是牛嚼牡丹嘛,白開水或者車間里打點(diǎn)飲料給她喝還差不多。 喝完,抹了一把嘴,鄭麗還裝模作樣道:“哥,你這茶味道不錯(cuò)嘛,多少錢一斤?” “還一斤?老子好不容易省吃儉用才買了二兩!”鄭國(guó)元心里罵道,嘴上卻問(wèn)道:“你好好的不在家呆著跑我單位來(lái)干嘛?” “想你了唄?!编嶜愇Φ溃骸昂眯┨鞗]見你了,今天正好有空過(guò)來(lái)探望探望,大哥你感動(dòng)不?嘻嘻,誰(shuí)讓你是我好大哥呢?!?/br> 鄭國(guó)元一口老血要噴出來(lái),他就知道鄭麗來(lái)這是無(wú)事不登三寶殿。這丫頭用得著自己的時(shí)候是千好萬(wàn)好,用不著自己轉(zhuǎn)眼就沒人了。 “行了行了,少拍馬屁!”鄭國(guó)元不客氣道:“說(shuō)實(shí)話,找我什么事?我忙的很呢,哪里有你這么有空,要是不說(shuō)我馬上得開會(huì)去了……” 說(shuō)著,鄭國(guó)元還抬起手腕看了看表,一副工作繁忙的架勢(shì)。 鄭麗笑的眼睛都成了一條縫,直接沖鄭國(guó)元豎起大拇指:“大哥就是大哥,領(lǐng)導(dǎo)不虧是領(lǐng)導(dǎo)。大哥……好大哥,我求你個(gè)事唄,幫我個(gè)小忙……嘻嘻,放心是好事!” “求我事?你這丫頭能有什么好事輪得到我?”