重生從小錢掙起 第518節(jié)
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按理來說,這些連鎖企業(yè)每年光是加盟費(fèi)都能收上一大筆錢,可最后怎么還越混越慘了呢? 每個企業(yè)可能遇到的問題不太一樣,但大多數(shù)都會有兩個原因。 其一~是擴(kuò)張速度太快! 其二~是監(jiān)管不力! 之所以造成這樣的情況,其根本目的在于...利益! 很多品牌商將加盟想得很簡單,只想著如何搶占市場份額,獲得規(guī)模效應(yīng)。 以為把自己的品牌一賣,加盟費(fèi)一收,就各安天命。 根本不想著如何去指導(dǎo)加盟商,保證加盟商在預(yù)期內(nèi)贏利。 而加盟商如果在預(yù)期內(nèi)無法贏利,他們自然而然的也會放棄品牌。 所以你看那些很多幾年之內(nèi)就開幾千甚至上萬家加盟店的那種,最后幾乎都死的很慘! 如果陳理只是想賺一筆加盟費(fèi),甚至等以后企業(yè)規(guī)模上來了,上市圈一筆錢,那陳理也可以這么搞。 但他是真的想把理想炸雞給搞好,所以一直以來,哪怕身邊的人都問過他什么時候開放加盟,陳理都給拒絕了。 別說加盟了,陳理甚至都在有意的控制理想炸雞開分店的速度。 如今理想炸雞開分店,主要是以購買店鋪的模式開店,除非是一些極好的位置,在購買店鋪無果的情況下才會選擇租賃。 之所以這么做,一是因?yàn)殛惱砦磥韼啄晟啼伒膬r值會像火箭一般飆升,二是陳理在刻意的放緩開分店的速度。 否則全是租房開店~理想炸雞一年開個五百家都不是問題。 可開那么多店有什么意義呢? 不說別的,光是管理這么多店就是一個很大的問題。 另外~一旦開店速度過快,理想炸雞這邊的員工培訓(xùn)也會跟不上節(jié)奏。 所以陳理放棄了繼續(xù)加快速度的想法,轉(zhuǎn)而選擇穩(wěn)扎穩(wěn)打,反正理想炸雞的發(fā)展速度比其他競爭對手而言已經(jīng)快了許多。 而且理想炸雞還有一個其他對手不具備的條件,那就是理想炸雞的原材料...除開自家養(yǎng)雞場提供的之外,其他全是由神農(nóng)食品提供。 其實(shí)兩邊提供的食材是一回事,只不過一個是養(yǎng)雞場出品,一個是陳理直接找神農(nóng)食品訂購。 前者陳理能多賺一丟丟,后者則會少賺一丟丟。 隨著理想炸雞的規(guī)模越來越大,這筆錢并不是個小數(shù)字。 可是...陳理并不在乎! 他需要的只是一個穩(wěn)步發(fā)展的理想炸雞而已,并不是想著靠理想炸雞一年能多賺多少多少錢。 可即便陳理考慮的再多,有些問題還是會出現(xiàn)。 比如......食品安全問題! 餐飲行業(yè)~食品安全問題絕對是重中之重。 生意差了,可以想辦法把生意搞好。 可一旦食品安全出現(xiàn)了問題,搞不好店都直接整沒了。 而對于連鎖餐飲來說,一家店關(guān)門雖然無傷大雅,但是損害了品牌的形象,那損失遠(yuǎn)不是一家店關(guān)門能比擬的。 雖說可以通過公關(guān)來降低企業(yè)損失,但問題是普通人對于這種食品安全問題的容忍度非常低。 或許在九九年這會,這個問題看起來不是那么嚴(yán)重。 但那是因?yàn)檫@年頭的信息化并不是那么發(fā)達(dá)! 燕京西城的一家店出了問題,其他地方的人可能根本不知道,更別說其他省份了。 不像后世~隨便哪家小店出了問題,分分鐘讓你上熱搜。 不過~這并不是理想炸雞可以不重視這一點(diǎn)的借口。 對于食品安全,陳理印象最深的就是前世被稱為“噴射戰(zhàn)士”的某品牌連鎖快餐。 這家據(jù)說有上萬家分店的連鎖快餐,可是食品安全管理人員的數(shù)量......是0! 這就很玄幻! 的確~這家店憑借低價策略吸引了不少的顧客,也的確占據(jù)了不小的市場份額。 可也因?yàn)槠洳恢匾暿称钒踩珕栴},最后被冠上了“噴射戰(zhàn)士”的名號! 尤其是這家企業(yè)晚上的餐飲,據(jù)說一吃一個準(zhǔn)! 這可不是瞎說啊~而是陳理自己有過親身體會的。 他吃過兩次這家品牌的食物,分別還是兩家不同的店,可最后無一例外的都出了問題。 其實(shí)那句“便宜無好貨”的老話雖然有些以偏概全,但也的確是有些道理的。 尤其是在食物這一塊上,雖然沒必要過分的去追求價格昂貴的食材,但是過于便宜的食物...也是沒有必要去嘗試的。 所以~自打理想炸雞的首家店開業(yè)之后,陳理就著重的強(qiáng)調(diào)了關(guān)于食品安全問題。 無論是從一開始的企業(yè)員工培訓(xùn),還是到之后的門店實(shí)cao,都要求重視食品安全問題。 可即便是這樣~炸雞店還是出了問題。 而因?yàn)殛惱淼囊螅话憷硐胝u的食材幾乎用的都是相當(dāng)新鮮的。 對于食材問題,陳理一向的要求是寧愿售罄,也不要浪費(fèi)。 所以每家炸雞店,會根據(jù)自己店面的銷售情況做出一個預(yù)估。 然后神農(nóng)食品會根據(jù)每家店鋪的具體情況,送貨上門。 不過即便這樣~有些時候食材也會出現(xiàn)沒有售完的情況,那這種時候食材就會放入店內(nèi)的冷柜里。 而在第二天,這批食材會優(yōu)先被銷售。這樣一來,食材根本不會出現(xiàn)什么過期的問題。 理想炸雞也是憑借著食材的優(yōu)秀,牢牢的抓住了顧客的味蕾。 而同樣的,理想炸雞從一開始的員工培訓(xùn)就跟員工普及食品安全知識,也要求他們嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)章制度去cao作。 如果所有人都按照企業(yè)的規(guī)章制度去實(shí)行,那么按理來說...是不會出現(xiàn)任何問題的。 可事實(shí)卻是...根本不可能! 因?yàn)閷?shí)際cao作中,會出現(xiàn)各種各樣的意外。 就像前段時間,理想炸雞一家分店的一位員工,因?yàn)楦信笥逊质至?,所以心情不太好?/br> 然后...其在工作的時候,把個人情緒代入到了工作中。 這種情況其實(shí)算是突發(fā)意外,而且她也并沒有針對客戶,只是跟店長在工作中發(fā)生了爭吵。 這種事情,造成的影響并不大,屬于可控范圍之內(nèi)。 但是~有些事情,就不是陳理可以接受的了。 比如某位店長,在工作期間串通店里的店員,違規(guī)使用外面的食材,并以此牟利。 這......就很過分了。 這位店長很聰明~他在某個推銷員找上門來推銷食材的時候,發(fā)現(xiàn)其中有利可圖。 于是這位店長減少了上報的銷售金額,也降低了食材需求。 但同時~他自掏腰包從那個推銷員那里購買了一批非常便宜的食材,并且在銷售過程中,竄通店里的其他三名員工,分做兩筆賬。 這相當(dāng)于什么呢?相當(dāng)于這家理想炸雞的店鋪...是給他們開的。 他們不需要付房租,不需要購買設(shè)備,也不需要采買其他食材佐料,甚至連水電費(fèi)都不用給。 他們用著理想炸雞的店鋪,使用理想炸雞的設(shè)備和食材佐料,最后給自己牟利。 這就很過分了! 可更過分的是,因?yàn)檫@個店長貪圖便宜,購買的食材都是過期食材,最后導(dǎo)致顧客吃完食物之后出現(xiàn)了問題,最后人家直接找上門來了。 其實(shí)一開始,理想炸雞這邊還真沒發(fā)現(xiàn)這位店長搞的小動作。 沒辦法~理想炸雞現(xiàn)在一直處于擴(kuò)張的狀態(tài),公司的管理層把更多的注意力都放到了企業(yè)的發(fā)展上。 而對于管理...則相對要忽視一些。 之前因?yàn)檫@家店的銷售額大降,公司其實(shí)也過來調(diào)查過。 但當(dāng)時給出的結(jié)論,是這家店附近同樣開了其他的炸雞店,因?yàn)橛辛烁偁帉κ?,所以出現(xiàn)銷售額下降的情況,其實(shí)也正常。 所以這件事...并沒有過多的被重視。 蘇梅只是組織了一次宣傳活動之后,便也沒有怎么過問。 畢竟這家店雖然銷售額降低了一大截,可始終還是在賺錢,只是賺的比以前少了一些而已。 原本按照預(yù)估,一旦顧客對那家競爭對手的新鮮勁過了之后,自然而然的會繼續(xù)選擇品質(zhì)更加的理想炸雞。 可最后還沒有等到顧客回頭~卻等來了顧客上門找麻煩。 后來這件事鬧大了,顧客直接把電話打到了公司這邊,陳理這才派人過去調(diào)查,這才把這位店長搞的事情弄清楚。 這......看起來似乎很無辜,可實(shí)際上卻是理想炸雞在管理上出現(xiàn)了極大的漏洞。 陳理之前雖然一直強(qiáng)調(diào)食品安全問題,甚至?xí)r不時的會choucha每個店鋪,可是...他還真沒想到會有人在原材料上動腦筋。 因?yàn)樵陉惱淼恼J(rèn)知中,理想炸雞的食材,都是通過神農(nóng)公司配送的。 從嚴(yán)格意義上來說,食材這一塊其實(shí)是理想炸雞最不容易出問題的部分了。 甚至陳理一直以來對理想炸雞的發(fā)展那么有信心,正是建立在對食材的信任上。 自家的供應(yīng)鏈,在搭配經(jīng)過基因改良的白羽雞品質(zhì),這妥妥的王炸??! 可以說,只要理想炸雞的員工不瞎搞~光憑借食材的優(yōu)秀就能站在不敗之地。 可是他怎么都沒想到,竟然會有人把自家的食材給換掉,然后去賣過期食品...... 這讓陳理很難受! 但同時,也提醒了陳理,食品安全這一塊,絕對不能只靠企業(yè)培訓(xùn)和員工的自覺。 員工也是人,就像那個因?yàn)槭俜质指觊L吵架的員工一樣,每個員工都屬于獨(dú)立的個體。