第294章
書迷正在閱讀:我上交了天災(zāi)信息[囤貨]、漂亮炮灰想要下班[快穿]、我才不賣萌[電競]、和巫妖同僚的學(xué)術(shù)聚會(huì)、游戲攻略[無限]、網(wǎng)戀狗都不談、被撿來的忠犬背叛后、綠茶黑話大全、異世文科生、同極相斥
她本來就是這一刻,看,顧如出糗的時(shí)候到了吧? 從得知酒會(huì)即將舉辦的消息開始,顏祈萱就知道,酒會(huì)幾大品牌的副總跟總設(shè)計(jì)師都會(huì)過來,他們可不是國內(nèi)的人,不會(huì)說普通話。甚至設(shè)計(jì)師們?yōu)槿税翚猓B英文都不屑于說,經(jīng)常都是用法文跟其他人交流的。 法文?顧如連英語考試都才那么點(diǎn)分,怎么可能會(huì)說法文?恐怕連用英文跟人交流都困難。 但她顏四小姐就不一樣了,她不僅會(huì)英文和法文,而且德文也略微說一些。楚懷瑾雖然不會(huì)說法文跟德文,但英文非常流利,跟人交流是沒有問題的。 在車上的時(shí)候兩人就做了這個(gè)打算,要用英文跟品牌方的人交流,把顧如晾在一邊,讓她尷尬、出糗、難堪。 現(xiàn)在,預(yù)想中的情形,這不是就發(fā)生了嗎? “咳……”顏祈萱先是輕咳了一下,把幾人的注意力都吸引過來,然后用流利的英文說:“抱歉,我同學(xué)她英文不太好,也不會(huì)德文和法文,可能聽不懂?!?/br> “可不是么?!鳖櫲缃涌谡f?!拔乙詾槿豚l(xiāng)隨俗,既然來我們這里辦一個(gè)面向vvip客戶的酒會(huì),他們應(yīng)該學(xué)習(xí)普通話的,沒想到……” 顏祈萱:“……” 區(qū)域總裁:“……” 顏四小姐不是說這位蕭家千金英文不好嗎?那她怎么會(huì)聽得懂剛才顏祈萱說的話?既然聽得懂,剛才設(shè)計(jì)師們說話的時(shí)候,這位蕭家千金又為什么看了他一眼? 但幾大品牌都號稱能給vip客戶提供最貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù),怎么可能不懂得揣測人心?區(qū)域經(jīng)理只是略作想了一下,就明白了顧如的意思。 ——我是你們的超級vip客戶,只有你們將就我,服務(wù)我,為我提供最貼心優(yōu)質(zhì)的待遇,怎么還要我將就你們?包括語言來說,既然我是你們的超級vip,那也應(yīng)該是你們向我說我的母語,而不是我要將就你們。我每年給你們花那么多錢,就是為了讓你們給我為難的嗎?明知道酒會(huì)面向的什么類型的 vip客戶,他們的母語是什么,也明確知道設(shè)計(jì)師們會(huì)跟他們交流,難道還要求每一個(gè)vip客戶都精通外語?不是應(yīng)該你們配備翻譯,隨時(shí)準(zhǔn)備同聲傳譯服務(wù)嗎? “顧小姐說的對,是我們疏忽了。”區(qū)域總裁先給了助理一個(gè)眼神,要他馬上去找同聲傳譯,讓同聲傳譯跟在設(shè)計(jì)師和副總們的身邊,隨時(shí)為vip客戶們進(jìn)行翻譯服務(wù)。 隨后他,緊急充當(dāng)了翻譯,微笑著說道:“顧小姐,我們的設(shè)計(jì)師,請問您的姓名并且問候您安好。他們夸獎(jiǎng)您這一身穿得非常的漂亮,完美的顯示了品牌和設(shè)計(jì)的本意?!?/br> “謝謝他們的夸獎(jiǎng)?!鳖櫲缰t虛地說,“其實(shí),g市的人都知道我以前生活的不太好,現(xiàn)在剛回到豪門沒有多久,很多衣服首飾之類的,我母親還沒來得及為我置辦。這身衣服,只是我從母親的衣柜里面隨意找了一套出來而已。至于為什么能這么契合,大概就是跟品牌有緣分吧?!?/br> 隨、隨意從衣柜里面找出一套,就是全球限量的古董裙?!要不要這么裝逼!她顧如多大面子???不僅要品牌方給。她找個(gè)同聲傳譯,還要讓區(qū)域總裁給她做翻譯! 顏祈萱暗地里都快被氣死了。 她又讓顧如給比下去了! 她只想到要用英文跟品牌方交流,讓顧如出糗,卻沒有想到自己作為被品牌方邀請的vvip客戶,不僅沒有得到體貼的語言服務(wù),還這么眼巴巴的用別國的語言,上趕著跟人家打招呼,是多么的有失品格。 好像是她每年花著大幾千萬的錢,還在品牌面前跟品牌低一等似的。到底誰花錢?誰是老大? 對呀。其他被邀請來參加酒會(huì)的vvip也在心里想著,他們買那幾個(gè)品牌花那么多錢,是品牌的衣食父母,何必要眼巴巴的?哪里用得著一副求著品牌方的樣子?難道品牌真的敢不賣東西給他們嗎? 世上花錢的項(xiàng)目那么多,可以享樂的地方那么多,他們不買高奢珠寶、成衣、禮服,可以花錢買私人飛機(jī),買游艇,買古董書畫,買本國的玉石、翡翠。想花錢,還怕沒有地方嗎? 可是少了他們的單子,恐怕品牌方的日子不會(huì)那么舒服。 高奢本來就是做頂級客戶的服務(wù)的,別看會(huì)場里面真正捏著邀請函的只有20個(gè)客人,除去代言人跟品牌大使,真正的vvip客戶可能只有不到15人??蛇@15人連同他們的家人,每年在品牌方花的錢,絕對不少于四五千萬,有些甚至有一兩億。 光是這酒會(huì)里的vvip客戶每年的花銷,就足夠養(yǎng)活他們品牌上下了。 到底應(yīng)該誰求著誰,關(guān)系還不明確嗎? 一想通了這點(diǎn),在場的賓客們都擺正了自己的姿態(tài)。真正的富豪和貴婦們,都不再露出因?yàn)閬砹司茣?huì)而引以為傲的神態(tài),對待主辦方的人也不再小心翼翼的。該怎么享受服務(wù),就怎么享受服務(wù),今天他們是被邀請來享受的,而不是來給人當(dāng)孫子的。 悄無聲息的,現(xiàn)場的氣氛極速變化,整個(gè)品牌方都察覺出來了。 區(qū)域經(jīng)理其實(shí)心里有點(diǎn)不爽。 作為高奢品牌,除非面對頂級富豪們,否則,對一般的客戶,他們都是以pua對方為營銷策略的。他們會(huì)不斷的告訴客戶,不是你給我們花錢,而是你求著要買我們的東西,是你需要我們的東西來裝逼。