分段閱讀_第 593 章
,坐下?!庇嵊烂廖艘豢跉?,“八成是那個(gè)人,把我們這里毛病挑了個(gè)遍。” “他兒子?” “肯定不是他兒子?!庇嵊烂樕系膔ou擠在了一起,揉了揉額頭,“問(wèn)題是,我都囑咐說(shuō)胡季來(lái)了要關(guān)照,就不能特別準(zhǔn)備一個(gè)房間么?還有他剛才罵水管bào裂什么的,他怎么可能知道這些?” “是啊,怎么可能呢?”張東濤此時(shí)成為了有三千個(gè)問(wèn)題的淘氣藍(lán)貓。 “你不是一直在看監(jiān)控呢么?”俞永茂痛苦地問(wèn)道,“都誰(shuí)和他接觸了?!?/br> “方啟明啊?!?/br> “還有呢?” “嗯……還有個(gè)水電工?!?/br> “叫水電工來(lái),別通過(guò)劉啟明叫,找客房服務(wù)?!?/br> 張東濤火速拿起電話找水電工,卻被告知?jiǎng)倓偨Y(jié)賬走人了。 俞永茂似乎有些回過(guò)味兒來(lái)了:“東濤啊,我們都不懂酒店運(yùn)營(yíng),那專(zhuān)業(yè)的人,想騙我們,是不是能騙的一愣一愣的?” “你說(shuō)方啟明?”張東濤糾結(jié)道,“他……挺靠譜的啊?!?/br> “你叫……不,我去找他?!庇嵊烂林氐仄鹕硐蛲庾呷ィ澳阋瞾?lái)?!?/br> “好,他應(yīng)該在餐廳。” 374 我真不知道 俞永茂和張東濤快步來(lái)到主餐廳,路上連招呼都沒(méi)心思打。 此時(shí)很多客人已經(jīng)在用餐了,服務(wù)人員往來(lái)井井有條,方啟明正在廳內(nèi)游dàng,隨時(shí)做好準(zhǔn)備服務(wù)客人,見(jiàn)俞永茂和張東濤來(lái)了,他連忙快步走來(lái)。 “俞總怎么親自來(lái)了?” “先說(shuō)說(shuō)你!”張東濤抬手就要質(zhì)問(wèn)。 俞永茂適時(shí)地制止,面露不溫不火的笑容:“第一天營(yíng)業(yè),我也該來(lái)看看,胡季先生那邊怎么樣?” “哦,我都跟張總匯報(bào)過(guò)了?!狈絾⒚骺涂蜌鈿庹f(shuō)道,“跟他同行前來(lái)的那位好像是位專(zhuān)業(yè)評(píng)估員,刻意搞了些故障,試探我們的反應(yīng),我都給解決了?!?/br> 張東濤沉著臉質(zhì)問(wèn)道:“不是說(shuō)安排最好的房間么,怎么能讓他們搞出故障來(lái)?” “那人家非要搞破壞,我也沒(méi)辦法,這都是暗訪人員的常規(guī)手段,我也都是按照最妥善的方式處理的?!狈絾⒚鞒錆M誠(chéng)意地問(wèn)道,“哪里有不周?勞煩張總指點(diǎn)?!?/br> 張東濤被這么一問(wèn),登時(shí)啞口。 “沒(méi)問(wèn)題,都挺好的,繼續(xù)保持。老胡是我的朋友,我就是不想跌面子。”俞永茂笑著拍了拍方啟明,“做得不錯(cuò),這個(gè)旺季,堅(jiān)持住?!?/br> “您放心?!狈絾⒚餍χ值溃斑@個(gè)時(shí)間,用個(gè)簡(jiǎn)餐?” 俞永茂一看表,也的確是飯點(diǎn)了,當(dāng)即點(diǎn)了點(diǎn)頭:“那就簡(jiǎn)單吃點(diǎn)。” 方啟明連忙領(lǐng)著他們走向角落的圓桌:“自助取餐,我猜您也吃不下太油膩的,三菜一湯,兩葷一素,兩碗米飯,我去拿?!?/br> “挺好,再簡(jiǎn)單些,兩素一葷吧?!?/br> “好,您坐?!?/br> 俞永茂與張東濤就坐,茶水很快端了上來(lái),待服務(wù)生走了,張東濤才意識(shí)到俞永茂的大局觀。 的確,方啟明的行事挑不出毛病,是酒店硬件本身的問(wèn)題,這種時(shí)候?qū)⑴鸢l(fā)泄在他的身上,難免令人寒心。 再者,也從未告訴過(guò)方啟明胡季是收購(gòu)金主,只說(shuō)是一位朋友罷了,因?yàn)檠矍暗氖掳l(fā)怒,顯然是不合情理的,難免讓人多想。 還是俞總高明啊,張東濤這么想著。 “這小子是不是知道什么了。”然而俞永茂抿著茶,臉上卻dàng出一絲疑慮,“你怎么跟他說(shuō)的?” “我就說(shuō)是您的朋友,務(wù)必好好招待啊……” “我朋友,會(huì)刻意搞破壞試探酒店的服務(wù)水平?”俞永茂哼了一聲,“我朋友會(huì)帶著一個(gè)評(píng)估人員同行?” “啊……這……” “方啟明早就露餡兒了,這你都看不出來(lái)?” “哎呀……是啊……我怎么……”張東濤也才反應(yīng)過(guò)來(lái),如夢(mèng)初醒般瞪著眼睛,“他一開(kāi)始就識(shí)破了那個(gè)評(píng)估員的身份,我就自然而然的認(rèn)同了……這么說(shuō)來(lái),他一開(kāi)始就知道胡季的目的,那……不是更該好好服務(wù)?畢竟這可能是他未來(lái)的老板。” “是呀,不好理解,所以我也沒(méi)表態(tài),裝糊涂吧?!庇嵊烂瘬u