真正值錢的東西是腳踏實地

    馬云：以一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，大概是想推廣一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，你做的東西就是衛(wèi)生間里的馬桶、臉盆，你想推廣一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？

    石樂華：這個標(biāo)準(zhǔn)是這個樣子的，你的坐便器，或者你的洗手池，還有毛巾等等一系列的，每一個項目都需要國家建立一個標(biāo)準(zhǔn)。但是目前來講，因為衛(wèi)浴市場發(fā)展的歷史也就十余年，所以現(xiàn)在就面臨很多的空白?，F(xiàn)在國家致力于整合這一塊的政策，有一部分產(chǎn)品廠家在致力于去參與，現(xiàn)在沒有形成龍頭地位，這是我們要參與做的一件事情。

    馬云：你憑什么去整合別人？我為什么要跟著你去被別人整合？100萬人民幣就能整合我，憑什么？你給我講3條理由，除了100萬人民幣以外，你說我要跟著你的標(biāo)準(zhǔn)去走，你能整合我？

    石樂華：3個理由。第一個理由就是我們現(xiàn)實的基礎(chǔ)，因為我們現(xiàn)在做衛(wèi)浴已經(jīng)做了5年，在業(yè)界已經(jīng)有一定的名氣，這是第一個理由。第二個理由，是我個人的思路，目前有很多中小衛(wèi)浴，全世界或者全中國衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)最起碼有幾千家，但是真正開拓自己思路的人，或者具備這個理念的人是非常少的，到目前為止國內(nèi)還沒有出現(xiàn)這樣的聯(lián)盟。第三個理由，就是我對自己的信心和實力。

    馬云：拿toto說，它在你前面做，你準(zhǔn)備怎么應(yīng)對？像toto這樣的公司或者美標(biāo)這樣的企業(yè)，挺不錯，錢比你多。你有5年歷史，那哥們兒說有l(wèi)00年歷史，做得比你更好，你怎么辦？

    石樂華：這是市場定位的問題，就算toto來整合都沒有關(guān)系，就像我們理解奔馳跟廣州本田沒有市場沖突一樣。

    馬云：談一下我的看法，我感覺你的條理很清晰，心態(tài)很好，你的激情跟別人不一樣。很多人把創(chuàng)業(yè)者看成激情澎湃的人，你對自己的信念非常堅持，堅持自己的并購、整合是有意義的。盡管也許評委也好，其他人也好，說你不靠譜，你憑什么整合，雖然你自己內(nèi)心信念的堅定很符合創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。

    但是我這里想講的是，在整合的要素當(dāng)中你講到理念和信心，我自己這么看，值錢的東西好像不是理念，真正值錢的東西就是你創(chuàng)造的價值，腳踏實地的結(jié)果。很多人說我有非常優(yōu)秀的理念，我聽太多了，這世界上沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實地的結(jié)果。所以不要用你的理念去整合別人，而是用你創(chuàng)造的價值給別人帶來好處。

    ——摘自《馬云點評創(chuàng)業(yè)》

    馬云曾和軟銀集團總裁孫正義討論過這樣一個問題：“一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要？”兩位“時代先鋒”給出了一樣的答案：三流的點子加上一流的執(zhí)行水平。

    “你們立刻、現(xiàn)在、馬上去做！立刻！現(xiàn)在！馬上！”酒店房間內(nèi)，突然傳出馬云憤怒的叫喊聲。

    是什么讓馬云如此氣憤呢？原來，馬云有一次在長城看到涂鴉式留言，如“某某到此一游”“某某到此留念”這樣的話語，深受啟發(fā)。他認為阿里巴巴應(yīng)由網(wǎng)上論壇bbs按行業(yè)分類發(fā)展，因此，馬云要求技術(shù)人員對bbs上的每一個帖子進行檢測并分類。技術(shù)人員認為這樣的人工分類，有違互聯(lián)網(wǎng)自由的傳統(tǒng)習(xí)慣，但馬云認為只有這樣才能讓用戶方便、快捷地利用阿里巴巴，所以他堅持己見，要求技術(shù)人員照做。當(dāng)時很多人不同意，拍著桌子同馬云吵。爭吵最激烈時，馬云仍不改初衷，他始終認為方便用戶才是對的，自己的思考也是對的。

    后來，馬云出差到了外地，通過電子郵件要求技術(shù)人員立即完成這一程序，結(jié)果他們還是不同意。于是，就有了開頭的那一幕。后來，馬云回憶說，當(dāng)時自己真想立刻飛回去，猛拍那些技術(shù)人員的腦袋。馬云的憤怒讓技術(shù)人員不得不做出讓步，也正是因為他的強硬要求，阿里巴巴的發(fā)展方向最終才確定下來，獲得有效的執(zhí)行。他的這種作風(fēng)，也使得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)泡沫時期不僅堅持下來，而且實現(xiàn)了贏利。

    工業(yè)時代的發(fā)展是人工的，而網(wǎng)絡(luò)時代一切都是信息化的。信息瞬息萬變，難以預(yù)測，因此，馬云認為成功不是計劃出來的，而是“立刻、現(xiàn)在、馬上”干出來的。

    高效率的執(zhí)行，是阿里巴巴成功的一大法寶。馬云曾將阿里巴巴稱為“一支執(zhí)行隊伍而非想法隊伍”，他多次強調(diào)，迅速地去執(zhí)行一個錯誤的決定要好過優(yōu)柔寡斷或者沒有決定。因為馬云知道在執(zhí)行的過程中，已經(jīng)有足夠的時間和機會去發(fā)現(xiàn)并改正錯誤。

    馬云在創(chuàng)業(yè)之初就懂得這樣的道理：企業(yè)只需要一個思想家，其他的都必須是“立刻、現(xiàn)在、馬上”的執(zhí)行者。

    阿里巴巴創(chuàng)建初期50萬元的原始資本就是馬云與18個創(chuàng)業(yè)同伴在家中募集的。從此，馬云的家成了阿里巴巴的辦公室，員工住的地方不能離馬云家超過5分鐘，每天深夜回家睡幾個小時馬上又開始工作，“立刻、現(xiàn)在、馬上”的思想得到充分的體現(xiàn)。

    阿里巴巴唯一的思想家，就是馬云，他不僅像個布道的牧師，更像一個極具魄力的教練，能將自己的思想化為員工超強的執(zhí)行力，來書寫阿里巴巴的傳奇。

    好的決策是企業(yè)成功的前提，企業(yè)中從來不缺戰(zhàn)略家，但是再美好的戰(zhàn)略如果沒有執(zhí)行，那也只是一場空想。

    巨人網(wǎng)絡(luò)集團董事長史玉柱對自己團隊“說到做到”的執(zhí)行能力非常認同。他說：“如果誰說我們的執(zhí)行力差，他可以這么說，但我絕不會承認。每年大年三十，你可以到全國50萬個商場和藥店去看，別人早回家過年了，我們9000名員工依然頂著寒風(fēng)在那里一絲不茍地搞腦白金促銷。如果執(zhí)行力不行，干勁從哪里來的？”

    具有保障性的執(zhí)行力，對于一個商業(yè)模式穩(wěn)定、管理到位的企業(yè)來說，比創(chuàng)造的超越更為重要。從這個方面來講，史玉柱是個典型且極端的實用主義者。曾有人問他，現(xiàn)在的管理中，哪一樣至關(guān)重要？史玉柱仍然回答是“說到做到”。他認為：“你只要承諾了，幾月幾日幾點鐘做完，你一定要做完，完不成，不管什么理由，一定會遭到處罰。往往越?jīng)]本事的人，找理由的本事就越高。我們干脆不問什么原因了，你部門的事你就得承擔(dān)責(zé)任，不用解釋。所以現(xiàn)在大家都說實話，不搞浮夸了?！?/br>
    為了落實“說到做到，嚴己寬人”這一理念，創(chuàng)造高效的執(zhí)行，史玉柱成立了專門的督查部，秉著“以客觀所見為依據(jù)，大公無私，寧可錯判，絕不放過”的原則，制定一套嚴密的制度，組織專門的人員進行落實。

    執(zhí)行力是一流企業(yè)和不入流企業(yè)的顯著區(qū)別。一個企業(yè)的成功，三分之一靠策略，三分之二靠執(zhí)行。正如日本軟銀集團董事長孫正義所說的那樣：“三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?！币涣髌髽I(yè)的執(zhí)行力就像軍隊一樣說一不二，這樣有紀(jì)律的正規(guī)軍打那些拖三拉四的雜牌軍，想不勝利都是不可能的。所以企業(yè)家一定要注重培養(yǎng)團隊的執(zhí)行力，將戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都落到實處。