缺少文化的企業(yè)沒有靈魂不管什么挑戰(zhàn)，一起手拉手，大家拉一拉。一個(gè)人在沙漠走路是慌的，手拉手是不可怕的，當(dāng)然不能手拉手往回逃。在巷子里面，進(jìn)去了也就進(jìn)去了，如果一個(gè)人往回逃，那么大家都會(huì)往回逃。

    身體鍛煉，天天去跑步?jīng)]感覺的，就是覺得稍微出了一身汗。鍛煉指的是，同樣在生很重的病時(shí)，兩個(gè)人，一個(gè)人天天在鍛煉，一個(gè)人不鍛煉，但是生同樣的病時(shí)，鍛煉的人他發(fā)揮了很大的作用。平時(shí)的鍛煉就是價(jià)值觀的考核，價(jià)值觀不是等災(zāi)難來的時(shí)候再去練的，平時(shí)就要跑步。災(zāi)難來的時(shí)候，那個(gè)人沒運(yùn)動(dòng)，就完了，你活下來了。

    我們不要討厭這個(gè)process（過程），你們既然加入這個(gè)公司就believe（相信），在這個(gè)地方唱的經(jīng)和念的佛就是六大價(jià)值觀、使命感，不僅念，還要考核，新進(jìn)來的員工需要考核，干部更要考核。

    這家公司最珍惜的是使命感、價(jià)值觀，我們跟其他公司都一樣，商業(yè)模式都一樣，唯一不一樣就是我們希望將來成為我們dna的東西，就是價(jià)值觀。大家不要覺得這個(gè)人怎么這樣，就是這樣，你不爽等下一個(gè)ceo。告訴你下一個(gè)ceo上來也是這樣，下面的人都是這樣子，肯定也是這樣子，這是我們要的dna。

    我們要為我們的理想而走，否則我們永遠(yuǎn)不開心。

    你們是新一班的湖畔人，我們湖畔學(xué)院主要是繼承這種精神，value、vision，走出去以后你們只能說as crazy as jack，believe it（像馬云一樣瘋狂，信他吧），倒下去沒有關(guān)系，再來過。沒有believe會(huì)很痛苦，而且這個(gè)believe超過一萬人的時(shí)候，這個(gè)believe會(huì)very powerful（非常有力）。

    一個(gè)人believe是傻子，一百個(gè)人believe是蠢貨，一萬個(gè)人believe，那是信仰。believe形成勢(shì)頭往前走，阿里巴巴人加入進(jìn)來，高層干部一定要有這個(gè)believe。

    我要講的就是這些，大家有什么問題交流。

    ——摘自《2008年4月馬云在湖畔學(xué)院三期的講話》

    古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說過：“不懂得工作意義的人常視工作為勞役，則其心身亦必多苦痛?！蓖瑯拥墓ぷ鲀?nèi)容和方式，融入了團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)給員工帶來心態(tài)上和精神上的巨大改變，原本單調(diào)的工作也會(huì)升華為精致的服務(wù)。

    馬云認(rèn)為，一個(gè)缺少文化的企業(yè)是一個(gè)沒有靈魂的企業(yè)，一個(gè)沒有文化的網(wǎng)站也將是一個(gè)缺少靈氣、無法大量凝聚人氣的網(wǎng)站?？梢哉f，他一直是一個(gè)偉大的“布道者”，是一個(gè)輝煌夢(mèng)想的“鼓吹者”。他的夢(mèng)想是做中國(guó)人辦的全世界最好的公司，做世界十大網(wǎng)站之一，做個(gè)102年的企業(yè)！并且他讓阿里巴巴所有員工和他一起，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)作信仰，當(dāng)作阿里巴巴的價(jià)值觀，并將這一偉大的信仰落實(shí)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)上。

    馬云最值得人稱道的是，他有一個(gè)堅(jiān)定的信念，并為這個(gè)信念鞠躬盡瘁。他堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)影響中國(guó)、改變中國(guó)，堅(jiān)信中國(guó)可以發(fā)展電子商務(wù)。相信電子商務(wù)要發(fā)展，必須先讓客戶富起來，如果客戶不富起來，阿里巴巴就是一個(gè)虛幻的東西。

    然而，帶領(lǐng)著阿里巴巴的年輕人們，馬云堅(jiān)定不移地走著電子商務(wù)的道路，盡管電子商務(wù)也許3年、4年甚至5年都掙不到錢，但馬云相信8年、10年后一定能夠掙到錢。所以，阿里巴巴堅(jiān)持把錢投入電子商務(wù)中。到今天為止，馬云仍覺得自己當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略舉措是對(duì)的，在誘惑面前、在壓力面前阿里巴巴都沒有改變。這不能不說是一種信仰。

    很多時(shí)候，一個(gè)企業(yè)的文化，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為表現(xiàn)出來的。一個(gè)企業(yè)家，哪怕他的企業(yè)只有兩三個(gè)人，他也必須有自己的思想，有獨(dú)到的理念；他必須不斷地在管理水平上、技術(shù)上、精神上、理念上充當(dāng)一個(gè)領(lǐng)袖的角色，起到一個(gè)領(lǐng)袖的作用。只有他把個(gè)人行為做成群體行為，把個(gè)人道德做成群體道德，把個(gè)人行為做成群體行為，才能算是文化建設(shè)。

    馬云堅(jiān)信這一點(diǎn)，所以他要求所有的員工一起去堅(jiān)持理想，去為同一個(gè)價(jià)值觀奮斗，他相信，只要一萬個(gè)人相信一件事，那就是一種神圣的信仰。而也只有這樣，才能激勵(lì)員工為公司、為自己創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。

    中國(guó)文化在化育人的靈魂方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，再多的規(guī)章亦難以窮盡人心的復(fù)雜性。即使精通西方的管理方法，在我們本土企業(yè)的文化建設(shè)中也未必能夠起到作用。從企業(yè)家的行為開始，從中國(guó)的傳統(tǒng)文化中入手，定會(huì)找到我們自己的最佳表達(dá)。

    舉個(gè)例子說，勤儉節(jié)約一直是我們的傳統(tǒng)美德，一個(gè)企業(yè)家就應(yīng)該保持個(gè)人生活的簡(jiǎn)樸，必要時(shí)能和職工同住一棟宿舍樓，同在一個(gè)食堂吃飯。這些看似屬于個(gè)人小事，卻能讓員工看到這個(gè)老板的個(gè)人道德。

    新東方集團(tuán)的俞敏洪在2008年北大新生開學(xué)典禮的演講中提過，當(dāng)年在新東方有一定規(guī)模的時(shí)候，他去美國(guó)找他當(dāng)年班里的同學(xué)回來和他一起把新東方做大，他帶著大把的鈔票去，想證明給他的那些同學(xué)，在中國(guó)也可以賺很多錢。

    后來，他的那些同學(xué)和他一起干，但不是因?yàn)槟切┾n票，而是因?yàn)楫?dāng)年俞敏洪在北大讀書的時(shí)候，給他們宿舍的人打了四年水。還有很多其他的事情，讓他的同學(xué)們感覺到，俞敏洪是一個(gè)只有一碗粥也會(huì)分他們半碗的人，值得共事。像現(xiàn)在新東方研究院的王強(qiáng)老師等，就從美國(guó)回來了，他們的加入讓新東方越來越強(qiáng)大。

    現(xiàn)在，新東方受到越來越多人的青睞，很重要的一個(gè)原因就是俞敏洪及其他新東方老師所代表的新東方文化，得到大家的認(rèn)可。從專業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法到廣泛的做人道理，這些東西構(gòu)成了新東方文化的重要內(nèi)容。在企業(yè)家身上體現(xiàn)，是這個(gè)本土化的中國(guó)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的表達(dá)式，事實(shí)證明，很成功。

    有一些企業(yè)喜歡提口號(hào)，有口號(hào)不一定是壞事，但是很多企業(yè)口號(hào)連篇，實(shí)際做法與口號(hào)中所提倡的內(nèi)容完全不是一回事。這就無法籠絡(luò)人心?？谔?hào)可以提前一點(diǎn)，起一個(gè)引導(dǎo)作用，但是如果完全背離，就起不到凝聚人心、提高競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

    ge的文化建設(shè)很成功，它的秘訣就是，讓公司的員工有共同的愿景，并在這個(gè)基礎(chǔ)上把企業(yè)辦成一個(gè)文化的組織。在這個(gè)過程中，ge非常有效地運(yùn)用東方文化和東方宗教概念，把“六西格瑪”管理技術(shù)上升為企業(yè)文化，把追求完美、追求超越視為企業(yè)的靈魂。這樣的愿景給企業(yè)文化注入了強(qiáng)大的生命力，對(duì)ge品牌的建設(shè)，起到了不可低估的作用。

    作為世界上四大文明古國(guó)之一，中國(guó)所擁有的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化是東方文化的重要組成部分。西方的企業(yè)尚可以從東方的文化中找到其企業(yè)文化的表達(dá)式，我們中國(guó)本土的企業(yè)，更無須迷茫了。