重回1988之IT女王 第497節(jié)
如果存的數(shù)據(jù)就是錯的,那就徹底完了…… 搞得紫金的工程師都怕得要命,再三要求他們確認(rèn):要不要跟德哈維蘭公司拿一份詳細(xì)的資料來? “我們也想要啊,這飛機(jī)1975年就停產(chǎn)了,以前的說明書寫得不清不楚,好多東西還是我們摸索出來的。” 大家就這么提心吊膽的來回查了好幾次。 每查一個地方,必問確不確定,是不是,對不對…… 直到這個用來拍照的飛機(jī)飛了一趟航線的來回,紫金的工程師才勉強(qiáng)放下心,就當(dāng)這樣做是對的。 現(xiàn)在沒有任何預(yù)測軟件對游客數(shù)量進(jìn)行估算,安夏也只是憑著自己無數(shù)次在黃金周出行的災(zāi)難般的經(jīng)驗感覺到桂林陽朔會被擠爆。 她提前告知文旅部的同志,最好能提前告知游客,降低預(yù)期。 問題來了:一個景區(qū)進(jìn)多少人會出現(xiàn)屁都看不見,只能看見人頭的情況? 回答:不知道。 一切只有等到發(fā)生以后,才知道。 “應(yīng)該可以算出來的呀,漓江上如果全是竹筏肯定不好看,必須有一個數(shù)量控制。還有象鼻山、七星巖這些地方,擠過去也沒什么好看的?!?/br> 文旅同志總覺得安夏是在嚇人,這么多年了,《劉三姐》熱播的時候,他們不是沒見過烏泱烏泱的游客,不也都過來了嗎? 再說,就看現(xiàn)在預(yù)約人數(shù),雖然多,不過也遠(yuǎn)沒有到超過接待能力的時候。 重點是,按安夏說的那些,就需要投入更多的精力去統(tǒng)計,去預(yù)測,還要翻找以前的資料。 這活吃力不討好,誰都不想接。 最近又沒有新分配來的人,可以直接點名讓他們干。 最終他們還是從了。 從的原因不是安夏又說了什么,而是商務(wù)部聽說他們準(zhǔn)備在五一期間搞一個大動作,想等五一結(jié)束之后,做一個數(shù)據(jù)對比,來判斷放假這件事能拉動多大的效益。 如果成效好的話,就可以做為下一步提高經(jīng)濟(jì)的決策依據(jù)。 既然是要向全國公布數(shù)據(jù),那必然得翻個幾倍才好看啊。不然折騰這么多,就漲了一點點,豈不是在同事面前丟人現(xiàn)眼。 看貴州的gdp就比甘肅多了四塊錢,都得意了好半天,說終于不是全國墊底了。 為了數(shù)據(jù),那各行各業(yè)都得做統(tǒng)計。 也順便對那些路邊小吃店和劃自家小竹筏出來攬客的人摸了個底。 基本上,有多少接待能力就算出來了。 這年頭,出來一趟不容易,絕不可能出現(xiàn)人已經(jīng)到了,發(fā)現(xiàn)人巨多,就在旅館里躺著吃外賣的事情。 安夏提議為了明年人家還愿意選擇桂林,應(yīng)該提前做預(yù)案。要是傳統(tǒng)景點實在太爆滿,得有人引導(dǎo)游客去周邊玩。 “實在不行,在傳統(tǒng)景點旁邊貼上紙做通知,也是好的啊?;蛘呙總€旅館放一個手冊?!?/br> 貼紙沒有問題,做手冊的事情沒人干,因為要錢……現(xiàn)在到底有這么多游客,還是一個問號。 錢砸下去了,游客沒來,到時候,萬一被政敵攻擊,說印這么多手冊是因為收了印刷店老板的好處,這算什么? 九十年代這種事不少,要是真收了好處就算了,就怕白擔(dān)了這個罪名,還得跟紀(jì)委解釋半天。 紫金采風(fēng)組的同事在桂林期間,曾經(jīng)跟當(dāng)?shù)貛准宜綘I旅館的老板處得不錯,私營嘛,做事總是積極的,聽說可以引導(dǎo)旅客去周邊景點,他們也挺高興。 因為距離說近不近,說遠(yuǎn)不遠(yuǎn),臨時起意要去周邊,少不得要租車,他們開店的人,為了方便,一般都有小車,拉拉貨什么的……客人要包他們的車去周邊景點,多掙一份錢,有什么不好的。 他們抱著試試看的心思,拍了周邊一些漂亮地點的照片,別的都沒有……簡陋到令人悲傷。 從紫金旅行平臺上可以看到各個合作旅館已經(jīng)全部爆滿,餐廳的訂位似乎還比較松動…… 因為現(xiàn)在不管占道經(jīng)營,他們可以往馬路上擺……一直到擺不下為止。 機(jī)智的「吃了嗎」銷售員抓住了這個機(jī)會,開始掃街。 以前桂林和陽朔這邊根本就沒有興趣參加外賣平臺,他們堅持「現(xiàn)做的才好吃」,實在懶到不行的客人,也可以直接打店里的電話,讓客里的伙計送。 什么送不過來?世上怎么可能會有送不過來這種事? 他們不簽還有一個重要原因,怕「吃了嗎」平臺瞎搞打折活動,搶線下的客人。 到時候他們賺得少了,還會被客人說怎么到店吃飯比外賣還貴,影響店里的名聲。 因此,「吃了嗎」桂林分部的人業(yè)績一直半死不活,守著青山綠水,工資平平,獎金寥寥,寂寞如雪…… 現(xiàn)在他們拿出總部給的各種數(shù)據(jù),苦口婆心勸他們加入:“要是游客到你們這邊來,發(fā)現(xiàn)沒地方坐,就會走啦。其實你們上菜也不是不能上嘛,那就送到旅館不好嗎?桌子不用收了,碗也不用洗,還能多賺錢,有什么不好。” 嗯,好有道理……各位店家一盤算,「吃了嗎」平臺要收服務(wù)費沒錯,不過算下來,還是有利可圖的。 如果真的座位爆滿的話,還能再出菜,那豈不美哉? 就這樣,「吃了嗎」桂林分公司的人民群眾終于支楞起來了,小雪看到他們的簽約業(yè)績,給予了難得的表揚。 這次紫金科技全面參與了一個城市的假日準(zhǔn)備,手中握著大量的數(shù)據(jù)。 既然如此,不如做一個詳細(xì)的數(shù)據(jù)地圖。 數(shù)據(jù)中心在紫金網(wǎng)站的主頁上做了一個鏈接,主要是對吃飯和景點這種流動性極大的地方進(jìn)行人流預(yù)估,今天多少人,預(yù)估明天多少人。 給游客做一個參考,同時也是算法那邊想看看他們做出的模型能不能真的準(zhǔn)確預(yù)測。 如果差得太多,就要查原因,將來這些模型可以用在其他的方面。 “用mice處理……缺失值……不規(guī)矩缺失……” 安夏再次企圖加入算法組會議,然后失敗。算了,人要知道自己的極限在哪里,業(yè)務(wù)不同,不必強(qiáng)融。 人工智能組不甘心落后,他們在完成正常工作之余,還在琢磨能不能生成一個自動旅游方案——主要是他們組的人也想出去玩,于是精神十足。 游客輸入條件:什么時候可以從家出發(fā),什么時候必須踩在家里的地面上,想去哪里,有什么必須要去的景點,大交通和小交通是否有指定的交通方式。 除了「必須」這幾個點卡死之外,其他的系統(tǒng)會給出備選方案。 還會提示時間不合理之處,比如上午十點才從家出發(fā)。 但「必須」在早上八點就吃到目的地的某樣食物,系統(tǒng)會自動提示「請更換目標(biāo)地點或是目標(biāo)時間」。 更換目標(biāo)地點的話,系統(tǒng)會推薦家門口的早飯攤子。 一定要去某個景點的話,也會給出建議時間。 這個時間是根據(jù)最佳觀景時間來的。 安夏看到之后,對他們說:“你們得留一個口子,以后說不定就是根據(jù)人流量來推薦了?!?/br> 組里的同事不理解:“如果那個地方本來就是看日出的,推薦別人正午去,也不合適啊?!?/br> “相信我,他們要是擠不上看日出那趟,正午也會去的……”來都來了,是游客界不變的話。 人流量現(xiàn)在毫無數(shù)據(jù),完全無法建立回歸模型模擬,程序員們半信半疑地留了一個口子。 許多人還是不相信能有太多的人,那么多工廠倒閉,那么多工人下崗,有錢出來旅游的人,能有多少呢? 有人說這是紫金為了賣電腦而拉起的焦慮,其實根本就不會有這么多人。 對外界的質(zhì)疑聲音,不少員工想替公司分辯,安夏讓所有人都不要說話: “你們不可能說服所有人,說來說去,最后少不得要人身攻擊,你們頂著紫金的名頭,你們要是出去罵人,別人就會說是紫金罵人。沒意思,反正也沒多久,所有人都會知道結(jié)果了?!?/br> 她更關(guān)心的是數(shù)據(jù)安全的問題。 這次大規(guī)模的進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定,所有人留的都是真實的身份信息,還有支付費用的銀行賬戶,都是非常重要的個人隱私。要是被人盜走,或者是直接刪庫,后果嚴(yán)重。 網(wǎng)絡(luò)安全組經(jīng)過上次的練兵,現(xiàn)在動不動就自己組織一回偽演習(xí),每次都做得像真的一樣。 就在全公司上下高度警惕的時候,到底還是出了一點小毛病。 晚上八點,各位網(wǎng)上沖浪者最活躍的時候,紫金旅行平臺上,桂林旅館突然提示全線空房,隨便來,隨便住,價格還賊便宜,一塊錢?。?/br> 這會兒,一塊錢也就是一個孩子的早飯錢,買不了吃虧買不了上當(dāng)。 哪怕住在去桂林需要四天的城市的人,走過路過,也好奇的點了一下預(yù)約。 是還在趕材料的陸雪寫到一半,忽然想摸魚,打開網(wǎng)站才看到的,他記得安夏說過——“五一反正是去不了桂林了,都沒地方住,只能睡大馬路?!?/br> 怎么可能全空房,而且才一塊錢? 他真的下了一單,發(fā)現(xiàn)可以完成交易,才趕緊打電話給安夏的。 事故原因是深夜,他們更新了軟件版本。但是這個軟件版本里有一個命令,是上上次的版本里留下的余孽,或者叫做屎山代碼。 于是,莫名的就出現(xiàn)了這樣的原因。 在屎山里解決bug不容易,整整四個小時,才解決。 最終進(jìn)行統(tǒng)計,算上陸雪,已經(jīng)賣出了將近五萬份,有人發(fā)現(xiàn)問題之后,馬上呼朋喚友下單。 有好多單是在網(wǎng)吧下的,一個人發(fā)現(xiàn)后,激動地站起來振臂一呼,認(rèn)識的不認(rèn)識的,都強(qiáng)勢加入,整個網(wǎng)吧的人都下單了。 公關(guān)部薛露、第一責(zé)任人、技術(shù)總監(jiān)在安夏的辦公室里,氣氛凝重。 議題之一:內(nèi)部怎么處理。 議題之二:賣出去的49187份房單怎么解決,同一日期絕對不可能在同一個房子里住兩撥人。 薛露提出一個最保守的方案:“要不……砍單不認(rèn),給一些代金券賠償?” 第234章 來自一個五一不能出去…… 屎山代碼的災(zāi)難, 安夏早就聽說過,這次出事的主要原因是更新迭代的速度太快,寫著寫著, bug就出現(xiàn),在某個不經(jīng)意的小角落引爆。 此時各個地方, 包括正經(jīng)的國營百貨公司賣假貨、短斤少兩、裝死不認(rèn)賬的各種事情層出不窮,都已經(jīng)平常到連新聞都懶得登了,也因此在1995年,就出現(xiàn)了職業(yè)打假人王海。 今年一月份剛實施的第一代《消費者權(quán)益保護(hù)法》里并沒有明確規(guī)定關(guān)于「標(biāo)錯價」這種事情應(yīng)該怎么處理。 所以, 薛露的意思是把所有單退回去賠了算了,告到法院, 這種一塊錢買幾十幾百塊房晚的事情,也屬于「顯失公平」, 法院一般也不會完全站在消費者這邊。 “現(xiàn)在這事的傳播范圍有多廣, 有沒有到達(dá)只要看新聞、愛聊天的人都知道的程度?” 薛露欲言又止,最后還是回答:“已經(jīng)有十幾家省報、幾百家市報轉(zhuǎn)載了這件事, 還有友商……全部都在頭版放了個新聞,瀏覽量都過萬。 各大論壇里也都在討論這件事, 開了許多個貼子?!?/br> “發(fā)公告,通知所有客戶, 這次的系統(tǒng)錯誤,我們認(rèn)了。但無法在五一完成這次的訂單,他們可以在未來一年內(nèi)的任何一天,使用這次的預(yù)訂。虧損部分由公司出。”