客戶到典當(dāng)行可以從事典當(dāng)交易，以具有一定價值的物品或者財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押擔(dān)保換當(dāng)金；或者從事商品交易，購買典當(dāng)行銷售的死當(dāng)物品或其他物品；或者將自己打算出賣的物品送至典當(dāng)行代為銷售等等。

    如此一來，典當(dāng)行的業(yè)務(wù)范圍得到合理擴大，商品銷售功能得以充分發(fā)揮。就好比現(xiàn)在人們進入銀行，即可以儲蓄、貸款，又可以由其代收各種費用，消費者進一家門便能辦妥幾樣事，金融活動與商業(yè)活動交叉進行，各取所需。

    工作計劃中還對擴大客戶做了具體方案。

    因為加州對單筆典當(dāng)金額沒有限制，由各當(dāng)鋪根據(jù)自己的實力量體裁衣，自行確定，有的典當(dāng)行單筆交易達到幾百萬美元。

    克里斯蒂娜考察了一些典當(dāng)行，認為潛在客戶群體，應(yīng)該包含低收入、中等收入、以及中高收入人群，乃至一些明星。針對不同客戶，提供不同服務(wù)。既要為高收入客戶，提供現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、買進和賣出貨物，也為廣大消費者購買二手貨創(chuàng)造了便利條件。

    她組織人設(shè)計的宣傳冊里，生動的寫明了典當(dāng)行的服務(wù)種類。

    上午的時間，沈瑜一直在典當(dāng)行了解典當(dāng)生意運作過程，但沒有遇到合適購買的古玩。

    午飯后，他和克里斯蒂娜打了聲招呼，乘車來到了約瑟的豪宅。

    管家請他來到了一間客廳。

    客廳有一排大型的落地窗，下午的陽光，讓室內(nèi)充滿了溫暖安逸的氣氛。

    沈瑜看到約瑟和一位老人正在喝茶。

    約瑟兩人看到沈瑜進來，站起來迎接。

    約瑟和沈瑜握手，然后說道：“沈先生，我給你介紹一位朋友。”

    他介紹了旁邊的老人。“這位是蘭迪，他是加州典當(dāng)行也協(xié)會的名譽會長，也是一位資深的典當(dāng)行從業(yè)人員。你的事情，就是請他出面?！?/br>
    沈瑜笑著對老人說道：“蘭迪先生，您好，感謝您的幫助?！?/br>
    蘭迪和沈瑜握手：“很高興認識您?！?/br>
    約瑟請二人坐下說話。

    蘭迪問起了沈瑜購買典當(dāng)行的后續(xù)工作。

    當(dāng)他聽說典當(dāng)行已經(jīng)重新開業(yè)，就對沈瑜說道：“約瑟對我說過你的事情，有年輕人愿意加入我們這個行業(yè)，我非常歡迎。尤其是聽說了你經(jīng)營畫廊的事情之后，我看好你在典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展?！?/br>
    這時，服務(wù)生送來了茶點，很快離開。

    蘭迪又問了沈瑜的典當(dāng)行現(xiàn)在經(jīng)營情況之后，拋出了一個問題。

    “沈先生啊，你是否知道，賈斯汀為什么經(jīng)營不好呢？”

    沈瑜說：“我聽說了一些事情，但似乎都沒有說道要點。您是否愿意指點我?！?/br>
    蘭迪說道：“談不上指點，只是有一些我個人的認識。

    米國典當(dāng)行因為能夠為一部分人提供小額的資金服務(wù)，所以，是銀行的一個有益補充。不管是相關(guān)律法還是行業(yè)協(xié)會，都會有一些要求?？墒?，賈斯汀做的并不好。

    各家典當(dāng)行，都有特殊情況，但是，賈斯汀在典當(dāng)利率方面，做的有些過分，所以很多典當(dāng)行并不愿意和他互通有無。

    我愿意幫你，就是聽說你是一個懂得合作的人?！?/br>
    沈瑜聽到這里，大概懂了蘭迪的意思?！拔业牡洚?dāng)行會遵守相關(guān)的規(guī)定和行業(yè)要求。”

    第991章 典當(dāng)行業(yè)協(xié)會，衡量利弊

    蘭迪聽了沈瑜鄭重其事的回答，哈哈一笑，然后說道：“沈先生，請聽我說一說賈斯汀做的一些事情，您就會明白我的意思。

    加州的典當(dāng)法規(guī)定，典當(dāng)期限為3個月，到期不贖回，典當(dāng)行必須通知當(dāng)戶在30天內(nèi)贖回當(dāng)物，30天期滿當(dāng)戶仍未贖取的，另加10天作為寬限期。米國典當(dāng)利率實行兩種模式：一是非差別月利率。其中最高月費率為25％，最低為3％。無論高低，每月固定不變；二是差別月利率。如加州，單筆當(dāng)金低于225美刀，月利率為2.5％，在225－900美刀之間，月利率為2％，金額越大，利率反而越低；還有的州根據(jù)典當(dāng)期限長短決定典當(dāng)利率。如果當(dāng)戶拖欠利息，在協(xié)議約定的時間內(nèi)未支付利息，在法律規(guī)定的寬限期一過，則典當(dāng)行對拖欠利息部分收取滯納金，但所收取的滯納金不得超過法律規(guī)定的上限。

    因為對單筆金額無限制，所以加州典當(dāng)行，特別是洛山基的典當(dāng)行往往都會想辦法以吸引高端客戶的加入。

    大多數(shù)人都是在行業(yè)默認的范圍內(nèi)進行調(diào)整。例如，有的人為了專門吸引高端客戶，把從把店鋪從街邊轉(zhuǎn)移到了高檔的寫字樓里。這些都是合理的手段。唯獨賈斯汀，經(jīng)常為了吸引高端客戶把利率降到很低。

    盡管他做的很隱蔽，但是世上沒有不透風(fēng)的墻。他撬走了一些客戶之后，部分商戶知道了消息。大家坐下一談，自然就明白了他做了什么。你購買了他的店鋪，應(yīng)該知道他的事情，相信你不會這么做吧？”

    沈瑜恍然，原來如此。賈斯汀破壞了大家默認的規(guī)矩，甚至影響到了別人的生意。

    他對蘭迪說道：“蘭迪先生，我明白您的意思了，華國，有一個詞叫入鄉(xiāng)隨俗?！?/br>
    他解釋了意思之后，繼續(xù)說道：“我認為這句話說的非常好，我也愿意這么做?！?/br>
    蘭迪笑著說道：“這是古老的智慧？！讓人贊嘆。能夠遵循古老的智慧，您是一個聰明人。相信您一定能在這個行業(yè)得到發(fā)展?！?/br>