第56節(jié)
沒等徐良平說什么,秦曉彤就繼續(xù)道:“現(xiàn)在安心有七位全職教師,八個(gè)員工,基本工資兩三千一個(gè),再加上七位老師的上課獎(jiǎng)金,還要加上幫他們上交的五險(xiǎn)一金,人工費(fèi)算下來十萬左右。這里的房租加水電費(fèi)算五千,辦公用品的攤銷,電腦等的折舊等等,加起來算它五千。公司用車的折舊以及汽油費(fèi)用,一個(gè)月算下來差不多是一萬五。再加上每個(gè)月的營銷費(fèi)用,算它三萬好了,你們看看有多少?” 秦曉彤一連串的數(shù)字說下來,把幾人都說懵了。除徐良平外的三人畢竟還是學(xué)生,對(duì)于公司運(yùn)營中會(huì)產(chǎn)生哪些花銷并不清楚,聽秦曉彤這么一說,才發(fā)現(xiàn)數(shù)額巨大。而徐良平,至少是知道一些的,不過他故意不去想而已。 秦曉彤的視線在四人身上掃過,直接說出了那個(gè)數(shù)字:“是十五萬五千元?!?/br> 秦曉彤頓了頓,見那幾個(gè)學(xué)生表情略沉,便知道他們是被這數(shù)字嚇到了。 她笑了笑,繼續(xù)道:“你們這些兼職老師的工資晚點(diǎn)再算,我們先來算算現(xiàn)在每個(gè)月的收入是多少。首先是高老師他們的提高班,每個(gè)班學(xué)生二十個(gè),每個(gè)老師帶了一個(gè)或兩個(gè)班,一個(gè)月開課八次,每次兩個(gè)課時(shí),每個(gè)月每個(gè)學(xué)生的收費(fèi)為一千二百元左右。這里面的收入我就算個(gè)整數(shù),十六萬。然后是自習(xí)托管班的收入,現(xiàn)在的學(xué)生人數(shù)是四十三,一個(gè)月算它三萬。再加上小班輔導(dǎo)的收入,你們都知道,參加小班輔導(dǎo)的人不多,都給算上,一個(gè)月公司的收入算它二十萬。但其中,還要扣掉營業(yè)銳以及一些比較少的稅我們就不說了。這部分的收入,扣除期間的成本之后,還要交百分之二十五的企業(yè)所得稅,也就是說,最后公司的盈利,不會(huì)超過兩萬。按照你們的意思,公司就該一分錢不賺,把所有的盈利都發(fā)給你們嗎?” 這些數(shù)字,秦曉彤早就算好,此刻說出來一氣呵成,足以將四人震懾住。不過,事實(shí)上她并沒有完全說實(shí)話,高老師他們的提高班收入不只十六萬,不過為了增加她這段話的說服力,她將少部分?jǐn)?shù)字做了調(diào)整,其實(shí)上個(gè)月盈利還是有個(gè)六七萬的。 四人包括徐良平都訥訥地說不出話來。 秦曉彤略略收斂了剛才的氣勢,溫聲道:“在定下你們的工資之前,我做過調(diào)查,我知道現(xiàn)在的家教市場上,你們?nèi)绻皇亲鳛閭€(gè)體單獨(dú)去教學(xué)生,一次兩個(gè)小時(shí),收入不過是七十元。但現(xiàn)在,你們只要坐班,不用擔(dān)心學(xué)生的成績能不能上去,也不用勞心勞力備課,一次卻有一百五到兩百的收入,這難道還不夠嗎?我是一個(gè)管理者,但我也曾經(jīng)做過家教,我會(huì)為公司的盈利考慮,但我也不會(huì)虧待你們?!?/br> 最后一句話,秦曉彤說得發(fā)自內(nèi)心。公司是以賺錢為目的的,但她也希望能達(dá)成雙贏的局面,不管是公司和學(xué)生之間,還是公司和員工之間。 起先是以一連串的數(shù)字動(dòng)之以理,接著便說明難處曉之以情,除了徐良平以外的三人,都被秦曉彤說服了,他們很后悔居然被徐良平說動(dòng)搗亂,心底紛紛升出愧疚之情。 “秦經(jīng)理,對(duì)不起,我們真的不知道……”三人之一尷尬地望著秦曉彤道。 秦曉彤大方地?cái)[擺手:“我知道。如果不是處在我這個(gè)位置,我也不會(huì)知道得這么清楚?!?/br> “對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)俳o我們一次機(jī)會(huì)!”三人忙再一次道歉。 秦曉彤點(diǎn)點(diǎn)頭:“知錯(cuò)能改善莫大焉。今天你們就先回去吧,明天按照排班表來上課,別再遲到了?!?/br> “好的,我們不會(huì)遲到的!”三人忙道謝,匆匆離去。 辦公室還剩下一個(gè)面色陰晴不定的徐良平。 “徐老師,我本來很敬重您的?!鼻貢酝炝计?,斂了臉上的笑道,“但是您這次,真的讓我很失望。抱歉,公司廟小,容不下您這尊大神,請(qǐng)您另謀高就吧。” 因?yàn)榧媛毨蠋煾径际菦]有簽正式合同的,算是非全日制勞動(dòng)關(guān)系,可以是口頭協(xié)議,公司可以隨時(shí)隨地終止這段關(guān)系,也不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,因此只要秦曉彤一句話,到時(shí)候再讓尚偉才改一下排班表,跟徐良平的勞動(dòng)關(guān)系就算結(jié)束了。 徐良平還能說什么呢? 他只能沉著臉,灰溜溜地走出了辦公室。 第59章 不談就不談 那三人回去后就把在秦曉彤辦公室發(fā)生的事轉(zhuǎn)告給了其他正在觀望的兼職老師們。 第二天,所有人按照原來的排班表正常上班,剛開始心中還不免忐忑,但發(fā)現(xiàn)公司里的人一切照常,不管是宋琪暢、尚偉才還是秦曉彤,都沒有表現(xiàn)出任何異樣,似乎那三天的罷課并未發(fā)生,他們便放下心來。與此同時(shí),坐班老師們也更加謹(jǐn)小慎微,不敢再亂起別的心思。經(jīng)此一役,他們明白了維持一個(gè)公司的不簡單,也真正明白了,秦曉彤的能力比他們看到的、所能想象得更加厲害,他們是斗不過她的,不如就好好跟著她干,做得好被她看重,將來或許就能步步高升了也未可知。 徐良平的事件可以說是一個(gè)小危機(jī),但因?yàn)榍貢酝幚淼卯?dāng),也變成了一個(gè)契機(jī),原本有些不太穩(wěn)定的人心,就這樣穩(wěn)妥下來。其實(shí)公司運(yùn)營過程中,秦曉彤也發(fā)現(xiàn)了一些事,比如說,原本在公司輔導(dǎo)得好好的學(xué)生,某一天突然就說不來了,剛巧那學(xué)生是秦嘉凱班里的,并非一開始就跟著秦曉彤學(xué)習(xí),是后來秦曉彤?dāng)U大宣傳范圍,對(duì)方才找過來的,因此那學(xué)生其實(shí)并不太清楚她和秦嘉凱的關(guān)系,就這么被秦嘉凱套出了話,因此秦曉彤才得知有些兼職老師私下里跟家長商量,讓家長推掉公司的輔導(dǎo),而這位兼職老師自己去教,這樣,兼職老師能多賺一筆錢,而家長上交的錢就少了。 對(duì)于這種明目張膽挖公司墻角的行為,秦曉彤自然是放在心上的,但一時(shí)間并沒有想出什么好辦法。畢竟不管是誰,小便宜放在眼前,不占白不占,鮮少有人能經(jīng)受住誘惑。不過,這次徐良平的事件過后,據(jù)她所知,原來來過公司參加輔導(dǎo),后來又中途退出的幾位家長,又帶著學(xué)生回來了。秦曉彤心里清楚是怎么回事,但也假裝不知道,有時(shí)候不需要說得太明白,大家心里都有數(shù)就行。 公司的事漸漸走上了正軌,秦曉彤要cao心的地方卻也不見少。之前她騙那些鬧事的兼職老師說公司賺得錢少,雖然事實(shí)并非如此,但每個(gè)月賺到的錢確實(shí)不多。她有野心,并不打算就局限在這一處,但要擴(kuò)張,財(cái)力和人力都是大問題,而這些,她還必須好好計(jì)算,暫時(shí)是急不得的。 陸澤開學(xué)之后,就鮮少過來了,不過有時(shí)候秦曉彤有事情要找他這個(gè)法定代表人,一個(gè)電話打過去,他也不讓她過去,每次都顛顛地跑過來,簡直是隨叫隨到。不過,從他每次都不會(huì)在公司多做逗留來看,他是真的很忙。 有一次秦曉彤問起,陸澤看著她眼睛都亮了,對(duì)于這種關(guān)心很是受用,卻也矜持了一下,才故作不在意地說:“除了要上課,我還要跟著我爺爺實(shí)習(xí)的?!彼D了頓,終究忍不住顯擺道,“我現(xiàn)在跟著我爺爺當(dāng)助理,可威風(fēng)了,誰見了我都恭恭敬敬的?!?/br> 秦曉彤笑望著他,還沒來得及開口,陸澤卻仿佛看懂了她眼神中的涵義似的,有些氣急敗壞地說:“當(dāng)然不是看在我爺爺?shù)拿孀由?!他們可不知道我是我爺爺?shù)膶O子!” 頓了頓,他又意興闌珊地嘆息了一聲,不得勁地說:“好吧,雖然他們都假裝不知道,但肯定都知道了?!逼鋵?shí)真正說起來,他是跟著周浩這個(gè)老狐貍,當(dāng)他的助理,跟著他學(xué)習(xí)管理龐大的公司,不過周浩對(duì)他客氣,公司里的人眼睛又不是瞎的,當(dāng)然知道他來頭不凡,再加上他又沒隱姓埋名,他的姓就出賣了他。因此大家見到他雖然故意裝作什么都不知道的樣子,卻都對(duì)他很客氣,他要干什么,他們簡直是鞍前馬后,不能更配合,搞得他雖然工作順利,周浩也夸他,但他總覺得不舒服,甚至覺得周浩夸他的時(shí)候隱含諷刺,可這種話能跟誰說?人家簡直要罵他得了便宜還賣乖了!他只好自己自己默默咽下郁悶。 陸澤這話說得別扭,秦曉彤卻看出了他的郁悶,正要安慰他,卻見他突然換了臉色,開心地說:“還是在安心好啊。至少在這里我是真正的股東,他們對(duì)我那就是真正的尊敬。” 秦曉彤張了張嘴,終究沒有打擊陸澤?!白稹贝蟾攀怯械?,畢竟公司的股權(quán)組成,大家都知道,明面上陸澤一個(gè)人就占了百分之九十七,但“敬”就不一定了。公司真正在管事的是誰,公司員工們還是分得清的,到時(shí)候兩人要是起了沖突,他們聽誰的還不一定呢。 當(dāng)然,除了秦曉彤的個(gè)人魅力之外,還有一層原因就是,公司里有眼睛的人都能看到,陸澤對(duì)秦曉彤很不一般。陸澤是個(gè)富二代,這是無疑的,公司里的人跟他處了幾天就能看出來,而秦曉彤的家庭情況,雖然他們知道得不多,卻也知道她家境非常普通,孤身一人在江城拼搏,所以對(duì)于兩人是怎么搭到一起的,所有人都很疑惑,但大家都不傻,自然沒人會(huì)去明目張膽地探究,他們只要知道,陸澤和秦曉彤要是有了矛盾,聽秦曉彤的就沒錯(cuò)這一點(diǎn)就行了。 看陸澤的笑容里還暗含了一絲苦澀,秦曉彤視線垂了垂,再抬起頭時(shí)臉上掛上輕快的笑意:“不遠(yuǎn)處剛開了一家甜品店,所有甜品一律半價(jià),要去吃嗎?” 陸澤愣了愣,差點(diǎn)就跳起來:“要啊要?。 睍酝鲃?dòng)邀請(qǐng)他的啊,他怎么可能不去! 飛快地應(yīng)下來,他才想起跟周浩說好了一會(huì)兒要去公司的,想想跟人約好了不去不太好,但又舍不得這個(gè)好機(jī)會(huì),最后他咬咬牙,假意說要去上廁所,給周浩打了個(gè)電話,用一種虛弱的語調(diào)說自己得了急性腸胃炎人在醫(yī)院,不能去了,請(qǐng)個(gè)假。 周浩也不知道信不信他的話,倒沒說什么,只讓他好好休息。 等掛了電話,陸澤一身輕松,高高興興地跟著秦曉彤去了甜品店。 現(xiàn)在天氣已經(jīng)沒那么熱了,但冷飲還是隨處可見。因?yàn)殚_學(xué)后忙了起來,也沒太多時(shí)間跟秦曉彤見面,就算見了面,不是她忙,就是他還有事,他都已經(jīng)很久沒跟秦曉彤一起出來吃東西了,因此這一次他吃得挺開心,將之前的郁悶都拋在了腦后。 結(jié)果一高興,本來就還算喜歡吃甜品的陸澤沒克制住吃多了,腸胃攪得難受。雖說他嘴硬說自己沒事,但他痛得臉色都蒼白了,秦曉彤自然不可能放任,立刻攔了輛出租車送他去醫(yī)院。 一番檢查下來,原來他是急性腸胃炎,病因應(yīng)該是冷飲吃多了。秦曉彤不知道陸澤請(qǐng)假的事,幫他拿藥陪著他看病倒也沒什么異常,只是免不了埋怨他像個(gè)小孩子似的不知節(jié)制。 陸澤的心思卻復(fù)雜多了:他再也不咒自己了…… 因?yàn)槌詨牧硕亲?,陸澤拿著病歷卡在周浩面前晃了晃,多請(qǐng)了幾天假。雖說他也覺得因?yàn)橐痪渲e話真得了病很不爽,但因?yàn)橹e話有了證據(jù)的支持,他倒是特別得意,在周浩面前也特別坦然。 當(dāng)然,因?yàn)椴皇茄b病,雖說他不用去實(shí)習(xí)了,但也沒法往秦曉彤那兒晃,只能乖乖待在家吃藥,等著病好。當(dāng)然,裝可憐賣萌的短信是不能少的,不過秦曉彤忙,往往他發(fā)個(gè)三四條,她才能回個(gè)一條。不過他倒是不傷心,反正他都已經(jīng)習(xí)慣了…… 幾天后陸澤病好,便繼續(xù)學(xué)校公司家三點(diǎn)一線,偶爾去安心的平靜生活。 沒有陸澤經(jīng)常來打擾自己,秦曉彤雖稍微覺得有點(diǎn)寂寞,但也沒太放在心上,她要考慮的事情太多,也沒時(shí)間去管他。而且他現(xiàn)在又是讀書又是實(shí)習(xí)的,這么上進(jìn),她見了也為他感到高興。 因?yàn)樽罱镜倪\(yùn)營情況很不錯(cuò),在考慮開分中心之前,秦曉彤最先考慮的,還是要將公司的東西數(shù)字化。也就是說,她想購買一個(gè)綜合的公司管理平臺(tái),將客戶資料,員工資料等等都放在一個(gè)系統(tǒng)里進(jìn)行管理分析。與此同時(shí),建立在客戶數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,她想弄一個(gè)會(huì)員卡和積分制度,以此來更加方便管理客戶資料,更加以客戶為真正的核心,以便提高客戶的忠誠度。 在網(wǎng)上看過林林總總的軟件公司之后,她選定了一家公司,準(zhǔn)備跟人商談定制管理系統(tǒng)的事。她其實(shí)更傾向于自己找人研發(fā)一個(gè)適合自己公司,滿足自己所有設(shè)想的管理平臺(tái),而不是那種大眾化的東西。畢竟那些公司的管理平臺(tái),都是一個(gè)模板,符合絕大多數(shù)公司的需求,要什么模塊的功能自己在其中選擇就行了。但她沒人沒錢,自然只好作罷。 在要找人商談之前,她想到了正在學(xué)習(xí)編程的鐘鑫,便問他學(xué)得怎樣了,鐘鑫給她的回答是“一般般”。這才幾個(gè)月時(shí)間,她倒也沒對(duì)鐘鑫抱太大希望,不過帶著尚偉才去跟對(duì)方公司的人見面洽談的時(shí)候,她還是帶上了鐘鑫,將他作為半個(gè)技術(shù)人員。 鐘鑫對(duì)此表現(xiàn)得無所謂,但實(shí)際上心里卻萬分緊張。到了商談那天,對(duì)方仗著秦曉彤這邊沒有技術(shù)員,將自己公司的技術(shù)吹噓上了天,拿專業(yè)術(shù)語糊弄人,鐘鑫就沒忍住,提出了質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)鐘鑫表面上是以司機(jī)身份同去的,對(duì)方技術(shù)員對(duì)他嗤之以鼻,鐘鑫當(dāng)場倒是沒發(fā)作,但相對(duì)于對(duì)方公司,秦曉彤自然更傾向于自己公司的員工,況且雖然這個(gè)cao作管理平臺(tái)的費(fèi)用也才幾萬,但對(duì)現(xiàn)在的安心來說,還是一筆不小的支出,因此秦曉彤并未當(dāng)場許諾下什么,回到公司后才詢問鐘鑫的意見。 鐘鑫幾個(gè)月前對(duì)編程還是個(gè)門外漢,但他一接觸到編程這件事就徹底愛上了,靠著這幾個(gè)月的休息時(shí)間和一股子狂熱的勁頭,愣是學(xué)了個(gè)七七八八,本來他還有點(diǎn)擔(dān)心秦曉彤會(huì)因?yàn)樗跁?huì)上的發(fā)言而生氣,不過見她和顏悅色,他也就把自己的想法和盤托出。 按照鐘鑫的意思,秦曉彤選的這家公司,夸大了事實(shí),拿出來的管理平臺(tái)到底有多實(shí)用還未可知,他覺得這公司不靠譜。秦曉彤沉思了會(huì)兒,覺得鐘鑫雖然才剛學(xué)編程,但說起來頭頭是道,便將選取合作公司的事情交給鐘鑫。鐘鑫倒也不推脫,第二天就給了秦曉彤一份推薦,上面列明了數(shù)個(gè)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣。雖然這份推薦從形式和文法上做得不太好,但優(yōu)缺點(diǎn)卻是說得很清楚的,因此秦曉彤說明了自己的需求,并且征求了鐘鑫的意見之后,選擇了其中一家公司。 之后,她去跟人商談的時(shí)候又帶上了鐘鑫和尚偉才。上次那個(gè)公司的人忽悠她,其中一個(gè)原因大概是看她年紀(jì)小,一下子就看輕了她。這次這家公司果然還不錯(cuò),接待的人也只是一開始有點(diǎn)驚訝,后來倒是沒露出任何輕視的意思來。秦曉彤在商談過后,也沒說什么,回去后聽了聽鐘鑫的意見,便決定跟這家公司簽購買合同。 之前就說過,現(xiàn)在這些管理平臺(tái),只要不是自己研發(fā)的,都不可能百分百滿足自己的需求,在進(jìn)行過程中,可能會(huì)有各種各樣的問題會(huì)出現(xiàn)。因此簽訂的這份合同里,不但包括管理平臺(tái)的購買,還包括終身維護(hù)。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)什么問題,秦曉彤可以立刻聯(lián)系對(duì)方公司。 這個(gè)系統(tǒng)買回來后,秦曉彤就給了鐘鑫一個(gè)管理員權(quán)限。或許是因?yàn)橐黄鸪錾胨肋^,秦曉彤對(duì)鐘鑫有一種天然的信任。公司的員工自然也人手一個(gè)賬號(hào),不過每個(gè)人的權(quán)限不同,也受到了限制。這個(gè)系統(tǒng),秦曉彤讓鐘鑫進(jìn)行兼職維護(hù),當(dāng)然,她也沒想讓他做什么,不過他畢竟算是半個(gè)專業(yè)人士,到時(shí)候有什么問題了,他們這些門外漢肯定也說不清楚,那時(shí)候就可以向鐘鑫報(bào)錯(cuò),他能自己解決最好,不能的話就再報(bào)告給平臺(tái)開發(fā)者。 在購買管理平臺(tái)的時(shí)候,秦曉彤也同樣跟進(jìn)了會(huì)員卡的事。這東西她之前沒接觸過,不過查過后發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡、刷卡機(jī)和刷卡系統(tǒng)都很便宜,而且詢問管理平臺(tái)開發(fā)商后,對(duì)方表示可以將管理平臺(tái)和刷卡系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,因此她也就沒了擔(dān)心,立刻購入一千張會(huì)員卡,兩臺(tái)刷卡機(jī)和系統(tǒng),總共才花了不到一千元。 要說鐘鑫還是有點(diǎn)本事的,反正在他和管理平臺(tái)開發(fā)商的合作之下,安心的這一次內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)并沒有造成大的混亂。 而在會(huì)員制度的推廣之上,也沒有遇到什么困難。 秦曉彤之前讓尚偉才記錄好每一個(gè)家長和學(xué)生的資料,因此在推薦會(huì)員卡的時(shí)候,宋琪暢在她的授意之下特意提出,在會(huì)員卡辦理之前的消費(fèi),公司都有記錄,都能累積積分。秦曉彤還弄了個(gè)用戶等級(jí)系統(tǒng),當(dāng)然,目前還沒什么用,畢竟大家的積分都不高,但將來,用戶等級(jí)高的客戶,可以優(yōu)先選擇好老師,而且,還將有一定的優(yōu)惠,公司也將針對(duì)學(xué)生的情況,提供非常有建設(shè)性的咨詢服務(wù)。 “特權(quán)”對(duì)于人類來說,一向具有勢不可擋的吸引力。而且,秦曉彤在剛開始兜售會(huì)員卡的時(shí)候,還提出一周內(nèi)辦卡免費(fèi),充值滿就送活動(dòng),因此這套會(huì)員制度一開始實(shí)施,就受到了家長的歡迎,大部分正在輔導(dǎo)的學(xué)生家長都補(bǔ)辦了這張會(huì)員卡。 度過了最開始的艱難時(shí)期,因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)漸漸穩(wěn)定下來,秦曉彤也開始公司員工的擴(kuò)招。首先,她招收了一個(gè)人事,以后招聘、員工考勤等等的事都專門交給他了。因此,她招收的是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人。本來她自己對(duì)人事這塊就不熟,要是還招一個(gè)新手進(jìn)來,大家都兩眼一抹黑,那就完了。有了人事,之后員工的前期招聘工作,就都交給他了。當(dāng)然,現(xiàn)在招收的員工,主要還是兼職教師,這個(gè)是長期招聘,因?yàn)椴恍枰Ц痘竟べY,因此永遠(yuǎn)不會(huì)嫌棄人多。秦曉彤會(huì)將自己的要求先跟人事說明,但最后的面試,還是她自己來。雖然只是兼職的,但她的要求依然不會(huì)放松,這關(guān)系到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,她不會(huì)貪圖輕松而放松了對(duì)人員的把關(guān)。 天氣隨著時(shí)間的緩慢流逝而漸漸冷下來,秦曉彤在管理好公司的大小事情,并且多看書充實(shí)自己的時(shí)候,還同時(shí)觀察著每個(gè)員工的表現(xiàn)。在她看來,業(yè)務(wù)能力和忠誠是一個(gè)員工最重要的,這其中,業(yè)務(wù)能力她更為看重。畢竟人往高處走,要是她的公司留不住人,她也沒什么好說的,所以她將對(duì)公司忠誠的考量排在了業(yè)務(wù)能力之后。幾個(gè)她看重的做小班輔導(dǎo)的兼職老師,業(yè)務(wù)能力和忠誠都是非常高的;而像是尚偉才和宋琪暢,因?yàn)槟贻p,也才剛出社會(huì)不久,而且秦曉彤給的待遇挺不錯(cuò),至少總表面上來看,兩人的忠誠度比較高,不過業(yè)務(wù)能力稍微有些不足,特別是尚偉才,作為秦曉彤特意培養(yǎng)的助理,還欠缺點(diǎn)魄力。不過她自己都在摸索中一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,因此對(duì)于尚偉才的表現(xiàn),她已經(jīng)很滿意了,她相信假以時(shí)日,他會(huì)在歷練中變得非常出色。倒是莫樂豪這個(gè)原先就工作過的社會(huì)老油條,業(yè)務(wù)能力是不錯(cuò),但如果有更好的去處,估計(jì)是不會(huì)有任何猶豫的。當(dāng)然,對(duì)此秦曉彤也沒什么微詞,這都是人之常情,不算什么大問題。 在秦曉彤的刻意引導(dǎo)之下,公司的氛圍總體上來說還是比較輕松的,工作時(shí)間歸工作時(shí)間,但平時(shí)大家開開玩笑都比較隨意,也沒人會(huì)因?yàn)殚_玩笑說她幾句而被她穿小鞋。 秦曉彤的野心很大,自然沒什么心思跟人在這種小事上計(jì)較。只要公司員工能把她交代的事做好,那一切都好商量。 這天,秦曉彤在辦公室里看一本經(jīng)濟(jì)學(xué)著作,正艱苦地啃著這本大部頭時(shí),就聽外頭響起了一陣爭執(zhí)聲。 她似有些解脫地放下書,舒展了一下四肢向外走去。 “我兒子在你們這兒輔導(dǎo),成績非但沒上去,反而下降了,你們到底是怎么教的?”一個(gè)大概四十來歲的中年女性帶著一個(gè)小男孩,正在指著宋琪暢罵。 她燙著一頭卷發(fā),染成酒紅色的頭發(fā)本該十分時(shí)尚,但她的臉不白,衣著又不太顯品味,整個(gè)人看上去就像是來自城鄉(xiāng)結(jié)合部的非主流,再加上她現(xiàn)在唾沫橫飛的模樣,更是讓人觀感不佳。而她的兒子,那個(gè)小男孩則整個(gè)人躲在他mama身后,并未露出他的臉,不過看身高,應(yīng)該只是個(gè)小學(xué)生。 宋琪暢正在努力解釋,臉上的笑容都有些僵了:“這位家長,請(qǐng)您冷靜一下,有什么問題,我們好好談可以嗎?” “談?wù)務(wù)?!談什么談?你們別想再騙我!我要退錢!”卷發(fā)大媽氣勢洶洶地喊道,“你們要是不退錢,我就告訴我的好姐妹們,你們這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太爛了,不但教不好孩子,還把人給教壞了!” 宋琪暢臉色微微一變,正無措間,尚偉才從茶水間趕來,他也沒搞清楚狀況,忙向卷發(fā)大媽溫聲道:“這位家長,很抱歉,有什么問題,我們坐下來解決吧。來,請(qǐng)喝水?!?/br> 尚偉才把剛從茶水間帶出來的水遞了過去。 卷發(fā)大媽的聲音稍微輕了一些,但也不接他的話茬,只是喊道:“有什么好談的!我不談,我就要退錢!” 此刻,宋琪暢正小聲地將事情說給尚偉才聽,聽完原委,再看到這位家長的態(tài)度,尚偉才也有些心煩地皺起眉,下意識(shí)地向辦公室看去。 不過,因?yàn)榍貢酝匾獠睾昧松硇?,尚偉才并沒有看到她,此刻他也不好直接跑去求救,只能立刻斂了眉心的煩悶,溫和地笑道:“這位家長,您看有什么問題,我們還是坐下來協(xié)商吧,不然您只是說要退錢,我們也不好辦的。” “不好辦?有什么不好辦的!”卷發(fā)大媽冷哼一聲,“把我交的錢還給我,就這么簡單!” “這位家長,您不能這么不講理。我們還沒弄清楚事情到底是怎么回事,總不能稀里糊涂給您退錢,這樣,您先說一下到底……”尚偉才試圖跟這家長講道理,不過就沖這家長的態(tài)度,他覺得這家長是故意來找茬的,恐怕沒那么容易說通。 “我不講理?我怎么不講理了?你別血口噴人!我兒子原來成績好好的,在你們這里待了一個(gè)月,成績一下子就倒退了,你們這才叫稀里糊涂!”卷發(fā)大媽怒氣沖沖地說。 “成績退步的因素有很多,您總不能都怪到我們頭上?!彼午鲿持熬捅贿@個(gè)卷發(fā)大媽糾纏得狠了,此刻忍不住說道。 “不怪你們怪誰?難道還怪我自己???呸,你們就是想推卸責(zé)任吧,我跟你們說,做夢!”卷發(fā)大媽怒氣沖沖地冷哼。 此刻,秦曉彤自覺觀察夠了,便從辦公室走了出去,尚偉才和宋琪暢一看到她,雙眼都是一亮,就像是看到了救星。 秦曉彤對(duì)兩人微微一笑,走到正疑惑地看著她的卷發(fā)大媽面前,微笑著柔聲道:“這位家長,很抱歉給您造成了困擾,我們這就給您退錢?!?/br> 這下,不但尚偉才和宋琪暢,連卷發(fā)大媽都愣住了。 第60章 圓滿的解決 秦曉彤卻沒給他們太久的發(fā)呆時(shí)間,緊接著對(duì)卷發(fā)大媽道:“您這邊請(qǐng),我們慢慢談退錢這事?!?/br> 卷發(fā)大媽此刻終于回過神來,沒動(dòng),滿臉質(zhì)疑地看著過于年輕的秦曉彤道:“你是誰?你能做主?” “我是這里的經(jīng)理?!鼻貢酝廊晃⑿Α?/br> 卷發(fā)大媽臉色微變,忍不住低聲嘀咕:“找個(gè)孩子來當(dāng)經(jīng)理,怪不得辦得這么差!” 她雖是在嘀咕,但音量著實(shí)不輕,尚偉才和宋琪暢聽到了這話,臉色都有些不太好看,不過秦曉彤在場,他們倒也沒說什么,而秦曉彤卻像是什么都沒聽到似的,依然微笑道:“這邊請(qǐng)?!?/br> 秦曉彤帶著已經(jīng)安靜下來的卷發(fā)大媽來到了休息區(qū),轉(zhuǎn)頭讓宋琪暢倒杯水來,又對(duì)卷發(fā)大媽道:“請(qǐng)問您的兒子叫什么名字?我讓他們查一查?!?/br> 卷發(fā)大媽冷哼一聲:“怎么,不相信我的話,覺得我還會(huì)訛詐你們不成?” “我并沒有這個(gè)意思,不過這是規(guī)定,我們總要弄清楚的。”秦曉彤依然好脾氣地說。 所謂伸手不打笑臉人,秦曉彤一直在微笑,卷發(fā)大媽也不好再發(fā)火,只能說道:“我兒子叫樊志文?!?/br> “好的,您請(qǐng)稍等。”秦曉彤轉(zhuǎn)頭對(duì)尚偉才道,“你去查一查?!?/br>