第217章 保護(hù)同胞
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聯(lián)系上j國(guó)管制之后,何蔓則是在一旁做著下降前的準(zhǔn)備工作,葉南城設(shè)定j國(guó)的頻率和航道,做進(jìn)近簡(jiǎn)令,并與j國(guó)空管的交通指令開始下降. j國(guó)管制員:“dongshen8965,desd8000feet.” (東勝8965,下降8000英尺。) 葉南城:“desd8000feet,dongshen8965.” (下降9000英尺,東勝8965) 何蔓則手動(dòng)調(diào)整下降高度,與葉南城配合,同時(shí)根據(jù)j國(guó)管制給予的下降指令,直到是接近五邊區(qū)域,并按著下降程序和儀表盤的數(shù)據(jù)下降,直到飛機(jī)平穩(wěn)的落到了j國(guó)機(jī)場(chǎng),同時(shí)飛機(jī)脫離跑道并跟隨著引導(dǎo)車滑入j國(guó)的28號(hào)停機(jī)位。 乘客陸陸續(xù)續(xù)的下飛機(jī),何蔓則是收拾著東西,并準(zhǔn)備著下一段的航程,下一段便從j國(guó)回上海,再?gòu)纳虾;貜V州。 客艙清潔之后的半個(gè)小時(shí)后,從j國(guó)飛往上海的乘客開始陸陸續(xù)續(xù)登機(jī)。 此時(shí)何蔓也做完繞機(jī)檢查上了飛機(jī),并同時(shí)檢查葉南城所做的駕駛艙的內(nèi)部檢查,而葉南城則是跟j國(guó)管制要放行指令:“jguodelivery,goodafternoon,dongshen8966,gate36.,requestatcclearaoshanghai。(j國(guó)放行,下午好,東勝8966,停機(jī)位36號(hào)橋,請(qǐng)示放行到中國(guó)上海) 管制員:“goodafternoon,dongshen8966,cleartoshanghai,runway1l,robka3jdeparture,initialclimb5000,flightlevel330,airboact119.25,squawk3380。(東勝8966,可以放行至上海,跑道1l左,使用robka3j離場(chǎng),起使高度5000尺,巡航高度33000英尺,離場(chǎng)聯(lián)系181.9,應(yīng)答機(jī)2380?!?/br> “………………” 葉南城正在跟j國(guó)管制要放行指令,此時(shí),客艙乘務(wù)長(zhǎng)傳來消息說:“機(jī)長(zhǎng),有一位乘客到現(xiàn)在還沒有出現(xiàn),已經(jīng)廣播了兩次但遲遲沒有登。” 何蔓聞聲,眉頭一蹙:“那她辦理了登機(jī)手續(xù)嗎?” 乘務(wù)長(zhǎng)說:“已經(jīng)辦理了登機(jī)手續(xù),而且她的行李也已經(jīng)上了飛機(jī)?!?/br> 何蔓想了想,說:“聯(lián)系一下機(jī)場(chǎng),看是怎么回事?!?/br> 此時(shí),j國(guó)管制:“dongsheng8966,haven'tyoulau?”(東勝8966,你們還不推出嗎?) “jguodelivere,goodafternoon,,there'sanotherpassengeronourplanewhohasn'tboardedtheplane.iwanttoknowwhat'sgoingon.idon'twanttodropanyofmypatriots.”(j國(guó)放行,下午好,我們機(jī)上還有一位乘客沒有上飛機(jī),想了解一下是怎么回事,我不想落下任何一位同胞。) “ok,let'sgiveyouaenminutes.”(好的,再給你們十分鐘的時(shí)間。) 而此時(shí),乘務(wù)長(zhǎng)再一次進(jìn)來駕駛艙道:“機(jī)長(zhǎng),已經(jīng)了解清楚了,那位乘客姓劉,與同伴一起前來j國(guó)旅行,但是由于j國(guó)海關(guān)人員在她的護(hù)照上寫下了辱罵之語,劉小姐要求j國(guó)海關(guān)道歉,但j國(guó)海關(guān)非但不道歉,相反的把她扣留下來,并寫下保證書這辱罵之語與他們j國(guó)的海關(guān)并無關(guān)系?!?/br> “什么?” 何蔓聽到這里,詫異的扭過頭來道:“這j國(guó)海關(guān)怎么能做出來這樣的事情來?” “是啊,而且他們同伴說他們的簽證日期今天是最后一天。” 乘務(wù)長(zhǎng)點(diǎn)了點(diǎn)頭,說完面色很是難看:“如果她今天不能回去的話,只怕會(huì)產(chǎn)生滯留問題,甚至沒有辦法回國(guó)?!?/br> 何蔓聽到這里,則是面色微微冷沉了下來,看了一眼葉南城,申請(qǐng)道:“葉隊(duì),我想等這位乘客。” “今天航班所有的一切由你來決定,我全程配合?!比~南城點(diǎn)了點(diǎn)頭:“既然你決定等,那我們就等。” “好的?!焙温f完,當(dāng)即立下決定,看著乘務(wù)長(zhǎng)說:“催促地面工作人員聯(lián)系是怎么回事。” 乘務(wù)長(zhǎng)說:“但是如此一來,我們的航班必然是會(huì)延誤?!?/br> 何蔓道:“沒關(guān)系,如實(shí)跟乘務(wù)解釋清楚,大家同為同胞,我相信大家都能理解,我也會(huì)盡量控制延誤的時(shí)間?!?/br> “好的?!背藙?wù)長(zhǎng)點(diǎn)了點(diǎn)頭。 乘務(wù)長(zhǎng)跟乘客一一說明了情況之后,果然大家都愿意等待。 何蔓想了想,看著葉南城道:“葉隊(duì),我想親自去看看?!?/br> “去吧?!?/br> 葉南城點(diǎn)點(diǎn)頭:“注意態(tài)度和說話的語氣。” “好的?!焙温c(diǎn)了點(diǎn)頭,何蔓點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示明白,這個(gè)時(shí)候她所說的話所做的事情全都代表的是公司,所以她必須要冷靜。 隨后則是跟乘務(wù)長(zhǎng)一起從飛機(jī)里面出來,來到了登機(jī)口,看著j國(guó)的地面工作人員,道:“hello,wealsohaveapassengerwhohasnotboardedtheplane.acctoourinquiry,weknowthatbecauseyourspassportonthepassengerwroteabusivelanguage,yourstaffareworriedabouttakingresponsibilityandfhertowritedowificateofguaranteewhiotrelatedtoher.shewasdetainedbyyoursbecauseshedidnotagreetowritethecertificateofguarantee,sowebotheryou.weinformourleaderstoletourpassengersonboardassoonaspossible.thistime,duetothedelayhtcausedbyyourairports,iwillfaithfullyreporttoourpanyandaskyourairportforanexplanation.thankyou.” (你好,我們還有一位旅客未上飛機(jī),據(jù)我們查詢得知由于你們海關(guān)在乘客上的護(hù)照寫上了辱罵之語,你們的工作人員擔(dān)心承擔(dān)責(zé)任強(qiáng)迫她寫下與她無關(guān)的保證書,她因?yàn)椴煌鈱懴卤WC書而被你們海關(guān)扣押了下來,所以麻煩你們通知領(lǐng)導(dǎo),盡快放我們的乘客登機(jī),此次由于你們機(jī)場(chǎng)海關(guān)對(duì)我們航班造成的延誤,我會(huì)如實(shí)跟我們公司上報(bào)并請(qǐng)貴國(guó)機(jī)場(chǎng)給予解釋,謝謝。) 那機(jī)場(chǎng)工作人員面色一變,沒有想到何蔓會(huì)過問這件事情,趕緊點(diǎn)了點(diǎn)頭:“i'mverysorry.iimmediatelytactedtoseewhatwasgoingon.ibelieveitwasjustamisuanding.”(非常抱歉,我立馬聯(lián)系查看是怎么回事,我相信這只是一個(gè)誤會(huì)。) 何蔓微微點(diǎn)頭:“whetherthereisamisuandingornot,youshouldexplainittoourpassengerslater,buthtdelayscausedimmediatefacts,andpleasesettlethematterassoonaspossible.”(是否誤會(huì),之后你們應(yīng)該與我們的乘客解釋,但是我們的航班延誤造成即定事實(shí),還請(qǐng)盡快解決此事。) 機(jī)場(chǎng)工作人員:“ok,i'llfindhtaway.i'mverysorry.”(好的,我立馬查清楚此事,非常抱歉。) 那機(jī)場(chǎng)工作人員說完,便拿起來對(duì)講機(jī)用他們j國(guó)的語言聯(lián)系機(jī)場(chǎng)的工作人員查詢此事,何蔓經(jīng)常性的看j國(guó)的電影,對(duì)j國(guó)的語言雖然不是十分精通,但略通一二,能聽得出來大概的意思是工作人員正在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)盡快催促此事。 何蔓微微一笑:“thankyouverymuch.i'llwaitforyournews.”(非常感謝,那我等你們的消息。)