第一百一十章 分公司管理制度
曉黎巡完店,對各個店鋪有了最基本的了解。 第二天早上,曉黎跟華莉繼續(xù)做工作交接。 曉黎就每個店鋪的具體情況向華莉詳細地問了一遍,華莉都一一給她做了回答,從店鋪開業(yè)、發(fā)展、店鋪的每一位成員的情況等等都向曉黎詳細闡述了。 華莉?qū)岳枵f:“成都分公司這邊的一些管理制度你可以進行完善一下,按照你的想法來管理……” …… 經(jīng)過兩天的工作交接,曉黎對公司的情況基本了解了。 下午快下班時,華莉拿著單據(jù)對曉黎說: “明天我就不來上班了,這是我的工作交接清單,你幫我簽一下字。以后這里就交給你了!” “好!有空?;貋砜纯?!”曉黎說。 “好!有什么不清楚的可以隨時給我打電話。平時有什么不清楚的問張輝,他在公司也算是老員工了,而且辦事很讓人放心!”華莉說。 “好!謝謝你!”曉黎感激地說。 “不氣!這都是我應(yīng)該做的。過幾天我要去青島了,我老公在那邊工作,有時間到青島來做?。 比A莉說。 “好!有機會一定去!”曉黎說。 “下班時間到了,我先走了!”華莉看了看表,對曉黎說。 “好的,你先走吧!”曉黎說。 “好!那我先走了,有事電話聯(lián)系,拜拜!”華莉提著自己的東西,離開了公司。 曉黎坐在椅子上,想了想,對大家說: “張輝、菲菲、虹梅,明天上午我們開個會,把你們的具體工作情況給我說一說,我好做一個工作計劃?!?/br> “好的!”大家回到。 “好!下班吧!”曉黎站起來收拾東西,對大家說。 第二天上午,曉黎給大家開了一個會,聽完大家對自己工作崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的報告后,對大家說: “聽了各位對自己工作的敘述,我大致了解了。公司現(xiàn)目前的基本情況和各店鋪的一些情況這幾天也通過華莉了解了一些。 以前華莉的工作方式是怎樣的我不清楚,但是我有我的一些方式。肯定會跟你們之前有些不同,大家要有心里準備。 我的團隊管理方式就是大家共同參與!集思廣益,才能想出最優(yōu)的方案! 你們放心,我不會獨斷專行,你們有好的想法和建議都可以跟我說,只要是有助于公司發(fā)展的,我都會采納!大家可以暢所欲言,有問題共同討論……” 聽了曉黎的話,三人面面相覷,你看我我看你,互相笑了! “那么,今天,我想聽聽大家對于我們的直營店目前存在的問題有什么想法和改善的建議,先提出來來我們一起討論一下!” …… 曉黎知道自己前面說的一些話,大家可能還會存在疑慮。 而直營店的現(xiàn)存問題的整改肯定是工作計劃的第一項任務(wù),不如趁著這個機會讓大家來一起討論一下,也向大家證明自己說的話是實實在在的。 而自己新上任,開展工作也需要大家的支持。尊重他人才能贏得大家對自己的尊重,拉近自己跟大家的距離,更快地跟大家融為一體! 聽完大家的想法和建議,曉黎對張輝說: “張輝,那你把我們剛才討論的方案寫出來,然后安排一個店長會?!?/br> “好的,陳總!”張輝回答。 “對了,大家以后不要叫我陳總,顯得太生分了!我的年紀比你們稍大一點,現(xiàn)在開始,你們叫我陳姐或者曉黎姐就可以了,以前我的同事也都這樣叫我,我覺得這樣更親近!” 聽了張輝對自己的稱呼,曉黎有些別扭,便這樣對大家說。 “好,曉黎姐!”大家相視一笑齊聲喊到。 曉黎滿意地點頭笑看著大家,然后接著說: “還有一點,我喜歡輕松、自由、高效率的工作氛圍。我們這邊分公司沒有實行上下班打卡,只是在公司的管理平臺上簽到、簽退、匯報每日工作。 那么,關(guān)于上下班時間,我的要求就是:早上九點大家必須準備到公司,安排當(dāng)日工作、頭一天的工作完成情況和問題向我匯報。 因為我們的工作都要經(jīng)常外出,所以下午下班時間我不做要求,只要你們能保質(zhì)保量地完成當(dāng)日工作,不出問題,剩余的時間你們可以自由安排!大家覺得怎么樣?” “曉黎姐,這太符合我們的想法了!太好了……你放心!我們肯定會認真做好自己的工作的!”菲菲說。 “這樣真是太好了,我家離公司比較遠,如果在外面辦事,下班還要回來簽退真的比較不方便!”張輝說。 “是的,我就是考慮到讓大家更方便一點。畢竟工作不是生活的全部,大家都有需要處理私事的時候。 只要工作做好了,時間都是可以靈活的,沒有必要那么死板!你們不在公司,在自己家里按時完成公司管理平臺上的每日工作總結(jié)就可以了!”曉黎說。 “嗯!這一直是我們理想的樣子!沒想到真的實現(xiàn)了!”虹梅說。 大家非常滿意,對曉黎的好感度瞬間飆升! 其實這也是曉黎一直以來的心愿。 在這么多年的職業(yè)生涯中,曉黎自己也有深切的感受,很多時候,公司一味地限制上下班作息時間并不能促進工作效率和工作質(zhì)量。 過分地強調(diào)作息時間、用罰款的方式來杜絕遲到早退,其實有時候反而會降低大家的工作積極性。 因為有時候遲到并不是員工故意為之,比如:家里有突發(fā)事情、交通堵車、天氣原因等等……都是不可抗拒的因素。 管理,也要有人情味,不能太死板! 所以曉黎就有個想法:如果哪一天自己做老板了,一定不會這么一板一眼地限制作息時間,要人性化管理。 雖然現(xiàn)在不是老板,但是作為賓漫集團成都分公司負責(zé)人,有了這樣的行使權(quán)力,就可以讓想法實現(xiàn)了! 這樣靈活的作息制度,恐怕是每一個上班族的理想吧! 只不過不是每個人都能遇上像曉黎這樣的管理者。也不是每一個人在這樣的管理方式下都能夠懂得感恩,兢兢業(yè)業(yè)地對待工作。 幸運的是曉黎遇上了這幾位懂得感恩的員工,而她們也恰好幸運地遇上了曉黎這樣的上司。 在后來的工作中,大家的工作積極性都非常高,工作效率也是逐步提高。 在沒有特殊任務(wù)的情況下,大多數(shù)時候大家都能夠提前完成當(dāng)日工作任務(wù),為自己贏得更多的私人時間! 張輝安排好了店長會時間,恰逢月底。 各位店長回到公司開會,張輝向大家介紹了曉黎,講解了店鋪管理制度的一些調(diào)整。 曉黎給大家談了自己對公司發(fā)展規(guī)劃的一些想法。然后聽各位店長匯報了店鋪的銷售情況,做了月度銷售總結(jié),然后讓大家談了談自己對店鋪管理和公司支持的一些想法。