“我也買了這兩件衣服，我是第一批次的，和那位妹子不知道是不是同一批次，但我想說，我收到的質量都很好，穿出去同事都在夸，也不存在什么線頭和破洞?！?/br>
    “是的，我相信秦總，就憑她能拿關店來做證明，這家店是她的心血，她會拿自己心血開玩笑嗎？”

    “是啊那位妹子不如再拍點細節(jié)的照片，讓我們看看破洞到底是她自己弄的還是質量問題?！?/br>
    “我相信小冉哥哥，眼睛會說話，從小冉哥哥的眼睛就能看出來，他是個很善良很好的人，不會做這種以次充好的事的！我看人很準的！”

    “我是這家店的老顧客，之前他們剛開的時候，賣過打底襪，賣過小白鞋，那時候我就跟著買了，小白鞋批次出過問題，秦jiejie把我們的錢全退了，連寄出去的小白鞋也不要大家退了，那時候她店才剛開啊，這樣做很容易資金鏈斷掉倒閉的，我還為秦jiejie擔心來著，看著她現(xiàn)在生意越來越好，我也為她高興，我能作證，秦jiejie絕對是良心賣家，和那些黑心網紅店不一樣?！?/br>
    “小jiejie和小哥哥別生氣，我相信你們?！?/br>
    反而那個英文id，自從秦嫵這篇長微博一出，她就安如雞，任憑怎么被艾特她也不出來。

    事情進展到這一步，事情怎么樣，大概也清楚了。

    秦嫵和冉墨的粉絲開始為他們委屈：“太過分了，小哥哥和小jiejie這是得罪了誰啊，要這樣被黑?！?/br>
    “是啊，明明用心做衣服，我都看不下去了?！?/br>
    “我本來只準備剁手一件的，為了支持秦jiejie，我又去剁手了一件。”

    “加油啊小jiejie，為我們帶來更多好看的衣服?！?/br>
    “相信你們?！?/br>
    秦嫵瀏覽著這些留言，本來她是覺得委屈，但這些暖心的留言，尤其是那位買打底襪和小白鞋的老顧客的留言，更讓她鼻子都有點發(fā)酸，她的這些粉絲真得很善良美好，她們其實只希望能在網上買到一件漂亮合身的衣服，能穿起來像照片里的秦嫵那樣好看，偏偏總有人要用這些下三濫的手段去利用和誤導她們，秦嫵看著，又發(fā)了條微博。

    “謝謝大家的信任，我再說一下我們店鋪的售后流程：第一，我們是七天無理由退換貨的，而且給大家買過運費險，也就是說大家退換貨是不需要花錢的；第二，如果出現(xiàn)非人為問題，比如拉鏈崩掉、紐扣掉了這類問題，我們都是包郵免費換新，雖然我們質檢很嚴格，這種問題只是小概率，但如果發(fā)生了，我們肯定會負責的。第三，如果是買家人為問題不小心導致衣服壞了，可以寄回來，我們免費給修。其實這樣都會讓我們成本增加，但是為了感謝大家一路以來的支持，我們一開始就決定這么做，而且會一直這樣做下去，大家有什么好的建議，也可以私信我的，再次感謝大家的信任?！?/br>
    這條微博下面馬上有人留言：“人為不小心弄壞也能免費修？那我因為太胖……試穿時不小心把碎花裙拉鏈崩掉了……這種能免費修嗎？”

    秦嫵回復：“當然能修，你又不是像那位買家自己剪個破洞還要求退貨，這種我們給修的，而且如果你是因為尺碼問題才崩拉鏈，我們可以給換尺碼?！?/br>
    這位粉絲回復：“我還心想拉鏈壞了肯定不給換尺碼的，太好了我馬上寄給你們，謝謝！會一直支持你們的！”

    有其他粉絲看到這條評論：“自己把拉鏈崩掉了也能換貨？這么好？那天我在其他網紅店買了一條裙子，剛試穿拉鏈就壞了了，客服還硬說是我太胖，開玩笑我才90斤好嗎？氣得我也不找他們了，自己去街上花了二十塊錢修拉鏈……唉！早知道就在你們家買了！”

    “是啊，我也是，在其他店買了條半身裙紐扣還沒穿就掉了，我自己拿針線縫上去了！客服只是不斷說對不起，連個優(yōu)惠券也不給，而且那半身裙我拍的那天就下架了，打差評也沒用，真是！再也不約那家店了！”

    “現(xiàn)在這種良心的店真不多了！”

    “有些人黑這種認真做衣服的店，良心不會痛嗎！”

    “小jiejie就沖你這售后，我馬上去下單！”

    秦嫵感動，她回復：“謝謝大家，今天給大家發(fā)優(yōu)惠券。”

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    因為秦嫵拿關店做賭注，以及后面那篇售后的微博，本來觀望的買家也被感動，開始買今天這件刺繡棒球服，連帶著前幾天的沙灘裙和花朵牛仔褲銷量也節(jié)節(jié)攀升，最后秦嫵又成功拿到了當日第一。

    柳語涵感嘆：“這件事反而成了一個絕佳的營銷點子，末彩她一定沒想到事情會變成這樣。”

    秦嫵說：“我不心虛，所以才敢說出關店這種話，但是這種營銷，還是別來得好，心累?！?/br>
    柳語涵想了下：“秦姐，這事太氣人了，要么我們也買通個買家黑她？”

    秦嫵瞟了她一眼：“人家low，你也要跟人家一樣low？別拉低自己的格調。”

    “但是太氣人了……”柳語涵小聲說。

    秦嫵說：“你記住，工作后同行使袢子的事情多得是，但是無論是什么行業(yè)，能力都是最重要的，提升自己才是正途，別搞那些小心思?！?/br>
    秦嫵口氣有點嚴厲，柳語涵都被嚇到了，她低頭，一句話都不敢說了。

    冉墨打圓場：“小柳才剛上大一，哪見識過這些？反正咱們問心無愧，就不用擔心別人故意黑。”

    “嗯?！鼻貗硲寺暎悬c不放心：“話是這么說，但你也不知道她還有什么手段。明天是最后一天，也是決勝的一天，我們一定要盯緊了?！?/br>
    柳語涵為了彌補失言，她進末彩微博盯梢：“秦姐，末彩明天的單品沒變，還是那個條紋襯衫，這件襯衫她粉絲反應很一般啊，她也不改，你說她明天是不是有大招？”

    秦嫵皺眉：“兵來將擋水來土掩，她要放大招，那我們就見招拆招?！?/br>
    40、第三十九件衣服

    第七天， 末彩下午就上架了那件條紋襯衫，秦嫵她們一直觀察著，銷量果然很一般， 但是末彩似乎也不著急，還在微博上放她在海邊玩的九宮格照片。

    她越是這樣氣定神閑， 秦嫵她們就越擔心， 秦嫵為了以防萬一，下午開直播宣傳，晚上八點上架星空裙。

    上架的時候，三人都全程盯著， 第一批兩千件直接秒空了， 秦嫵又上了第二批鏈接，第二批發(fā)貨要遲點， 需要十五個工作日， 第二批也是兩千件， 結果又秒空了。

    雖然知道星空裙銷量肯定會很好， 但這么好， 秦嫵也有點意外，柳語涵很興奮：“秦姐，這是要成爆款的節(jié)奏嗎？”

    “嗯?！鼻貗承睦镆埠芨吲d， 她又上了第三批鏈接， 第三批出貨時間是二十五個工作日。

    第三批很明顯速度就慢了下來，柳語涵問：“秦姐，怎么速度慢了？”

    “出貨時間太長了， 這么長時間，很多人都沒耐心等了?！?/br>
    “那為什么不標短點時間呢？”

    “出貨時間本來就要這么長?！鼻貗硴u頭：“標短的話，到時候出不了貨，怎么跟買家交代？”

    “哦?！绷Z涵懵懵懂懂地點了點頭。

    冉墨說：“這是一個信譽問題?！?/br>
    秦嫵算了下七天總銷量：“沒關系，就算慢了，我算了下，我們還是第一?！?/br>
    “我們真能拿第一??？”柳語涵不可置信道：“我覺得跟做夢一樣?！?/br>
    “本來賣衣服也要講究策略的?！鼻貗痴f：“現(xiàn)在很多網紅店采用的饑餓營銷方法，也是種策略?！?/br>
    “秦姐你真是太厲害了，我覺得自己好幸運，能跟著你學習。”柳語涵崇拜道。

    秦嫵都被她夸笑了：“哪有你說的這么厲害，你多工作工作，就都會了?！?/br>
    “嗯?！绷Z涵重重點了點頭。

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    到了晚上十一點的時候，秦嫵算了下，星空裙差不多賣了五千件，如果不是第三批出貨周期太長，應該還能賣更多的。

    眼見著快要塵埃落定，到十一點半的時候，后臺突然開始大批量退款，而且還很多都是極速退款用戶。

    秦嫵三人都懵了。

    這是什么cao作？

    秦嫵看了下，退款的都是第一批第二批用戶，而且大部分都是人手兩件的，柳語涵目瞪口呆：“秦姐，這怎么回事？”

    后臺已經瞬間有三千件退款申請了。

    秦嫵回過神來，她細細琢磨，終于想通了：“原來末彩大招是這個?！?/br>
    直接在水軍公司下單，買號去搶拍三千件，這樣前兩批就都差不多被搶光了，真正想買的看到第三批那么長的出貨周期，很多買家在猶豫之下都不買了，然后這三千件在快到點的時候，就開始大批量退單。

    已經快十二點了，秦嫵他們只能眼睜睜看著總銷量一路下跌。

    柳語涵特別氣憤：“秦姐，這太卑鄙了?！?/br>
    “下作！”冉墨也很氣憤。

    柳語涵說：“秦姐，我們拒絕這些人的退款申請。”

    “拒絕之后呢？然后再發(fā)貨給他們？他們再用七天無理由退貨退回來？這樣除了損失我們的運費，還能得到什么好處？”

    “那我們把末彩干的下作事公布出來，我們跟網站申訴?！?/br>
    “沒用的。”秦嫵說：“你沒有證據證明是她做的?！?/br>
    “那怎么辦？我們本來能得第一的?！?/br>
    “吃一塹長一智?！鼻貗痴f：“現(xiàn)在我們只能吃這個啞巴虧了?！?/br>
    柳語涵還是憤憤不平，其實何止是她，秦嫵自己都快氣炸了。

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    因為大批量退貨，所以秦嫵讓柳語涵在店鋪的公眾號微博上通知下可以重拍，柳語涵照做了，不過還加了句：“因為有人惡意搶拍，所以多出了三千件，今天會重新上架的?！?/br>
    有人留言：“惡意搶拍？誰啊這么下作?！?/br>
    有人猜：“是不是第一名那個啊？”

    柳語涵咽不下這口氣，回復了微笑的表情。

    “這也太無恥了?！狈劢z義憤填膺：“我們去末彩微博下幫你們出口氣?！?/br>
    秦嫵后來才看到這條微博，她差點沒暈了：“小柳，我不是說我們沒證據嗎？你這樣含沙射影讓粉絲去罵她，粉絲又不是你的打手，你怎么能這么做呢？”

    “但是這太氣人啊?！绷Z涵說：“秦姐，我不懂以你的性格，怎么能咽下這口氣？”

    “咽不下怎么辦？和她打一架？”秦嫵無語：“做生意要能爭，也要能忍，這種小事都忍不下去，以后怎么做大？”

    她去末彩微博看，果然她粉絲紛紛在末彩微博下留言罵她無恥，末彩粉絲一頭霧水，也在回罵，末彩最新微博下掐成一團。

    二十分鐘后，末彩發(fā)了條微博：“？？？？？”

    這條微博下她粉絲都在安慰她，末彩也回復：“我身正不怕影子斜，別競爭不過就來潑臟水?！?/br>
    “只有她們會罵嗎？我們也會。”

    于是秦嫵店鋪微博下也淪陷了，連秦嫵私人微博也淪陷了。

    冉墨看他自己微博，還好，他微博還是平靜的。

    秦嫵無語，果然女人對帥哥都比較寬容。

    柳語涵似乎是意識到自己搞出事來，她說：“秦姐，我們不如公布惡意搶拍的賬號吧，由不得她抵賴?！?/br>
    “那賬號上又沒寫她的名字?！鼻貗愁^疼，她用自己私人號給末彩發(fā)了條私信：“我知道我們在一個城市，下午聊聊。”

    末彩秒回：“呵呵，行！”

    似乎她也挺憤怒的。

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    秦嫵約了末彩在一家咖啡館見，冉墨說：“要不要我陪你去？”

    “我又不是去打架的，不用，你呆這這?！彼戳搜哿Z涵：“小柳，你下午沒事就回學校吧?！?/br>