第330節(jié)
相反,她好幾次來,都看見員工們對客人態(tài)度友善。 這個年代和后世不一樣,在后世,基本上每家店的員工對客人都很禮貌。 那是一個顧客至上的年代。 但現(xiàn)在不一樣,這個年代,尤其開店賣東西的,都有那么些傲慢。 許念念不想同流合污,因此在開店之前,就把這些該注意的事情和周定華說了。 周定華也做的很好。 就是今天出了這么一個意外,還是周定華的侄女。 周定華聽了許念念說完事情來龍去脈,對小慧也很生氣,打算罰她工資。 沒想到許念念一開口就直接讓開除。 他有些發(fā)愣,替自己的侄女求情道:“老板,小慧這丫頭剛來,我還沒來得及跟她說這些,這樣,我扣一個月工資,您可不可以再給她一個機會?” 小慧也期待的看向許念念。 許念念臉色稍冷的看向周定華:“你在跟我講條件?” 周定華頓時一怔,沒想到向來好說話的許念念會用這么冷淡的態(tài)度和他說話。 “還是你忘記了開店之前我告訴你的那些話?”許念念問。 她在開店之初,就跟周定華說過,不準帶親戚進來,想帶親戚可以,但是絕對不能違反規(guī)矩。 對客人惡語相向,還擺臉色,這是開店的大忌,也是許念念絕對不允許存在的。 許氏鎏月酥發(fā)展到現(xiàn)在,賣的已經(jīng)步單是產品了,還有口碑。 現(xiàn)在外面的人,誰不說許氏鎏月酥里店員態(tài)度親切友好? 在她不知道的時候,還不知道這個叫小慧的女店員,到底給多少人臉色看過。 能出口趕走客人的員工,許念念不相信她在賣東西的時候,沒有對那些只買一兩個鎏月酥的普通人冷言冷語。 為了提高員工們的積極性,許念念除了給固定工資,還讓周定華制定一個規(guī)格表。 誰手里賣超一定的數(shù)額,就多給一些提成。 如果每個人都個小慧一樣的態(tài)度,那些只打算買一兩個嘗鮮的客人,不被她擺臉色才怪。 許念念最討厭這樣的店員。 又豈會讓自己的店里出現(xiàn)這種員工。 沒有任何商量,許念念就是要開除小慧。 周定華看許念念態(tài)度堅決,以及她眼里的冷色,心驚不已。 最近生意太過火爆,他也賺了個滿盆缽,加上許念念很少來店里,忍不住就有些膨脹。 差點忘了,他不是真正的老板。 真正的老板是許念念。 他只是入了錢投資的代管。 店鋪是她盤下來的,開業(yè)時的大批量訂單也是她先給,他當時的錢根本就不夠格做總代理。 就算他出了全部的錢,許念念是提供貨源的大老板。 只要她停止供貨,他想再繼續(xù)賺這份錢就難了。 他居然因為一個關系不是非常親近的遠房侄女違背許念念的決定。 小慧雖然叫他小叔,卻不是他親侄女。 只是她爸爸和他沾親,周定華叫他一聲哥。 也是他最近賺了錢,這個扯了幾代人的哥才和他親近起來,一口一個我親弟。 他被拍馬屁拍的都有些飄了。 “一切以您的意見為主。”他謹慎的對許念念說道。 周定華管理店鋪有一套,不算特別聰明,但穩(wěn)扎穩(wěn)打。 這點是許念念比較欣賞的地方。 所以這件事她并沒有怪在他頭上。 見他醒悟過來,許念念也沒繼續(xù)為難他:“把該結的工資結給她,別讓我在店里再看見這種情況,該怎么做你注意分寸?!?/br> “好的,老板?!敝芏ㄈA態(tài)度恭敬了不少。 而小慧聽完了她的懲罰決定,整個人都懵了。 這么高工資的工作,就這么沒了。 看到許念念冰冷的眼神,看清事實的小慧哭喪著臉去拉許念念:“老板,我求求你,給我一個機會,我錯了,以后再也不這樣了?!?/br> 第435章 (6更) 要說剛剛瞧不起許念念的小慧有多囂張,那么她現(xiàn)在姿態(tài)就有多卑微。 捧高踩低,而且瞧不起客戶,這種人許念念相當反感。 拋開這個問題不說,如果她只是單純的客人,看著店里生意好,打算進來看看,沒想立刻買,因為這樣的員工,她會選擇再也不踏入這家店。 東西再好,她也不受這份氣。 所以小慧必須開除。 今天她要不是這里的老板,小慧也不可能認錯。 毫無疑問,小慧被開除了。 當然,該給她的工資,一分不少。 但也永遠不會再錄用她。 小慧自知沒有可能在這里繼續(xù)工作,領工資走人時,還瞪了許念念好幾眼。 許念念就知道這人沒開除錯。 絲毫不知道自己錯在哪里。 不對,應該說她壓根就不覺得自己錯了。 小慧離開后,周定華一個勁兒的和許念念認錯,許念念恩怨分明,沒有把這件事怪罪在周定華身上。 只是提醒他,以后一定要加強對員工的管理,絕對不能對客人無禮。 當然,許念念也不會一味的要求顧客至上。 如果客人真的和員工有爭分,錯不在員工,而是顧客故意刁難,這種事就不會委屈自己的員工。 把該說的說清楚之后,許念念就要離開。 今天跑了太多地方,她有些累。 出門前,只是還沒出店鋪,又來了一位客人。 看到走進來的男人,許念念愣了一下,葉叔叔! 啊,不對,葉天! 他現(xiàn)在的年齡,她已經(jīng)不適合叫葉叔叔了。 許念念好奇他怎么現(xiàn)在才過來。 中午出門時遇到他那會兒,他就已經(jīng)在打聽她家店鋪的地址了,怎么現(xiàn)在才來。 男人看見她,似乎也愣了一下。 他步伐優(yōu)雅的走了過來,看見許念念也在,他禮貌的抿唇朝她笑了笑。 許念念也回之淡淡的笑容。 前世的葉叔叔雖然幫助過她,但是許念念和他一點都不熟。 他一直很神秘,似乎不愿意和被人深交。 所以哪怕許念念已經(jīng)知道他就是那個幫助過她的葉叔叔,也沒有刻意和他拉近關系的想法。 就這樣,挺好。 她也沒有問他為什么中午問的地址,到現(xiàn)在才過來。 只是她沒想到,這一世的葉叔叔,似乎沒有那么疏離。 胡月去買東西,她還在門口等胡月的時候,葉天已經(jīng)買了一盒鎏月酥出來。 主動問她:“我能載你一程嗎?” 許念念微微一愣:“你在跟我說話?” 葉天笑了笑,眉眼舒緩,笑容溫和,將優(yōu)雅刻進了骨子里。 “我想,這里應該沒有第三個人?!?/br> 許念念忙搖手道:“不用了?!?/br> 被葉叔叔主動搭話,許念念覺得很詫異。 之前的問路,那是因為他有需求,所以才主動和她說話。 現(xiàn)在居然想要送她。 許念念不禁想,葉叔叔年輕的時候,好像還挺主動。 這時胡月已經(jīng)買完東西回來了。 許念念和葉天說了聲再見,就和胡月一起離開了。 然后許念念發(fā)現(xiàn),葉天的車子一直跟在她后面。 許念念不得已,心想,難不成葉叔叔對她一見鐘情了?