前臺(tái)一愣，盯著唐菲的臉看了半天，一副見到鬼的模樣。

    這人說啥？

    她說她是建明野生動(dòng)物園的園長(zhǎng)？

    第275章

    “你當(dāng)我瞎還是當(dāng)我蠢？”那女人很快反應(yīng)過來，立刻懟道：“你覺得我在這里上班沒見過建明野生動(dòng)物園的園長(zhǎng)？真是有意思，想住酒店還冒充建明野生動(dòng)物園的園長(zhǎng)？”

    潘大大本來氣得不行，聽到這里也是震驚了。

    他原本覺得這個(gè)前臺(tái)針對(duì)他，現(xiàn)在才知道對(duì)方對(duì)誰都是這態(tài)度，他便立刻調(diào)整心態(tài)，從生氣變成了看好戲。

    唐菲懶得跟對(duì)方糾纏。

    “把你們經(jīng)理叫來?！?/br>
    前臺(tái)服務(wù)員一聽對(duì)方要叫領(lǐng)導(dǎo)，臉色一陣紅一陣白，嘴硬道：“你算哪根蔥！就要見我們領(lǐng)導(dǎo)，我看你想故意找茬是吧。我告訴你，別在我這扯什么有的沒的，這里附近只有我們一家酒店，你愛住不住，不住就趁早走人，別在這里礙眼?！?/br>
    唐菲剛剛看過財(cái)務(wù)報(bào)表，知道這家酒店也歸屬建明野生動(dòng)物園，所以想要治她很容易，她直接給陳航打了個(gè)電話。

    陳航此時(shí)正在陳澗辦公室里商量對(duì)策，唐菲的電話就打來了。

    “哎喲，唐園長(zhǎng)，你有什么吩咐？”他的聲音殷勤中帶著點(diǎn)惶恐。

    這兩兄弟有點(diǎn)意思，陳航似乎要比陳澗慫一些。

    唐菲笑道：“沒什么事，動(dòng)物園外的酒店人員也歸你管吧？”

    陳航一愣，連忙說道：“具體的管理事務(wù)還是歸酒店自己管，不過招聘解聘升職加薪這種事情還是要走人事部的。唐園長(zhǎng)請(qǐng)問你有什么事呢？”

    唐菲：“我要開除一個(gè)人沒問題吧？”

    陳航額頭上汗水都出來了：“唐園長(zhǎng)，這是誰惹到你了？沒問題沒問題，你想要開除誰都行，你把她名字給我，我立刻就辦。”

    唐菲看了前臺(tái)服務(wù)員一眼：“我在酒店大堂，你酒店管理員到大堂來一趟?！?/br>
    說完便掛掉電話了。

    前臺(tái)服務(wù)員此時(shí)的臉色已經(jīng)很難看了，電話的內(nèi)容她也聽到了一點(diǎn)，只是她始終不信，面前的這兩人，一個(gè)人看上去吊兒郎當(dāng)?shù)?，另一人看上去年紀(jì)輕輕。

    兩人都不像是在動(dòng)物園里擔(dān)當(dāng)什么要職，估計(jì)也就是故意打個(gè)電話唬她的，她此時(shí)又急又氣，巴不得把這兩人都立刻趕出去才好。

    這時(shí)電梯響了，一個(gè)男人急急忙忙沖了出來。

    環(huán)顧大廳，目光落在了唐菲的身上。

    “哎呀呀，這不是我們唐園長(zhǎng)嗎，有失遠(yuǎn)迎有失遠(yuǎn)迎，你好我是迪樂大酒店的大堂經(jīng)理，唐園長(zhǎng)你來怎么不說一聲呢，我好提前準(zhǔn)備準(zhǔn)備呢?！?/br>
    許京說到這里，目光掃過了前臺(tái)的項(xiàng)菲兒。

    這已經(jīng)不是她第一次闖禍了，可是之前兩次他都念在她認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，長(zhǎng)得也還有幾分姿色，關(guān)鍵是會(huì)撒嬌賣萌的份上饒過了，沒想到今天給他捅了這么大的婁子，讓他在陳經(jīng)理那里沒臉?biāo)D時(shí)急得上火。

    這時(shí)候項(xiàng)菲兒臉上的表情簡(jiǎn)直驚呆，許經(jīng)理管那個(gè)女人叫什么來著？

    唐園長(zhǎng)？

    對(duì)了，這兩天她忙著談戀愛，壓根沒留意到同事們的八卦，她的確聽到幾句說什么建明野生動(dòng)物園的負(fù)責(zé)人被抓了，這家動(dòng)物園要換老板了。還說什么林業(yè)局的人都來了。

    只是動(dòng)物園換不換老板跟她又有什么關(guān)系呢？

    她也沒放在心上，沒想到今天居然碰見了！

    她也不傻，趕緊換了張面孔，來到唐菲的面前：“這位小姐，剛才是我的態(tài)度不太好，你別往心里去，有什么照顧不周的地方請(qǐng)你諒解?！?/br>
    此時(shí)她的態(tài)度簡(jiǎn)直就是180度大轉(zhuǎn)彎，用表情包來形容也不為過。

    潘大大“嘖嘖”兩聲：“剛才飛揚(yáng)跋扈的那勁去哪了？剛才你說啥，這里反正就是你們一家酒店獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，讓我們不住就走人?！?/br>
    項(xiàng)菲兒睜著一雙無辜的大眼睛：“我哪里這樣說了？”

    許京一陣煩躁，想要讓項(xiàng)菲兒閉嘴了。

    此時(shí)潘大大等的就是她不承認(rèn)，他打開了錄音。

    “你算哪根蔥！就要見我們領(lǐng)導(dǎo)，我看你想故意找茬是吧。我告訴你，別在我這扯什么有的沒的，這里附近只有我們一家酒店，你愛住不住，不住就趁早走人，別在這里礙眼?！?/br>
    從手機(jī)里響起了這段錄音。

    他有個(gè)職業(yè)習(xí)慣，那就是預(yù)感到有什么事情發(fā)生的時(shí)候，都會(huì)錄音或者錄像，這是身為一個(gè)主播必須的素養(yǎng)，只是沒想到今天用在了這里。

    項(xiàng)菲兒一臉驚愕，她完全想不到對(duì)方居然會(huì)錄音，她在迪樂大酒店的工作只怕是保不住了。

    她趕緊梨花帶雨的對(duì)許京說道：“許經(jīng)理，我不是故意的，我知道錯(cuò)了，你就饒我這一回吧！”

    許京此時(shí)巴不得跟項(xiàng)菲兒半毛錢關(guān)系都沒有，他冷聲說道：“項(xiàng)菲兒，上次你這么用惡劣的態(tài)度對(duì)待客人的時(shí)候，就被投訴過，我念你在迪樂大酒店也算是老員工了，給你幾分面子，讓你有個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，沒想到你變本加厲，今天居然對(duì)我們建明野生動(dòng)物園的園長(zhǎng)也這個(gè)態(tài)度，不好意思，你明天不用來上班了。”

    項(xiàng)菲兒此時(shí)急了，哭道：“不行啊，許經(jīng)理你不能辭掉我，我以后不敢了，我一定改好不好！”

    她見許京只看向唐菲，一個(gè)眼神也不給她，就知道以前的招數(shù)不管用了，她趕緊轉(zhuǎn)向唐菲：“唐園長(zhǎng)，我有眼不識(shí)泰山，剛才得罪了你，我給你道歉好不好？你就饒過我這回吧，我以后再也不敢了。”

    唐菲面無表情的看著她：“如果連你這樣的員工都能繼續(xù)在動(dòng)物園里上班，那我如何管理這么大的動(dòng)物園？如何服眾？你還是好好回家反省吧，否則再去別家公司也只會(huì)惹禍。”

    項(xiàng)菲兒見事情沒什么轉(zhuǎn)圜的余地，只能抽泣著收拾東西去人事部結(jié)賬。

    迪樂大酒店離她家近，待遇不錯(cuò)，工作也輕松，原本是一個(gè)很好的崗位，最近她還跟客房部的員工談戀愛了，加上她長(zhǎng)得也算不錯(cuò)，酒店里的不少男孩都對(duì)她有好感，平時(shí)工作中也挺照顧她的，項(xiàng)菲兒正是如魚得水的時(shí)候，沒想到今天卻不小心得罪了建明野生動(dòng)物園的園長(zhǎng)，她后悔不已，就為了逞一時(shí)口快把自己的工作都丟了。

    今后跟自己的男朋友不在一個(gè)地方上班，還不知道感情會(huì)不會(huì)有什么變故呢……

    項(xiàng)菲兒越想越后悔，可是事情已經(jīng)不能挽回，她也只能走人。

    處理了項(xiàng)菲兒，許京再度道歉：“是我這個(gè)大堂經(jīng)理的疏忽，才會(huì)對(duì)手下管理不嚴(yán)，出了這樣的事情，唐園長(zhǎng)還請(qǐng)你大人不記小人過，今后我一定對(duì)手下嚴(yán)加管理，不會(huì)再讓類似的事情發(fā)生了！”

    唐菲點(diǎn)頭：“你把客房部經(jīng)理也叫來吧?！?/br>
    許京神情有些尷尬，看來自己的一番說辭并沒有打動(dòng)唐園長(zhǎng)，她依舊是一副公事公辦的模樣。

    “唐園長(zhǎng)有什么吩咐不如直接跟我說就好……”他試探著說道。

    唐菲看向他：“一家酒店想要經(jīng)營(yíng)好，自然是各司其職，怎么，客房部也歸你管嗎？”

    “不是……”許京沒辦法了，只得給自己的小舅子打了個(gè)電話。

    看來今天的事情還并不是項(xiàng)菲兒一個(gè)人的錯(cuò)，估計(jì)跟客房部也有關(guān)系。

    只是現(xiàn)在也不好問什么只能等孟兵來了再說。

    他壓低聲音：“孟兵你在哪？趕緊過來，這里要出大事了，你再不過來，我可幫你兜不住了?！?/br>
    雖然他的聲音壓得很低，不過還是被潘大大聽見了。

    他再度忍不住“嘖嘖”兩聲，這家酒店還真讓他大開眼界。

    這里離建明野生動(dòng)物園近，又是附近唯一的一家酒店，裝修檔次也不低，沒想到里面的管理這么混亂。

    估計(jì)也是因?yàn)楠?dú)家經(jīng)營(yíng)，就是態(tài)度敷衍點(diǎn)也都有生意，所以管理層從上到下都透著一種懶散的勁。

    許京大概也知道不好交代，回過頭對(duì)唐菲解釋道：“唐園長(zhǎng)，這個(gè)客房部經(jīng)理今天休息，所以沒在酒店里，我已經(jīng)叫他了，他就住在附近，很快就來?！?/br>
    唐菲點(diǎn)頭，繼續(xù)坐著。

    許京又提議道：“唐園長(zhǎng)，你今天是要住宿嗎？要不我先為你辦理入住手續(xù)吧？我們酒店的最好的房間是行政套房，我給你開一間行政套房，給這位小兄弟也升級(jí)一套同樣的，你看這樣怎么樣呢？”

    唐菲卻說道：“不著急，還是等客房部經(jīng)理來了再說吧?！?/br>
    潘大大在一旁興奮的很，他最喜歡看唐菲虐小人，這次跟來建明野生動(dòng)物園算是跟對(duì)了，真是好戲連臺(tái)。

    他興奮的暗中搓手手，又告誡自己一定要冷靜，不能給老大丟人了。

    孟兵好歹也擔(dān)心自己的飯碗被砸了，加上聽許京說這個(gè)園長(zhǎng)剛來就給了個(gè)下馬威，把項(xiàng)菲兒辭了，他有些心虛，趕緊跑來。

    唐菲打量了孟兵一眼，他和許京相比，無論是外貌、穿著、氣質(zhì)，包括待人接物方面，都差了很多。

    而且他目光閃爍，一走進(jìn)來眼睛就往她臉上瞟，一看就是有不少歪心思的人。

    唐菲其實(shí)并沒有管理酒店的經(jīng)驗(yàn)，不過她相信相由心生，這樣的管理者，手底下的人自然也好不到哪去。

    “唐園長(zhǎng)，真是不好意思，我今天輪休，所以沒在酒店里面，聽說是我們的工作讓你不滿意了是吧？園長(zhǎng)你放心，你有任何吩咐盡管說，我們一定好好改進(jìn)！”孟兵來了以后就趕緊殷勤的說道。

    唐菲勾唇：“我們就一起去潘大大入住的房間看看吧?！?/br>
    潘大大配合的拿出了房卡：“我住在201.”

    孟兵見對(duì)方來勢(shì)洶洶，只怕今天自己脫不了干系，在前往二樓的路上他拉著許京壓低聲音說道：“姐夫，你可得幫我啊！我要是丟了工作，吃虧的還不是你老婆娘家！”

    許京瞪了他一眼：“現(xiàn)在知道慌了？之前干什么去了？”

    一行四人來到了201房，這里并沒有太多入住的痕跡，看得出來潘大大進(jìn)入房間以后只不過洗了個(gè)澡，便急沖沖的下去投訴了。

    一進(jìn)房間以后便是潘大大投訴的時(shí)候了。

    “來來你們自己看看，這被套上面還有污漬沒有洗干凈呢，而且，我沒有動(dòng)過它，這上面竟然有折痕！你們洗過的被套上面還會(huì)有這樣的痕跡嗎？這很明顯就是為了節(jié)省開銷沒有一客一換。還有這洗澡水，洗到一半就變成冷水了！這到底怎么回事啊！差點(diǎn)沒把我凍死！另外，這熱水壺也是壞的！這間房簡(jiǎn)直太夸張了！”潘大大剛才投訴沒有被項(xiàng)菲兒好好對(duì)待，滿腔的怒火還找不到發(fā)泄的地方，此時(shí)終于找到了發(fā)泄的機(jī)會(huì)。

    第276章

    許京雖然是大堂經(jīng)理，可看見了這樣的房間，也一下子就明白今天的事情是怎么發(fā)生的。

    有些細(xì)節(jié)客人也許看不出來，可是業(yè)內(nèi)人士可是一眼就能看出來。

    潘大大說的的確沒錯(cuò)，這間客房的被套很明顯就是沒洗，客房服務(wù)員把被套撣了撣又重新鋪上了。

    孟兵卻還想裝傻，畢竟他也知道，一旦承認(rèn)的話，后果只怕是他負(fù)擔(dān)不起的，對(duì)方可是園長(zhǎng)啊。

    這家酒店原本就是動(dòng)物園經(jīng)營(yíng)的，連總經(jīng)理都要聽園長(zhǎng)的。

    “園長(zhǎng)，這一定是有什么誤會(huì)，我們通常都是一客一換的，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)被套床單不換的情況。”

    許京一聽自己的小舅子這么說，忍不住捏了把汗，這個(gè)孟兵還不知道唐菲雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，這種時(shí)候，找借口是沒用的，解決問題才是應(yīng)該做的。

    他見唐菲的臉色不對(duì)，趕緊說道：“不過既然客人質(zhì)疑了，我們也應(yīng)該為客人提供周到的服務(wù)，孟兵還不趕緊叫服務(wù)員來說清楚。”

    許京覺得自己是在為孟兵打掩護(hù)，也在提醒他正確的處理方式。

    孟兵卻說道：“說什么呀，要不這樣，咱們給這兩位貴客換房間吧?！?/br>
    唐菲不怒反笑，這個(gè)孟兵和前臺(tái)的那個(gè)項(xiàng)菲兒簡(jiǎn)直思維方式完全一致，出現(xiàn)問題直接掩蓋就行了，只要沒有投訴就可以接著糊弄過去。

    “去吧打掃這間房的服務(wù)員叫來吧?！?/br>