第一百一十八章 沒關(guān)系
原來他姓歐陽,張?zhí)祢溝搿?/br> 見他替影樓和那個(gè)遲到胖女孩道歉,態(tài)度是如此的誠懇,但卻也并沒有降低自己的姿態(tài),不由得心里一怔。 想以前,自己在醫(yī)院溝通辦的工作實(shí)在是太糟糕了,那笑容是程式化的,那道歉也是帶著“俯視眾生”的優(yōu)越感的! 那哪里是溝通呢?溝通難道不是建立在互相平等的基礎(chǔ)之上嗎?可是她在醫(yī)院處理事情哪一次不是劍拔弩張,一爭(zhēng)高下? 不過現(xiàn)在自己離開了,也不能如此的數(shù)落前單位的不是,若在醫(yī)院,遲到的事情那是不大可能發(fā)生的,如果遲到一分鐘,那診室門口的人怎么會(huì)就一個(gè)、兩個(gè)?一定會(huì)是幾十個(gè),而且早已有人叫囂著要去投訴了,哪還像自己一樣淡定的候在這兒? 如果自己真的是顧,而且因?yàn)榈却呀?jīng)破口開罵,不知道這個(gè)大男孩會(huì)怎么樣處理,還會(huì)這么淡定嗎? 還真的很想看看呢! 張?zhí)祢溞睦锵胫@些,只順勢(shì)接了一句:“哦,沒關(guān)系?!?/br> 此時(shí),胖女孩已經(jīng)手忙腳亂的開了門,三人一起走了進(jìn)去,胖女孩又去忙著開燈、拿水壺?zé)?、整理前臺(tái),忙忙碌碌著。 邵大玲卻走到那個(gè)她在外面就注意很久的婚紗下,愛不釋手的看著。 “哇!在燈光下更美呢!這好像連顏色都變了!”她不由的驚嘆道。 “我叫張?zhí)祢?,新來的前臺(tái),請(qǐng)問我該找誰報(bào)道?”待她過身來,見歐陽也站在一旁不遠(yuǎn)處,端著手臂,看那尊婚紗,目不轉(zhuǎn)睛的。便走上前,笑了笑朗聲說道! 歐陽扭頭看了看她,卻是一副茫然不知的樣子。 “哎呀,你就是我們新招的前臺(tái)?。 迸峙⒁呀?jīng)收拾停當(dāng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的聽到問話立刻跑上前來:“你好,我叫安娜,安娜卡列尼娜的那個(gè)安娜!” 張?zhí)祢溞α?,真是熱情洋溢的自我介紹呢! “我叫張?zhí)祢湥L(zhǎng)張?zhí)熘溩拥奶祢?。”她也一改往日一副“公事公辦”的樣子,笑嘻嘻的說道。 “經(jīng)理今天去法國(guó)考察婚紗拍攝地去了,他已經(jīng)給我交代了,說要新來一個(gè)前臺(tái),讓我?guī)?,那我先跟你說下基本要求哦?!卑材揉青堑恼f道。 歐陽鳴看到自己眼里的顧秒變自己的同事,一點(diǎn)也不覺得奇怪,也沒有參與兩個(gè)女孩的自我介紹,只是笑了笑點(diǎn)了點(diǎn)頭(如果不是張?zhí)祢溡恢弊⒁庵?,大約不會(huì)發(fā)現(xiàn)他的這個(gè)小動(dòng)作。)便上樓去了! 待腳步聲完全消失,安娜沒有立刻交代工作,而是指了指已經(jīng)去了樓上工作室的歐陽,突然壓低聲音,神秘的說道:“他叫歐陽鳴,我們這兒的攝影總監(jiān),你平時(shí)沒事可少惹他,脾氣古怪的很。據(jù)說是我們大bss的兒子呢,這可是絕密,我只告訴了你,你可別往外說哈!” 張?zhí)祢溡侧嵵仄涫碌狞c(diǎn)了點(diǎn)頭。點(diǎn)頭后,她才發(fā)現(xiàn)自己跟單純的安娜在一起,智商都變低了。 安娜口中的絕密一定是人盡皆知的秘密,要不然,她是怎么知道的呢。哈哈哈! 不過,說歐陽鳴古怪,她倒是覺得不至于,只是有點(diǎn)沉醉在自我世界罷了。 然而,她的點(diǎn)頭卻給安娜吃了顆定心丸,一副“你這樣我就放心了”的樣子,這才又跟她說起工作事項(xiàng)來。 然而,正準(zhǔn)備開口的安娜,又想發(fā)現(xiàn)什么重大機(jī)密似的,繞著張?zhí)祢?,將她從頭到腳上下打量了一番。 張?zhí)鞁傻皖^看了看自己,并沒有什么不對(duì)的啊,她想。 “瞧你!瞧你的這身衣服,很不符合我們這家體驗(yàn)店的要求?!卑材日f著,還拉著她轉(zhuǎn)了一圈:“嘖嘖嘖,你這身衣服太刻板了,跟飯店鄰班、酒店大堂經(jīng)理、銀行職員、街道辦事處工作人員一樣?!?/br> 張?zhí)祢準(zhǔn)墙?jīng)過一番挑選才穿了這套衣服,自己還頗為滿意,沒想到卻被赤裸裸的打擊了。 不過,被安娜這么一說,還真是,她看了看鏡子墻里的自己,突然覺得自己就像安娜說的那些人一樣。 “首先,你的穿著要生活化,要隨意。但注意我說的話?。∥艺f的生活化可不是邋遢散漫、隨意而不是隨便………”安娜接著說道,并舉手比劃著。 不知怎么,說到這兒,又卡殼了。她略停頓了一下,接著又將手一劃道:“我的意思你明白吧?” “明白明白,我懂?!睆?zhí)祢溸B連的點(diǎn)了點(diǎn)頭。 “嗯嗯,那就好。”安娜狐疑的看了看她,內(nèi)心的潛臺(tái)詞大約是,這么難懂的道理,你都懂了?看來自己表達(dá)的很清楚??! 安娜顯然更加熱情起勁了,做出一副為人師表的做派,接著講演道:“這是著裝要求,再就是態(tài)度。態(tài)度一定要端正,要不卑不亢,要切身站在顧的角度,幫她們選到最合適的婚紗,我們的服務(wù)宗旨是——你滿意我快樂。不是什么顧是上帝啊什么亂七八糟的,我們和顧要建立朋友關(guān)系,而不是上帝耶穌我佛慈悲什么的,那太神圣了………我的意思你明白吧?” “嗯嗯,明白。”見安娜問她,張?zhí)祢溣植蛔〉狞c(diǎn)頭,不過她也提出一個(gè)小疑問:“前臺(tái)也要負(fù)責(zé)給顧挑選婚紗嗎?” 安娜好像被問住了,不過很快又反應(yīng)過來:“我們這體驗(yàn)店里,就是保潔阿姨去,也要對(duì)婚紗有所了解,要不然她………我就是那個(gè)意思,你前臺(tái)當(dāng)然要知道啦,這樣可以更好的跟顧溝通啊?!?/br> 張?zhí)祢溞恼f,是啊,前臺(tái)難道不是更應(yīng)該了解掌握這些的嗎?難道只負(fù)責(zé)站在那兒傻笑? “我的意思你明白嗎?”安娜不放心似的,又問道。 張?zhí)祢滎l頻點(diǎn)著頭,不無感激的由衷夸道:“安娜,你說的對(duì),你真是一個(gè)好老師呢,我以后要向你多學(xué)習(xí)啦!” 安娜聽著,歡喜受用的很,拉著張?zhí)祢溦f著說那,一邊介紹工作,一邊嘮著家常。 運(yùn)氣不錯(cuò)!第一天上班就遇到和自己很合的來的同事,張?zhí)祢溞睦镩_心的想著,但愿這樣的好運(yùn)能一直伴隨自己哦!