第一三三章 奇怪的客戶(hù)
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徐凌霜在家里當(dāng)了一天的公主,接著就回公司繼續(xù)履行自己的職責(zé),跑市場(chǎng),賣(mài)月餅,開(kāi)會(huì),分析業(yè)務(wù),忙碌的時(shí)間又開(kāi)始到來(lái)。 徐凌霜知道,做什么事情都不會(huì)能一蹴而就,更不會(huì)一勞永逸,都是在個(gè)人不斷的努力,總結(jié)中升華和積累的。 所以,她一直沒(méi)放棄,一直的加倍努力,沒(méi)有裙帶關(guān)系,沒(méi)有姣好迷死人的身材和面容,自己又不是官二代,富二代,那就只能靠努力吃飯,靠自己解決生活。 徐凌霜在鏡子前照了照,對(duì)自己做了一個(gè)加油的手勢(shì),然后第匆匆忙忙地去食堂吃早餐,接著又趕到辦公室。 早上在余佳佳開(kāi)早會(huì),安排工作的時(shí)候,徐凌霜突然間接到了一個(gè)電話(huà),徐凌霜一看,還不是本地的手機(jī)號(hào)。 由于是在開(kāi)會(huì),徐凌霜回了一個(gè)正在開(kāi)會(huì)的短信,直接就掐斷了,也不管他到底是誰(shuí),反正自己都已經(jīng)說(shuō)清楚了,大不了下會(huì)后再回一個(gè)電話(huà)。 不過(guò)話(huà)說(shuō),現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,垃圾短信和無(wú)用的推銷(xiāo)號(hào)碼隨時(shí)都可能收到,也不奇怪。 可是這個(gè)號(hào)碼像是給徐凌霜設(shè)定呼死你了一樣,再次打過(guò)來(lái)。 徐凌霜再次掛斷。 余佳佳聽(tīng)徐凌霜的手機(jī)一直嗡嗡的響,看了徐凌霜一眼,對(duì)徐凌霜說(shuō)道“如果是客戶(hù)的話(huà),就出去接嘛,開(kāi)會(huì)也是為了你們多拉客戶(hù),而不是讓你們損失客戶(hù)的?!?/br> “總監(jiān),不是,不是,也不知道是誰(shuí)的電話(huà),一會(huì)兒再回過(guò)去就行了,不影響開(kāi)會(huì)的?!毙炝杷泵[手道。 要是余佳佳因?yàn)樽约旱碾娫?huà)打斷他的思路,來(lái)一次大批評(píng),那就得不償失了。 “噢?!庇嗉鸭押吡艘宦?,心里面想莫不是這個(gè)徐凌霜談戀愛(ài)了。 徐凌霜也不管她的想法,自己在筆記本上認(rèn)真的記著領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)呢,也不是余佳佳說(shuō)的有多好,主要是徐凌霜覺(jué)得,認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真做筆記,也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重。 最主要的是,如果你做錯(cuò)事后,正好是余佳佳在會(huì)上說(shuō)過(guò)的案例,或者已經(jīng)提醒了的,余佳佳就會(huì)讓你把會(huì)議記錄拿出來(lái)看。 如果你有會(huì)議記錄,余佳佳最多只是說(shuō)你沒(méi)長(zhǎng)記性,沒(méi)有腦子,不會(huì)思考什么的,批評(píng)一頓,最多再加上一點(diǎn)小罰款。 但是,如果你沒(méi)有會(huì)議記錄,又把事情做得很糟糕,那么就不是簡(jiǎn)單的處罰了,而是加倍的處罰,如果造成不可挽回的損失,你連申述的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,用余佳佳的話(huà)說(shuō)“如果你認(rèn)真聽(tīng)了,記錄了會(huì)議內(nèi)容,還把事情做錯(cuò),那是能力的問(wèn)題,能力是可以培養(yǎng)的,是可以在日常工作中積累的,但是如果你不認(rèn)真聽(tīng),不認(rèn)真做記錄,又做不好事情,那就是態(tài)度的問(wèn)題,是從源頭上就不認(rèn)真對(duì)待這件事,是對(duì)工作本身就不上心,性質(zhì)惡略,罪加一等?!?/br> “好了,今天我們的會(huì)議就開(kāi)到這里,大家還有什么問(wèn)題需要問(wèn)的嗎?”余佳佳最后來(lái)了個(gè)總結(jié)。 “看來(lái)這段時(shí)間大家的表現(xiàn)都非常的好,再接再厲,大家各司其職,各在其位,月餅任務(wù)還差很多的,可以加倍努力了,如果完不成任務(wù),直接按照銷(xiāo)售績(jī)效考核方案進(jìn)行考核,還有,如果涉及到送貨上門(mén)的,我已經(jīng)協(xié)調(diào)了銷(xiāo)餐飲部,他們會(huì)從宴會(huì)服務(wù)部里抽出三個(gè)男的,幫助你們搬運(yùn),散會(huì)?!边@句話(huà)猶如天籟之音,不僅解決了銷(xiāo)售部送貨上門(mén)人手不足的問(wèn)題,最主要的是,眾人都知道,余佳佳今天的心情還算不錯(cuò),沒(méi)有點(diǎn)名發(fā)披風(fēng),直接對(duì)下面的銷(xiāo)售人員進(jìn)行批評(píng),大家的心里暗自慶幸。 會(huì)議開(kāi)完,徐凌霜正想按照電話(huà)號(hào)碼打過(guò)去,聯(lián)系一下,到底是誰(shuí),如此的對(duì)自己不依不饒,誰(shuí)知道,對(duì)方的呼死你直接就再次打了過(guò)來(lái)。 “你好,我是龍城大飯店市場(chǎng)銷(xiāo)售部徐凌霜,請(qǐng)問(wèn)有什么可惜幫您。”徐凌霜按下接話(huà)鍵,客氣地問(wèn)道,即使對(duì)方是推銷(xiāo)電話(huà),但這也是徐凌霜的職業(yè)素養(yǎng)。 “先生你好,很抱歉讓您久等了,您看這樣行不,如果方便的話(huà),我們酒店有大堂吧,可以請(qǐng)您過(guò)來(lái)坐坐嗎?” “噢,好的,如果您覺(jué)得外面的咖啡廳比較好的話(huà),那我一會(huì)兒就過(guò)來(lái),還得麻煩您久等一下?!?/br> “誠(chéng)誠(chéng)旅游服務(wù)公司,好像在師傅李若閑的客戶(hù)名錄上并沒(méi)有,而且就我自己這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查,也沒(méi)有這么一個(gè)公司啊,是不是個(gè)皮包公司啊,而且這客人也不來(lái)酒店大堂吧,還已經(jīng)在外面的咖啡店預(yù)定了位置,這是什么意思呢?!毙炝杷膬?nèi)心在進(jìn)行天人思考。 實(shí)在是她也是半路出家,有許多的銷(xiāo)售道道還不知道呢,客戶(hù)耍什么心眼她一時(shí)想不通,所以澡多加思考。 管他呢,俗話(huà)說(shuō)“兵來(lái)將擋水來(lái)土掩,怕什么,現(xiàn)在是白天,就應(yīng)客戶(hù)的需求外出一趟,說(shuō)不定自己一時(shí)的誠(chéng)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意和感動(dòng),就會(huì)拉回來(lái)幾十萬(wàn)的會(huì)議呢?!毙炝杷睦锵胫?/br> 徐凌霜是一個(gè)行動(dòng)力特別強(qiáng)的人,心里想寫(xiě)行動(dòng),既然覺(jué)得客戶(hù)單獨(dú)約自己,而且是在外面,有些不符合規(guī)矩和道理,也義無(wú)反顧地如約而至。 在她想來(lái),任何事情的結(jié)果都是要要實(shí)踐之后的結(jié)果,才是最終的結(jié)果,如果沒(méi)有時(shí)間,說(shuō)得天花亂墜,舌辯蓮花,也于事無(wú)補(bǔ),畢竟,實(shí)踐才能得出事實(shí),實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 “你好,請(qǐng)問(wèn)是金先生嗎?”不一會(huì),徐凌霜就到達(dá)與客戶(hù)預(yù)約兩島咖啡店。 “你好,你是徐經(jīng)理吧,我就是金多名,是誠(chéng)誠(chéng)旅游推廣服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人?!睂?duì)方急忙起身,面帶微笑對(duì)徐凌霜說(shuō)道,同時(shí)還把自己油膩的手伸過(guò)來(lái)。 出于禮貌,徐凌霜也把自己的手伸過(guò)去,徐凌霜一看,對(duì)方站起來(lái)高度,才堪比穿平底鞋的自己,而且客戶(hù)的前額,已經(jīng)沒(méi)有了頭發(fā),絡(luò)腮胡子修理的算是整潔,眼睛有些閃爍,發(fā)福的身材,配上寬大的運(yùn)動(dòng)褲,不知名牌子的運(yùn)動(dòng)鞋,上面寬大,下面因?yàn)槠【贫嵌缓仙淼倪\(yùn)動(dòng)短袖。 所以,徐凌霜對(duì)這個(gè)客戶(hù)的第一感覺(jué)就是,穿著上有些突兀,但又說(shuō)不清哪里不好。 不過(guò),能帶來(lái)收益的客戶(hù),那管他是三教九流的那一路。 “哎,這客戶(hù)怎么回事,是不是握著我手的時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(zhǎng)了?!毙炝杷褜?duì)方打量了一圈,同時(shí)又亂七八糟地思考了一圈,對(duì)方都還在握著她的手,不停地說(shuō)些什么。 “先生,我們坐下說(shuō),我們坐下說(shuō)。”徐凌霜說(shuō)著,用力把自己的手從對(duì)方的手里抽出來(lái)。 。