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不是沒有過得啊,索要照片不給,下飛機(jī)就投訴,扣了一個月獎金! 姑娘也不抬頭,低頭在手機(jī)上一同亂點(diǎn),哪樣子像是在打字。 陸西舟把手伸到他的面前,就要她的手機(jī)。 這就僵持住了。 一個不給,一個非要。 所有人的視線都投了過來,有看笑話的,有嘲笑姑娘花癡的,還有小聲議論的。 后邊有人說沒看到過男的啊,拍什么拍。 這就把姑娘給點(diǎn)燃了。 “怎么著,拍張照片你還想搶我手機(jī)啊,我都說了刪掉了你還想怎么著!你是警察啊,不允許被曝光啊,有什么可神秘的啊,就拍一張照片而已,你至于的嗎?”“小姐,,,”“我又沒拍你!你以為你很帥啊,我拍的是他!他都沒說什么你不依不饒的干嘛!”“我讓你拍了嗎?”宋靖火上來了,陸西舟好說好講一直客客氣氣,都說了這是規(guī)定,這女的還死活不給,還胡攪蠻纏。 這不是無知胡鬧嗎?侵犯肖像權(quán)了不算,還很可能惡意投訴! 全世界都欠了你的?所有男人任你拍照?你是雜志主編啊還是制片人啊,就算這樣也要經(jīng)過別人允許吧! 臉一沉,就兇了起來。 “你什么態(tài)度?。 惫贿@姑娘尖叫出來,點(diǎn)著宋靖的鼻子。 “拍你照片怎么了?我都說我刪掉了憑什么還要搶我手機(jī)!不給你還罵人!你們航空公司都是怎么招人的?這是你們所謂的微笑服務(wù)嗎?。 薄澳阏f你刪掉了你拿出來我看看啊,我讓你拍我了嘛?你侵犯我肖像權(quán)!”宋靖聲音也大了,就這種胡攪蠻纏的女性最可惡了,無理攪三分那種。 陸西舟一拍他的后背。眼神一冷。 “閉嘴!”宋靖還想說什么,看到陸西舟的呵斥了,憤憤不平,氣得晈牙。 轉(zhuǎn)頭陸西舟就對這個姑娘一笑。不管對方怎么說,怎么罵人,微笑著。 “小姐,我們航空公司有規(guī)定,不允許接受拍照的,工作期間任何私人照片都不行。如果您對我們的服務(wù)有異議,可以提出來,我們會改正錯誤,但是,麻煩您也配合我們的工作,體諒我們的辛苦。工作照片外泄,扣除獎金是小,很可能就此開除。小姐,您也是通情達(dá)理的人,不想因?yàn)橐粡堈掌秃Φ梦覀儊G了工作吧。請您理解!”這么一說,叫囂著的姑娘氣焰消了點(diǎn)。 “我都刪了!”“還是請您給我看看手機(jī),我不會隨意翻看你的手機(jī)的。我還是確認(rèn)一下?!?/br> “給你手機(jī)可以,但是,他要道歉!正式對我道歉!”手一指宋靖,宋靖眼眉都立起來了。 “十i、”我逼,,,陸西舟又拍了他的后背一下。 陸西舟后退一步,對著姑娘敬了一個禮。 “他是實(shí)習(xí)生,我是此次航班的空保,是我工作沒做好,給小姐帶來不便。對不起!”姑娘猶豫了一下,心有不甘,但是人家都做到了。賭氣囔囔,還是把手機(jī)遞給陸西舟,陸西舟一看頁面,手機(jī)上是一條編輯了一半的微博,還順便艾特了他們的航空公司,寫的很憤怒,兩個空少態(tài)度惡劣,搶人手機(jī),欺負(fù)女生。照片都有了,就是陸西舟和宋靖。 宋靖第一次經(jīng)歷這事兒,知道這微博要是發(fā)出去,他們航空公司絕對處罰他們,陸西舟是受傷受第一天上班,還是英雄,不會被處罰的多厲害,在說事發(fā)以后陸西舟一直保持最客觀理智冷靜的態(tài)度解決,沒有一絲一毫的怠慢客人。他卻橫眉冷對,差點(diǎn)吵起來,他這個實(shí)習(xí)生絕對慘了,以后別想再做這一行了。 陸西舟找到相冊,刪掉了十幾張他們倆的照片,仔細(xì)檢查一下都沒有了,把手機(jī)還給姑娘淺淡一笑。 “小姐,您也知道我們?yōu)槭裁磸?qiáng)烈要求您刪掉照片了,謝謝您的理解和支持。您對我們服務(wù)有不滿意的地方可以打電話投訴。” 姑娘訕訕的把手機(jī)編輯的頁面都刪掉了。 這事兒也就過去了。 前后都檢查一遍,再一次回到機(jī)尾乘務(wù)人員的地方,空姐狠狠地戳了一下宋靖。 “你這脾氣就不適合做這一行,挺小的事兒都能讓你給引起糾紛,這次要是沒有小陸護(hù)著你,你這輩子別想再做這一行了,人家投訴你一投訴一個準(zhǔn)!態(tài)度惡劣,言語沖撞,沒有婉轉(zhuǎn)。還不趕緊謝謝小陸。” 宋靖撓撓頭,挺不好意思的。陸西舟差點(diǎn)被他連累了。 “我剛上飛機(jī)那會脾氣也壓不住。時間長了你就把員工守則記在心里了,想發(fā)火,你就想想員工守則,違反一條發(fā)多少錢。痛快嘴了,錢包哭死了!你也就會微笑服務(wù)了?!?/br> 陸西舟拍拍他肩膀。 “還是年輕,壓壓火吧。在飛機(jī)上這種事太正常了。以后不能在這么橫眉冷目口出惡言了啊?!?/br> “謝謝陸哥。” “沒事兒、我也有壓不住火的時候,干這一行有時候是挺受氣的。結(jié)束工作了什么好笑的節(jié)目都不想笑,笑都笑累了。也不想壓著脾氣,工作上已經(jīng)對誰都客氣了,工作外就不想再客氣了。你要學(xué)會調(diào)節(jié)?!?/br> “要是調(diào)解不過來呢?”“我就去喝甜的,去星巴克喝一杯冰搖黑加侖!”“下飛機(jī)了我也要請陸哥喝一杯?!?/br> “不喝了,最近養(yǎng)身體吃補(bǔ)藥呢,養(yǎng)元?dú)饪Х炔枰活惖亩疾荒芎?。家里管得?yán)!”陸西舟把工作日志給了宋靖。