但她覺得未必。還是那句話，他畢竟就只是個(gè)客服，他對技術(shù)問題的知識儲(chǔ)備量怎么夠問倒技術(shù)副總監(jiān)的？他一定是瞎杠，給人家杠得不高興了。

    ******

    在請技術(shù)部白富美吃過飯的兩天后，孟星哲再次向姚佳理直氣壯地借錢，理由還是要請姑娘吃飯。

    她們分別是研發(fā)部、運(yùn)營部、銷售部、行政部……的白富美們。

    姚佳一旦說不借，孟星哲就一口咬死說她是在吃醋。

    氣得姚佳每次都甩二百五十塊給這個(gè)二百五，并且要求孟星哲寫欠條，等發(fā)工資要他按照本金加余額寶利息連本帶息償還，如有違背就下樓裸奔。

    孟星哲起初不肯簽這種喪權(quán)辱國的不平等欠債條約。

    姚佳強(qiáng)硬地表示：“好，你不簽，我就不借錢。大不了我就背負(fù)個(gè)吃你醋的污名好了！大不了三個(gè)月之后我又是一條清白好漢??！”

    孟星哲不知道她量化的“三個(gè)月”有什么具體深意，但它倒是跟自己受煎熬的大限不謀而合。

    沖著這點(diǎn)愉悅的巧合，他頂著裸奔的風(fēng)險(xiǎn)把不平等欠債條約簽了。

    此后，姚佳開始從郝麗丹和侯雯雯那里接連聽到“小孟又和xx部門的白富美一起去吃必勝客了”的桃色八卦。

    這些八卦有個(gè)共同之處，約會(huì)前研發(fā)運(yùn)營銷售行政等等各部門的白富美們對孟星哲這個(gè)顏值咖都抱有了美好的幻想。結(jié)果吃完一頓必勝客，她們?nèi)紝@個(gè)一整頓飯只知道和她們聊研發(fā)情況運(yùn)營情況銷售情況管理情況……的直男王望而卻步。

    再也不會(huì)有下一頓飯了！

    ——這是她們不約而同發(fā)出的心聲。

    姚佳到這時(shí)覺得自己有點(diǎn)看明白孟星哲的打算了——他應(yīng)該是心氣高，不想窩在這個(gè)無論哪個(gè)部門都能頤指氣使地對待、都能來踩一腳的客服部，他應(yīng)該是想通過某個(gè)部門的白富美做跳板，跳到她那個(gè)部門去。

    偏偏他一直搞錯(cuò)了方法，以為和某個(gè)部門的白富美多談?wù)撘幌滤莻€(gè)部門的事情，就會(huì)顯得他很有可以在那個(gè)部門工作的能力。可惜他賣弄自己賣弄得用力過猛適得其反，白富美們都不想繼續(xù)和他有機(jī)會(huì)再吃必勝客的外國大餅。

    這么一想姚佳就很有危機(jī)感地覺得，更應(yīng)該捂好自己的馬甲，孟星哲他簡直就是想通過女人少奮斗二十年的經(jīng)典典范！他典范得幾乎像在打漁，大網(wǎng)一撒，逮著誰誰活該。

    姚佳不由咬著后槽牙想，孟星哲他可真是個(gè)渣渣。

    孟星哲的壯舉通過郝麗丹和侯雯雯的嘴巴傳遍了整個(gè)呼叫中心。姚佳覺得呼叫中心那些本來對孟星哲張開翅膀欲欲躍試的姑娘們，似乎都悄悄收攏起了自己的膀子。

    只有佟雨墨沒有收好翅膀，她還想對著孟星哲扇出點(diǎn)春風(fēng)春意來。

    據(jù)田華生的小報(bào)告，姚佳知道有一天佟雨墨跑去孟星哲房間，她不知道田華生正在孟星哲的獨(dú)衛(wèi)里幫他修理水龍頭，于是肆無忌憚地對孟星哲敞開少女心扉。

    田華生轉(zhuǎn)述時(shí)說：“佟雨墨她啊，告訴孟哥說，按照她現(xiàn)在的家境來說，她也是白富美呢，她還說她其實(shí)沒有表面上看起來那么普普通通，她家里是有公司的，她在坤羽電器呢，也是有人照顧的，如果孟哥想通過和某個(gè)部門的白富美女孩子談朋友或者結(jié)婚做到轉(zhuǎn)部門，她可以努力幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢！”

    姚佳越聽越張圓了眼睛。

    在坤羽電器有人照顧？那就是有后臺咯？

    她想不到這個(gè)最基層的客服部，還挺臥虎藏龍，居然除了她之外，還有人在公司有后臺。

    她不由笑起來。

    田華生告訴她：“佳，你剛剛那個(gè)笑容，好像我在電視里看到武則天，賊霸氣！”然后問她，“所以你剛才是在笑什么？”

    姚佳笑著告訴他：“我就是想明白為什么李旺力對佟雨墨那么好了?！?/br>
    這就完美解釋了為什么從培訓(xùn)到入職，李旺力都那么喜歡佟雨墨，那么愛表揚(yáng)她。

    想必佟雨墨身后的后臺挺不賴的，而李旺力也是知道她這個(gè)后臺的。

    聯(lián)想之前自己掛斷電話罵人被舉報(bào)的事情，姚佳又笑起來。

    如果真是佟雨墨舉報(bào)她，事情可就變得挺有意思了。

    畢竟有挺不賴后臺的佟雨墨，想要趕走的人的后臺，可是這家公司的一把手。

    姚佳忽然有點(diǎn)想搞清楚，佟雨墨這個(gè)后臺到底是誰了。

    ******

    晚上孟星哲和醒北科技子公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)連線，一起探討技術(shù)問題。

    正事忙完，其他人退出了連線，只有貝洛南還在。

    貝洛南問孟星哲：“你在坤羽電器臥底得怎么樣，有沒有探索到有效信息？”

    孟星哲嘆一口氣，說：“可能我目標(biāo)找錯(cuò)了吧，我以為憑我這張臉，姑娘們會(huì)對我知無不言言無不盡?？蓻]想到我請坤羽電器各部門有點(diǎn)成績的女性小領(lǐng)導(dǎo)們吃飯，她們居然沒一個(gè)愿意跟我深談工作的，全都想把話題往風(fēng)花雪月上拐。所以到目前為止，還沒什么收獲?！?/br>
    貝洛南問他：“那你從男領(lǐng)導(dǎo)下手試試看？”

    孟星哲一臉苦惱：“你不懂，我太帥，同性要么視我為敵人，嫉妒我；要么視我為菜，想吃掉我。我的處境其實(shí)很難很兇險(xiǎn)的，所以下一步通過接近誰能打探到有營養(yǎng)的信息，還得慢慢物色人選徐徐圖之啊?！?/br>
    貝洛南在他還沒說完徐徐圖之這個(gè)成語的時(shí)候就一邊干嘔著表示惡心，一邊義無反顧切斷了通訊。

    孟星哲也不以為意，他早習(xí)慣了貝洛南的間歇性懷孕癥狀。

    扭開臺燈關(guān)掉大燈，一夜安眠。

    第二天一上班，孟星哲就接到了一個(gè)莫名其妙的電話。

    第28章 墻上的壁咚

    孟星哲剛接起電話, 對面有個(gè)男人就像嘴里安裝了迫擊炮一樣，突突突地向他開火, 炮火又密聲音又大, 震得孟星哲不由拉下耳麥。

    而這樣聽依然能清晰無比聽到對方發(fā)送炮火的內(nèi)容。

    “……你們這些jian商, 還有沒有點(diǎn)誠信？我們買的空調(diào)，剛過三十天立刻就降價(jià)！怎么的, 就打這個(gè)三十天保價(jià)的擦邊球唄？三十天一過你們就不管我們這批顧客的死活唄？薅我們這些三十天前買空調(diào)的人的羊毛，你們很快樂很開心唄？靠這點(diǎn)錢你們能發(fā)家致富唄？你知道你們這行為叫什么嗎？叫臭不要臉！……”

    這實(shí)在是一道中氣十足的聲音。

    孟星哲耐著性子，板住聲音，隱藏起其中的老板氣，全把自己當(dāng)做一個(gè)沒有感情的客服機(jī)器, 按照流程詢問：“先生, 那么請問您的具體訴求是什么？”

    對方立刻嗷的一嗓子：“你閉嘴！沒輪到你問我訴求呢，我買你們東西受了一肚子憋屈氣，我還不能發(fā)泄發(fā)xiele？你給我等我罵夠的你再接話，要不老子投訴你投訴到死！”

    孟星哲一聽，二話不說，把耳麥徹底摘下來扔到了桌子上, 任由電話里的男人使勁發(fā)射他罵人的炮火。

    間歇地有個(gè)別字眼聲音特別大從耳麥里迸出來，落進(jìn)了孟星哲的耳朵里。聽起來依稀是“燒水壺”“降價(jià)”“自動(dòng)報(bào)警”之類。

    直到耳麥里傳來一聲大過一聲的“喂？”“喂？？”“喂？?。　比? 孟星哲把耳麥又撿起來重新戴上。

    他打算機(jī)械地再問一遍：“先生，請問現(xiàn)在有什么可以幫到您呢？”

    但沒等出聲, 對方似乎不耐煩于遲遲得不到回應(yīng), 直接掛斷了電話。

    孟星哲也掛了機(jī)。扭頭間他看到姚佳正側(cè)頭瞥他, 還有一點(diǎn)似笑非笑的樣子。

    孟星哲微皺眉問：“你笑什么呢？”

    姚佳挑挑眉說：“這人聲真大，我都隱隱約約聽到了?！庇终f，“你這么消極怠工，我估計(jì)你是要被我淘汰了?！?/br>
    孟星哲“呵”的一聲：“對待神經(jīng)病，必要時(shí)就得消極對待?！?/br>
    他們正說著話的功夫，姚佳桌面的話機(jī)響起來。她一接通，立刻被震得把耳麥拿離開。原來剛剛的迫擊炮轉(zhuǎn)移了炮火，不依不饒地開啟了新一波的攻擊。

    姚佳有點(diǎn)好笑地在心里想，真的不能隨便嘲笑別人，看吧，報(bào)應(yīng)來了。

    孟星哲探手過來，手指輕輕叩她桌面。

    姚佳轉(zhuǎn)頭看到他眼底有個(gè)問句：是我剛接的那神經(jīng)病嗎？

    她無奈地點(diǎn)點(diǎn)頭，用口型回答他：對，就是你說的那個(gè)神經(jīng)病。

    孟星哲的眉眼間立刻有了一種舒緩開來的感覺，他整張臉龐都在散發(fā)“那么就請你好好享用”的氣息。

    姚佳白他一眼轉(zhuǎn)回頭，聽到來電人還在咒罵個(gè)不停，罵得姚佳也差點(diǎn)采用孟星哲的方法把耳麥摘下來甩桌子上，先任由對方噴個(gè)夠再說。

    但要命地是，主管曹純開始在走道上走來走去做巡視了。

    姚佳只好忍著被震得耳鳴的痛苦，端端正正帶回耳麥。

    對方正噴道：“……憑什么我們買的空調(diào)剛過了價(jià)保期你們就開始降價(jià)？我說買你們家的東西維權(quán)怎么就這么費(fèi)勁呢？你們這些所謂客服到底干什么吃的？上一個(gè)不知道是聾了還是啞巴了，我特么說了一堆，也不給我一個(gè)回應(yīng)，他是死在電話旁邊了嗎？”

    姚佳皺眉，出聲打斷他的惡言詛咒：“先生，請問可以告訴我們，您的具體訴求是什么嗎？”

    對方大聲說：“你先閉嘴，我說話的時(shí)候你不要插話！聽我說完你再說，懂不懂對待顧客的禮儀？懂不懂點(diǎn)說話的禮貌？”

    “……”姚佳無語了。不說話被罵是聾子和啞巴甚至是死了，說了話又被噴沒禮貌請閉嘴。

    她就是想簡簡單單地做好小客服，怎么這么難。

    而對方已經(jīng)從空調(diào)莫名其妙地說到了燒水壺。

    “不只空調(diào)，你們家的燒水壺也一個(gè)德行！我上個(gè)月剛買的燒水壺，買完轉(zhuǎn)身你們就降價(jià)，這叫什么事兒？你看看看看！”

    對方催促姚佳查看燒水壺的情況，偏又不提供購買信息，只說讓姚佳到商品頁面去看看。

    姚佳按他說的，點(diǎn)開燒水壺網(wǎng)頁頁面，發(fā)現(xiàn)這位迫擊炮男士說得一點(diǎn)都不對，這款燒水壺是坤羽電器的明星產(chǎn)品，投入市場后宣傳力度很大，是款國民度相當(dāng)高的燒水壺，因?yàn)橘u得好，所以從上市以來從沒有降過價(jià)。

    姚佳企圖在電話里把這一正確信息傳遞給迫擊炮先生。但她剛要解釋，就被對方嗷的一嗓子憤怒切斷：“我剛才跟沒跟你說過，我說話的時(shí)候你閉嘴，給我好好聽著？”

    姚佳嗓子眼里憋起一團(tuán)火，要不是曹純依然在走來走去做巡視，她真想把耳麥摘了扔一邊去。

    “我現(xiàn)在認(rèn)真告訴你，我說什么，你就好好給我聽著，別瞎犟！”

    姚佳不知道自己是不是有點(diǎn)敏感，她總覺得這位迫擊炮先生說這句以“認(rèn)真”做開頭的話時(shí)，不知道是聲音還是語調(diào)，跟剛剛好像有了一點(diǎn)差異。

    他說“我認(rèn)真告訴你”的時(shí)候，好像真的從暴怒變得有點(diǎn)認(rèn)真起來。

    “不想聽我說你也給我憋著，知道嗎？不服啊，那你就找警察來評評理！你找啊你找啊，你敢找嗎你？你們就是一群騙子，騙我們老百姓的血汗錢，騙完我又騙我的父母親戚朋友，我們買你們家東西全都上當(dāng)受騙！……”

    姚佳越聽越覺得這位先生是不是真的有點(diǎn)神經(jīng)病，這還把整個(gè)家族拉出來給坤羽電器增加欲加之罪了。

    她想開口，又被對方制止。

    “閉嘴！給我憋著，你們客服不許回嘴，我罵什么你們就給我好好聽著！”

    “……”

    姚佳在心里召喚了一草原的羊駝。

    對方又噴射了一波沒有臟字卻讓人聽著非常生氣的高端罵人話，這之后，他又把話題轉(zhuǎn)回到他的燒水壺上，對姚佳發(fā)問：“我問你，你們這款燒水壺最大的賣點(diǎn)是什么？”

    姚佳想了下，說：“防干自動(dòng)報(bào)警和……”

    話還沒說完，就被對方截?cái)啵骸胺栏勺詣?dòng)什么？？”

    姚佳：“報(bào)警啊……”

    對方又快速把話接過去：“對就這個(gè)，你們得說到做到吧？”

    姚佳想說：我們產(chǎn)品是有這個(gè)功能的啊，它做到了啊。

    但對方?jīng)]給她機(jī)會(huì)，他繼續(xù)發(fā)炮：“我剛才問你的那個(gè)功能，你們根本就沒做到！這是人命關(guān)天的事我告訴你們，你好好想想我說的話，認(rèn)真反思反思，別聽完就拉倒了，不長心似的，這是對我們顧客不負(fù)責(zé)！對我不負(fù)責(zé)！求求你求求你，長點(diǎn)心！好好想想怎么實(shí)現(xiàn)那個(gè)功能吧！”