重生之璀璨米其林_分節(jié)閱讀_194
蔣順安不解。 “你是不是在想The eralways right這句話?” “服務(wù)業(yè)的規(guī)范嘛,顧客就是上帝?!?/br> “呵呵,這是錯的?!?/br> 蔣順安更不解了:“錯,這哪里有錯?” “這里?!辈剪斔瓜壬噶酥柑杧ue的位置,“這里面有錯?!?/br> “我,我不明白您的意思?!?/br> 布魯斯先生拉著蔣順安的手,坐在一旁的椅子上:“孩子,‘真正的上帝’是不會無理取鬧的?!?/br> “我,”蔣順安低下了頭,“我還是不太明白?!?/br> 布魯斯先生溫和的笑著:“孩子,我問你,你覺得為服務(wù)別人是種什么感受?” “是一種,恩,被需要的感受吧?” 布魯斯先生點點頭:“那被別人粗魯?shù)暮皝砗叭ナ欠N什么感受?” “很煩,”蔣順安想了想,還是直言不諱,“很火大,又時候很想摔盤子走人?!?/br> “That\'s right!” 布魯斯先生說:“我們所體會到的應(yīng)該是種被他人需要的感覺,而不是生氣和發(fā)火。我們都是人,都是平等的,他在鬧事,我們就不需要對他客氣?!?/br> “可是,跟客人吵架這種事……” “So what?”布魯斯先生挺激動的,“餐廳每天都有這么多客人,客人們又有不同信仰、習(xí)慣、性格,但尊重是相互的。尊重顧客不等于他們就可以貶低為他們服務(wù)的人,我們提供的是服務(wù),而不是尊嚴?!?/br> “布魯斯先生?!?/br> 老人笑著,溫柔的想自己的母親一樣:“第二顆星,我們考察不只是美食、服務(wù)和酒,還有餐廳的態(tài)度和風(fēng)格。你們所展示出來的尊嚴,就是代表這個行業(yè)應(yīng)有的素養(yǎng)。所以,這顆星星,就是你們該得的。” “恩,”蔣順安重重的點頭,“布魯斯先生,非常感謝。” “hank,我說過,Mr.Wei一定會為你自豪的?!?/br> “是,”蔣順安轉(zhuǎn)過頭,看著人群依然顯眼的魏景榮,“能跟著他,我也很自豪?!?/br> “Excuse me,打擾一下。布魯斯先生,是嗎?” 布魯斯先生看著來人,笑著站起身:“Wo, you!你也來了?!?/br> “呵呵,”來人笑笑,“這么大盛會,我哪有錯過的道理?” 來人是亞洲人的面孔和五官,標準的漢語,應(yīng)該也是國人。 長相挺英俊的,身姿挺拔,米色的西裝顯得不那么嚴肅,但他鼻梁上架著精致方形的鏡框,一看就知道心中城府不淺。 直覺上,蔣順安對這個人沒有多少好感,但還是報以微笑的伸手。 “你好?!?/br> “你好。” 來人勾著嘴角:“蔣順安蔣先生對吧?久仰大名?!?/br> “謝謝?!?/br> 他認識我? 蔣順安多了幾分戒備:“還沒請教。” “失禮,我們是同行。” 來人輕輕一笑:“鄙人,錢云生?!?/br> 作者有話要說: 更新,求點擊,求收藏喔?。?! 第81章 不是什么好東西 這人就是錢云生?! 艸! 我們沒去找你,你還自己送上門了? 蔣順安皮笑rou不笑:“幸會,幸會?!?/br> 布魯斯先生不知道二人的恩怨,熱情的幫他們拉交情:“我記得你們好像是來自同一個城市?!?/br> “是的。”錢云生說,“沒想到餐飲界真是人才輩出,短短幾個月就來了這么個厲害的新人?!?/br> “哪里哪里?!?/br> 蔣順安身子微微后仰,眼角向上抬起幾分弧度:“這還要多感謝您。要是沒有錢先生,也沒有我蔣順安的今天?!?/br> “呵呵,這么說來,你們也算是故交了。” 錢云生扶著眼鏡的一角,笑里藏刀:“算是吧?!?/br> “行,那你們聊,我去跟我的老朋友打打招呼?!?/br>