自從段敏霞推銷出去第一份銀行保險(xiǎn)并得到高額提成后，營業(yè)部和其他支行的網(wǎng)點(diǎn)迅速刮起了一股保險(xiǎn)熱。

    柜臺(tái)正常業(yè)務(wù)被推銷保險(xiǎn)的聲浪替代，基本上每一位需要存定期的客戶，都會(huì)被柜員們勸說購買銀行保險(xiǎn)。

    明白銀保產(chǎn)品是怎么回事的客戶會(huì)婉拒柜員的‘好意’，但很多的客戶并不了解具體的條款和內(nèi)容，只覺得銀行工作人員推薦的一定是收益高又穩(wěn)定安全的理財(cái)產(chǎn)品，于是乎，買銀保的客戶絡(luò)繹不絕，甚至有人拿著錢來柜臺(tái)上主動(dòng)要求購買。

    營業(yè)部的營銷中堅(jiān)，是段敏霞和黎菁華。

    她們?cè)诙潭痰牟坏揭恢艿臅r(shí)間內(nèi)，竟然營銷出去了兩百多萬的保險(xiǎn)。高額的提成，實(shí)實(shí)在在地耀花了同事們的眼睛，營業(yè)部也因此坐上了月度營銷冠軍的寶座。

    縵縵、楊文麗和劉子龍的營銷業(yè)績排在最末。

    不過，三人倒覺得沒什么不好。趁他們都瘋狂地推銷保險(xiǎn)的時(shí)候，扎扎實(shí)實(shí)地辦好每一筆業(yè)務(wù)，服務(wù)好每一位客戶。雖然最后收獲的不是金錢，但精神上的坦然才算得上真正意義上的富有。

    黎菁華和段敏霞私底下達(dá)成了什么同盟，在柜臺(tái)上統(tǒng)一口徑，對(duì)外加大了營銷保險(xiǎn)的力度。

    “保險(xiǎn)就是銀行存款，您看，在銀行柜臺(tái)上辦理，還有什么不放心的。”

    “保險(xiǎn)期限啊。。有一兩年、也有三年的，最長也就三年，一轉(zhuǎn)眼就過去了。”黎菁華真是睜著眼睛說瞎話，銀保產(chǎn)品最短期限的是五年，通常都是十年。

    段敏霞這邊也在夸大營銷：“對(duì)，保意外險(xiǎn)，白送的，什么意外都保！”根本不存在送保險(xiǎn)的條款。

    “收益高啊，比銀行利息收入高多了，您看，xxxx元，看到吧，這就是您一年的收益！”拜托，xxxx元是十年期的保底金額，好不好。

    最夸張的是，她們二人居然把保單上現(xiàn)金價(jià)值都打印在保單背后，就怕客戶看見后明白真相要求退保，不僅如此，她們絲毫不提及投保后客戶享有十天猶豫期的權(quán)利，保單遞出去之后，那些被蒙在鼓里的客戶還都是喜滋滋地出門。

    這種情形持續(xù)了好幾日，后來，她們竟然向一些連名字都簽不好的退休工人推銷保險(xiǎn)的時(shí)候，縵縵再也坐不住了。

    這些老人家，辛辛苦苦一輩子攢下的數(shù)額微薄的養(yǎng)老金，怎么能承受得起惡意騙保的后果？當(dāng)老人們病弱傷痛需要?jiǎng)佑每铐?xiàng)之際，難道還要為黎菁華之流的貪婪自私買單嗎？

    “你們不要向老人推銷了，他們的年齡，根本不適合購買銀行保險(xiǎn)?！比虩o可忍的縵縵放下手頭的工作，走到黎菁華和段敏霞的柜臺(tái)前制止。

    其他柜臺(tái)瞬時(shí)靜下來，營業(yè)部一片死寂。

    縵縵橫插一杠，令人始料未及。

    黎菁華短暫的驚愕過后，和段敏霞迅速交換了眼神，沖著縵縵低聲警告說：“客戶愿意買，你少管閑事?！?/br>
    段敏霞也勾起手指，敲敲隔斷的玻璃附和道：“卿縵縵，別壞我們的事啊?！?/br>
    壞什么事？！

    是你們壞了銀行誠信的服務(wù)宗旨，欺騙客戶。

    縵縵很是生氣，直接趴到柜臺(tái)前，用麥克對(duì)兩位懵懵懂懂的老人家說：“老爺爺，你們不要存這種保險(xiǎn)，它們不適合你們，期限太長了。”

    老人家迷惑不解地問：“什么是保險(xiǎn)啊。。。不是存款嗎？多長時(shí)間啊？”

    縵縵伸出兩個(gè)手掌，“十年！”

    黎菁華在她身后怒叫著制止，“卿縵縵！”

    老人家一聽是十年，居然樂了。。他掏出身份證，手抖顫著貼在柜臺(tái)玻璃上說：“我今天都八十四了，十年，我的骨頭都化成灰嘍！不存保險(xiǎn)，不存保險(xiǎn)。?！?/br>
    縵縵簡單向老人講解了一下銀行保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)定后，誠懇地說：“老爺爺，您來我這邊辦理業(yè)務(wù)吧，我給您轉(zhuǎn)定期。”縵縵生怕黎菁華她們不死心，還要推銷，干脆把兩個(gè)老人家都請(qǐng)到她的柜臺(tái)。

    黎菁華和段敏霞臉色鐵青地站著，恨不能把縵縵的脊背戳幾個(gè)大窟窿。

    “卿縵縵，你給我等著瞧！”敢壞她們的好事，才是吃了雄心豹子膽。

    兩人罵罵咧咧只嫌不夠，等候區(qū)的客戶看不過去，有人喊了嗓子：“這兩個(gè)柜員什么素質(zhì)啊，叫你們領(lǐng)導(dǎo)下來說理！”

    “就是，叫你們領(lǐng)導(dǎo)下來！”

    “銀行怎么能招騙子進(jìn)來呢？”

    “我媽前幾天就在這兒買的保險(xiǎn)，我得趕緊回去看看，有沒有過了十天退保期！”有客戶站出來指責(zé)，很多有正義感的客戶也紛紛加入到聲討的行列里。

    黎菁華和段敏霞一看情勢(shì)不對(duì)，趕緊彎腰想溜。誰知，頭頂卻響起顧瑜嚴(yán)肅的聲音：“都跟我來辦公室?！?/br>
    如果沒有這場風(fēng)波，也不會(huì)引起行內(nèi)高層的重視，進(jìn)而召開了全體員工的警示教育會(huì)。會(huì)上，個(gè)銀部經(jīng)理陸擇安就營業(yè)部出現(xiàn)的過度營銷保險(xiǎn)的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，他從專業(yè)的角度，用真實(shí)的案例，使員工充分了解到銀保產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和弊端，使員工們明白哪些人群才是新業(yè)務(wù)的受益者。而過分營銷，騙取保險(xiǎn)的行為今后一定要杜絕，不然，留下的風(fēng)險(xiǎn)隱患可不是一兩個(gè)人所能承擔(dān)的。

    自從開了這個(gè)會(huì)以后，曾經(jīng)熱銷一時(shí)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)終于回歸到正常的軌道上來。而縵縵，卻先后開花結(jié)果，成功向兩位事業(yè)有成的客戶營銷了五十萬的保險(xiǎn)。

    客戶均是有閑錢的投資者。

    股票、黃金、基金都有投資，最后在縵縵的推薦下選擇了年限較長的銀保產(chǎn)品。

    “你很專業(yè)，明白我的需求是什么。你說的很對(duì)，我的孩子需要一筆收益穩(wěn)定又安全的教育基金，銀行保險(xiǎn)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，期限長沒關(guān)系，十年，正好為孩子攢夠了大學(xué)的學(xué)費(fèi)。不錯(cuò)啊。。我就買這個(gè)了！”

    當(dāng)顧瑜把兩萬塊的提成獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給縵縵的時(shí)候，她卻把這些錢默默地捐給了耿老太。

    耿老太此次住院被查出了嚴(yán)重的腎病，每周兩次的血液透析已經(jīng)成了老太太的巨大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

    這件事她沒有向任何人提及，只覺得把不該得的錢用到需要用到的人群身上，她的良心才能過得去。