第174章 為什么要這樣
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遠(yuǎn)峰要副總經(jīng)理梁家才把幾個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量做出圖表,以及市場(chǎng)上銷(xiāo)售員的配置名單。同時(shí),要五個(gè)可以勝任五個(gè)品類(lèi)的經(jīng)理人選。 說(shuō)起來(lái),遠(yuǎn)程公司這樣規(guī)模的一個(gè)大國(guó)企,生產(chǎn)的品類(lèi)也就是五個(gè)。單缸泵總成,多缸泵總成,噴油嘴總成,噴油閥總成,柱塞總成。 這五個(gè)品類(lèi)合并起來(lái)說(shuō),就是生產(chǎn)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的心臟。 現(xiàn)在的銷(xiāo)售,是銷(xiāo)售員按片區(qū)劃分,銷(xiāo)售這五個(gè)品類(lèi)。 這種銷(xiāo)售模式,從這家企業(yè)成立銷(xiāo)售部門(mén)的那天起,就這么干的了。 在這之前,沒(méi)有銷(xiāo)售人員。那時(shí),是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),上級(jí)下達(dá)需要的產(chǎn)品數(shù)量,工廠(chǎng)如數(shù)生產(chǎn)出來(lái),就萬(wàn)事大吉了。 只要完成了生產(chǎn)指標(biāo),國(guó)家就有一大筆錢(qián)劃撥進(jìn)來(lái),職工們的工資也就有保障了。 即便因?yàn)樘厥馇闆r,完不成生產(chǎn)指標(biāo),上面的撥款,不會(huì)受到影響。只是打一個(gè)報(bào)告,說(shuō)明為什么沒(méi)有完成,就ok了。 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)取消,過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,情況可謂發(fā)生了翻天覆地的變化。原先由外單位需要,派采購(gòu)員過(guò)來(lái)采購(gòu),變成工廠(chǎng)要派人出門(mén)去推銷(xiāo)。 開(kāi)始時(shí),做這種推銷(xiāo)的人,只有幾個(gè)。 漸漸地,因?yàn)橥袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,工廠(chǎng)派出去做推銷(xiāo)的人數(shù)開(kāi)始增加。銷(xiāo)售部門(mén)由當(dāng)初的銷(xiāo)售科升格,成了銷(xiāo)售處。再后來(lái),銷(xiāo)售處升格為市場(chǎng)部,也就有了五個(gè)銷(xiāo)售處,另外有一個(gè)三包服務(wù)即售后服務(wù)處。 “五個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理?”梁家才不知道遠(yuǎn)峰這是要做什么。 遠(yuǎn)峰說(shuō):“這個(gè)事,抽時(shí)間慢慢來(lái)說(shuō)。你先給我五個(gè)人的名單?!?/br> 梁家才問(wèn):“是在市場(chǎng)部里選擇嗎?” “是的。” “由幾個(gè)處長(zhǎng)里挑選嗎?” 遠(yuǎn)峰笑了,反問(wèn):“市場(chǎng)部有六個(gè)處。要是這樣,我就不用你給名單了。我的意思,你按照自己的感覺(jué),包括銷(xiāo)售員在內(nèi)的,合適人選。至于什么叫合適,你把握好了?!?/br> 梁家才點(diǎn)頭,似乎明白過(guò)來(lái)。 遠(yuǎn)峰要把遠(yuǎn)程公司在生產(chǎn)的五個(gè)總成,單列出來(lái)。之前,市場(chǎng)部下做銷(xiāo)售的五個(gè)處,為全品類(lèi)銷(xiāo)售。 梁家才試探地問(wèn):“遠(yuǎn)總。你是不是打算,重組銷(xiāo)售隊(duì)伍?” 遠(yuǎn)峰沒(méi)有正面回答這個(gè)問(wèn)題,卻問(wèn)梁家才,為什么有片區(qū)銷(xiāo)售量那么低迷? 梁家才有苦衷,不好說(shuō)。 遠(yuǎn)峰笑了,“我來(lái)替你解答這個(gè)問(wèn)題。上次,派那么多的中層正職出去追債,有信息反饋到我這里,” 梁家才吃驚。這個(gè)事,遠(yuǎn)峰以前沒(méi)有提起過(guò)。 曾經(jīng)的大修分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)遲根本,上次也出去的。他發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上,賈安成的成安配件,生產(chǎn)了兩個(gè)品類(lèi)的總成。 賈安成買(mǎi)通遠(yuǎn)程公司的銷(xiāo)售員,以高提成方式,將兩個(gè)品類(lèi)的總成擠進(jìn)了那片市場(chǎng)。 結(jié)果,遠(yuǎn)程的總成在那個(gè)片區(qū)銷(xiāo)售不了,成安配件生產(chǎn)的總成,卻賣(mài)得風(fēng)生水起。 這個(gè)情況,梁家才知道一點(diǎn),但不太清楚?,F(xiàn)在經(jīng)遠(yuǎn)峰這樣一說(shuō),他汗顏了。 話(huà)題到了這,遠(yuǎn)峰也就給梁家才交了底,新的銷(xiāo)售方式,打算在每個(gè)片區(qū)放五名銷(xiāo)售人員,一人負(fù)責(zé)一個(gè)品類(lèi)。 梁家才這就明白了遠(yuǎn)峰這樣cao作的意圖。同一片區(qū),有五個(gè)遠(yuǎn)程公司的銷(xiāo)售員,再有人像以前那樣吃里爬外,怕是難了。這就是相互制約的力量。 梁家才說(shuō):“遠(yuǎn)總。我明白你的意圖了。只是,這需要大手術(shù)了。” 遠(yuǎn)峰說(shuō):“咋看,這是在大動(dòng)干戈,其實(shí),基本盤(pán)沒(méi)有動(dòng)。原先在那個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售員,不要換防。只是由五個(gè)品種的銷(xiāo)售變成一個(gè),先由他們挑選一個(gè)。” “這個(gè),不錯(cuò)。他們不會(huì)有抵觸情緒。” “對(duì)大多數(shù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),不會(huì)有抵觸情緒,但對(duì)少數(shù)的,還是有的。這樣調(diào)整后,動(dòng)了他們手上的蛋糕。” 之前,梁家才為這個(gè)事,有過(guò)考慮,卻沒(méi)有找到應(yīng)對(duì)的辦法。 曾經(jīng),一處有一個(gè)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的片區(qū),有異常情況。梁家才去市場(chǎng)暗訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)其中有貓膩。他與一處的處長(zhǎng)劉大發(fā)談,能不能把那個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售員做一個(gè)換防。 劉大發(fā)不同意。理由很充分。銷(xiāo)售員熟悉一個(gè)片區(qū),起碼要有一年時(shí)間。這一年時(shí)候,新?lián)Q過(guò)去的,收入會(huì)銳減。而被換防出來(lái)的原片區(qū)銷(xiāo)售員,肯定帶著情緒。 這樣就會(huì)出現(xiàn),兩個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù),都可能停滯。 市場(chǎng)部下做銷(xiāo)售的五個(gè)處,全部實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售承包。劉大發(fā)不想因?yàn)檫@個(gè)調(diào)整,影響到整個(gè)處里的利益。 劉大發(fā)認(rèn)為,只是一個(gè)片區(qū)上有問(wèn)題,你動(dòng)了兩個(gè)片區(qū),這樣的調(diào)整,很不合算。 梁家才很無(wú)奈。他下面的這幾個(gè)處長(zhǎng),都不太好說(shuō)話(huà)。 最終,梁家才妥協(xié),維持現(xiàn)狀,讓那個(gè)占山為王的銷(xiāo)售員繼續(xù)種植自留地。 外行人可能不懂。那個(gè)銷(xiāo)售員不想要遠(yuǎn)程公司的工資了嗎? 要, 肯定要。 他只要基本工資。其它方面的,如獎(jiǎng)金提成什么的,堤內(nèi)損失,堤外補(bǔ)。賈安成給出的回扣,可是比遠(yuǎn)程的銷(xiāo)售提成高多了。 當(dāng)時(shí),主管銷(xiāo)售的副總張?jiān)?,也曾有想法,要把銷(xiāo)售員的配置,做一個(gè)調(diào)整,不是遠(yuǎn)峰現(xiàn)在想到的這個(gè)方法。 張?jiān)性O(shè)想,就是銷(xiāo)售員大換防,以杜絕這樣的營(yíng)私舞弊。 顯然,這是張?jiān)淖砸詾槭?,不適合實(shí)際情況。梁家才竭力反對(duì)。以至于,張?jiān)?jīng)懷疑,梁家才是不是得到了這類(lèi)銷(xiāo)售員的好處。 現(xiàn)在,有遠(yuǎn)峰這樣調(diào)整,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該可以解決了。而且,今后再有人想作弊,吃里爬外,不那么容易了。 “好。好。讓他們自己做選擇,照顧了他們的情緒。畢竟,這么多年,打出那片江山,也是不容易?!绷杭也刨澇蛇h(yuǎn)峰的這個(gè)構(gòu)想。 “先進(jìn)山門(mén),為長(zhǎng)老。給他一個(gè)優(yōu)先選擇,也是應(yīng)該的?!边h(yuǎn)峰幽默了一句。 梁家才笑了。卻搖頭。 遠(yuǎn)峰問(wèn):“有問(wèn)題?!?/br> 梁家才說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題。是高招。也只有你遠(yuǎn)總,能想出這一招。” “只是......”梁家才想到了另外一個(gè)問(wèn)題。這樣,就要補(bǔ)充相當(dāng)一批數(shù)量的銷(xiāo)售員。 “放心吧,人會(huì)有的。到時(shí),可能要由你來(lái)把關(guān),挑選?!?/br> 梁家才說(shuō):“銷(xiāo)售是個(gè)苦力活,遠(yuǎn)程公司沒(méi)多少人喜歡這個(gè)?!?/br> “到時(shí)啊,不喜歡也得喜歡。會(huì)有人求你的?!?/br> 梁家才臉上有了一副看不懂的表情。