男人有所察覺(jué)，“有什么話就說(shuō)吧！”

    “我翻看過(guò)之前蔣經(jīng)理的報(bào)告，也從員工中了解過(guò)一些，她各項(xiàng)能力都沒(méi)得說(shuō)，深受手下人愛(ài)戴，您為什么還要將她降職外調(diào)？”

    “季經(jīng)理這么聰明，難道真的猜不到嗎？剛才的情形你也看到了?！彼窝銜⑽⒉[了瞇眼，溫淡的目光匯聚一團(tuán)，視線范圍內(nèi)，電梯鏡面上映出年輕女人勻稱窈窕的身材，露在短裙外的兩條腿纖細(xì)修長(zhǎng)，腳踝瑩瑩如白玉。

    他冷不丁又想起了剛才的那雙纖纖玉足。

    季悄吟默然垂首，“我明白了?！?/br>
    前經(jīng)理蔣艷不論是決策力還是執(zhí)行力她都非常強(qiáng)，單論能力，她幾乎在季悄吟之上。但她不夠心狠，也太護(hù)犢子，導(dǎo)致客房部老人報(bào)團(tuán)嚴(yán)重，新人融不進(jìn)去，海盛需要的是一個(gè)合格冷漠的高管，而不是員工的保/護(hù)/傘。

    至于何君，她是蔣艷一手帶出來(lái)的人，在管理方面難免會(huì)步蔣艷后塵。且不論她自身能力還不夠，就算夠，宋雁書照樣不會(huì)讓她上.位。不為別的，就為客房部不能出現(xiàn)第二個(gè)蔣艷。

    季悄吟終于明白宋雁書招她進(jìn)海盛的原因了。

    ***

    第二天整個(gè)酒店的員工都驚呆了。宋雁書昨晚居然沒(méi)有住進(jìn)9號(hào)樓頂層的總統(tǒng)套房，而是歇在普通的VIP客房。

    早晨客房部開完會(huì)，吳佳麗姑娘忙不迭逮住季悄吟開問(wèn)：“季經(jīng)理，昨晚咱們宋總真沒(méi)住頂層總統(tǒng)套房？”

    季悄吟手里捏著一只黑色簽字筆，在一張檢查單上勾勾畫畫，聽(tīng)見(jiàn)吳佳麗的話，下意識(shí)“嗯”了一聲，溫聲道：“還是我?guī)退慰傞_的房間，8號(hào)樓9109客房?！?/br>
    “天吶，咱們宋總這是怎么了呀？連總統(tǒng)套房都不住了呀！”

    “宋總說(shuō)太晚了，省得讓員工收拾總統(tǒng)套房?！?/br>
    “哇塞，咱們宋總也太體貼咱們客房部了吧！嗚嗚嗚，好感動(dòng)！”

    “季經(jīng)理，自從您來(lái)海盛以后，宋總對(duì)咱們客房部都優(yōu)待多了。您真是我們客房部的福星！”

    季悄吟：“……”

    她催促道：“行了別拍馬屁了，趕緊工作吧！”

    “收到！”吳佳麗立即精神抖擻，化身合格搬磚人。

    臨出會(huì)議室，還遞給季悄吟一袋威化餅干，笑嘻嘻地說(shuō)：“給您墊肚子，我看您忙起來(lái)都來(lái)不及吃飯?！?/br>
    小姑娘的好意，她欣然接受。

    這時(shí)對(duì)講響起，傳來(lái)一個(gè)年輕焦急的女聲，險(xiǎn)些快哭了，“季經(jīng)理，6號(hào)樓2203客房有客人投訴。”

    季悄吟：“……”

    還真是一刻不得閑！

    她忙問(wèn)：“怎么回事？”

    “客人說(shuō)浴缸有異味。”

    “那就給客人換房間?！?/br>
    “已經(jīng)換了好幾個(gè)了，都不滿意，嚷嚷著要投訴?！?/br>
    得，又是一個(gè)難纏的客人！

    她沉聲撂下話，“先安撫客人，我馬上過(guò)去?！?/br>
    第10章 第10杯酒

    第10杯酒

    季悄吟不敢耽擱，踩著高跟鞋飛奔至2203客房。

    2203客房的客人是一位中年女人，四十來(lái)歲，長(zhǎng)了一張不好對(duì)付的臉，面相刻薄。

    而負(fù)責(zé)2203客房的是服務(wù)員張雅茹，一個(gè)二十二的姑娘。

    小姑娘臉皮薄，面對(duì)難纏的客人，眼角微紅，一副委屈巴巴的樣子，著實(shí)可憐。

    一見(jiàn)到季悄吟，像是見(jiàn)到了救星，一把撲過(guò)去，“季經(jīng)理你來(lái)啦！”

    季悄吟遞給她一個(gè)安撫的眼神，示意她往角落里站。

    然后邁開步子走上前，揚(yáng)起無(wú)懈可擊的職業(yè)微笑，“趙女士你好，我是客房部經(jīng)理季悄吟，您有什么訴求請(qǐng)跟我說(shuō)。”

    趙女士雙手抱臂，立在床邊，輕蔑地打量?jī)裳奂厩囊?，“你就是?jīng)理？”

    季悄吟垂下眼簾，“是。”

    女人一把攥住季悄吟，將人往衛(wèi)生間帶，“既然你是經(jīng)理，來(lái)，你來(lái)聞聞這個(gè)浴缸是不是有一股霉味？這小姑娘還一個(gè)勁兒說(shuō)沒(méi)味道，真當(dāng)別人鼻子失靈呀！”

    季悄吟湊近浴缸，仔細(xì)聞了聞，并沒(méi)有聞到趙女士所說(shuō)的霉味。

    但客人既然說(shuō)有，那就是有的。顧客是上帝，不管怎樣都得順著顧客的意思。

    “趙女士您請(qǐng)放心，我們酒店的浴缸都是經(jīng)過(guò)高溫消毒的，衛(wèi)生這塊您大可放心。只是近來(lái)陰雨連綿，室內(nèi)難免會(huì)有點(diǎn)潮氣。您看這樣好不好，您是商務(wù)大床房，我給您升個(gè)房型，換成豪華大床房如何？”

    一聽(tīng)升房型，這位趙女士的臉色總算有點(diǎn)緩和了。她趾高氣揚(yáng)地抬了抬下巴，“那就換吧！”

    季悄吟立刻抽調(diào)出一間豪華大床房，親自將趙女士迎進(jìn)去。

    “趙女士，您再聞聞這間客房的浴缸，看看還會(huì)不會(huì)有異味?！?/br>
    趙女士走進(jìn)浴室，象征性地聞了聞，冷聲說(shuō)：“可以了?！?/br>
    季悄吟態(tài)度懇切，“實(shí)在抱歉趙女士，由于我們的失誤，給您造成了不好的入住體驗(yàn)?！?/br>
    趙女士忙不迭把人轟出門，“你們可以走了，我要休息了?！?/br>
    季悄吟頷首微笑，“祝您入住愉快！”

    下一秒客房門利落地合上。

    季悄吟臉上的笑容光速卸掉，眼神淡漠。

    張雅茹不解地問(wèn)：“季經(jīng)理，浴缸真有異味嗎？”

    季悄吟挑了挑眉梢，沒(méi)好氣地說(shuō)：“哪里有味道，碰瓷罷了，想升房型?！?/br>
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