“去盧桑亞貿(mào)易和工業(yè)部?！睂锴迦蛩緳C(jī)吩咐道。

    跨國企業(yè)在非洲的許多國家都是擁有特權(quán)的，因?yàn)檫@些企業(yè)的年產(chǎn)值甚至比許多非洲國家的gdp還高。國家窮了，就談不上有什么尊嚴(yán)，政府的部長們見了跨國公司的總裁，也得客客氣氣，不敢得罪這些金主。

    岡田清三以往也曾多次造訪盧桑亞的各個(gè)政府部門，他去這些部門是不需要提前預(yù)約的，只要一時(shí)興起就可以上門去，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)指責(zé)他的行為有什么唐突。

    聽說岡田清三來訪，盧桑亞貿(mào)易和工業(yè)部的部長卡瓦加親自帶著助理到辦公樓外迎接，把他和永井宏一行帶到了自己的辦公室。在簡(jiǎn)單地寒暄過幾句之后，岡田清三向卡瓦加說明了自己的來意：

    “卡瓦加部長，我非常榮幸地通知你，染野公司剛剛聯(lián)合了25家日本企業(yè)，準(zhǔn)備向盧桑亞提供一筆2000萬美元的發(fā)展貸款，用于幫助盧桑亞對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行設(shè)備改造。我們的愿景是，讓盧桑亞一半以上的工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備達(dá)到不低于西方2010年的水平?！?/br>
    “竟然有這樣的好事！”卡瓦加臉上露出了一些喜色，其中有七分夸張，倒也有三分真誠。

    2000萬美元，對(duì)于今天的盧桑亞來說，并不是一個(gè)很大的數(shù)字。但蒼蠅再小也是rou，盧桑亞總體來說還是一個(gè)窮國，能夠憑空得到2000萬美元的貸款，也是一件不錯(cuò)的事情。

    “染野公司一向把幫助非洲發(fā)展經(jīng)濟(jì)當(dāng)成自己的社會(huì)責(zé)任，在過去的40年中，我們?yōu)榉侵迖业钠髽I(yè)提供了不少于1萬臺(tái)機(jī)床，這些機(jī)床在非洲的工業(yè)化進(jìn)程中發(fā)揮了重要的作用。

    “現(xiàn)在，全球工業(yè)開始進(jìn)入信息化、智能化的時(shí)代，而非洲的大多數(shù)企業(yè)還沒有啟動(dòng)這樣的進(jìn)程，這是一件非常遺憾的事情。我們籌措這樣一筆資金，就是希望幫助盧桑亞的機(jī)械企業(yè)升級(jí)設(shè)備。

    “染野公司是全球新一代機(jī)床技術(shù)的引領(lǐng)者，能夠?yàn)闄C(jī)械企業(yè)提供包括車、銑、磨、鏜等在內(nèi)的各種智能化機(jī)床。我相信，盧桑亞的企業(yè)在獲得這些機(jī)床之后，將能夠使自己的生產(chǎn)技術(shù)水平提升一個(gè)臺(tái)階，從而在國際市場(chǎng)上擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/br>
    岡田清三侃侃而談，一旁的盧桑亞翻譯磕磕巴巴地把他的話譯成當(dāng)?shù)卣Z言，講給卡瓦加聽，中間難免會(huì)遺漏了一些煽情的詞句，這倒反而讓卡瓦加能夠更準(zhǔn)確地抓住岡田清三話里的玄機(jī)。

    “岡田總裁，你的意思是說，你們提供的這2000萬美元貸款，將主要用于采購染野公司的機(jī)床嗎？”卡瓦加試探著問道。

    “當(dāng)然是，這有什么問題嗎？”岡田清三反問道。

    “沒有什么問題，這是理所當(dāng)然的。”卡瓦加訕笑道。

    天上果然不會(huì)無端地往下掉餡餅，一家企業(yè)也果然不會(huì)無端地給自己送貸款。這就像那些什么“貸款中心”的業(yè)務(wù)電話，動(dòng)輒就說可以給你一個(gè)幾十萬的貸款額度，你千萬別以為你有個(gè)親爹在那任職，人家是來給你送福利的，任何無緣無故的貸款，都必然是一個(gè)天坑，足夠建一個(gè)fast的那種……

    那么，岡田清三親自上門給自己拜年，又是打算挖一個(gè)多大的坑呢？

    “可是，岡田總裁，據(jù)我的印象，染野公司的機(jī)床價(jià)格是……比較昂貴的，一臺(tái)普通的精密龍門銑床的價(jià)格就要50萬美元以上，按這樣的價(jià)格計(jì)算，貴司提供的這2000萬美元貸款，好像也買不了多少臺(tái)機(jī)床吧？”

    卡瓦加的助理克魯塔問道。他是如假包換的盧中機(jī)床學(xué)校的畢業(yè)生，對(duì)于機(jī)床頗有一些了解，他一下子就發(fā)現(xiàn)了其中的破綻。

    第546章 還可以做一些努力

    “不，我們的貸款政策不是這樣規(guī)定的?！睂锴迦m正了克魯塔的話，“我們向貴國提供的貸款，并非用來全額購買我們的機(jī)床，而是用于在貴國企業(yè)購買染野機(jī)床的時(shí)候提供補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的比例嘛，……呃，就暫定為20%好了?！?/br>
    “原來是這樣?！笨ㄍ呒幽樕下冻隽耸谋砬?。

    看起來，這個(gè)坑比自己想象的還要大。對(duì)方提供這2000萬美元的貸款，是要盧桑亞的企業(yè)先拿出錢去買染野的機(jī)床，然后再由染野補(bǔ)貼20%的貨款。這20%的補(bǔ)貼并不是白給的，未來還是要?dú)w還的，甚至可能還要付一些利息。

    時(shí)下全球貿(mào)易形勢(shì)都不好，很多廠家都在進(jìn)行打折銷售，20%的折扣率是很尋常的事情，甚至折30%、40%也不在話下。岡田清三憋了半天，才給了一個(gè)20%的貸款補(bǔ)貼，這對(duì)于盧桑亞來說，沒有任何一點(diǎn)用處啊。

    “可是，我們的很多企業(yè)，需要的可能并不是染野的機(jī)床，染野的機(jī)床相對(duì)于他們來說，有些過于昂貴了，他們更愿意購買價(jià)格比較有親和力的中國機(jī)床。”克魯塔說道。

    他這話就有些抬杠的意思了。他原本就是寧校長的腦殘粉，此時(shí)又氣不過岡田清三的虛偽，說話自然就有些不好聽了。

    “不，克魯塔先生，我并不認(rèn)同你的看法。事實(shí)上，染野的機(jī)床是非常物美價(jià)廉的?！睂锴迦隣?zhēng)辯道，“你們不能用那些性能低劣的機(jī)床來和染野的機(jī)床做對(duì)比，染野的機(jī)床代表著全球最先進(jìn)的技術(shù)，盧桑亞要實(shí)現(xiàn)工業(yè)的現(xiàn)代化，必須要使用染野所提供的先進(jìn)機(jī)床，而不是你說的那種價(jià)格有親和力的機(jī)床。”

    “岡田總裁是說中國機(jī)床性能低劣嗎？”克魯塔不滿地問道。

    “不，我絲毫沒有貶低友商的意思，我說的是一些技術(shù)相對(duì)落后的機(jī)床……”岡田清三才不會(huì)讓自己落下一個(gè)話柄呢，他巧妙地打了一個(gè)太極。

    “可是，你剛才并不是這樣說的……”克魯塔明顯是有些急眼了。

    卡瓦加只能出來打圓場(chǎng)了，他打斷克魯塔的話，對(duì)岡田清三說道：“岡田總裁，你的好意我們都很清楚。不過，我想，以盧桑亞的國情，暫時(shí)可能還無法在全國范圍內(nèi)普及染野的機(jī)床，因此，這件事情我們還是稍微緩一緩吧。”

    “不，我認(rèn)為這件事情不能緩。我認(rèn)為，盧桑亞貿(mào)易和工業(yè)部應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)全國工業(yè)企業(yè)的技術(shù)現(xiàn)代化。”岡田清三說，“如果可能的話，我們希望能夠和盧桑亞貿(mào)易和工業(yè)部聯(lián)合開展一些宣傳推廣工作，相關(guān)的費(fèi)用可以由我們來支付。

    “我們?cè)敢庀虮R桑亞的企業(yè)介紹現(xiàn)代制造技術(shù)，幫助他們識(shí)別什么樣的機(jī)床才是能夠適應(yīng)新時(shí)代的。在這個(gè)宣傳過程中，我們希望能夠得到盧桑亞貿(mào)易和工業(yè)部的配合?！?/br>
    “這也是我們接受2000萬美元貸款的條件嗎？”卡瓦加問。

    “不，這不能算是什么條件，這是我們附送的優(yōu)惠。”岡田清三說。

    “是的是的，這的確是貴公司的一片好意?！笨ㄍ呒討械萌ズ蛯锴迦隣?zhēng)論，他敷衍著說道：“這樣吧，我先代表盧桑亞的工業(yè)企業(yè)，感謝染野公司的好意。我們會(huì)盡快把你們的貸款政策通知所有的企業(yè)，讓他們?cè)谛枰臅r(shí)候向貴公司申請(qǐng)這筆優(yōu)惠的貸款?！?/br>
    卡瓦加的話說得很委婉，但那口氣卻分明就是不屑了。即便岡田清三無法直接聽懂卡瓦加說的當(dāng)?shù)卣Z言，從他的臉上也能讀出那種拒絕的味道。

    岡田清三心里涌起了一絲憤怒，還有一絲悲哀。擱在過去，非洲的這些部長們是不敢這樣對(duì)岡田清三說話的，因?yàn)樗麄兌枷Ｍ麖膶锴迦抢铽@得一些好處。比如像他這回表示要向盧桑亞提供2000萬美元的貸款，擱在過去，卡瓦加絕對(duì)是會(huì)感激涕零的，無論他提出什么樣的條件，卡瓦加都只能答應(yīng)。

    但時(shí)過境遷，卡瓦加居然也會(huì)對(duì)他說“不”了。究其原因，一方面自然是因?yàn)楸R桑亞已經(jīng)變得比過去更富裕一些了，但更重要的原因，就是來自于中國的一帶一路政策，這些政策把許多非洲國家官員的胃口給養(yǎng)刁了。

    中國人向非洲國家提供貸款，雖說也有一些互惠互利的要求，但絕對(duì)不會(huì)像西方國家那樣苛刻。有中國的珠玉在前，岡田清三帶來的這點(diǎn)殘羹冷炙又哪里能入卡瓦加等人的法眼？

    當(dāng)然，出于禮貌，也可能是出于習(xí)慣，卡瓦加沒有對(duì)岡田清三說什么刻薄的話，但很顯然，這個(gè)以2000萬美元貸款換取盧桑亞貿(mào)易與工業(yè)部幫助推廣染野機(jī)床的設(shè)想，是完全破產(chǎn)了。

    “他們遲早會(huì)后悔的！他們將永遠(yuǎn)地失去日本對(duì)他們的幫助！”

    從貿(mào)易與工業(yè)部出來，鉆進(jìn)自己的豐田車時(shí)，岡田清三憤憤地說道。

    “岡田總裁，我認(rèn)為，他們似乎并不在意這一點(diǎn)，因?yàn)樗麄儊碜杂谥袊膸椭！庇谰晏嵝训?。他這個(gè)提醒，可沒多少善意，更像是在往岡田清三的傷口上灑鹽。

    “難道，他們覺得有了中國的支持，就可以不在乎日本的支持了嗎？在過去，他們可沒少從日本獲得貸款支持?！睂锴迦f。

    永井宏點(diǎn)點(diǎn)頭：“的確如此，但那畢竟是過去了。現(xiàn)在，在非洲大陸上最有影響力的國家是中國，而不是日本。自從2010年中國的gdp超過日本以來，僅僅6年時(shí)間，中國的gdp已經(jīng)相當(dāng)于日本的兩倍了，也就是說，中國只用了6年時(shí)間，就建設(shè)起了另一個(gè)日本。

    “現(xiàn)在中國每年都要投入數(shù)千億美元在他們的一帶一路建設(shè)上，而其中非洲又是他們重點(diǎn)投資的方向。相比之下，我們承諾給盧桑亞的2000萬美元貸款，實(shí)在是太微不足道了。如果我們能夠拿出20億美元，或許卡瓦加會(huì)動(dòng)心吧?！?/br>
    “我們?cè)趺纯赡苣玫贸?0億美元？”岡田清三怒道，“即便是這2000萬美元的資金，我們也要聯(lián)合好幾家株式會(huì)社共同湊出來。我真不明白，日本的錢都到哪去了？”

    永井宏說：“我聽說過一句話，說任何一個(gè)國家都不要試圖和中國人比投資，不但日本是如此，美國也同樣如此。中國的gdp雖然只相當(dāng)于美國的60%，但美國人活得太奢侈了，而中國人是習(xí)慣于省吃儉用的，就像昭和年代的日本一樣。

    “中國人可以拿出幾萬億美元在他們所說的‘一帶一路’地區(qū)修路，而美國人連自己國內(nèi)的道路都拿不出錢來整修。

    “日本的情況也是一樣。中國人有遠(yuǎn)大的理想，會(huì)愿意為了明天而進(jìn)行投資。而我們?nèi)毡救?，已?jīng)是在透支未來了?！?/br>
    “照你的說法，我們就只有認(rèn)輸這一條路了？”岡田清三問道。

    “從長遠(yuǎn)來看，的確如此?！庇谰暾f。

    岡田清三一向知道自己的這位屬下慣長于搞陰謀，平日里說話也是陰陽怪氣，說一半留一半。他皺起眉頭，說道：“也就是說，你認(rèn)為在短期內(nèi)，我們還是有希望的？”

    “我認(rèn)為我們還可以做一些努力?！庇谰暾f。

    “怎么努力？”岡田清三問。

    永井宏說：“岡田總裁，如果你允許我動(dòng)用一些資金，我或許能夠給中國人增加一點(diǎn)麻煩。一旦當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)主，我是說，一部分企業(yè)主，對(duì)中國的機(jī)床產(chǎn)生了懷疑，那么染野作為一個(gè)在非洲市場(chǎng)上有著長期口碑的品牌，應(yīng)當(dāng)會(huì)有一些機(jī)會(huì)的?！?/br>
    “這倒是一個(gè)辦法?！?/br>
    岡田清三聽明白了。既然自己無法做得更好，那么如果能夠把對(duì)手拉下來，自己也就有機(jī)會(huì)了。中國機(jī)床的短板，在于進(jìn)入非洲市場(chǎng)的時(shí)間還很短，盡管由于那個(gè)什么“寧校長”的作用，讓許多非洲企業(yè)主對(duì)中國機(jī)床產(chǎn)生出好感，但這種好感還是比較脆弱的。

    如果在這個(gè)時(shí)候，自己能夠給中國機(jī)床制造一些麻煩，或許就能夠沖抵掉“寧校長”產(chǎn)生的正面影響，屆時(shí)再加上那2000萬元貸款的作用，或許染野機(jī)床在盧桑亞的銷售還能有些起色。

    但陰謀這種東西，效果總是有限的。中國機(jī)床的品質(zhì)如何，岡田清三自己是很清楚，考慮到價(jià)格和售后等因素，他相信染野機(jī)床并沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力。

    不過，即便是短期的效果，對(duì)于岡田清三來說也是很重要的，他至少可以對(duì)總部有個(gè)交代了。至于說長遠(yuǎn)，日本會(huì)不會(huì)陸沉都未可知，自己需要想這些嗎？

    “你打算怎么做？”岡田清三問道。

    永井宏搖搖頭：“我目前還不知道，但我想我是能夠找到一些辦法的。有些事情，事先的計(jì)劃不如靈機(jī)一動(dòng)，所以，我希望岡田總裁給我充分的授權(quán)，讓我能夠隨機(jī)處置?！?/br>
    “我明白了?！?/br>
    岡田清三點(diǎn)了點(diǎn)頭。他才不相信什么靈機(jī)一動(dòng)的說法，他知道，這只是永井宏不想讓他搶走自己的功勞而已。

    永井宏覬覦岡田清三的位置已經(jīng)不是一天兩天了，岡田清三對(duì)此非常清楚。到了這個(gè)時(shí)候，他也沒什么更好的辦法了，讓永井宏去折騰折騰也好。

    “你去做吧。不過，你必須對(duì)所有的后果負(fù)責(zé)?！睂锴迦f。

    第547章 這的確是有些奇怪

    “長纓機(jī)床性能低劣，在盧桑亞釀成不少于10起惡性事故！”

    臨機(jī)集團(tuán)小會(huì)議室里，唐子風(fēng)向一干高管通報(bào)了由盧桑亞大使館通過電子郵件發(fā)來的消息，一時(shí)間把眾人都驚得目瞪口呆。

    “電機(jī)著火，主軸斷裂，齒輪箱爆裂……，這完全不可能啊?！?/br>
    集團(tuán)總工程師于曉惠拿過電子郵件的打印件，讀了一小段，眉毛就皺起來了。

    郵件的抬頭寫得很清楚，這是盧桑亞當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的報(bào)紙上的一篇文章，核心內(nèi)容就是宣傳中國機(jī)床品質(zhì)不可靠。文章中列舉了中國機(jī)床在盧桑亞出現(xiàn)的問題，其中又尤其點(diǎn)了長纓機(jī)床的名字，并羅列了一大批長纓機(jī)床發(fā)生的質(zhì)量事故，有些事故甚至還造成了cao作人員受傷以及財(cái)產(chǎn)損失。

    “機(jī)床出故障不奇怪，但要說發(fā)生這么惡劣的事故，而且多達(dá)10起以上，這就有些離奇了。”于曉惠說，“長纓機(jī)床在盧桑亞賣得很好，這和胖子叔叔的宣傳有很大關(guān)系。可是，到目前為止，整個(gè)盧桑亞擁有的長纓機(jī)床也超不過1000臺(tái)，怎么可能會(huì)發(fā)生這么多起惡劣事故？”

    “我覺得，這應(yīng)當(dāng)是有人在造謠吧。”常務(wù)副總經(jīng)理張建陽猜測(cè)道，“花點(diǎn)錢買通一個(gè)記者，編幾個(gè)故事出來毀壞我們的聲譽(yù)，這種事應(yīng)當(dāng)是有人能夠做得出來的?！?/br>
    “的確啊，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，這種事情并不罕見?！毙律先蔚匿N售公司總經(jīng)理鄭康也附和道。

    “這種可能性當(dāng)然是有的?！碧谱语L(fēng)說，“大使館那邊傳過來的消息說，他們?cè)诘谝粫r(shí)間就和報(bào)社聯(lián)系過了，希望報(bào)社不要捕風(fēng)捉影，要對(duì)所報(bào)道的內(nèi)容負(fù)責(zé)。報(bào)社方面堅(jiān)稱，他們的報(bào)道是有根據(jù)的，可以提供所有的原始資料。

    “從報(bào)社的這個(gè)表態(tài)來看，這篇報(bào)道恐怕不完全是造謠，而是有一定依據(jù)的?！?/br>
    “這就奇怪了?！狈止芎Ｍ馐聞?wù)的副總陳波說，“如果咱們的機(jī)床出了問題，客戶那邊是肯定要向我們的售后服務(wù)中心反映的，報(bào)修，或者投訴，都是必然的做法。按照這篇報(bào)道上的說法，這十余起質(zhì)量事故，是在過去一年多的時(shí)間里發(fā)生的，而我們卻沒有收到任何反饋，這不是咄咄怪事嗎？”

    “會(huì)不會(huì)是非洲售后服務(wù)中心那邊隱瞞了消息？”總會(huì)計(jì)師舒欣問道。

    陳波斷然地?fù)u了一下頭，說：“這不可能。首先，非洲售后服務(wù)中心那邊的人員是非?？煽康?，絕對(duì)不可能做出隱瞞消息的事情。其次，如果真的出現(xiàn)這樣的質(zhì)量事故，責(zé)任也不在售后服務(wù)中心這邊，他們沒有必要隱瞞消息?！?/br>
    “這的確是有些奇怪。”唐子風(fēng)說，“這樣吧，老陳，你安排非洲售后服務(wù)中心那邊了解一下情況，小鄭也讓銷售公司去了解一下情況。我一會(huì)聯(lián)系一下寧默，讓他通過機(jī)床學(xué)校的渠道去了解一下。這樣幾方面的情況匯總起來，我們就能知道到底出了什么問題了?！?/br>
    隔著上萬公里，大家著急也沒辦法，只能照著唐子風(fēng)的安排，各自派人去了解情況。集團(tuán)這邊也沒閑著，張建陽讓相關(guān)部門核查過去一段時(shí)間出口非洲的設(shè)備清單，再檢查相應(yīng)的生產(chǎn)臺(tái)賬，確定是否存在質(zhì)量上的隱患。事實(shí)上，這樣做的必要性并不大，這些年中國的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)越來越規(guī)范，質(zhì)量管理體系已經(jīng)非常成熟，出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)量缺陷的可能性幾乎是不存在的。

    臨機(jī)集團(tuán)的非洲售后服務(wù)中心不在盧桑亞，要安排人去盧桑亞調(diào)查機(jī)床事故情況需要花費(fèi)一些時(shí)間。倒是寧默這邊效率極高，在接到唐子風(fēng)的微信消息之后，寧默先是暴跳如雷，發(fā)語音大罵了那家報(bào)紙十幾分鐘，然后便信誓旦旦地表示這件事包在他的身上，保證以最快的速度予以擺平。

    寧默此時(shí)其實(shí)也并不在盧桑亞，他是盧中機(jī)床學(xué)校的校長，同時(shí)也是另外十幾家中非合辦的機(jī)床學(xué)校的校長，需要不斷地在許多個(gè)國家穿梭。不過，他在盧桑亞有一大批親傳弟子，隨便找?guī)讉€(gè)人去了解長纓機(jī)床事故的事情，是很容易的。

    僅僅不到一天時(shí)間，寧默那邊的消息便傳回來了，還貼了幾十張高清照片。眾高管們一看照片，便全明白了，幾乎都有一種荒誕的感覺。

    惡劣的機(jī)床事故是真實(shí)存在的，那家報(bào)紙并沒有造謠。但發(fā)生事故的機(jī)床，卻不是長纓品牌，而是包括“常纓”、“長贏”、“蒼鷹”等稀奇古怪的品牌。寧默讓人拍回來的照片，正是這些機(jī)床上的商標(biāo)，中文的部分與“長纓”不是一回事，但拼音卻是完全相同的。

    長纓機(jī)床在盧桑亞有很高的知名度，但大多數(shù)人記住的都是它的拼音，遇到那些拼音相同的山寨品牌，大家就有些搞不清楚了。

    “也就是說，是記者擺了烏龍？”舒欣問道。

    唐子風(fēng)冷笑道：“這倒不見得?！?/br>
    “怎么呢？”舒欣詫異道。

    唐子風(fēng)說：“寧默專門讓人去了解過，采寫這篇報(bào)道的記者，中文功底是很不錯(cuò)的。如果是一個(gè)尋常人，即便懂一點(diǎn)中文，一時(shí)分不清幾個(gè)中文字之間的區(qū)別，倒也有可能。但這位記者明顯是沖著長纓品牌去的，你要說他沒注意到幾個(gè)品牌之間的差異，你會(huì)相信嗎？”

    鄭康附和道：“這就有點(diǎn)像奧利奧和粵利粵的區(qū)別，普通消費(fèi)者一時(shí)不察，被山寨品牌騙了，這是完全有可能的。但如果是一位專門去調(diào)查奧利奧的記者，注意不到這兩個(gè)品牌之間的區(qū)別，就有些離奇了。他寫的報(bào)道中，牽強(qiáng)附會(huì)地對(duì)長纓機(jī)床潑了很多臟水，這其中沒有貓膩就奇怪了?！?/br>
    “很明顯，首先是有人山寨了我們的長纓品牌，利用諧音蒙混過關(guān)，欺騙非洲的用戶。這些山寨品牌的設(shè)備質(zhì)量低下，造成了多起事故。由于這些機(jī)床并不是從我們的銷售點(diǎn)購買的，所以這些用戶無法要求我們的售后服務(wù)中心提供維修服務(wù)，這就是售后服務(wù)中心沒有反饋相關(guān)信息的原因?！标惒ǚ治龅?。

    “我猜測(cè)，應(yīng)當(dāng)是有用戶向售后服務(wù)中心提出過服務(wù)要求的，但因?yàn)檫@些出故障的機(jī)床并不是真正的長纓機(jī)床，所以售后服務(wù)中心拒絕了他們的要求，也沒有把這些情況記錄在案?！睆埥栒f。