第70章 惡意行為
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閆龍的行為莫過于給晴雨百貨增添了亮點(diǎn),使得開業(yè)這半個(gè)月來火爆到前所未有的地步,美食廣場(chǎng)更是引來全市消費(fèi)者,還有就是服務(wù),靜心培養(yǎng)出來的優(yōu)秀員工體質(zhì),給人于一種暖心的感覺。 與此同時(shí)康宇百貨的處境就嚴(yán)峻得多,它與晴雨只相隔兩條街,一邊熱一邊自然也就冷淡,這對(duì)這里的老板來說是致命的,也是不想看到的結(jié)果,他五次三番找閆龍商議,可閆龍的態(tài)度最是一百八十度大轉(zhuǎn)變。 “上次的事情已經(jīng)讓晴雨那邊有了提防,我就想問你是不是怕事情捅不破?再等等?!?/br> 閆家和龍家都在觀摩事態(tài)發(fā)展,可康宇受不了,正因?yàn)殚Z龍最開始給他的打了保票,而他從中又撈到了好處,所以這次他下了大手筆做宣傳組織了如此大規(guī)模的活動(dòng),半個(gè)月過,一天火爆的程度都沒有出現(xiàn),那自己豈不是得不償失,哪能甘心。 欠來尋找杜杰合作的人越來越多,很大一部份都交由肖玉文來處理,大客戶的加盟,讓這個(gè)百貨生意更加紅火,沒有誰(shuí)能夠放著蛋糕不去嘗上一口的。 韓若晴在公司的會(huì)議上想聽聽眾人的想法,可那些平日里只會(huì)賣弄資歷的老股東現(xiàn)在也都閉上了嘴。 “你們想看什么?杜杰都做到了,晴雨百貨目前股市平穩(wěn)一路走高,不但解決了財(cái)務(wù)上的問題,而且現(xiàn)在還很有錢,還有不少大財(cái)團(tuán)的背后支持,而你們呢?這半個(gè)月來有一點(diǎn)起色沒有,就連上個(gè)項(xiàng)目還是我找人解決的,你們除了會(huì)坐收利益還會(huì)什么?” 韓若晴主持的會(huì)議有些帶有偏激的態(tài)度,可誰(shuí)都不想和這丫頭一般見識(shí),這就是得理不饒人,對(duì)于韓若晴來講,只是想為杜杰討回一個(gè)說法。 工地上被艾茹管控的很好,龍千祥也看出了問題的關(guān)鍵,用艾茹就是一個(gè)最大的錯(cuò)誤,她想將艾茹側(cè)換,但韓氏集團(tuán)又偏偏點(diǎn)名要求她來負(fù)責(zé),這樣一來,龍千祥覺得自己算是一敗涂地。 不過這才過了半個(gè)多朋,與杜杰三月之約還有時(shí)間,就不相信他不會(huì)露出破綻。 葉楠不時(shí)也會(huì)從手機(jī)中觀察有關(guān)南通的事情,現(xiàn)在的她可不單單是杜杰的助手,她同樣也是南通聯(lián)合商社的大小姐,手下公司多達(dá)七八家,都是當(dāng)年父親的下屬在經(jīng)營(yíng)。 杜杰巡查百貨的時(shí)候,員工們見到杜杰都會(huì)叫上一聲杜總,他并沒有任命為總經(jīng)理,說是自己沒有那個(gè)時(shí)間,所以總經(jīng)理一職一直是肖玉文所掌管,他只是將公司的監(jiān)事會(huì)轉(zhuǎn)移到了百貨,在這里做上了監(jiān)事會(huì)的老大,當(dāng)然這里并沒有工程監(jiān)督,可有查核部門和安保,這些人便被杜杰所用。 “你們這里賣假貨?!?/br> 走廊中一家門店突然有人傳來聲音,聲音之大隔了老遠(yuǎn)都能聽到,杜杰剛好在這一區(qū)域經(jīng)過,注意到前方有事情發(fā)生,便帶著人趕往一探究竟。 “這衣服說是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,可我就不信了,什么新品一上市就會(huì)打八折?” 此人說話貌似很懂的樣子,導(dǎo)購(gòu)正在耐心解釋著,杜杰也配合著說道:“商家這次的新品都有折扣,他們打的是九折,剩下的差價(jià)由我們百貨填補(bǔ)。再說我們百貨有鑒定部門,所以你所買的商品我們會(huì)找專職人員進(jìn)行鑒定給你一個(gè)滿意的答復(fù)?!?/br> “算了吧,你們都是一個(gè)鼻孔出氣的,狼狽為jian,這衣服我在外面鑒定過了,是仿制品,看這做工完全就不是正規(guī)廠家生產(chǎn)的?!蹦凶忧榫w很失控,這樣的吵鬧直接影響到別家門店的生意,大家紛紛來賣呆,議論紛紛。 “上千塊的東西誰(shuí)買了假貨會(huì)不心疼?。 ?/br> 這是廣大消費(fèi)者最堪憂的想法,杜杰也明白,所以在一樓醒目的大條幅上就顯示要讓在這里的消費(fèi)者能夠放心消費(fèi),買到物超所值的商品,還有第一時(shí)間享受到特價(jià)優(yōu)惠政策。 糾紛發(fā)生一于一家新海市當(dāng)?shù)氐膹S商,這家店在市里也是很有名氣的,服裝在全國(guó)銷量也是很可觀,現(xiàn)在直接弄出仿制品,其中定有原由。 杜杰詢問實(shí)際情況,導(dǎo)購(gòu)還記得這個(gè)男子,說他是今天上午來買的衣服,可這剛過了中午他便說衣服是仿制品,袋子還是原來的,可衣服卻出現(xiàn)了問題,它與貨架上同款明顯有著差距。 衣服被擺出,眾人都搶著上前觀察,標(biāo)簽和logo的確是這家公司的,但做工和不料明顯就不是一個(gè)層次,做為百貨的負(fù)責(zé)任,杜杰有必要查明真相還給消費(fèi)者一個(gè)說法,但是同樣也要維護(hù)客戶的利益,萬一這中間有掉包現(xiàn)象,那也絕對(duì)不能姑息。 男子要求退貨,看似簡(jiǎn)單的一個(gè)條件,杜杰卻不這樣認(rèn)為,如果他惡意敲詐那便是有預(yù)謀的,很容易被外人拆穿,退貨很正常,可百貨收了這件衣服就屬于默認(rèn),買假貨的實(shí)情不打自招。 “這樣吧,既然導(dǎo)購(gòu)說這件衣服不是出自她家公司,那我們要確認(rèn)后才能給你答復(fù)?!?/br> “有什么不能確認(rèn)的,小票是你們百貨的,監(jiān)控也可以看到我來過這家門店,如果你解決不了我只能找質(zhì)監(jiān)部門和媒體,讓他們給你家曝光,相信你也不想事情能發(fā)展到這種地步?!?/br> 男子就是一口咬定,周圍圍觀的人越來越多,杜杰有些頭疼,沒有真憑實(shí)據(jù)?。≡僬f杜杰對(duì)于服裝本身就是外行。 與此同時(shí),還有一件事情讓杜杰糾結(jié)起來,美食廣場(chǎng)來了一個(gè)酒商,他所推薦的酒水單子都特別便宜,更有很多款都是新海市沒有的,美食廣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人說要看酒水的出廠證明等一些質(zhì)量報(bào)告單,對(duì)方卻拿不出來,說可以先把酒店放在這里,等報(bào)告單送來了再結(jié)款。 “按規(guī)矩百貨的規(guī)矩辦事,沒有廠家的生產(chǎn)合格報(bào)告不收任何產(chǎn)品?!?/br> 杜杰只是在向員工做著提醒,按照規(guī)矩辦事,可那鬧事男子卻笑了起來,嘴中嘲諷道:“就你們還有規(guī)矩,我現(xiàn)在手中這件假貨你們都處理不了,別弄得好像你們有多大公無私一樣,說來說去,愿意以讓利出售,你們還是來貨便宜,跟我們消費(fèi)者在這里假惺惺的擺出一副正規(guī)的模樣,誰(shuí)看??!” 此人有煽動(dòng)群眾情緒的嫌疑,杜杰再次將視線對(duì)向他,然后說道:“那你怎么證明這件衣服就是我們百貨賣出去的,不如這樣好了,現(xiàn)在這家門店就在這里,庫(kù)房在后面,大家可以隨便進(jìn)來找,一旦找到有這樣的仿制品,我們百貨不但給你說法,我還會(huì)要求這里停業(yè)整頓?!?/br> “這可是你說的?” 杜杰本來只是想用決心讓男子知難而退,誰(shuí)曾想他好像等的就是這一句,杜杰覺得事情不會(huì)這么簡(jiǎn)單。 可是讓他考慮的時(shí)間已經(jīng)不多了,門外的人蜂擁擠了進(jìn)來,他們先是翻弄貨架,接著又想進(jìn)庫(kù)房,人員之多這里的監(jiān)管人手根本不夠。 臨時(shí)叫來的幾個(gè)保安也是守在門店內(nèi)外,一是防止有人趁著混亂偷取衣服,同時(shí)也是看他們會(huì)不會(huì)在這里動(dòng)什么手腳,結(jié)果還真的抓到幾個(gè)趁機(jī)偷衣服的人,保安立刻將幾人擒獲,她們都是一些穿著貧寒的女人,保安實(shí)在不想為難。 “杜總,您看這怎么辦?” 這些人偷取的衣服并不值錢,都是一二百的價(jià)位,她們苦苦哀求中還將自己身上的東西翻了出來,最多也不過幾十元錢的財(cái)務(wù),都是一些家境并不賦予的貧苦女人,杜杰也實(shí)在不忍心嚴(yán)懲她們。 “幾位大姐,今天你們做的事情確實(shí)不對(duì),我不報(bào)警,但是你們也不能就這樣走了。” “那你想干嘛?我們知道錯(cuò)了,不會(huì)再有下一次了。” “你們誤會(huì)了,我只是想讓你們先到我的辦公室做一會(huì),晚點(diǎn)我會(huì)去給你們講講做人的道理,等你們聽完了這些道理后每人我都會(huì)送上一份禮物?!?/br> 杜杰的態(tài)度讓眾人很欽佩,也有人質(zhì)疑,萬一進(jìn)了辦公室,這些女人會(huì)經(jīng)歷什么,誰(shuí)都想象不到。 女人們被抓了現(xiàn)行,她們?cè)贈(zèng)]有拒絕的理由,只能服從。 這邊人被兩個(gè)保安帶走,門店里又炸了鍋,有人還真的從庫(kù)房中找到了仿冒服裝,與該男子帶來的一模一樣,現(xiàn)在人證物證均在,還有什么可辯解的。 所有人都將矛頭指向杜杰和這家服裝廠家,他們不肯離開,有人拿著手機(jī)可能是要通知相關(guān)部門,杜杰只是認(rèn)真對(duì)比著這兩批服裝,假貨足有十幾件之多。 “你再看看,廠家到貨入庫(kù)的時(shí)候會(huì)有這些嗎?” “杜總你要相信我,這些雖然標(biāo)簽是我們的,可批號(hào)不對(duì)啊,電腦中沒有登記的?!?/br> “等等?!?/br> 杜杰發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特別有意思的環(huán)節(jié),那就是相對(duì)對(duì)服裝的認(rèn)知度,導(dǎo)購(gòu)更為專業(yè),而這些衣服都在包裝袋里疊放著,你不把它拿出來對(duì)比,只是單憑一眼就能認(rèn)出是仿照的,那你的實(shí)力是不是也太過驚人了,導(dǎo)購(gòu)員也是先看批號(hào),再將衣服拿出來才能做個(gè)確認(rèn),那這些人是怎么做到的呢? “是誰(shuí)把這些衣服找出來的?百貨為了表示感謝,一會(huì)可能會(huì)有禮物相送。” 杜杰想請(qǐng)君入甕,還真有人冷笑著舉手回道:“是不是封口費(fèi)啊?真是這樣那我就不客氣咯!” 還有幾人也是這般態(tài)度,他們圍上杜杰,還說快點(diǎn)給禮物,他們要離開這家百貨,在這里消費(fèi)心里不踏實(shí)。 “這件衣服是你跳出來的嗎?這不是仿照的?。∈钦?。” 杜杰拿出一件沒來得急拆封的袋子,那人一聽就急了,他急躁回道:“怎么就是正品了,你打開自己看,看看這衣服的鎖邊,再摸摸布料?!?/br> 杜杰很聽話的將衣服從里面掏了出來,然后仔細(xì)觀察又摸了布料后,他點(diǎn)了點(diǎn)頭很贊同著問道:“還真是,你不這么提醒我都沒有察覺出來。那么你是怎么做到單憑一眼就能分辨出真假的呢?對(duì)了,剛才你進(jìn)后庫(kù)的時(shí)候,手中是不是拎著一個(gè)袋子,現(xiàn)在這個(gè)袋子在哪里?” “......” 這種質(zhì)問是杜杰假設(shè)的,這人是否拿著一個(gè)袋子杜杰其實(shí)也并不清楚,可就是他大膽的猜測(cè),男子現(xiàn)在的神情已經(jīng)慌亂了。