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不過好點(diǎn)子哪兒是那么容易就想出來的? 隨后幾日,蘇芳愿被這個(gè)問題弄得寢食難安,頭發(fā)都掉了幾縷,就是沒能想出好法子。 這日,老板娘就叫她去挑人了。 這次老板娘吸取了之前的教訓(xùn),直接選了好多人帶過來,讓蘇芳愿自己挑看得順眼的。有了選擇,至少選到陳婆林婆那樣的幾率能小些。就算是看走了眼,也是她的問題,怪不到老板娘身上。 蘇芳愿像是一個(gè)小弟跟著老板娘進(jìn)了新飯館,一進(jìn)門就被人拉住了。 “小姑娘,你也過來找差事做?” 少女抬頭一看,是之前那位跟她合作賣茉莉花茶的大娘來著。 “怎么想起來這里做差事了?難不成是那小鋪開不下去了?不應(yīng)該啊,我看你那小鋪生意挺好的呀?” 一連串蹦出來三個(gè)問題,蘇芳愿一時(shí)不知道該怎么接話。 這大娘說得起勁,身邊一個(gè)看著跟她似乎關(guān)系很好的大娘也加入了話題,你一言我一句的,搞得她們?nèi)撕苁煲粯印?/br> 這難不成就是傳說中的社交達(dá)人嗎?也算是一種不錯(cuò)的能力了。 兩位大娘先開始還聊著她的小鋪,隨后便拋開了她,聊起來各自家里的事情。 蘇芳愿在一旁聽著,這才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)人互相都不認(rèn)識(shí),這還是兩人的第一次見面!居然這么快就熟絡(luò)得像是相識(shí)多年的好友了,社交達(dá)人竟恐怖如斯嗎? 趁著兩位大娘沒注意,蘇芳愿又溜回老板娘身后。 隔遠(yuǎn)之后一看,才發(fā)現(xiàn)來應(yīng)聘的人,幾乎都是圍繞著這兩位大娘站著的。這兩位大娘簡(jiǎn)直就像是社交焦點(diǎn)一樣。 再看看剛來的人默不作聲地呆在角落的樣子,跟兩位自來熟的大娘形成了鮮明的對(duì)比。 不過兩位大娘吵是吵了些,看得出來還是很熱心周到的,看到新來的人也會(huì)招呼著來人坐下,而且看樣子已經(jīng)能跟在場(chǎng)的大部分人混熟了。 這么熱情好客,不去當(dāng)海某撈的服務(wù)員多可惜??! 第50章 為人處事 說起服務(wù)人員, 有兩個(gè)如雷貫耳的品牌不得不提。 第一個(gè)就是以熱情好客聞名的海某撈,其服務(wù)細(xì)心周到簡(jiǎn)直可以說是令社恐人感到不適。第二個(gè)就是屈某氏,只要一踏進(jìn)店門, 服務(wù)人員就會(huì)迎上來, 哪怕你只買一瓶卸妝水, 她們也會(huì)給你推薦一堆東西, 在里面根本不存在迷茫的情況。 這樣的服務(wù)方式有好處也有弊端,就像之前說的, 太過熱情,會(huì)讓社恐人感到不適。太過熱切功利,給人的感官也不會(huì)太好。 但是這一帶都是些有錢的閑人??!他們需要的就是細(xì)心周到的服務(wù),根本不用擔(dān)心上訴情況。只要能把新飯館的服務(wù)做成一種特色,那不也是像花茶一樣吸引客人。 考慮清楚了這一點(diǎn)之后,蘇芳愿在心里就有了打算。 如今再抬頭看看兩位嘰嘰喳喳的大娘,瞬間不覺得吵鬧了, 只覺得自己撿到寶了。 當(dāng)然看人不能只看一面,性格外向是一方面, 還得看看品行。 老板娘將這一群人叫來在飯館里聚齊之后, 也沒有發(fā)號(hào)施令, 也沒有布置任務(wù),待在上位喝茶,就是任由她們相處的狀態(tài)。 這時(shí)候仔細(xì)觀察,其實(shí)也能看出些問題。 比如,大家都等得有些不耐煩了, 但是又不敢直接去問老板娘現(xiàn)在要做什么,所以就會(huì)有些小聲的嘀咕聲。 “這老板叫我們來,怎么就不說話了呀?” “不知道呀, 你去問問?” “我才不敢呢,你去攛掇那兩個(gè)大娘去問?” “這樣也行……” 看,這一類的人其實(shí)活得就很機(jī)靈,可能對(duì)自己有害的事情,自己不會(huì)去做,攛掇別人去做。如果沒有這樣的想法的話,這一類人就是單純的社恐。 相同情況下,還有些人就是不采取行動(dòng),而是靜靜地呆在一邊觀望,等著出頭鳥的現(xiàn)身。這一類人就比較小心謹(jǐn)慎了,不過這樣有一個(gè)弊端就是不容易抓住眼前的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)擺在面前,有可能就這樣的放過了。 最后,由于氣氛實(shí)在是尷尬,終于有人上前詢問了。 “伊夫人,咱們是還在等什么人嗎?不知道能否討口茶水喝?” “是啊,你看這孩子,面容憔悴,一看就是沒好好吃飯,喝點(diǎn)茶水也能緩和些?!逼渲心俏徽J(rèn)識(shí)的大娘還拉過蘇芳愿的手,很是憐惜地說道。 突然被拉入談話中的蘇芳愿:“?” 說話就說話,拉上她做什么?她哪里面色不好了?這怎么的也算是人身攻擊了吧? 不過從這一段對(duì)話中也能看出,這兩位大娘雖然擔(dān)任了‘出頭鳥’的角色,不過說話做事還是很圓滑的,旁敲側(cè)擊地提醒,比直截了當(dāng)?shù)靥釂栆煤芏唷?/br> 只見老板娘揮了揮手,就有人端上了茶水。 拉著蘇芳愿的大娘趕緊謝過了老板娘,端來了一杯熱茶給蘇芳愿說道:“可憐的孩子,快喝吧,再堅(jiān)持一會(huì)兒就能吃飯了?!?/br> 蘇芳愿:“???” 不過迷惑歸迷惑,蘇芳愿還是接過了茶水喝起來,溫度適宜,喝進(jìn)胃里面暖洋洋的,確實(shí)很舒服。 “蘇老板,你有打算了嗎?”這時(shí),老板娘終于開口說話了。 這一句話,倒是讓全場(chǎng)的目光都聚集在蘇芳愿身上了,面前的這位大娘更是難以置信地盯著她。 --