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唐文一張娃娃臉鐵青起來,看著小輝趕緊跟顧客道歉,在這里,顧客就是上帝,你不是代表你自 己,你代表的,是整個愛美一族! 第71章 就是要找茬! 小輝一臉倔強的把臉扭向一旁,緊咬著牙關不出聲。 周小倩上前一步,一臉內疚的看向唐文店長,不好意思,小輝是因為我才這樣的,我替小輝道歉。 艾茉莉慢慢的揚起嘴角,轉過臉看向唐文店長是吧,我不用這個死娘娘腔道歉,我就讓周小倩給我九十度的鞠躬,然后對我說對不起,不然的話,我就去找商場的總經理評理,這個周小倩為什么要賣給我這個孕婦祛斑產品,能保證純天然么?敢保證對我的寶寶無害嗎? 唐文看著艾茉莉一臉的抱歉是是是,實在對不起,我代表我們愛美一族向您道歉,如果我們的服務讓您不滿意,請您一定見諒。說著,對著艾茉莉鞠了一躬。 店長,這娘們分明就是來找茬兒的小輝在一旁不滿的說道。 唐文的腰沒有直起來,轉過臉,看著小輝瞪了他一眼,小輝只好憤憤的閉嘴。 艾茉莉看著唐文輕輕的挑了挑眉我用的著你道歉嗎,怎么當店長還聽不懂人話啊,我讓周小倩給我道歉!說著,一雙眼睛瞪向周小倩你最好也向那么的給我鞠躬,否則的話,別怪我不客氣!! 小倩,不用那樣的女人道歉,又不是你賣的,店長,那單是沈媛開的,我看的清清楚楚的。小輝義憤填膺上了,看著艾茉莉一臉的憤怒。 正說著話,工作人員出來了,看了看周小倩監(jiān)控顯示你的確一開始跟顧客聊了一段時間,之后另一位美容顧問上來領著顧客去開單,而剛才的那位美容顧問也說了,她是幫你開的單,你怎么解釋一下。 沈媛,你能有那好心嗎,還能幫著別人開單?我怎么不知道呢,你沒事也幫我開一份被。小輝轉臉看向一旁的沈媛挪嘢道。 沈媛不敢看向周小倩,半垂著頭我的確是幫小倩姐開單的,小倩姐也知道 孫晶晶白了沈媛一眼,直接走到艾茉莉身前顧客,您看看這件事我們可不可以私下的解決,就像您說的,您是個孕婦,可是您剛才自己也沒說,我們也看不出來啊,如果您不滿意,我們可以現在就給您退貨的。 艾茉莉看著孫晶晶點下頭,轉頭看了一眼工作人員麻煩你們兩位了,這樣,我先私下的解決,解決不了,再去找你們好嗎。 工作人員點下頭,轉身離開了,看著他們一走,艾茉莉的嘴角掛上了笑容,看著周小倩你聽見了,我也很給面子的,私下解決嘍,這一次,我找的是商場的人,下一次,我可能就去找消協了,你說說,你這不是跟草菅人命一樣樣的嗎。說著,摸了摸肚子寶寶,mama差點就讓那個壞阿姨給害死了呢。 唐文擺擺手看著沈媛孫晶晶還有小輝你們三個先去忙別的,別在這圍著。 說著,又看一眼艾茉莉顧客,是不是周小倩給你鞠躬認錯這件事就可以這么算了。 艾茉莉摸著肚子輕輕的點下頭好啊,但是,我要她腰下的像日本人那樣,真誠一些,然后跟我道歉,我再看看情況原不原諒她。 顧客,要不你看這樣行不行,我可以行使以下個人的權利,給你辦一張我們店的九折卡,以后在全國的任意一家愛美一族都可以享受折上再折的,現在,有這張卡的顧客全國不超過五百人的。唐文看著艾茉莉一臉的誠懇。 艾茉莉輕輕的笑了笑,看向唐文我一個孕婦我還能用什么化妝品啊,這一次都給我嚇壞了,我還敢有下一次嗎? 那你到底想怎么樣,怎么做,你覺得這件事情才可以徹底的了結。周小倩看著艾茉莉咬著牙說道。 我想到了。艾茉莉拍了一下頭我知道你做什么我就會原諒你了,你給我跪下吧,只要你給我跪下,這件事我就算了,東西也不用退了,大家就當沒發(fā)生過,你說呢,這個唐店長。艾茉莉說著,看了一眼唐文的工牌說道。 這個唐文面露了一下難色這個恐怕不好吧。 艾茉莉輕輕的笑了笑有什么不好的,你不是說了嗎,我是上帝,怎么,服務行業(yè)為上帝跪一下不可以嗎,你要知道,要是我生出一個畸形胎兒,她就是去死,都彌補不了我的,她現在有機會彌補,為什么不跪啊。 可是,這樣有辱一個人的尊嚴。唐文看著艾茉莉還在解釋顧客,你看看這樣行不行,我們店還可以 周小倩伸出手,打斷了唐文的話,看著艾茉莉你做人要不要這么過分。 艾茉莉看著周小倩無辜的笑了笑我怎么過分了,我只是在維護我自己的權益啊,怎么,我現在是消費者,而你是服務我的,怎么,不應該有求必應嗎。 可是服務的話也不能唐文還想說什么,被周小倩伸手擋住了。 她看著艾茉莉嘆了一口氣小紅,算是我最后一次這么叫你,我們是發(fā)小,是同學,當初你做模特的時候我上班連飯都吃不上,那時候,你還請我吃飯,給我衣服,我覺得,你是我這輩子最最好的姐妹,可是,你能告訴我,為什么你要這么對我嗎 --