3093章新領(lǐng)域（上）賀立有傾訴的yù望，傾訴他多么無辜，但是這個傾訴對象，絕對不是媒體記者——這被總部的人看到，還不得撕了他？

    說來說去，還是雅樂的人理虧，在某個特定的范圍內(nèi)之，他可以將凈水器的授權(quán)解釋為企業(yè)行為，并且得到適當(dāng)?shù)睦斫?，企業(yè)經(jīng)營，總有這樣那樣的難處。

    但是事實真的擺到公眾的面前，這個苦衷是不會獲得大家諒解的，不誠信就是不誠信，老百姓們最講實惠——你雅樂坑了人，就不要講自己的委屈了。

    于是他略一錯愕，就苦笑一聲，“劉記者，真的很抱歉，我不能貿(mào)然地接受你的采訪，公司有制度，也涉及到商業(yè)機(jī)密，等我請示之后，再跟你說好嗎？”

    “跟陳主任能說，對我就是商業(yè)機(jī)密？”劉曉莉微微一笑，話里自然而然就帶出了刺來，“那么好吧，我只報道現(xiàn)象，要是不夠完整和觀，那就請賀經(jīng)理包涵了?！?/br>
    “我只是一個小小的中層，你不要難為我了好不好？”賀立苦笑著回答，他已經(jīng)打定主意了，沒有得到高層授權(quán)之前，絕對不接受媒體的采訪。

    你愛寫成什么樣寫成什么樣，起碼是不關(guān)我的事兒——這企業(yè)的管理人員，其實跟官場中人也有點(diǎn)類似，能不往自己身上攬責(zé)任，就堅決不攬，別人自己挖掘出來的，關(guān)我鳥事？

    賀立甚至無心無阻攔劉曉莉做報道，這不是他不關(guān)心公司榮譽(yù)，實在是他有心無力，今天找碴的人，還真不是好惹的，為了一個套牌的產(chǎn)品……沒必要。

    說白了，賀經(jīng)理心里也是對總部有幾分火氣，上面管理得亂七八糟，我們下面受著無妄之災(zāi)——等報道出來了，該誰捱的板子誰捱吧，爺不伺候了。

    不過，他雖然很干脆地拒絕了劉曉莉，卻還要邀請陳主任等人隨便坐一坐，這是一個態(tài)度問題——現(xiàn)在到了飯點(diǎn)兒了。

    陳太忠自然不會稀罕這頓飯，面對這樣的邀請，他根本眼皮都不帶抬一下的，而賀立也是走個過場，邀請對方兩句之后，發(fā)現(xiàn)人家理都不帶理的，只得訕訕地告退。

    賀經(jīng)理邀請完之后，楊先生又邀請陳主任吃飯，這都是場面上應(yīng)有的，陳某人自然是不許，楊先生感慨地嘆口氣，“正經(jīng)為老百姓辦事的，反倒最好說話，我老丈人說得真不錯，陳主任是難得的好干部?！?/br>
    李云彤聽得就笑他，“你不說好話，領(lǐng)導(dǎo)也一樣幫你辦的，我倒是覺得，剛才那個賀經(jīng)理應(yīng)該請你吃飯，其實……搞定苦主，我們就是民不舉官不究了?！?/br>
    “人家眼光高得很，眼里只有領(lǐng)導(dǎo)，哪里有我們這些消費(fèi)者？”楊先生酸不溜丟地回答一句，才猛地發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)冒犯了，于是又補(bǔ)充一句，“還是陳主任好?！?/br>
    他的話其實沒說錯，賀立絕對不會請他吃飯，因為這確實跟雅樂的空調(diào)無關(guān)，而且，賀經(jīng)理并不想涉入此事太深，保持接觸的同時，他要強(qiáng)調(diào)距離，以免被誤傷。

    在離開外聯(lián)辦之后，他就給總部做了匯報，總部那邊一聽，也是詫異到無以復(fù)加，負(fù)責(zé)銷售的副總不敢相信自己的耳朵，“為了一個凈水器，要下雅樂所有商品的架？”

    “沒錯，就是這樣，”賀立在陳太忠面前不愿意承認(rèn)某些東西，但是他跟公司反應(yīng)的時候，并不怕這么說，“因為他們認(rèn)為這是同一品牌?！?/br>
    “胡鬧，走遍天下也沒這個道理，”副總的聲音在瞬間變得高亢了起來，他的憤怒是有道理的，“就算是電磁灶，也是有設(shè)計缺陷嫌疑的相關(guān)型號才暫停銷售，返廠改造……憑什么一個凈水器，就要停掉所有的產(chǎn)品？這是用行政命令粗暴干預(yù)市場?！?/br>
    “……”賀立不說話，他真的無話可說，就他所知道的，那個凈水器廠能借用雅樂的商標(biāo)，跟總部的人事變動有關(guān)，某元老被傾軋出局，臨走的時候要了這么個使用權(quán)。

    事關(guān)上層斗爭，他沒辦法多說，但是副總不肯放過他，“你沒有跟對方解釋一下，這個凈水器不受總部管理嗎？”

    “說了，沒用，”賀經(jīng)理淡淡地回答一句，“人家就咬定，這是雅樂的商標(biāo)，而且他們強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者享受不到售后服務(wù)，造成了很壞的社會影響?！?/br>
    “真是扯淡，”副總氣得臟話出口，但是他也沒有更好的處理辦法，凈水器廠是怎么回事他更清楚，那是有歷史原因的，而且那個廠子發(fā)展得確實不太好，由于靠著雅樂這個大牌子，他們對經(jīng)銷商的要求比較高，目前的業(yè)務(wù)也搞得磕磕絆絆的。

    關(guān)鍵是，這個商標(biāo)的使用許可，是有協(xié)議的，他有氣無力地發(fā)問，“他們的要求不可更改嗎？”

    “凈水器廠設(shè)立一個辦事處，花不了多少錢啊，”賀立覺得天南人的要求實在不算高，素波這種地方，設(shè)立個辦事處，派上兩個人來，再準(zhǔn)備點(diǎn)備品備件，一年二十萬絕對下來了，省一點(diǎn)七八萬都夠用，這么大的事情，花這么小的代價處理好，還不行嗎？

    “這個錢誰出呢？”副總冷冷地發(fā)問，他也承認(rèn)事情不大，但是這個頭沒辦法開，他不能指揮凈水器廠，而更不能自己出這個錢，“我跟老板匯報一下，找人施加壓力吧?！?/br>
    “那得快點(diǎn)了，明天這個消息就要見報，”賀立有氣無力地回答。

    “什么，明天就要見報？”副總還是挺在意公司形象的，而且雅樂遭遇過一些負(fù)面新聞，也給公司造成了大小不等損失，危機(jī)公關(guān)的機(jī)制雖然不夠完善，但是相對那些小企業(yè)是好很多了，“什么級別的報紙？”

    “已知的有《天南商報》，”賀立有氣無力地回答。

    副總細(xì)細(xì)了解了一下這個報紙的xìng質(zhì)，這才松一口氣，“唉，民辦報紙多少要好一點(diǎn)……你為什么不阻止他們？”

    “我拿什么阻止他們？”賀經(jīng)理冷冷地反問，“我又有什么資格代表凈水器廠說話？”

    “你這是什么態(tài)度？好了，我知道了，”副總打著官腔掛了電話。

    這件事情，怕是不那么好結(jié)束，賀立也默默地掛了電話，隱隱生出了點(diǎn)不好的預(yù)感。

    第二天，《天南商報》果然登出了雅樂凈水器的報道，其實劉曉莉的文章，寫得還是相對公正的，她不但介紹了事情經(jīng)過，同時也指出，據(jù)她了解，這個凈水器是dúì核算的部門。

    按說如此一來，雅樂的空調(diào)和冰箱等，銷售都不會受到什么實質(zhì)xìng的影響，然而，商報第一筆又豈是那么簡單的？

    她很尖銳地提出一個問題，雅樂是如何管理和維護(hù)自己的品牌的？做為國內(nèi)知名品牌，怎么會允許出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？消費(fèi)者因為信賴這個品牌，才寧可高價購買你們的產(chǎn)品，你們就是這樣肆意浪費(fèi)顧的信任？

    文章末尾強(qiáng)調(diào)，這年頭闖牌子難，毀牌子可太簡單了，合家歡、亞細(xì)亞、巨人……多少原本可以成長起來的知名品牌，已經(jīng)消失了在了歷史的長河中。

    “看到雅樂凈水器暴露出的問題，筆者禁不住暗暗擔(dān)心，雖然不知道雅樂到底出了什么事情，但是衷心地希望，雅樂不要成為下一個失敗者——知名品牌，請珍惜你現(xiàn)在所擁有的?！?/br>
    這一篇報道，讓劉曉莉的名字再度進(jìn)入公眾視野，大多數(shù)人并不知道雅樂凈水器是個什么，這種高端消費(fèi)品，買得起的人并不多，但是沒聽說過雅樂的，還真沒幾個——雅樂的狀況，糟糕到這樣了嗎？

    不過劉記者沒想到的是，在短短一上午，就有起碼十個以上的電話打到天南商報，表示他們面臨著相同的困惑，買了雅樂凈水器，沒人售后。

    按照商報的統(tǒng)計，在正常的工作rì里，報紙發(fā)行的當(dāng)天上午，有效的信息反饋率，約占總額的五分之一，也就是說在接下來的rì子里，他們大約總共能接到五十個類似的電話——放寬一點(diǎn)的話，是四十到六十個。

    當(dāng)然，這并不代表素波只有五十臺雅樂凈水器出了問題，現(xiàn)實情況只會更糟糕，這一部分人只是跟商報讀者圈子比較近——這么算起來的話，問題還真的是很嚴(yán)重。

    與此同時，還有其他媒體也注意到了這個報道，講究一點(diǎn)的，打個電話來商報落實情況，不講究的直接原封不動地扒走消息，大不了加一個“轉(zhuǎn)自《天南商報》”就完事。

    雅樂總部也在上午收到了賀立傳真過去的商報，不過報紙是死的，人不在天南，切身體會就少一點(diǎn)，直到其他媒體紛紛打電話過來求證，雅樂人才猛地發(fā)現(xiàn)，似乎低估了天南商報的影響力。

    然而，低估也就低估了，左右不過一張報紙，現(xiàn)在問題的關(guān)鍵，是要保住雅樂在天南的市場，有些威脅不能全信，也不能不信。

    于是，雅樂的危機(jī)公關(guān)終于全面啟動，應(yīng)對天南出現(xiàn)的緊急情況。

    3094章新領(lǐng)域（下）自打商報的稿子見報之后，陳太忠有點(diǎn)小苦惱，打電話說情的人很多。

    按說，他早就習(xí)慣了各種各樣的說情了，而天南省自問有資格跟他求情的人，也不多，他應(yīng)該是無需苦惱的，但是很遺憾，雅樂不同于他以往接觸的任何單位，兩者的接觸，是兩個不同領(lǐng)域的碰撞。

    說得具體一點(diǎn)就是，說情的人很多，但是那些人……陳主任基本上都不認(rèn)識，開頭往往都是這樣的，“天南文明辦的陳主任吧？我是OO的XX，聽說有這么個事情……”

    來電話的人五花八門，有媒體的，有部委的，還有工商聯(lián)的，也有一些聽都沒聽說過的協(xié)會之類的——這些電話多來自bějīng，也有一部分來自廣東，雅樂的分廠分公司遍布全國，但是總部在廣東。

    雅樂的攤子很大，但是他們不可能在每一個省都鋪出足夠的人脈，這種情況下，大多數(shù)有實力的廠家都會選擇一種便捷方式，直搗中樞——搞定bějīng，其他地方的問題就不大了。

    所以陳太忠現(xiàn)在面對的說情的團(tuán)體，跟他往rì接觸的，根本不是一回事，是的，這是以另一種方式爆發(fā)的戰(zhàn)斗。

    而偏偏地，這些說情的人還自我感覺良好，根本不認(rèn)識就敢把電話打過來——京城對地方，就有這種優(yōu)越感，知道我是誰嗎？就不信你敢一句話回了我。

    一開始的時候，陳太忠真被打了一個冷不防，尤其有些人說話，聽起來來頭大得嚇人，“我是新華社金融信息中心的OO”，“我是《世界經(jīng)濟(jì)觀察》雜志的XX”，“我是zhōngyāng《科學(xué)rì報》的”……咦，別的也就算了，《科學(xué)rì報》的話，陳主任還是熟悉的，說是zhōngyāng直屬報紙，哄人的，其實就是歸科技部管，對方既然說話很沖，他也就不氣了，“既然你是科學(xué)rì報的，沒聽說過我陳太忠？金部長安部長我都很熟的，你有話好好說行不？”

    所以說bějīng城這幫人，說起來唬人是絕對夠了，但是下面地方真要鐵下心不買帳的話，他們也沒什么太好的辦法——他們欺負(fù)人，不過是欺負(fù)一個別人不摸底。

    別小看這個不摸底，真的就很重要，以下面官員的智商，他們也能猜到，很多人甚至絕大多數(shù)人，都是在狐假虎威，但是自古官場如雷場，行差踏錯半步，就可能粉身碎骨萬劫不復(fù)，錯非不得已，沒有人會去冒這個危險，因為不值得。

    這就是官場的維邏輯，尤其是對上雅樂這種知名品牌，對手很龐大，就算斗倒對方，也多不出一個官場的位置來——于自己的上進(jìn)無補(bǔ)，何必呢？

    但是真的對上對形勢爛熟于胸的主兒，他們的恐嚇就是紙老虎了，陳太忠不敢說自己對京城很熟了，可說起這些東西來，多少有點(diǎn)底氣，而他又不是一個肯輕易服輸?shù)?，就說發(fā)生了什么事情，你們?nèi)栄艠?，不服氣的話，你給我天南省文明辦行文質(zhì)詢。

    這個答案，就打消了不少狐假虎威的主兒的僥幸心理，當(dāng)然，真正有底氣的人，是不怕這個的，下午三點(diǎn)半左右，一個bějīng口音的人打來了電話，來電號碼卻是廣東。

    “天南文明辦的陳太忠，是吧？”這位京腔打得很足，“我是丁總理的侄子胡峰，你可以了解一下……雅樂的老高，是我的朋友，他辦個企業(yè)不容易?！?/br>
    “讓我了解你一下……你算個什么玩意兒？”陳太忠一聽就惱了，光讓我了解你了，你打電話之前，了解我了沒有？“來，你把天南一萬臺雅樂凈水器退貨，我絕對不找他麻煩，沒那能力，你別跟我裝逼……cāo！”

    這一下發(fā)泄，他是爽了，但是很明顯，丁總理的侄兒不會善罷甘休，于是他反手一個電話打給邵國立，“國立，國務(wù)院老丁有個侄兒叫胡峰……是個什么樣的數(shù)？我要搞他?！?/br>
    陳某人一向是這個脾氣，人不犯我我不犯人，你跑到我跟前裝逼，我不狠抽你兩下，那真是對不起你，認(rèn)都不認(rèn)識，就打個電話過來……就讓我了解一下你，你丫正處了嗎？

    “老丁啊，我看他不順眼很久了，”邵國立吃吃地笑著，“這話我也只跟你說，其實老丁這人我惹不起，你說那個人叫什么……胡峰？”

    邵公子算是手眼通天的，但是跟國務(wù)院副總理扛膀子的話，那他家大人都不好用，得邵家一系的核心出面，才具備掰腕子的能力——輸和贏那還是另一說。

    邵國立是深知陳太忠的出處，才敢這么放肆點(diǎn)評，但是可想而知，平rì里他也是懷了不少怨恨在胸了。

    反正不管怎么說，公子哥們原本就閑的無聊，聽說有重量級的人物要放馬開片，有一方還是他看得不順眼的，他肯定樂于促成此事。

    不多時，邵國立就將電話回了過來，“你說的這個人大名叫胡秀峰吧？老丁表弟的兒子，扯淡得很，不過……他跟雅樂的關(guān)系確實不錯?！?/br>
    “嘿，既然你都知道了，幫哥們兒出口氣吧，”陳太忠干笑一聲，心說bějīng城這幫人的鼻子，也不知道是怎么長的，嗅覺不是一般的靈敏。

    “我打不過他，他勁兒比我大，叫人打的話，就不合適了，”邵國立很認(rèn)真地回答，“關(guān)鍵是太忠你要是來削他，我一定叫上一大票人捧場圍觀，?！?/br>
    你小子就是個唯恐天下不亂的！陳太忠嘆口氣，他可沒耍猴戲給別人看的心，“憑他也配我削？趙晨出面夠不夠？”

    “瘋狗的話……不太夠，”邵國立沉吟一下回答，“趙晨又不是真瘋，什么人能惹什么人不能惹，他心里清楚得很，他為自己能惹胡秀峰，但是為你出面的話……他資格不夠。”

    這就是京城的圈子，級別和格局異常分明，趙晨要是受了胡秀峰的欺負(fù)，他能不講理，但是為了外人出面，那就不行。

    “那回頭再搞他吧，”陳太忠一聽是這么個來，心里倒也不以為然，不是老丁的親侄子，就已經(jīng)差了火候，連趙晨都敢上手的主兒，那就更不值得重視了。

    “小逼挺狂啊，”胡秀峰壓了電話，沉著臉哼一聲，他是一個二十七八的年輕人，長得白凈帥氣，他悻悻地看一眼身邊的白胖中年人，“這家伙什么數(shù)？”

    “聽說挺不含糊的，”白胖中年人便是雅樂的掌門人高某人，天南的事情已經(jīng)反應(yīng)到他這里了，不過他不是很在意，也就是小胡今天過來了，他就隨口問一句，小胡挺熱心，主動打這么一個電話，不成想居然是這種結(jié)果。

    可是，胡秀峰臉上就掛不住了，他自信滿滿地把伯父報出來，想著對方還不得草雞了？其實他父親也是地方上某國企的老總，只不過旗號沒有他伯父好用罷了。

    但是就這么報名號，直接被對方抽了回來，他是真的惱了，于是拿起自己的手機(jī)翻騰起來，“我得查一下這小逼，敢跟我這么說話……這凈水器賣得不錯啊，天南賣了一萬臺?！?/br>
    “哪可能賣那么多？全國他賣了有沒有兩萬臺都不好說，”高總對那個廠子還是知情的，看到小胡翻個不停，于是出聲勸解，“算了，不行派個辦事處過去就完了?！?/br>
    對他來說，這真是一句話的事情，但是既然當(dāng)了這么大一個家，不該讓步的時候，真的不能輕易地讓步，這不是錢的問題，而是要考慮接踵而至的連鎖反應(yīng)。

    “有那么便宜的嗎？”胡秀峰面子被掃，自然不肯善罷甘休，不過對方既然這么不含糊，他就有必要收起小看之心，先打聽清楚對方的來，才好決定行止。

    他撥幾個號碼打聽一下，再放下電話的時候，臉sè有點(diǎn)不好看，“艸，這小逼是黃家的人……嘖，老高你要糟啊?！?/br>
    這可不僅僅是高總要糟糕的問題，胡某人一時也沒辦法報復(fù)了，鳳凰黃的人哪里是那么好招惹的？更別說那小逼人還在天南，那是黃家大本營啊。

    “什么？”高總聽得嚇了一跳，他可是沒想到，收拾自己企業(yè)的人，還有如許的背景，“就是文明辦的一個副主任……副廳吧，這么個破單位，還能有這種背景？”

    “你這是信不過我了？”胡秀峰本來就很不高興，聽他這么說，臉就沉得越發(fā)地厲害了。

    “胡總你這怎么說的？”高總干笑一聲，接著又長嘆一聲，“只是……他真要有這么厲害，我在天南還不得不讓了，萬一影響到其他省，那可是麻煩了?！?/br>
    “你也未必要讓，還可以通過別的渠道想一想辦法，”胡秀峰哼一聲，他被人罵一頓又找不回場子，心里也不好受，于是就要挑唆一下，“商標(biāo)權(quán)下放，是企業(yè)自主經(jīng)營的權(quán)力，憑什么讓他搞株連？有什么法律依據(jù)？”

    你說話很容易，但是這么小的事情，搞大了劃得來嗎？高總心里暗嘆，同時卻重重點(diǎn)頭，一副深以為然的樣子，“嗯，那我再想一想辦法。”