第一百五十七章 獨一無二的二等品
孟沖近些日來十分消停,眼看著這么多新聞層出不窮,自己只有看熱鬧的份,心里不能說一點波瀾都記不起,他只是在等待時機(jī),總有自己可以出手的機(jī)會。 陽城的碼頭平日里十分安寧,貨物進(jìn)進(jìn)出出都由孟沖把關(guān),從中獲利,近日豪賺了幾筆,也該找點空閑出去活動活動了。 “小黑子,最近的新聞都看了吧?余生珠寶連鎖店又新開了一家旗艦店?!泵蠜_看著手機(jī),點燃的煙很快就被他幾口吸盡。 旁邊的小黑子跟了孟沖很多年,很快就意識到老大是什么意思,不會無緣無故提起和物流、漁業(yè)都不相關(guān)的事。 “老大,您什么指示,小的盡快給您安排,余生珠寶太平了好一陣子了,該有點動靜了?!毙『谧蛹?xì)長的眼睛閃出一抹靈光。 “你可知道現(xiàn)在什么東西最要生意人的命?”孟沖煞有介事的像說教一般對小黑子問,小黑子搖搖頭,不敢在老大面前班門弄斧。 “信用,現(xiàn)在不管做什么生意,一旦沒了用,就沒有了群眾基礎(chǔ),想要再翻身也就難了,尤其是知名大企業(yè)?!泵蠜_渾身散發(fā)著魚腥味,滿臉胡茬,形象依舊沒有一點改變,沒有任何人能把它跟三十年前陽城有名望的業(yè)界大佬聯(lián)想成一個人。 小黑子傻呵呵的笑,“老大,你只管吩咐我去做什么毀他信我還是讓他名聲掃地,我都給你辦得天衣無縫!”小黑子這種從小到大殺殺出頭,沒什么學(xué)識的人,自然聽不進(jìn)去孟沖的這些鋪墊,直奔主題。 “去找一個靠譜的外地人,最好是得了絕癥的……”孟沖一點一點把自己的計劃交代給小黑子,小黑子頻頻點頭。 這次小黑子身上的擔(dān)子突然很重,事情辦起來非常復(fù)雜,但是孟沖答應(yīng)一旦事情辦成給他的回報居然是做夢沖的意思,這是相當(dāng)大的誘惑了,孟沖一輩子無兒無女手握著相當(dāng)?shù)呢敻?,等他年過半百,他這些事業(yè)就都是義子的了。 余生珠寶作為余氏集團(tuán)旗下最大的珠寶品牌,已經(jīng)在陽城乃至全國有幾十年的歷史了品牌機(jī)有,余氏自己的設(shè)計師款式又代理了國外眾多珠寶廠商的設(shè)計款,可以滿足不同人的需求,以及不同年齡段的時尚追求。 這次余氏拿到澳門珠寶商的經(jīng)銷權(quán)之前,就已經(jīng)開始擴(kuò)充旗艦店的面積了,品牌容量空前盛世,新的旗艦店也一躍成為全國最大的珠寶商廈。 余生珠寶的名字就代表著信任與品質(zhì)。 這是很平常的一天,余生珠寶的新旗艦店剛剛在營業(yè)時間敞開大門,觀光游客和帶著購買清單的客人們絡(luò)繹不絕的涌入。 統(tǒng)一著裝精通珠寶知識又面帶微笑的營業(yè)員們,熱情的招呼著往來的賓客不厭其煩的為他們展示精美絕倫的珠寶首飾。 突然,一個柜臺面前傳出了異樣的聲音,吸引了在場很多人的目光,樓層經(jīng)理以最快的速度趕到柜臺面前,眼前的顧客已經(jīng)情緒難以控制,導(dǎo)致整個樓層的秩序都受到了影響。 “大家快過來評評理啊,我說這個三克拉的戒指看著不像真的,這營業(yè)員卻說我在沒事找事,大家過來看看這三克拉的鉆戒閃著的光這么奇怪,當(dāng)我不識貨嗎?!”一個打扮精致入流的中年女人指著柜臺面前營業(yè)員手中的那枚三克拉的戒指唾沫橫飛。 值班經(jīng)理覺得事情有蹊蹺,馬上上前去問營業(yè)員到底發(fā)生了什么事。 “這位顧客先是試戴了兩枚一克拉的戒指之后,又打算試帶著三克拉的戒指,剛拿出來就說我們的品質(zhì)有問題,要做司法鑒定!而且還一味的指責(zé)我們的鉆戒純凈度根本沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)……”營業(yè)員委屈巴巴的說,還真沒遇到這樣難纏的顧客,明明沒打算購買克拉鉆戒卻反咬一口,甚至誣陷余生珠寶的名聲。 值班經(jīng)理馬上就意識到這是一個類似瘋婆子的女人,閑來無事故意碰瓷兒,馬上疏散周圍圍觀的群眾,然后面帶職業(yè)微笑,輕車熟路的對這位中年女人說:“這位女士不知道我們的服務(wù),您哪里有不滿意,如果有的話請您投訴給我,我將會嚴(yán)肅處理,但是如果您質(zhì)疑我們商品的真?zhèn)危峙抡娴氖钦`會了。我相信您到哪里都很難以相同價錢夠買到與余生珠寶相媲美的品質(zhì),而且我們的貨品都經(jīng)過嚴(yán)格的審批才入市,也有鑒定證書,請問您還需要什么幫助嗎?” 女人一臉精明,剛才經(jīng)理的話當(dāng)做放屁一樣,“你聽不懂人話嗎?你們的鉆戒有問題!是假的!欺騙消費者!以次充好!我要當(dāng)場做鑒定!” 女人的情緒十分激動,言之鑿鑿,經(jīng)理心想,不好,這次估計碰上難纏的主,不做鑒定是堵不上這女人的嘴了! “女士,如果您想鑒定這枚戒指,費用需要您支付的?”怎么說都是這女人無事生非,聽到這一般人都會偃旗息鼓了。 沒想到女人吆喝的更大聲了,“老娘差錢嗎?我就是傾家蕩產(chǎn)也要把你們這種一家獨大的商家搞臭,東西沒問題還怕鑒定嗎?以為整個陽城都是你們的天下嗎?” 經(jīng)理點點頭,今天不給這個囂張的女人上一課,他真的咽不下這口氣。 向上通報情況后,總部直接請了陽城珠寶鑒定協(xié)會的專家組來到店里,現(xiàn)場進(jìn)行鑒定,圍觀吃瓜群眾里三層外三層等著結(jié)果。 半個小時過去,鑒定小組給出結(jié)論,戒指為二等品! 二等品! 女人翹著的二郎腿頓時放下,整個人像彈簧一樣彈起來,整個人都爆炸了一樣,“我說什么了?二等品!二等品來冒充特級鉆石,還說我眼睛有問題……這就是余生珠寶的品質(zhì),你們好意思說自己是行業(yè)標(biāo)桿?!” 周圍一片噓聲,大家都在女人的吵嚷聲中四處散開,帶著一臉質(zhì)疑離開了大廈。 經(jīng)理的汗珠頓時順流而下,顫抖著手把電話話到了總裁辦公室,這個問題大了,顯然超出他解決范圍了。 余生珠寶售二等品,這是絕對不可能發(fā)生的情況,余柏霆聽到電話時,直覺告訴他,一定是某個環(huán)節(jié)出了問題。 這個環(huán)節(jié)就是銷售環(huán)節(jié)! 營業(yè)員哭哭啼啼和經(jīng)理站在余柏霆面前回憶著銷售細(xì)節(jié),不覺得自己任何地方有疏漏。 “這枚戒指在櫥窗出售多久了?這期間有多少顧客試戴過?”余柏霆表情嚴(yán)肅,這是關(guān)鍵。 營業(yè)員一一作答,還是找不出破綻。 余柏霆沉默,余氏幾十年沒賣過一件二等品,問題在這個女人身上!