一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，改變了很多的事情，打亂了很多的安排。

    時(shí)值春節(jié)，原本是全球旅游旺季。

    一個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日，能帶動(dòng)全球旅游市場(chǎng)的，也就只有泱泱大中華的子民才行。

    最開(kāi)始，是國(guó)內(nèi)的疫情要比國(guó)外嚴(yán)重，所有的旅行團(tuán)都停掉了。

    因?yàn)槭峭荆汗?jié)檔的那些預(yù)定，比平時(shí)貴好幾倍不說(shuō)，還有很多是要預(yù)先付費(fèi)的。

    遇到這樣的黑天鵝事件，第一個(gè)受到劇烈沖擊的，自然是航空和旅游業(yè)。

    潮一流的高端旅游創(chuàng)意公司，又是旅游業(yè)里面，最先受到?jīng)_擊的。

    因?yàn)楣舅械穆糜尉€(xiàn)路，都是贏曼而在親自體驗(yàn)之后設(shè)計(jì)的，潮一流手上的客單價(jià)，超過(guò)了二十萬(wàn)。

    這是每個(gè)游客、為單次旅行支付的平均費(fèi)用。

    單純的旅游，就足夠昂貴了，潮一流的旅游創(chuàng)意公司，真正昂貴的，其實(shí)還是創(chuàng)意這兩個(gè)字。

    潮長(zhǎng)長(zhǎng)在白馬莊園求婚的場(chǎng)景，也被做成的宣傳視頻。

    沒(méi)有透露【客人】的任何信息，就是放了這么一個(gè)創(chuàng)意，從開(kāi)始有構(gòu)想，到一步一步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

    原本這個(gè)視頻，是只推送給公司已有的潛在客戶(hù)的，因?yàn)槎Y服用了maisonyanii的。

    向來(lái)神秘的設(shè)計(jì)師顏滟，非常罕見(jiàn)地轉(zhuǎn)發(fā)了宣傳視頻，還問(wèn)能不能幫她做一個(gè)周年紀(jì)念的創(chuàng)意。

    maisonyanii的一件衣服，都超過(guò)潮一流旅游創(chuàng)意公司的客單價(jià)。

    設(shè)計(jì)師顏滟一發(fā)聲，她的那些個(gè)忠實(shí)粉絲和固定客戶(hù)，就紛紛對(duì)這個(gè)沒(méi)幾年歷史的旅游創(chuàng)意公司，表示出了極大的興趣。

    旅游創(chuàng)意公司的業(yè)務(wù)，一下上升了一個(gè)全新的臺(tái)階。

    除了跟著贏曼而的問(wèn)自己去旅游的，還有很多高定客戶(hù)都有意吧求婚儀式、紀(jì)念日，甚至是有點(diǎn)奇葩的離婚儀式，都交給潮一流的旅游創(chuàng)意公司來(lái)辦。

    原本只是為了更好地陪老婆玩才開(kāi)的小小創(chuàng)意公司，迅速發(fā)展壯大。

    這么一來(lái)，客單價(jià)就不可同日而語(yǔ)了。

    潮長(zhǎng)長(zhǎng)在白馬莊園花了幾百萬(wàn)求婚，慕名而來(lái)的高定客戶(hù)，多半也是參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

    這種專(zhuān)屬定制，就不是隨隨便便幫客戶(hù)訂個(gè)酒店、機(jī)票和行程就可以。

    小到房間里面的擺設(shè)，大到整座小島的裝飾，還有些童話(huà)或者初遇場(chǎng)景的還原，都得要提前很久就下工廠(chǎng)制作。

    有些東西，甚至要提前幾個(gè)月就開(kāi)始準(zhǔn)備。

    現(xiàn)在忽然說(shuō)，不能有旅行團(tuán)了，航班也都取消了，就等于之前所有的準(zhǔn)備，都白做了。

    如果是做國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，因?yàn)槌霈F(xiàn)不可抗力，有政策兜底，酒店和機(jī)票什么的，都必須按規(guī)定接受退訂。

    國(guó)外的酒店，就沒(méi)有這樣的兜底了。

    有一部分酒店已經(jīng)預(yù)付費(fèi)的酒店會(huì)同意退款。

    有一部分酒店會(huì)因?yàn)樘厥馇闆r同意改期。

    還有更多的國(guó)外酒店，是不對(duì)這件事情負(fù)責(zé)的。

    你付了錢(qián)，我就給你保留房間，至于你能不能來(lái)，那就是你的事情。

    為了搶春節(jié)檔的房間，原本就沒(méi)有特別好的簽約條款。

    簡(jiǎn)單點(diǎn)歸納，就是【后果自負(fù)】這四個(gè)字。

    就這樣，紅紅火火蒸蒸日上的旅游創(chuàng)意公司，瞬間進(jìn)入到了倒閉的邊緣。

    導(dǎo)致這樣的結(jié)果的，多半還不是機(jī)票和酒店的問(wèn)題。

    創(chuàng)意部一共接了6個(gè)春節(jié)期間的訂單。

    之所以是6個(gè)，是因?yàn)橹荒馨才懦?組人，提前去搞定客戶(hù)選定的地點(diǎn)布置場(chǎng)景，和做前期溝通。

    這6組和客單價(jià)二十萬(wàn)的那些【普通】客戶(hù)不同，全部選的公務(wù)機(jī)出行。

    飛一趟就幾十上百萬(wàn)。

    還不再兜底政策的涵蓋范圍之內(nèi)。

    這種時(shí)候，越是高端，客單價(jià)越高，遭受的打擊就越大。

    上一次，面對(duì)危機(jī)，潮一流孤注一擲。

    第二次，面對(duì)公司倒閉，潮一流已經(jīng)顯得非常淡然。

    同是倒閉，情況卻是完全不同。

    這一次，潮一流沒(méi)有任何杠桿、貸款和擔(dān)保。

    就是普普通通的一次生意失敗，還是因?yàn)橐咔檫@樣的不可抗力。

    撐不過(guò)疫情的旅游公司不勝枚舉。

    破產(chǎn)和跑路的比比皆是。

    潮一流不慌不忙地把能退的退了，能改期的改期了。

    他手上客戶(hù)的客單價(jià)是高，但是鑒于公司的規(guī)模有限，需要退的單子也還算比較有限。

    潮一流沒(méi)等有關(guān)部分關(guān)切，就把所有的單子都退了。

    賠錢(qián)是必然的。

    好在他這幾年賺的，比這次賠的要多。

    也算是沒(méi)有什么壓力。

    潮長(zhǎng)長(zhǎng)有賣(mài)潮流國(guó)際中心剩下的錢(qián)，自己也已經(jīng)開(kāi)始賺錢(qián)，不等著再?gòu)乃@里繼承點(diǎn)什么。

    那些原本想著，自己預(yù)付的錢(qián)，全部都打水漂了的高定客戶(hù)，在收到退款通知的時(shí)候，反而猶豫了。

    別的旅行社什么的，可能就是單純的酒店和機(jī)票，都有很多既不能成行，又退款無(wú)門(mén)的。

    更何況他們找的是私人訂制。

    拋開(kāi)酒店和機(jī)票這些不說(shuō)。

    有提前幾個(gè)月就確定了方案的。

    有已經(jīng)派人去選過(guò)地點(diǎn)的。

    甚至有物料都用已經(jīng)送抵創(chuàng)意現(xiàn)場(chǎng)的。

    錢(qián)他們已經(jīng)預(yù)付了，實(shí)際成本也已經(jīng)產(chǎn)生了。

    這個(gè)時(shí)候，說(shuō)不能全額退，多半定制客戶(hù)，都是理解的。

    全額退款，就代表所有的損失和已經(jīng)產(chǎn)生的成本，都由潮一流一力承擔(dān)。

    在商言商，這并不合理。

    在這個(gè)特殊的時(shí)期，他們也沒(méi)有想過(guò)，自己預(yù)付的創(chuàng)意定制費(fèi)，還能被全額退回。

    一個(gè)個(gè)的都表示要做潮流旅游創(chuàng)意的【回頭客】。

    甚至有主動(dòng)要求不退款，把錢(qián)先預(yù)存著，等到疫情結(jié)束之后，優(yōu)先給他們重新安排創(chuàng)意執(zhí)行的。

    高定客戶(hù)都【卑微】成這樣了，潮一流都沒(méi)有同意。

    他原本就已經(jīng)無(wú)心經(jīng)商了。

    這次純屬無(wú)心插柳。

    一不小心差點(diǎn)插出個(gè)綠樹(shù)成蔭，就又迎來(lái)當(dāng)頭棒喝。

    還好他這次生意沒(méi)有鋪很開(kāi)，還可以全身而退。

    要不然，又得拖累兒子。

    懷揣著一顆破財(cái)消災(zāi)的心，潮一流把退款進(jìn)行到底。

    索性宣布旅游創(chuàng)意公司無(wú)限期歇業(yè)。

    至于是在什么時(shí)候重新開(kāi)張，還是要注銷(xiāo)，都等疫情過(guò)去了再說(shuō)。

    再一次經(jīng)商失敗，潮一流已經(jīng)到了聞商色變的程度。

    贏曼而對(duì)無(wú)限期歇業(yè)的決定，表示了支持。

    然后，贏曼而接到了斯念的求助電話(huà)。