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市場調查,競品調研本來就是經商的重要過程,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,連開在對面的店都不去看看,她這個掌柜也就太不稱職了。 石聆再一次沒有想到的是,她才收拾妥當,一只腳剛踏出門檻,卻有人迎了上來。 只見錦袍玉帶的桃花眼公子哥兒喜氣洋洋迎面而來:石掌柜!好巧!好巧??!呵呵呵呵 饒是向來淡定的石聆,此刻眼角也抽了兩抽:你是趙一二三四五 六!趙六!錦衣公子哥兒利落地接口,絲毫不給石聆愣神兒的機會,自來熟地道:昨日石掌柜去的匆忙,忘了和您說,其實我來晉陽,也是做生意的,剛盤了家鋪子,就開在錦繡坊對面,你看這事多巧?可見是冥冥之中自有注定石姑娘!你我有緣啊! 什么?對面的布莊是你開的?臘九一聽,小暴脾氣蹭蹭就上來了,語調驟然拔高:你還好意思過來打招呼! 這人的臉皮,真的是城墻做的嗎?! 臘九。最初的吃驚過去,石聆倒是很快恢復冷靜。這事也就是巧了些,并沒有什么奇怪。晉陽這么大,布莊每條街上都有,也沒人規(guī)定一條街上不能開兩家布莊。偏生她與趙六還見過不只一面,可見他口中的緣分果真是有些的,只不過這等孽緣,不要也罷。 臘九,來者是客,給趙老板上茶。 石聆迅速切換心態(tài),只當做對方是同行,拿出了商人的立場和態(tài)度行事。她客客氣氣地道:趙老板不來,我也正要備一份賀禮送過去,大家都是鄰居,以后還要彼此照應。 正是,正是,說得太對了。趙六表示不能更贊同,又不著聲色地把石聆打量個遍,企圖看出點什么,見石聆當真沒有心懷芥蒂,不由笑容更為奪目:早聽說錦繡坊的琮秀姑娘不僅善于經營,且行事磊落,胸襟不輸丈夫,如今一見,果然名不虛傳。 說完,趙六一揮手,后面的伙計便送上一本冊子。 趙六狀似虛心地道:琮秀姑娘,實不相瞞,在下于這布匹生意上并非內行,特意帶來一些樣品給石姑娘品鑒一下,還望指點一二。 一看到那冊子,臘九不由咦了一聲。 石聆抬眼一看,心中冷笑。 那是一本她再熟悉不能的冊子,里面整齊裝訂的是錦繡坊店內所有的貨品小樣,旁邊分門別類地做好了標記,以便顧客選擇。這東西她不是第一次見,彩衣軒有個幾乎一模一樣的,而眼下這本,顯然在裝訂上又下了心思,布樣裁成了更精巧的模樣,紙張也更為結實,便于翻閱,內容更是詳盡,連料子的產地和織造手法都一一注明。遠遠看去,不像什么貨物花名冊,倒像是珍貴的精裝本。 這是戰(zhàn)書。 石聆面不改色地道:趙老板有心了,這冊子比起錦繡坊的還要精美三分,石聆看了,也愛不釋手。 趙六喜上眉梢:當真?石掌柜可別哄我高興,我是誠心來求指教的。 指教不敢當。只有些淺見想與趙老板探討。 但說無妨。趙六眸光閃爍。 做生意歸根結底講究的還是貨真價實,至于其他的,不過是錦上添花的手段。石聆說著,細細撫著手中精致的冊子,樣品的作用在于讓顧客在更少的時間瀏覽更多的信息,講究的是簡單明了,趙老板的冊子固然精美,但是一則花樣太少,二則編排精巧,主體卻不夠突出。簡單的說就是,買家看不懂。 石聆自始至終表情淡然,并不覺得自己再以經驗壓人,恰恰相反,他覺得趙六應該謝謝她。無論這個趙六是何居心,有一點他卻沒有騙她,他的確是外行,從這些細節(jié)便能看得出來。 錦繡坊的冊子,突出的是布樣本身,顧客若對哪一種有興趣,自有伙計來解答。顧客看樣品,不過走馬觀花地一掃,根本不會花時間去看細致的小字,所以錦繡坊樣冊的訂制是有嚴格體系的,寫什么,不寫什么,根據的是顧客想看什么,不想看什么,這些是石聆花了大量時間在實踐中總結的。 同樣是抄襲,彩衣軒未必沒有能力做出一本這樣精美的冊子,但是劉巧娘選擇盡可能模仿錦繡坊,這恰恰是她的聰明之處。劉巧娘未必是有心,但是她到底做布匹生意多年,本能讓她一眼就看到了重點。這正是財力強大的趙六所不具備的。 趙六面上的笑容漸漸淡去,取而代之的是一種審視的神情。 石姑娘果然坦誠,如此直言,石姑娘就不怕我搶了錦繡坊的生意? 我做這些只是為了錦繡坊的經營,既然有效,便杜絕不了抄襲模仿,我若因這些畏縮不前,那才是本末倒置。趙老板誠心問我,我便不說,以趙老板聰明才智,他日也能想通,到時候怕要怨我是個虛偽藏私之人,何不趁此賣個人情呢? 石聆面上漾起淡淡的笑容,眼中的自信不言而喻。 她所做的這些,并沒有哪一條是她獨創(chuàng)的,也不過是前人的智慧和經驗,因此即便被人模仿,她也從不覺得有什么。這些好的經營理念和手法,原本就應該是人盡皆知的事情,她何必掖著藏著,顯得小氣。 --