劉先生見笑了。這只是一個(gè)尋常的紀(jì)念品。我這人不怎么喜歡戴手表，但是又不想空著，就學(xué)別人樣戴了個(gè)手串。說回來也只是附庸風(fēng)雅而已。

    童哲說著，拉了拉袖口，把手串藏了起來。

    呵呵呵，童經(jīng)理真是幽默。不過這樣倒也挺個(gè)性的。手表嘛，太俗氣。劉先生被童哲的話逗樂了。

    我呢，有個(gè)不良嗜好，平時(shí)就喜歡研究各種傳統(tǒng)配飾，包括這種寶石手串，最近在緬甸也有一些小投資。改天想約童經(jīng)理一起探討一下，希望童經(jīng)理能賞臉。

    哪里，哪里。劉先生邀請(qǐng)是我的榮幸。

    那行，一言為定。

    劉先生點(diǎn)頭，食指彎曲越過肩頭朝身后劃了劃，又落在大腿上。這時(shí)，身后的女隨從端起一本黑色文件夾一步向前，屈膝半蹲探過身來，湊到劉先生耳邊說著什么，劉先生簡(jiǎn)單交代了兩句。

    那今天先就這樣。后面項(xiàng)目的事就由譚秘書負(fù)責(zé)。童經(jīng)理，合作愉快！

    感謝各位的光臨。我來送各位。

    送走客戶，童哲長(zhǎng)吁了一口氣。雖有遺憾，但是總算完成了董事長(zhǎng)交代的任務(wù)。

    回到辦公室，童哲撐著桌面慢慢坐下來，咕嚕咕嚕灌下一大杯水，嗓子清潤(rùn)了很多，精神似乎也恢復(fù)了一些。童哲佝著身體，呆呆地盯著對(duì)面書柜玻璃門上的身影，突然覺得小腿隱隱發(fā)痛。

    十年前那場(chǎng)車禍留下了后遺癥。每次童哲站久了之后，腿骨深處似乎總有種向外擴(kuò)張的脹痛感，尤其是冬天更是如此，這也是童哲選擇來深圳的原因，至少這里的氣候能讓人舒適一點(diǎn)?？墒峭懿⒉挥X得困擾，反而不知為何習(xí)慣了這種痛感，至少這種痛感能讓他時(shí)刻清醒，不再像十年前那樣鬼迷心竅。

    在童哲的記憶里，大學(xué)的最后兩年似乎是真空，渾渾噩噩也就過去了，甚至都記不起自己是不是拍過畢業(yè)照。大學(xué)最后一個(gè)夏天，眼見其他同學(xué)各自奔赴遠(yuǎn)方，童哲卻依舊惘然而麻木，依然把圖書館當(dāng)成自己最好的歸宿。仿佛每日的朝覲，童哲都會(huì)定點(diǎn)定時(shí)來到過刊室同一個(gè)座位，把已經(jīng)翻爛的單詞書攤在桌面上，去水房泡一杯茶，帶上隔音耳機(jī)聽著錄音，享受不被這個(gè)世界打擾的全神貫注。直到太陽完全落下，童哲就會(huì)安安靜靜地把書放回書架上，收好書包，離開學(xué)校。

    每次經(jīng)過那條兩邊栽滿梧桐的主道，童哲總會(huì)抬頭看看樹梢。童哲清楚的記得，那兒有一條紅絲帶。只是最后一個(gè)夏天過后，也許是日曬雨淋隨風(fēng)而去，也許是新芽抽枝落入塵土，紅絲帶再也不在那里了。

    童哲離開了居住二十多年的南京大部分同學(xué)畢業(yè)后各奔東西，有的遠(yuǎn)涉重洋繼續(xù)深造，有的就近落腳安穩(wěn)度日，可是童哲選擇只身來到深圳。南國的一切很陌生，這恰好是童哲想要的。這里沒有江南梅雨時(shí)節(jié)的黯然情殤，沒有仲夏驕陽遮天蔽日的觸景生情，更沒有親朋好友你來我往的人情世故。這里似乎忘卻了時(shí)光流轉(zhuǎn)，沒有春生、夏長(zhǎng)、秋收、冬藏，只有夜以繼日的披星戴月，和心無旁騖的嘔心瀝血。

    也許是環(huán)境使然，童哲慢慢找到了工作的成就感，憑著自己對(duì)技術(shù)的悟性和雷厲風(fēng)行的性格，很快得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，躋身為公司最年輕的決策層。跟大多數(shù)所謂的成功人士一樣，童哲有了自己的事業(yè)，有了自己的房子，有了自己的生活，可是總覺得似乎少了點(diǎn)什么。

    John，今天你就先回去吧，不用送我回家了。到了下班時(shí)間，童哲想起來給司機(jī)打電話。

    好的，童先生。

    童哲帶上耳機(jī)，打開每日推薦。

    第一首音樂是《Merry Christmas Mr. Lawrence》。

    童哲有些詫異，之后瞥見桌邊的臺(tái)歷。

    哦，到圣誕了啊。

    童哲這才想起來。又把手腕上的手串拿下來，頗具儀式感地輕輕放在桌面。

    這是一串琥珀手串。十幾顆食指大小的琥珀串在銀線上，在臺(tái)燈的光線下折射出剔透的光亮。而正對(duì)著童哲的那顆卻顯得灰暗尺寸略大，質(zhì)感更是不同。

    不知為何，童哲陰郁的臉突然露出了笑容。只有他知道，這顆琥珀珠是假的，可是卻是他一輩子的慰藉，只因?yàn)榫o貼手腕脈搏的地方刻著足以銘記一生的文字，即便那粗糙的表面已經(jīng)磨得手腕痕跡斑斑。

    Merry Christmas, Mr. Lawrence。祝你在另一個(gè)世界過得好。

    那場(chǎng)事故后，童哲每天晚上都會(huì)做噩夢(mèng)，夢(mèng)見自己不斷墮入黑暗無底的深淵，深淵下隱約可見夏冉江的影子，可是無論童哲如何掙扎，就是無法觸摸到那個(gè)影子。直到劉禎接到一個(gè)越洋電話，劉禎才把發(fā)生的一切告訴童哲。童哲一時(shí)竟不知所措長(zhǎng)久以來童哲以為是自己的自作聰明害了夏冉江。如今愧疚消失，竟有種如釋重負(fù)之感?？墒?，重負(fù)釋解，隨之而去的竟是自己的心智。童哲心里一直殘存著一線希望，再加上劉禎善意的哄騙，總是安慰自己等到恢復(fù)健康后，至少可以有機(jī)會(huì)再去找夏冉江解釋清楚，或者畢業(yè)后去美國留學(xué)、工作，然后一起生活啊，這不都是之前設(shè)想好的嗎？可如今，最后一線希望破滅得徹徹底底。

    華燈初上?？諝饫锿钢Ｋ某睙崤瘽?。隔海望去，窗外不遠(yuǎn)處就是香港璀璨的燈光，一直延伸到遠(yuǎn)處墨藍(lán)色的天際，注入低垂的層云里。

    正當(dāng)童哲盯著窗外愣神，辦公室的門響了兩聲。

    進(jìn)來。

    童總，這是部門今年英語測(cè)試的成績(jī)，您過目一下。秘書手里托著一疊文件，問道。

    放在那里吧。童哲有些心不在焉。

    唔童總，HR那邊需要您這周給績(jī)效了。但是，HR張總那邊有一些不好的聲音

    張曼麗又說什么了嗎？

    童哲微微抬頭，眉頭緊鎖，疲倦的雙眼透著慍怒。

    之前咱們部門都是把英語測(cè)試的成績(jī)當(dāng)成績(jī)效考核參考維度，HR那邊認(rèn)為這不符合公司的規(guī)定，最好是全公司統(tǒng)一拉齊，想讓您考慮一下

    不用考慮了。以前怎么樣，現(xiàn)在還怎么樣。凡是測(cè)試不合格的，績(jī)效自動(dòng)降一等。我們是市場(chǎng)部，語言都不過關(guān)，還怎么跟客戶溝通，還怎么打市場(chǎng)？不想待市場(chǎng)，趁早轉(zhuǎn)走，我這里不養(yǎng)閑人。

    童哲手指關(guān)節(jié)敲擊著辦公桌面，聲音明顯上揚(yáng)了很多。

    我們又不是他們只會(huì)阿諛奉承、不學(xué)無術(shù)的太監(jiān)部。童哲嘟囔了一句。

    您說什么？

    沒什么。我待會(huì)兒把績(jī)效結(jié)果郵件給你。你對(duì)照著測(cè)試結(jié)果處理好發(fā)給我就行。明早九點(diǎn)上班前我要看到。

    好的。童總。

    秘書似乎有些不悅。童哲一句話意味著今晚又要加班到深夜了。

    辦公室又恢復(fù)了安靜。童哲心里卻依然波瀾未平。望著桌上厚厚一沓材料，童哲只覺得大腦更累了。每天要嬉皮笑臉地伺候著各種大小客戶的奇葩任性，回來還要跟各個(gè)部門為了雞毛蒜皮的事爾虞我詐。剛才一番據(jù)理力爭(zhēng)，不免又要得罪HR總監(jiān)張曼麗。

    童哲升任市場(chǎng)部總經(jīng)理后，新官上任三把火，馬上大刀闊斧地對(duì)部門進(jìn)行改革，第一件事就是改變部門的考核牽引標(biāo)準(zhǔn)，將語言能力作為年底績(jī)效的重要參考。這一措施經(jīng)過一年的試行，部門的效率大大提高，公司整體經(jīng)營(yíng)也有改善，尤其是海外市場(chǎng)拓展極為迅速，今年贏了好幾個(gè)大單?？墒亲詮膹埪愋度斡止究偨?jīng)理回國就任HR總監(jiān)后，一直強(qiáng)調(diào)公司的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，對(duì)規(guī)章之外的嘗試深惡痛絕。其他部門因地制宜的改革都被她扼殺在萌芽狀態(tài)，只有市場(chǎng)部頂著壓力在太歲頭上動(dòng)土。慢慢的，童哲和張曼麗之間的矛盾越來越深，整個(gè)公司人盡皆知。童哲其實(shí)也清楚，張曼麗是董事長(zhǎng)的侄女，得罪她肯定沒有好下場(chǎng)?？墒峭懿恢獮楹问冀K堅(jiān)持自己的想法，總是擰著一股勁，非要斗爭(zhēng)到底。

    第二天一早，童哲例行召開月度例會(huì)，分析月度市場(chǎng)情況。

    今年大家的表現(xiàn)都很不錯(cuò)，我最后再補(bǔ)充幾點(diǎn)。首先，我們現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的洞察還是不夠，這個(gè)勢(shì)必會(huì)影響我們未來的拓展力度。以往哪里有項(xiàng)目就全力撲上去的做法只適合市場(chǎng)空間可見的情況。未來一旦市場(chǎng)飽和，我們的盈利空間從哪里來？客戶洞察、友商洞察都是要做的，缺一不可。只有看清了環(huán)境，我們才知道往哪里走。第二，新興市場(chǎng)要加強(qiáng)關(guān)注。剛才的報(bào)表數(shù)據(jù)大家都看得很清楚，歐洲、東南亞的數(shù)據(jù)都很好。但是南美、非洲呢？小東作為區(qū)域接口人，這幾天給我一個(gè)分析，看看問題究竟出在哪。為什么我們的產(chǎn)品解決方案明明在這些新興市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于友商，我們的銷售卻不盡人意？第三也是個(gè)老大難的問題。我手里是大家剛剛考完的英語測(cè)試成績(jī)，估計(jì)大家各自也收到了結(jié)果。我一直強(qiáng)調(diào)，不論你是加班也好，報(bào)班也好，我們市場(chǎng)部一定要把語言關(guān)過了?？荚囍皇且粋€(gè)手段，最主要的目的就是要你們跟客戶能無障礙溝通。我自己是深有體會(huì)的，英語不行吃了多少虧，千萬不能不當(dāng)回事。你們自己應(yīng)該能想得到，一肚子的業(yè)務(wù)知識(shí)，可是無法倒出來，眼睜睜看著到手的單子沒了。你們后不后悔，委不委屈？我的團(tuán)隊(duì)決不允許后悔。就這樣，今天會(huì)議到此為止。大家回辦公室吧。

    童哲合上筆記本，徑直走出會(huì)議室，又想起來上午十點(diǎn)還要跟北京團(tuán)隊(duì)電話溝通明年的規(guī)劃，腳步又快了些。

    剛進(jìn)辦公室門，只見張曼麗坐在沙發(fā)上，雙手環(huán)抱，翹著腿，高跟鞋跟跟尖下巴一樣直沖大門。

    來者不善。

    童哲斜眼望了望張曼麗，拿起咖啡杯就往嘴里倒，雖然一滴咖啡都倒不出來，童哲還是假裝喝了幾口。一邊喝著，腳下卻沒停，淺淺地繞了個(gè)彎，走到辦公桌后，坐在自己的沙發(fā)椅上。

    張總。

    童哲把咖啡杯甩到桌邊的垃圾桶里，咖啡杯砰地一聲彈了起來，又垂直掉了進(jìn)去。

    童總好身手啊。

    張曼麗怪聲怪氣地調(diào)侃了一句，身體卻像僵住了似的巋然不動(dòng)。

    張總有什么吩咐？還勞您大駕親自下樓到我們市場(chǎng)部來。

    童哲臉上堆著笑意。也不知從何時(shí)開始，童哲自己都忘記了如何正常表達(dá)情緒微笑并不代表喜悅，皺眉也不代表怨怒。以往的童哲一直百思不得其解為什么人要如此拘束自己，可是最終自己在不經(jīng)意間卻熟稔了這一套處世哲學(xué)，表里不一才是生存之道。

    童總您說這話就見外了，咱們都是老同事了。這不，又到年底了，正好有幾個(gè)事兒想跟您討論討論。畢竟您是咱公司網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)市場(chǎng)一把手，是公司的功臣。我們?nèi)肆Y源就是為各個(gè)部門服務(wù)的，所以就先到您這兒來了。

    張總您有事就盡管吩咐。

    童哲語氣慢慢平淡了下來，神經(jīng)時(shí)刻緊繃著，過濾著耳朵里聽到的每個(gè)字眼，避免被張曼麗這種老狐貍沖昏頭腦。

    我這兒啊，有三個(gè)事。第一就是市場(chǎng)部上個(gè)月做的人力預(yù)算，說要增加三個(gè)人頭，要投在非洲市場(chǎng)，想跟您確認(rèn)一下。

    是的，這是我提的?，F(xiàn)在非洲人力流失十分嚴(yán)重，去年一年走了40%的銷售，如果不補(bǔ)充，很可能會(huì)錯(cuò)過今年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高峰期。但是考慮到客觀條件和公司整體的盈利狀況，所以我們暫時(shí)想補(bǔ)齊三個(gè)人。以后再看具體情況決定是否再增加人。

    唔，是這樣啊。張曼麗若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭?？墒悄阋舱f了，公司整體盈利情況其實(shí)是挺挑戰(zhàn)的，各個(gè)部門其實(shí)都在減人。當(dāng)然了，人力資源這邊也很清楚市場(chǎng)部這邊的需求。哎，其實(shí)要是去年非洲沒出那個(gè)事故，估計(jì)也不會(huì)有那么多人走了

    童哲心里一顫，張曼麗言語之間似乎觸到了童哲心里的陰影。

    童哲很清楚張曼麗最后一句話的分量。去年年初，童哲向集團(tuán)提議，要求所有一線市場(chǎng)人員要親身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)部署環(huán)境?？墒前肽旰?，非洲銷售團(tuán)隊(duì)傳來噩耗，一名剛畢業(yè)的客戶經(jīng)理在山頂維護(hù)通訊基站時(shí)，大雨導(dǎo)致泥石流，客戶經(jīng)理瞬間淹沒在泥沙中。這場(chǎng)事故對(duì)世科的聲譽(yù)造成了極壞的影響，市值一度跌了10%。要不是董事長(zhǎng)力保童哲，估計(jì)今天站在這里跟張曼麗針鋒相對(duì)的就不是童哲了。

    說來也有意思，林總前幾天還跟我開玩笑，說要不是發(fā)生這事兒啊，去年他們公共關(guān)系部去年績(jī)效可就拿不到A了，說還是要感謝當(dāng)初號(hào)召上山下鄉(xiāng)的始作俑者哪。

    張曼麗的語氣讓童哲一陣陣犯惡心。

    事故發(fā)生誰都沒有料到，更何況是天災(zāi)。幾千名市場(chǎng)人員的確不容易。但是任何一項(xiàng)規(guī)定出來，不可能只帶來好的結(jié)果，負(fù)面影響也是有的。正是推行了這個(gè)規(guī)定，一線作戰(zhàn)人員的素質(zhì)大大提升。我記得去年好像是哪個(gè)歐洲國家市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)還成功拿了幾個(gè)大單，立刻扭虧為盈，馬上從全球倒數(shù)變成Top 3。原先這個(gè)國家市場(chǎng)部一向風(fēng)氣不行，關(guān)聯(lián)供應(yīng)商處分了一個(gè)，亂搞男女關(guān)系開除了一個(gè)，國家總經(jīng)理本來按道理是要末尾淘汰的?？墒沁@項(xiàng)規(guī)定發(fā)布后，原來大家都很閑，現(xiàn)在都有事兒干了，最后不是還拿了個(gè)總裁獎(jiǎng)嗎？你看，還是有好處的。

    童哲迅速整理好思路，語氣不緊不慢，該強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)，該緩和的緩和，從頭到尾直直地盯著張曼麗幾乎扭曲的表情，心里暗爽。

    張曼麗萬萬沒想到童哲會(huì)使出這招太極，居然把自己的老底都翻出來了。對(duì)其他部門屢試不爽的伎倆到了童哲這兒不僅完全起不到作用，反而就像扔出去的回旋鏢，最終傷害的是自己。

    不過這事兒啊，也不難辦。童哲敏銳地察覺到張曼麗有些示弱的表情。HR那邊有人員數(shù)量控制指標(biāo)，這個(gè)大家都清楚。所以，如果能從總部這邊外派幾個(gè)人過去其實(shí)也可以，比招應(yīng)屆生強(qiáng)多了。當(dāng)然，選拔流程、薪酬包、人崗級(jí)別，這個(gè)HR可以按照標(biāo)準(zhǔn)來定，能夠滿足市場(chǎng)需求就行。

    張曼麗半天不作聲，只是在筆記本上寫著什么。

    那么這事兒就按照童總您的意思辦吧。咱們稍后再討論細(xì)節(jié)，三個(gè)人您可以推薦。

    張曼麗咬咬牙關(guān)，露出詭異的神情，陰陽怪氣的腔調(diào)似乎也正常了很多。

    還有個(gè)事有點(diǎn)棘手，還是要看童總您的意思。

    說吧。

    童哲剛贏了一個(gè)回合，頗為得意，雙手松垮地交叉成金字塔形，兩個(gè)拇指互相敲打著。

    關(guān)于績(jī)效考核的事兒。其實(shí)市場(chǎng)部在公司的績(jī)效考核體系里一直都比較簡(jiǎn)單，不像很多其他支撐部門，很難量化業(yè)績(jī)。但是近兩年來，童總您堅(jiān)持用英語測(cè)試結(jié)果作為績(jī)效參考。我手頭有個(gè)案例，有個(gè)市場(chǎng)員工去年業(yè)績(jī)第一，但是就是因?yàn)橛⒄Z測(cè)試結(jié)果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效直接從A降到B，導(dǎo)致員工情緒非常大。您要知道，這名員工能力其實(shí)是非常強(qiáng)的，而且客戶關(guān)系非常牢固，萬一跳到友商那里，損失就大了。