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“沒問題!”兩人同時回應(yīng)。 等她們從秦何弦辦公室里出來,小聲議論著:“老板沒說什么時候發(fā)聲明啊?是不是今天?” 章雁子搖搖頭:“不知道,今天應(yīng)該來不及了吧?” 李晴也是不解:“咱們現(xiàn)在都這么被動了,肯定越快越好。也不知道老板在等什么……” “誰知道呢。”章雁子道,“老板肯定有自己的考慮,咱們就做事吧?!?/br> 李晴:“也是。” 說罷兩人各自去忙了。 秦何弦晚上回家時已經(jīng)快十一點(diǎn),沒想到一進(jìn)門卻看到一家人都坐在客廳里等著自己,就連剛剛出差回來的秦德生也在。 “爸、媽、哥,你們怎么都不去休息?”秦何弦驚訝地問。 秦何超睜開眼,結(jié)束打坐的姿勢:“等你呢啊。何弦,都這么多天了,危機(jī)公關(guān)的黃金時間早就過去了,你還打算回應(yīng)嗎?難道是決定了不理會?冷處理?” 秦何弦坐到沙發(fā)上,徑自倒了杯安神茶:“當(dāng)然要回應(yīng),他們扣了這么多屎盆子在我頭上,難道還能任由他們逍遙?” 秦德生不解:“如果需要資源和幫忙就說,我可以讓耿秘書給你直接找一個頂級公關(guān)團(tuán)隊處理,保證干凈利落,不會有任何后遺癥?!?/br> 秦何弦搖搖頭:“爸,不用,我已經(jīng)在準(zhǔn)備了。還托耿秘書找了一家律所做咨詢?!?/br> “那你還在等什么?”秦德生的性子比較急,恨不得代替女兒去安排公關(guān)處理。 秦何弦看向他:“你們不覺得奇怪嗎?就算是有醫(yī)生質(zhì)疑,有人大V科普,能在短短幾天時間里掀起這么大的輿論風(fēng)波,甚至蓋過不少頂流明星的風(fēng)頭,必定會動用不少的宣傳資源。我們安神茶雖然在圈子里有一定名氣和熱度,顧客也比較死忠,但是放到大眾層面可還是不知名的。怎么會突然冒出這么多人對我們義憤填膺,一副恨不得將我們踩到地底,讓我們不能翻身的架勢?” 蘇韻驚訝:“你是說,這是有人故意策劃的?” “有策劃是肯定的?!鼻睾蜗艺f著拿出一個截圖給他們看,“這是我們顧客群里前幾天的聊天記錄,那個Amy可能是學(xué)醫(yī)的學(xué)生,早就知道這個大V會發(fā)文章了。” 周艷管著客服部門幾個小姑娘整天就蹲在網(wǎng)上用各種社交媒體和顧客聊天。 早期建立的客戶群里,雖然因為都是熟客,不太需要他們客服說話了,卻她們還在里面,時刻看著有沒有什么重要的信息,怕怠慢了老客戶。 所以早前那些網(wǎng)友的聊天記錄她們也看到了。 雖然沒想到最后會鬧得這么大,周艷卻還是讓人保存了下來。 蘇韻等人看過截圖也紛紛意識到問題:“有人提前得到消息,就說明不是那個博主一時沖動,而是早有準(zhǔn)備策劃的。” 秦何超也激動道:“我早就覺得有問題了。就算是有影響力的大V,哪有他發(fā)一篇長文,就立刻有這么多各個領(lǐng)域的資源跟進(jìn),又是科普,又是批判,還有媒體報道采訪!他們在那說咱們有水軍,我看他們才是水軍遍地呢!” 秦德生嚴(yán)肅道:“何弦,如果是這樣,對方肯定是沖著安神茶來的。你們是不是得罪了什么人?” 秦何弦下意識想到了天蠱和周心玉。 天蠱肯定不可能了,周心玉失蹤會不會……不,應(yīng)該不是她。且不說她失蹤前是什么樣子,就算恢復(fù)正常,她也沒有天蠱依仗了,怎么可能有如此大的影響力,調(diào)動這么多資源? “沒有。”秦何弦搖頭,“倒是這兩天有一些營銷公司找上門來,說我們?nèi)绻o錢他們就不發(fā)我們的□□了。但是這些營銷公司都很小,應(yīng)該只是趁機(jī)渾水摸魚,想從我們這里撈點(diǎn)好處,肯定不會是背后的主力?!?/br> 秦德生拍這大腿嘆氣:“哎,那就是樹大招風(fēng)了。不知道是誰下的手,也不知道人家有沒有后招。敵人在暗處,咱們在明處。你等了這么長時間,是不是就想看看能不能找到對方的蛛絲馬跡?” “是?!鼻睾蜗页姓J(rèn),“不過暫時還沒有線索?!?/br> “那你打算怎么辦?還要繼續(xù)等下去嗎?” 秦何弦:“不等了。原本我以為可能是某些同行眼紅才會用這樣的手段打擊抹黑我們,踩著我們炒作自己,但是現(xiàn)在看來并不是這樣。對方隱藏的更深,一時半刻恐怕不會露出馬腳,再等下去也沒有意義。至于他們有什么后手,我們見招拆招就好?!?/br> 秦德生:“確實如此。你打算怎么做?發(fā)辟謠聲明還是起訴?” “被罵了這么多天如果只發(fā)個辟謠生命,起訴一兩個帶頭的大V不是太虧了嗎?”秦何弦道,“既然對方這么辛苦,花了大力氣,送了我們這么大的熱度,我們也不能浪費(fèi),要給他們相當(dāng)?shù)淖鹬??!?/br> ——分割線—— 第二天早上九點(diǎn)半,一個名為#安神茶辟謠聲明#的詞條出現(xiàn)在熱搜榜上。 這已經(jīng)是自周醫(yī)生發(fā)長文炮轟安神茶之后,短短幾天內(nèi),這個產(chǎn)品上的第五個熱搜了。 不少人紛紛冷嘲熱諷,說這公司炒作無下限,買熱搜買得毫無節(jié)制,完全忽略了之前的幾個熱搜都是負(fù)面的。比如#網(wǎng)紅安神茶是假貨#、#安神茶騙錢#、#安神茶翻車了#之類的詞條,里面的通稿全是對公司的攻擊和對產(chǎn)品的詆毀。 他們僅僅看到這一次熱搜詞條點(diǎn)進(jìn)去之后,直接是辟謠信息,完整無誤,而且關(guān)聯(lián)內(nèi)容沒有任何負(fù)面。就認(rèn)定之前一系列爭論、攻擊、炒作都是安神茶自導(dǎo)自演的行為,目的就是讓自己出名。 --