周鶯確實(shí)打算雇人。

    她現(xiàn)在,店里的生意很不錯(cuò)。

    她挺適合做這個(gè)的。為人做事認(rèn)真，衣服洗的好，顧客沒(méi)的說(shuō)。人長(zhǎng)得漂亮,干凈清爽，說(shuō)說(shuō)笑笑,又合人眼緣。開(kāi)門沒(méi)多久就把附近的一個(gè)洗衣店擠得關(guān)了門,客人都被她搶走了。而今經(jīng)營(yíng)已經(jīng)步上了正軌。

    她最近,看中了一個(gè)新店面。

    在另一個(gè)大型社區(qū)附近。她去看了幾次,位置特別好，大小也剛合適,正在轉(zhuǎn)讓，租金有點(diǎn)高，但位置實(shí)在太好，周鶯打算盤下來(lái)，開(kāi)個(gè)新店。

    兩個(gè)店,她一個(gè)人，是必定忙不過(guò)來(lái)了。她索性貼了啟事出去，準(zhǔn)備招兩個(gè)員工。

    招人也不是一天兩天就能完成的事,好在一星期后，總算給她找著了個(gè)不錯(cuò)的。

    一個(gè)三十來(lái)歲的婦女,人挺能干的,能說(shuō)會(huì)道,原來(lái)做過(guò)服裝店的營(yíng)業(yè)員。試用了三天,非常合她心意,便留下了。

    有了幫手，周鶯總算是輕松了一些。

    怎么給衣物分類，每件衣服清洗費(fèi)用不完全一樣,要視衣服面料、品牌、本身價(jià)格，還有污損程度而定。具體怎么定價(jià)，怎么清洗，剛來(lái)的員工不懂，周鶯都得手把手地教。尤其是一些貴重的真絲、皮毛，或者奢侈品衣物，養(yǎng)護(hù)起來(lái)要非常小心，里頭很多技巧，不容馬虎。

    她每天一半時(shí)間，在老店里干活、帶徒弟，一半時(shí)間給她的新店裝修，順便再招人。

    等這一切搞定，她找了個(gè)日子，事先給凜凜打電話，讓她晚上回家吃飯。然后早早回家，買了一斤排骨，半只公雞，做了一個(gè)糖醋排骨，一個(gè)小煎雞。

    “以后你晚上，都回家吃飯吧。晚上就別吃食堂了，也別在外面吃。mama最近不忙了，以后有時(shí)間，就給你做飯?！?/br>
    凜凜好奇說(shuō)：“mama，你不看店啦？”

    周鶯一邊盛湯，一邊高興地告訴她說(shuō)：“我最近開(kāi)了一家新門店，還雇了幾個(gè)幫手?！?/br>
    凜凜興奮地說(shuō)：“mama，你當(dāng)上老板啦？”

    周鶯笑盈盈說(shuō)：“那也算是吧！”

    凜凜說(shuō)：“那你以后可就是資本家啦！興許哪一天，你就發(fā)大財(cái)了，開(kāi)個(gè)大公司，當(dāng)個(gè)大老板，掙他個(gè)幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)。那我就是大老板的女兒啦！你是大富婆，我是小富婆?！?/br>
    周鶯被她逗樂(lè)了：“你做什么美夢(mèng)呢，你媽我可沒(méi)那么大本事?！?/br>
    凜凜說(shuō)：“那可不一定。美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基，人家年輕的時(shí)候還當(dāng)過(guò)信差呢。只有想不到?jīng)]有做不到，撐死膽大的餓死膽小的。mama你知道窮人比富人缺少的最重要的東西是什么？不是錢，不是能力，是野心，成為富人的野心。心有多大世界就有多大，你的野心決定了看問(wèn)題的角度和高度，決定了你的成就。你想當(dāng)裁縫，你就會(huì)成為裁縫。你想當(dāng)秘書(shū)，你就會(huì)成為秘書(shū)。你想當(dāng)老板，你就會(huì)成為老板。想賺一百萬(wàn)的人，是不可能賺到一千萬(wàn)的，這就是格局。你要格局大一點(diǎn)！”

    周鶯憋不住，噗嗤一笑：“你都哪學(xué)的這些腔調(diào)，跟個(gè)搞傳銷的似的。我看你適合搞傳銷，專門去給人家洗腦?！?/br>
    凜凜齜牙一樂(lè)：“我在書(shū)上看到的?！?/br>
    周鶯說(shuō)：“我最近想著，怎么拓展客源。我打算對(duì)附近的老顧客，可以做□□，你覺(jué)得怎么樣？上門取衣，洗好了再親自給送過(guò)去?！?/br>
    凜凜說(shuō)：“可是那樣的話，會(huì)需要很多人手，你忙不過(guò)來(lái)的呀？”

    周鶯說(shuō)：“我想過(guò)了。這些住戶，大多都在那幾個(gè)小區(qū)里，很集中，路程其實(shí)都不遠(yuǎn)。只是挨個(gè)上戶很麻煩。會(huì)來(lái)店里洗衣服的，一般都是那些年輕人，上班族。老年人，一般都是在家。也不是隨時(shí)上門，可以約定一個(gè)固定的時(shí)間，比如晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)鐘，這時(shí)候，一般人都在家。”

    凜凜說(shuō)：“可不可以像送牛奶的那樣，在小區(qū)里租一個(gè)柜子，客人把衣服放柜里，咱們?cè)偃ナ铡２挥冒€(gè)敲門，這樣省事兒?！?/br>
    周鶯搖了搖頭：“我想過(guò)，但我覺(jué)得不行。送牛奶快遞，東西是一定的，只需要存和取。洗衣服這個(gè)，每件衣服都不一樣，客戶可能有反饋，有需求，還是得當(dāng)面溝通，才能放心?！?/br>
    凜凜說(shuō)：“mama，那你打算要收費(fèi)嗎？”

    周鶯說(shuō)：“我想過(guò)了，費(fèi)用還是得明碼標(biāo)價(jià)。每一項(xiàng)服務(wù)，價(jià)值多少錢，你得讓顧客感覺(jué)出來(lái)，不然就是吃力不討好。比如老客戶，消費(fèi)到多少，可以上門取衣。新客戶的話，收取一定的上門費(fèi)。另外，如果不是限定的時(shí)間，特殊時(shí)間上門，也要收取費(fèi)用。你要是直接免費(fèi)，顧客感覺(jué)不到你這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)值，就沒(méi)意義了。多少要收點(diǎn)，要讓他們感覺(jué)自己占了便宜，而不是你的東西便宜?！?/br>
    凜凜興奮地拿出自己的本子和筆來(lái)，和她討論著，要怎么定價(jià)。

    “mama，那你要不要買個(gè)新車？”

    周鶯說(shuō)：“電動(dòng)車放不下什么東西，大車進(jìn)小區(qū)，又行動(dòng)不便，我準(zhǔn)備買個(gè)小三輪，或者小四輪。就像送快遞的人開(kāi)的那種，感覺(jué)那個(gè)更方便?！?/br>
    凜凜說(shuō)：“你可以讓做廣告的在小車上，給你噴上字，還有廣告圖，然后弄一身工作服。然后人家一看就認(rèn)識(shí)了。”

    周鶯說(shuō)：“那肯定的?！?/br>
    凜凜說(shuō)：“mama，你要是忙不過(guò)來(lái)我可以幫你?！?/br>
    周鶯笑，點(diǎn)她額頭：“不用你。你還是學(xué)習(xí)為主。偶爾間實(shí)在有事走不開(kāi)時(shí)，你幫我守一下店就行了。別的不要你管。過(guò)幾天你弟弟要放假，咱們一起出去吃飯，慶祝一下?！?/br>
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