孫偉說：“依我看，你的條件也不是特別好。個(gè)體戶，收入不穩(wěn)定，兩個(gè)孩子讀書，壓力不小?！?/br>
    他一副坦然，儼然很誠懇的語氣：“況且，我說實(shí)話，你年紀(jì)不輕了。即便是有錢，又才貌雙全的男人，別人也不可能看上你。你沒有價(jià)值。這個(gè)年紀(jì)，又不能生育，就算有幾分姿色，管不了幾年就老了。女人長得漂亮，不一定就嫁得好，主要還是得聰明，會(huì)討男人歡心。我聽介紹人說，你結(jié)過婚，有過好幾個(gè)男人，可是到現(xiàn)在還單身，你不反思一下是為什么嗎？為什么這么多年，都沒人肯娶你？你并不是不想結(jié)婚，只是你得看上的，別人看不上你。”

    周鶯提著包，從座位上站了起來。

    周鶯沒有說話。

    她從包里拿了一百元錢，放在桌上，轉(zhuǎn)身離開。

    出了咖啡廳，外面就是一條馬路，車流洶涌。她站在路口等紅綠燈，神色冷峻。

    雖是翻了年，景色依然是一片深冬的樣子。街道灰蒙蒙，梧桐樹光禿禿的，掉光了葉子。只站了一會(huì)，就凍的手腳冰冷，臉色發(fā)白。她沒帶傘，外面下起了毛毛細(xì)雨。雨中又或夾著幾點(diǎn)雪花。

    她努力平復(fù)了一下如麻般糟亂的情緒，將圍巾裹緊，看著綠燈亮了，趕緊跟著人群過馬路。

    回到店里，她心情稍微好了一點(diǎn)。

    店里有空調(diào)，暖和多了，而且燈很亮，氣氛很溫馨。淡淡的香味進(jìn)去鼻端。這是她經(jīng)營的店鋪，她有種回到家的感覺。新招的店員小陳，正在熨衣服，見著她，熱情叫了聲：“周姐?！?/br>
    周鶯強(qiáng)堆起笑：“你忙吧，我去倒杯水?！?/br>
    小陳瞅著她臉色似乎不太好。

    她平常來了店里，都是走來走去，看這個(gè)，指點(diǎn)那個(gè)，忙忙碌碌，很愛說話。今天卻仿佛有點(diǎn)心不在焉。喝完水，脫了大衣外套，換上工作服，然后一下午就在那里洗衣，悶不吭聲地cao作機(jī)器。也不聊天。

    到了六點(diǎn)鐘，有客戶打電話要上門取衣，她便開著小車出去了。

    回到店里的時(shí)候，只見小陳正和一個(gè)顧客爭執(zhí)。

    一個(gè)女顧客，拿著一雙鞋子，說是洗壞了，要求賠償。

    “我這鞋子五千多買的，是名牌，才穿了沒幾次，你都給我洗褪色了。這上面的圖案和花紋都看不到了，你讓我還怎么穿啊。”

    小陳在那爭辯，你一句我一句，鬧嚷嚷的。周鶯趕緊上前去詢問怎么回事，小陳急的哭了起來，說：“我是按照她的要求洗的，事先已經(jīng)跟她說了，這個(gè)鞋子污損的嚴(yán)重，干洗洗不凈，濕洗可能會(huì)褪色。她自己執(zhí)意要洗。她的鞋子太臟了，不洗不能穿的，直接就扔掉了。再說，就算是奢侈品，也不是新款，怎么可能值那么多錢。我也沒給她洗壞。”

    顧客大聲道：“你把鞋子上的logo都洗褪色了，你還說沒洗壞。你看看這還能穿嗎？而且本來是米白色，你給我洗成白色，看著都不像正品了?！?/br>
    周鶯拿過鞋子看了看，鞋面是完好的，洗的很干凈，看起來并沒有什么問題。不過鞋子確實(shí)是幾年前的老款，本來也該舊了。周鶯說：“要不這樣，你看這雙鞋子，確實(shí)不是新鞋。洗的也并沒有什么問題，要不這次洗滌費(fèi)我給你免掉，再送你兩百塊的洗衣券，下次可以免費(fèi)洗?！?/br>
    顧客生氣地大叫起來：“你懂什么呀！你說不是新款，你知道這雙鞋子現(xiàn)在二手市場上賣多少錢嗎？它是限量版，現(xiàn)在想買都買不到。你以為免個(gè)單，送個(gè)洗衣券就行了嗎？你們把我鞋子都洗壞了，下次誰還來這洗啊。”

    小陳氣得和她對嚷：“怎么可能你洗個(gè)鞋子，我賠你一雙鞋子的錢。都想你這樣，你說多少就是多少，那我們生意還做不做了？這鞋子明明好好的，哪里就洗壞了？沒見過你這么不講理的人?！?/br>
    “哎，你什么態(tài)度?。∮心銈冞@樣做生意的嗎？”

    周鶯極力賠著笑勸說，糾纏了一個(gè)小時(shí)，也沒結(jié)果。

    周鶯說的口干舌燥。

    “這樣，你看，你是第一次來我們店里。其實(shí)我們店在這里，也開了一段時(shí)間了。我們洗的好不好，是不是負(fù)責(zé)任，老顧客都知道。真要是我們的問題把你的衣服鞋子弄壞了，我們一定會(huì)賠償，絕不會(huì)推卸責(zé)任?？赡氵@個(gè)鞋子要賠五千塊錢，我真的不能答應(yīng)你。你說是限量版，價(jià)格貴，我們可以去二手市場上詢問一下價(jià)。你這個(gè)鞋的牌子我知道，在二手市場上根本就賣不上價(jià)。何況你這個(gè)鞋子，本來就污損嚴(yán)重，這店里都有監(jiān)控的，也拍的有照片。這樣耗下去，耽誤你的時(shí)間，也耽誤我們工作。我們都互相體諒一下，各退一步你看好嗎？你對我們不滿意，我們賠償你五百塊錢，你看可不可以？”

    顧客表情似有松動(dòng)。

    周鶯手機(jī)響了。

    她抱歉地笑了笑，隨即拿起手機(jī)：“我接個(gè)電話?！?/br>
    電話是周小凱的班主任打來的。

    “你是周小凱的mama嗎？”

    周鶯說：“我是，楊老師，你有什么事嗎？”

    楊老師說：“周小凱突然發(fā)高燒生病了，有點(diǎn)嚴(yán)重，我們剛找?guī)讉€(gè)同學(xué)把他送到醫(yī)院。你看你要不要馬上過來一下？”

    周鶯聽到這個(gè)消息，頓時(shí)慌了。

    “楊老師，我馬上來，你們在哪個(gè)醫(yī)院？”

    周鶯掛了電話，忙將店里的事交給小陳，匆匆穿上衣服，奔向醫(yī)院。

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