宗教文化得惡補(bǔ)，但歷史課同樣得聽(tīng)。

    要知道，歷史進(jìn)程往往關(guān)系到文化風(fēng)俗。比如之前萊克斯跟她說(shuō)“你身上有光”，她要是了解這邊的文化風(fēng)俗，早點(diǎn)反應(yīng)過(guò)來(lái)，就不會(huì)鬧烏龍了。

    麗安娜將這兩堂課都添加到了日程表上。

    今天一天她都處在愉悅的心情中，就連遇到無(wú)理取鬧的客戶，她都沒(méi)啥脾氣，好聲好氣地表達(dá)“對(duì)對(duì)對(duì)，都是我們的錯(cuò)”。

    讓麗安娜意想不到的是，不知道是好運(yùn)加身，還是怎么著的，今天的客戶感覺(jué)也格外好說(shuō)話。

    哪怕一開(kāi)始是怒氣沖沖的狀態(tài)，在她耐心安撫之后，他們竟然沒(méi)有繼續(xù)撕她，反而會(huì)咕噥著說(shuō)：“抱歉，剛才是我態(tài)度不好，謝謝你?！?/br>
    這讓麗安娜感覺(jué)相當(dāng)意外，以前她一直恪守著客服守則，就算有氣也是自己忍著，可是那些客戶該不講理仍然不講理，蒙頭蓋臉就是罵她“態(tài)度不好”。

    這也是她對(duì)客服崗沒(méi)有歸屬感的重要原因之一，誰(shuí)都不喜歡被鋪天蓋地的負(fù)能量包圍。

    她感覺(jué)每天她的工作態(tài)度都一樣，可為什么差別會(huì)這么大？

    還有人跟她說(shuō)：“還是你比較可靠，昨天我遇到了一個(gè)小姑娘，工號(hào)250250的，態(tài)度那叫一個(gè)差哦。我差點(diǎn)就投訴她了！對(duì)了，你的工號(hào)是多少來(lái)著？我去給你打個(gè)好評(píng)。”

    麗安娜：“……我的工號(hào)是250250?！?/br>
    對(duì)方：“……咳，小姑娘，繼續(xù)保持這種態(tài)度哈?！?/br>
    旁邊的莫妮卡看她愣神，笑瞇瞇地轉(zhuǎn)動(dòng)著椅子說(shuō)，“麗安娜，雖然隔著電話，但是你的心情同樣可以感染別人的哦?！?/br>
    以前她雖然克制住了脾氣，但不耐煩的心情仍然傳遞給了別人，所以他們對(duì)她不友善。

    可是今天她心情好，這樣的心情傳達(dá)給了他們的，所以客戶們都對(duì)她客氣了起來(lái)。

    是這樣的嗎？

    麗安娜開(kāi)始反思起了自己。

    說(shuō)實(shí)話，她確實(shí)沒(méi)有擺正自己的心態(tài)：她對(duì)這份工作，是存了輕慢心理的。

    不需要學(xué)歷，不需要特殊技能，隨隨便便就可以應(yīng)付……可工作就像一面照妖鏡，你做得怎么樣，工作成果都會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。

    她以為別人不會(huì)發(fā)現(xiàn)，可實(shí)際上，莫妮卡他們應(yīng)該都看在眼里，只是沒(méi)有直白地說(shuō)出來(lái)，而是等著一個(gè)契機(jī)，讓她自己醒悟。

    莫妮卡敲了敲她的桌子，“好啦，小麗安娜，下班了，別想那么多啦，周末宜出游、找樂(lè)子，忌哲思、心情低落?！?/br>
    麗安娜：……所以莫妮卡讓她醒悟什么的果然是錯(cuò)覺(jué)吧？

    她揚(yáng)起笑臉，“嗯！”

    復(fù)雜的職場(chǎng)問(wèn)題還是等上班了再考慮吧。她也要向萊克斯學(xué)習(xí)，給工作和生活做分割。

    麗安娜收拾了一下，回去的路上，順便去藥店買了點(diǎn)藥膏，出來(lái)的時(shí)候正好迎面碰上了萊克斯。

    她沒(méi)發(fā)現(xiàn)萊克斯一看到她就想換個(gè)方向，假裝沒(méi)看到她，麗安娜還熱情地跟他打招呼，“萊克斯！好巧?。　?/br>
    萊克斯頭皮一麻，躲肯定是躲不過(guò)去了，只能暫停腳步， “嗯?！?/br>
    他一定要用最快的速度結(jié)束寒暄！

    不過(guò)他的眼睛又瞄到了麗安娜手上拿著的藥店袋子，萊克斯在心中默念：不關(guān)我事，保持距離。

    但嘴上又問(wèn)：“你怎么了？去藥店干什么？”

    “嗐，沒(méi)啥大事，別擔(dān)心。我可能不太適應(yīng)這邊的氣候，長(zhǎng)濕疹了，買點(diǎn)膏藥。”

    萊克斯：？？？

    天使也能長(zhǎng)濕疹？

    本來(lái)不擔(dān)心的，但你這么說(shuō)，我真的比較擔(dān)心了。

    他就知道，他不該挑起話題。跟她聊天，總會(huì)掉進(jìn)奇奇怪怪的坑里去，讓人感覺(jué)不是她瘋了就是自己瘋了。

    作者有話說(shuō)：

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    第10章

    陰謀，一定是陰謀。

    這只天使說(shuō)不定正在暗中搞什么大事，現(xiàn)在就故意說(shuō)些“黑話”故意勾起他的好奇心。

    但他絕對(duì)不能上當(dāng)，否則被卷進(jìn)奇怪的事情中去，風(fēng)平浪靜的人間生活會(huì)變得復(fù)雜。

    他討厭復(fù)雜的事情。

    區(qū)區(qū)天使，休想壞他道心。

    萊克斯的臉上什么表情都沒(méi)有，但心里已經(jīng)閃過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)念頭。

    所以，萊克斯說(shuō)：“哦，濕疹啊，挺好的。”

    他要堵死麗安娜的話，讓她無(wú)話可說(shuō)。

    不明白萊克斯那復(fù)雜心路歷程的麗安娜：？

    這個(gè)萊克斯說(shuō)話怎么怪怪的？

    不過(guò)麗安娜沒(méi)介意，因?yàn)樗廊R克斯是個(gè)不錯(cuò)的人，可能他的性格就是如此，不擅長(zhǎng)說(shuō)好聽(tīng)的話。

    難怪她每次碰到萊克斯，他都是獨(dú)自一人。像他這樣的性格，打理人際關(guān)系應(yīng)該挺辛苦的。

    作為萊克斯難得的朋友，麗安娜語(yǔ)重心長(zhǎng)地拍了拍他的肩，“我理解你的。如果你需要幫助的話，可以來(lái)找我?！?/br>
    她雖然不是最長(zhǎng)袖善舞的那一茬，但怎么打理人際關(guān)系還是有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的。

    萊克斯：？

    她的意思是，以后還要拉他入伙？

    “我覺(jué)得我就不需要了?！?/br>
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