解語(yǔ)從相對(duì)最少的一個(gè)文件夾開始篩選，來自中心醫(yī)院口腔科，由近及遠(yuǎn)，第一個(gè)患者，12歲女性，不用細(xì)看了，直接排除;第二個(gè)患者，50歲男性，診斷是前牙開頜，小頜畸形，下頜后縮，跟目標(biāo)很相似解語(yǔ)屏住呼吸，將病歷上的牙科x光片調(diào)出來，哦，也可以pass了，因?yàn)樵摶颊哌€合并嚴(yán)重牙周病，上下前牙已經(jīng)有三顆缺失，對(duì)應(yīng)區(qū)域不可能形成齒痕。

    第三例，27歲男，也是類似的診斷，解語(yǔ)眼睛一亮，從頭認(rèn)真閱讀，資料里還附有備注，寫的相當(dāng)細(xì)致，解語(yǔ)雖然不是牙科專業(yè)，但也在江城附院實(shí)習(xí)過，了解牙科和臨床的運(yùn)行存在一些模式上的區(qū)別，而且最近多次跟艾文迪打交道，更加明白牙科除了醫(yī)學(xué)共通的健康、功能之外，還兼具美觀、材料等等考慮，所以對(duì)患者的資料采集、費(fèi)用時(shí)間的溝通都是另外一門學(xué)問這顯然對(duì)于她此刻的排查幫了大忙。這份病歷附上的備注，就是一份相當(dāng)完善的信息采集。

    患者男，28周歲，本地人，碩士畢業(yè)，某大廠AI方向工程師，父母及未婚妻陪同前來咨詢，計(jì)劃2年內(nèi)結(jié)婚(未婚妻還在讀全日制學(xué)位，希望畢業(yè)后舉辦婚禮)，擔(dān)心拍婚紗照不好看所以前來咨詢改善?；颊咛攸c(diǎn)：溝通度好，對(duì)治療費(fèi)用的敏感度較低，在意面部改善程度，以及手術(shù)和后續(xù)治療周期時(shí)長(zhǎng)，希望能在保證質(zhì)量的前提下，盡量縮短療程及減少?gòu)?fù)診次數(shù)(盡量周末)，已提供單純正畸及正頜聯(lián)合正畸兩種方案，患者及家人表示需要考慮，可能咨詢其他醫(yī)院再做決定，微信已留

    看到這里，解語(yǔ)已經(jīng)基本上打消了可能性。

    不，這不能怪她先入為主，但如果患者擁有如此健康的家庭關(guān)系，能跟有婚姻計(jì)劃的未婚妻一同前來求診，且工作順利、經(jīng)濟(jì)小康、要求合理，向往矯正后的美好生活，那么，他多半不會(huì)是犯下這兩樁無頭案的元兇

    盡管如此，但解語(yǔ)還是認(rèn)真比對(duì)了該人的牙科資料，牙列擁擠的類型跟畫眉嘴國(guó)王不是一個(gè)類型，更重要的，前牙沒有缺失。這將他排除出了嫌疑犯行列，表示解語(yǔ)還得在浩如煙海的病歷中繼續(xù)排查，但她卻也松了一口氣。

    盡管有類似的癥狀，人生卻沒有受到影響，有支持他的家人和幸福生活。

    這真是讓人欣慰。

    在別人看來也許枯燥乏味的工作，解語(yǔ)卻迅速投入其中，結(jié)合病歷基本信息、咨詢備注、牙科片進(jìn)行初步篩選。

    中途艾文迪過來關(guān)心，見她已經(jīng)篩了不少，大部分被排除，需要二次排查的單獨(dú)理出來放在一邊。

    護(hù)士長(zhǎng)讓我來轉(zhuǎn)達(dá)謝意，說你請(qǐng)的奶茶和蛋糕很好吃，讓你破費(fèi)了。

    解語(yǔ)笑道，我這個(gè)編外人員頻繁來打擾，占據(jù)你們寶貴的營(yíng)業(yè)時(shí)間，多謝你們?nèi)萑滩攀恰?/br>
    艾文迪手上也端著一杯解語(yǔ)請(qǐng)的咖啡，對(duì)了，剛剛有個(gè)男醫(yī)生悄咪咪找我，問你結(jié)婚了沒有?

    解語(yǔ)大窘，那些醫(yī)生們一旦穿上白大褂，在她眼里都差不多，依稀記得這幾趟造訪，好像是有個(gè)青年熱心打招呼指路，她卻記不真切。

    艾文迪賣了會(huì)關(guān)子才接下去，我就直接告訴他，小師妹有主了，不用多想劉醫(yī)生很是失落了一陣。

    解語(yǔ)松了一口氣，額，謝謝。

    艾文迪卻八卦的問，等一下，你跟邵警官是差不多定了吧?我可不想不識(shí)趣當(dāng)然如果你跟他沒戲，只是他一頭熱，也不能擋了你的好姻緣。劉醫(yī)生人不錯(cuò)，踏實(shí)上進(jìn)，大有可為。

    解語(yǔ)沒有接這話茬，轉(zhuǎn)回正在研究的病例，居然有這么多嚴(yán)重錯(cuò)頜畸形的病例，但真正接受治療的卻不到三分之一。

    艾文迪看出她毫不委婉的轉(zhuǎn)換話題，微微一笑。

    那是，這種治療又不是簡(jiǎn)單打個(gè)針開個(gè)藥，不管是手術(shù)，還是正畸，均涉及五位數(shù)以上花費(fèi)，及長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的堅(jiān)持，直接改變面容，未必能馬上變成他們期待中的正常人樣子，更別說其中無法避免的痛苦其中任何一個(gè)因素都可能造成患者的退卻，有的人考慮著考慮著，n年過去了，依然沒能開始治療就算我們?nèi)粘Ｑ揽?，雖然病例沒有這么復(fù)雜，但也不乏正畸做到一半就放棄的，因?yàn)檗D(zhuǎn)學(xué)、因?yàn)榘峒?、因?yàn)閾Q工作，也有人單純嫌麻煩。

    解語(yǔ)點(diǎn)點(diǎn)頭，我在想，一旦篩出了疑似畫眉嘴國(guó)王的嫌疑犯，如果他是治療中的患者，需要定期復(fù)診，還比較方便追蹤，只需守株待兔即可;但我比較在意那些咨詢過但從此消失的人，如果畫眉嘴國(guó)王是其中一員，豈不是石沉大海?

    艾文迪放下咖啡，其實(shí)還有個(gè)合理的追蹤方式回訪。

    看解語(yǔ)一臉求知欲爆棚的表情，他繼續(xù)說，當(dāng)然這也是牙醫(yī)的基本技能初診不能轉(zhuǎn)化是常有的事，患者可能需要時(shí)間考慮，需要等到旅行之后，需要等發(fā)年終獎(jiǎng)，不用催促他做決定，但我們并沒有忘記他，初診之后一周，一月，三月，半年，一年，甚至三年五年，只要還沒倒閉，我們都可以打電話關(guān)心，問他最近怎樣，有沒有治療的意愿。這是來自醫(yī)療人士的專業(yè)關(guān)懷，也是保證業(yè)績(jī)的方式在牙科行業(yè)，至少20%，甚至一半以上的患者都是這么來的。

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