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    第57章 無詞歌之七

    經(jīng)過怎么樣因素的發(fā)酵, 才能形成一場(chǎng)社會(huì)事件？答案或許就是——找到令普通人最能共情的那個(gè)點(diǎn)。

    龐大公司的債務(wù)危機(jī)或許普通人不會(huì)關(guān)心，但如果引申到一輩子積蓄買下的樓盤忽然爛尾，那大多數(shù)人都會(huì)產(chǎn)生同仇敵愾般的憤怒。

    天風(fēng)科技的大會(huì)議室中, 正呈現(xiàn)出一個(gè)略顯奇怪的組合模式，長(zhǎng)桌左側(cè)坐著的，是來自集團(tuán)公關(guān)部、看起來衣著筆挺的白領(lǐng)精英, 右側(cè)主位上由助理小陳陪著的并非甄臻本人, 卻是一襲正裝的陸嘉人。

    對(duì)于陸嘉人出現(xiàn)在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)這件事, 主持會(huì)議的甄鳴明顯有些在意, 但他很快整理好情緒，沉聲說道：“情況通報(bào)到此為止，今天我們主要討論本次危機(jī)公關(guān)的處理措施?！?/br>
    說完, 他又不著痕跡地看了一眼陸嘉人所在的方向。

    三天前, 兩個(gè)自稱是“程長(zhǎng)安家屬代理人”的中年男人出現(xiàn)在甄氏大樓, 聲稱要替遇難的程長(zhǎng)安討回公道，要求天風(fēng)對(duì)此事進(jìn)行賠償。

    他們提出的條件也的確出乎所有人意料，兩個(gè)男人表示不接受任何道歉，只是一口咬定三千萬的巨額賠償金, 并宣稱如果不能滿足這個(gè)要求，就要把這件事徹底鬧大，讓所有民眾來替他們?cè)u(píng)理。

    對(duì)于這個(gè)近乎無理的要求，天風(fēng)這邊自然不敢輕易答應(yīng)，且不說眼下行駛記錄儀還在等待數(shù)據(jù)修復(fù), 事故原因尚未厘清, 更重要的是這倆人推推阻阻, 堅(jiān)決不肯讓甄臻與蘇青母女見面, 這就顯得更讓人不放心了。

    “程夫人因?yàn)楸瘋^度, 這幾天都在醫(yī)院休養(yǎng)，她不想見到天風(fēng)的人，希望你們不要逼她出面?！逼渲幸粋€(gè)矮個(gè)子男人說道，“如果真的想要表示歉意，最好的方式就是趕快拿錢出來?！?/br>
    這次談判沒有得到預(yù)期的結(jié)果，兩個(gè)男人不理會(huì)公關(guān)人員的勸說，只匆匆丟下一句“走著瞧”，就迅速離開了公司。

    他們并非只是說說而已，很快，一家以觀點(diǎn)犀利、博眼球著稱的網(wǎng)絡(luò)媒體獲得采訪權(quán)，直播了對(duì)“天風(fēng)事件”苦主的采訪，那兩個(gè)男子自稱是程長(zhǎng)安車隊(duì)時(shí)期的好朋友，現(xiàn)在程家出事，他們出于對(duì)朋友的道義前來幫忙。

    “弟妹因?yàn)楸瘋^度還病著，長(zhǎng)安的女兒才七歲，整天哭著要爸爸，一家子都指著長(zhǎng)安這點(diǎn)工資過活，眼看連飯都要吃不上了……”矮個(gè)子拿出一段錄像視頻，里面記錄了面容憔悴的蘇青臥床不起的樣子，在一旁的小瑾哭得凄凄慘慘，的確引人惻隱。

    這段采訪再加上極富沖擊力的視頻畫面，頓時(shí)讓守候在屏幕后的網(wǎng)友炸開了鍋。

    【太過分了！孤兒寡母實(shí)慘，天風(fēng)科技怎么能如此不負(fù)責(zé)任，差評(píng)！】【視頻里的小姑娘看起來和我女兒差不多大，自從當(dāng)了母親之后完全看不得這種視頻，希望她們能獲得賠償，好好生活?！恳灿幸恍┍３智逍训木W(wǎng)友表示，目前事件還在調(diào)查，天風(fēng)沒有第一時(shí)間跟進(jìn)肯定是還在商量賠償方案，不能就這樣盲目辱罵一家曾經(jīng)為國(guó)爭(zhēng)光的民族企業(yè)。

    這條中立評(píng)論立即就被陰陽(yáng)怪氣的黑子刷到前排——

    【跟資本家共情？你是坐在甄臻辦公室看見了？人家家屬都病倒住院了，不說賠償有負(fù)責(zé)人去看過一眼嗎？】【視而不見，冷漠冷血，這就是大企業(yè)對(duì)待替她賣命甚至付出生命的員工的態(tài)度！】情緒被煽動(dòng)起來，陸續(xù)開始有人發(fā)出一個(gè)又一個(gè)新帖，內(nèi)容都集中在甄臻本人的人品和過往經(jīng)歷上，抽絲剝繭想尋找出她是個(gè)“壞人”的證據(jù)。

    除了公共討論區(qū)之外，這些帖子還以一種空前的規(guī)模占據(jù)了不少科技和金融相關(guān)的專業(yè)社區(qū)，豪門繼承人加上黑歷史的料，誰都不能免俗產(chǎn)生好奇心，一時(shí)間“甄臻”這個(gè)名字的口碑直線下降。

    “目前的輿情應(yīng)對(duì)很不及時(shí)，對(duì)許多黑帖、虛假爆料的處理都顯得很遲滯，我認(rèn)為公關(guān)部應(yīng)該加強(qiáng)這方面的監(jiān)控，否則情況只會(huì)更加惡化……”見甄鳴說完，陸嘉人率先表達(dá)出自己的意見。

    她是作為甄臻的授權(quán)代表出現(xiàn)在這里的，短暫休整過半天后，甄臻就帶著研發(fā)團(tuán)隊(duì)一頭鉆進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室，開始進(jìn)行被損毀的行駛記錄儀的數(shù)據(jù)修復(fù)工作，為了能幫她分擔(dān)一點(diǎn)壓力，陸嘉人主動(dòng)提出要來幫忙。

    面對(duì)陸嘉人的質(zhì)疑，甄鳴先是輕輕嘆了口氣，這才說道：“這些都只是小事，網(wǎng)上的帖子是刪不完的，現(xiàn)在甄臻已經(jīng)掛了個(gè)‘資本勢(shì)力’的名頭，刪帖刪得過頭只會(huì)更激起網(wǎng)民的反彈……不如干脆先冷處理一下?！?/br>
    這番話看似言之鑿鑿，但陸嘉人依然皺了皺眉頭，她說：“我的人現(xiàn)在每天都在做監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，這幾天討論度呈直線上升，如果再不及時(shí)處理被有關(guān)部門點(diǎn)名，那恐怕就不止是甄臻一個(gè)人的口碑受損……”

    她甚至都有點(diǎn)懷疑甄鳴這些年究竟是怎么坐穩(wěn)這個(gè)位子的，但現(xiàn)在并不是和他吵架的時(shí)候，她忍著氣補(bǔ)充道：“我每天都會(huì)把報(bào)告同步給你們，但處理速度真的太慢了……”

    “商業(yè)事件和你們娛樂圈的處理方式還是很不同的，”甄鳴被她搶白幾句，仍然不緊不慢地說道，“甄臻是我親meimei，我當(dāng)然會(huì)盡全力替她著想，但是解鈴還須系鈴人，我們現(xiàn)在理虧著，還是盡快跟對(duì)方坐下來談吧。”

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