第349章 美團(tuán)蘇不望
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一石激起千層浪! 用這句話來形容蘇望發(fā)表的這條消息再合適不過了。 在這個風(fēng)口浪尖的時候,關(guān)于蘇望的話題性熱度已經(jīng)是超過了所有的明星,排在了熱搜榜的第一,這個時候作為當(dāng)事人的蘇望,主動對這次的事情做出回應(yīng),自然會引起全網(wǎng)關(guān)注。 “蘇望發(fā)消息了,回應(yīng)這消息了?!?/br> “快去看看!” 不只是美團(tuán)、大眾點評和口碑網(wǎng)的人在關(guān)注,包括其他互聯(lián)網(wǎng)公司還有吃瓜群眾們,此刻全都圍在了蘇望在飯否網(wǎng)上的賬號下。 “在食物中毒事件發(fā)生之后,就有很多朋友打電話詢問我情況,有問我需要幫助的嗎?還有替我出謀劃策的,告訴我該如何公關(guān)這一次的事件?!?/br> “我知道,在這種事件下,我作為美團(tuán)的創(chuàng)始人,最好的辦法就是保持沉默,都說時間沉默無言,而時間也能撫平掉一切,等到過段時間,事件慢慢平息,沒有多少人會記得這件事情,就算記得的人們,最多的也就是隨口一提?!?/br> “是的,朋友們的建議是對的,但我更清楚的知道,如果我真的沉默了,就對不起那些支持的我的人,對不起那些對美團(tuán)抱著信任的朋友,對不起明明受到傷害還替我說話的徐麗?!?/br> “所以,沒有經(jīng)過公司公關(guān)部門的商議,沒有專業(yè)處理公關(guān)危機(jī)的人士參謀決議過,我直接是發(fā)布了這篇文章,不管最終的結(jié)果是什么,至少我的舒坦了,我覺得無愧于心了?!?/br> “很多朋友替我辯解,說我作為美團(tuán)的老板,而美團(tuán)員工眾多,不可能所有員工的動向都關(guān)注到,這只是個別員工的行為?!?/br> “很感謝這些為我解釋的朋友,感謝你們一如既往對我的信任和支持,但不管怎么樣,作為美團(tuán)的創(chuàng)始人,公司出現(xiàn)這樣的事情,我責(zé)無旁貸?!?/br> “公司的員工確實是無視了公司的規(guī)章制度違規(guī)cao作,但這也恰恰說明了我們公司制度的缺陷,而我作為管理者,制定完善的制度正是我的責(zé)任,在這里,跟大家說聲抱歉?!?/br> “我看到很多網(wǎng)友的評論,說從此美團(tuán)一生黑,即刻卸載掉美團(tuán),對于大家的這些評論和行動,我不覺得有什么不對的,換做是我的話,也會這么做?!?/br> “不敢奢求各位的原諒,但美團(tuán)是一家公司,它也是匯聚了我和所有同事心血的一個產(chǎn)物,所以,不管怎么樣,我會竭盡所能的繼續(xù)經(jīng)營下去?!?/br> “我們會不斷的改正,不斷的進(jìn)步,等到哪一天,那些卸載掉美團(tuán)的朋友們,那些抨擊美團(tuán)的朋友們,你們覺得美團(tuán)可以值得你們再次信任了,值得你們下載了,我和公司所有同事表示熱烈的歡迎,歡迎你們回來?!?/br> “美團(tuán),是致力于本地生活服務(wù)化的一個公司,我們的使命是希望用戶可以通過我們平臺,滿足所有生活化服務(wù)的需求,當(dāng)然,我也知道市場上不僅僅只有我們美團(tuán)一家在做這個,除了我們之外,還有大眾點評和口碑網(wǎng)這些平臺也在做?!?/br> “科技是在進(jìn)步,未來大家的生活方式肯定會改變的,犯下錯誤的是美團(tuán),我不希望大家因此對我們整個行業(yè)充滿仇視和不信任?!?/br> “如果,你們對美團(tuán)失去的信任,可以選擇大眾點評,可以選擇口碑網(wǎng),因為無論是哪一家公司,我們的使命都是一樣的,都是希望讓所有用戶可以享受到更便捷更舒心的服務(wù)?!?/br> “可以拒絕美團(tuán),但請不要拒絕互聯(lián)網(wǎng),請不要拒絕讓大家更便利的技術(shù)服務(wù)。” 一個犯錯的美團(tuán)人------蘇望! “臥槽,這是什么saocao作啊,不但認(rèn)錯,還給競爭公司打廣告?” “難道蘇望又入股了大眾點評或者口碑網(wǎng)?” 互聯(lián)網(wǎng)的許多從業(yè)人士是看的一頭霧水,企業(yè)老板誠懇道歉認(rèn)錯的文章他們不是沒有見過,但這種認(rèn)錯完之后,不奢求用戶原諒,推薦用戶使用同行競爭公司產(chǎn)品的老板,他們還是第一次遇到。 這波cao作,實在是看不懂。 大眾點評,張濤看著蘇望這篇文章,表情有些復(fù)雜,半響后,嘆了一口氣,朝著下屬說道:“蘇望的格局我不如他,讓公司那邊停止對美團(tuán)的輿論攻擊吧?!?/br> “張總,美團(tuán)就快倒下了,我們這個時候放棄的話,是不是……” “蘇望能夠為了整個行業(yè)的發(fā)展都推薦競爭對手的產(chǎn)品,我張濤雖然沒有這樣的格局,但面對一個值得尊敬的競爭對手,也不會去做一個落井下石的小人。” 聽到自家老板的話,大眾點評的這幾位高管也都點了點頭,確實,蘇望的這篇文章并沒有為他自己辯解,為美團(tuán)辯解,更多的是為了這個行業(yè),這樣的人哪怕是競爭對手也值得尊敬。 …… “偽君子,真的是一個虛偽的人,我從來沒有見到過這么虛偽的人?!?/br> “華山岳不群,這是美團(tuán)蘇不望!” 相比起張濤的感慨,口碑網(wǎng)那邊,范池卻是一臉的不屑,在他看來蘇望這篇文章實在是太虛偽了,作為一家公司的創(chuàng)始人,哪有不希望自己公司好,反而是推薦競爭公司的。 “他想要這種方式側(cè)面引起大家對美團(tuán)的同情,想要維持他的人設(shè),我就偏偏不讓他如愿?!?/br> 范池的幾位下屬不知道自家老板在做什么,只看到老板打開了電腦,噼里啪啦的打了一些字。 “可以讓公司官方賬戶轉(zhuǎn)發(fā)一下我的話了?!?/br> 聽到范池的話,這些下屬也是紛紛拿起手機(jī)打開了飯否,點開自家老板的賬戶,發(fā)現(xiàn)自家老板果然也是發(fā)表了新消息,而且還是評論的蘇望那篇文章。 “一顆老鼠屎可以壞了一個粥,一家公司可以敗壞一個行業(yè)名聲,但絕對毀不掉一個行業(yè),相反的,大浪淘沙之下,那些真正為了行業(yè)發(fā)展的公司才會被大眾所接受,行業(yè)的發(fā)展和維護(hù),不是靠著一兩句呼吁的話做到的,靠的是那些誠誠懇懇認(rèn)真服務(wù)用戶的公司壯大的。” 看完自家老板的話,這些下屬也是心里一凜,知道自家老板這是要一棍子把美團(tuán)給打死啊,不給美團(tuán)翻身的機(jī)會。