都重生了誰談戀愛啊 第629節(jié)
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于是服務員指了指桌角,說,這里也能掃碼點餐。 崔依婷掃過之后重新進入點餐頁,發(fā)現(xiàn)葷菜、素菜、涼菜,烤串、酒水、飲料等分類一應俱全。 她晚上本來也要吃飯的,于是開始往購物車添加,點擊下單之后進入了結(jié)算頁面,自動跳轉(zhuǎn)云閃付。 付款之后,崔依婷開始等餐,隨即開始觀察店內(nèi)的情況。 這家燒烤店一直都很火,不但有一樓堂食,還有二樓雅座,因為和自己的店隔得比較近,崔依婷也帶員工來吃過幾次。 但之前幾次來,吧臺前面都圍滿了點餐的人,負責點餐的服務生每次都手忙腳亂,還有不少上錯上漏的情況。 而二樓的人,要么要點了餐再上去,要么就需要服務員上樓點餐,五六個人,在樓梯上不停地跑上跑下,再加上上菜的服務員,場面極其混亂,營業(yè)一天下來,服務員少說也要少半條命。 但今天,從吧臺到二樓卻格外的空蕩且安靜,除了上菜的服務員之外,其他服務員都很悠閑。 很快,崔依婷點的烤串就到了,然后開始用餐。 女孩子對身材的顧慮比較大,晚上吃的不多,崔依婷也是這樣,半個小時后,晚餐結(jié)束,她忍不住盯著前臺那只支付寶小白盒,陷入了沉思。 她,從進門到吃完,根本就沒去過前臺。 正在此時,她發(fā)現(xiàn)有個服務員匆匆而來,伸手將剛貼上的支付寶線下消費補貼的海報,揭了。 第666章 狗來! “龐總,出問題了。” “?” 支付寶的消費補貼的搞得轟轟烈烈,和餓了不與口碑網(wǎng)的聯(lián)合也是大張旗鼓,一瞬間就吸引了無數(shù)的圈內(nèi)人士。 相關(guān)的,無關(guān)的,只要是和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)沾點邊的,幾乎都在關(guān)注。 尤其是張旭豪這種身處戰(zhàn)局當中的人,已經(jīng)迫不及待地想要見證拼團的黃昏。 已經(jīng)出院的張韜甚至調(diào)集了大眾點評的全部人手,打算加入戰(zhàn)局,再次引發(fā)一場團購大戰(zhàn),打一手趁人之危。 而外界則認為,拼團如今家大業(yè)大,有拼團供應鏈做基礎,不會這么扛不住圍剿戰(zhàn)。 但話又說回來了,這次有阿里做東,支付寶為帥,加上生活服務領域的“others”,就算拼團能穩(wěn)的住,也必然會放一次血。 商戰(zhàn)沒有硝煙,但所有人都在替江勤汗流浹背。 可當補貼活動真正上線的時候,真正令人驚愕的事情忽然就來了! 拼團的生意忽然變得無比紅火,別說用戶流失了,他們甚至連年貨節(jié)和到店促銷的活動都沒有受到絲毫影響。 而支付寶歷時三個多月,調(diào)動各方資源,投入大筆金錢進入市場,卻如泥牛入海,影蹤全無。 時局,開始變得詭異莫測。 這可不像是打游戲,還會有延遲。 按道理來說,支付寶準備這么充分,不可能開局這么平淡?。?/br> 二月初的第一個周末,加之寒假buff,又恰逢小年,支付寶的消費補貼本該起到強烈效果,但增長態(tài)勢卻仍舊緩慢。 另外,有一批老用戶對支付寶的使用頻率正在降低。 最要命的是,他們重金投入的餐飲領域,增長量幾乎為零,只有超市、便利店,生鮮等零售領域還保持著優(yōu)良的增長態(tài)勢。 從一開始的“讓子彈飛一會兒”到后來,不妙的感覺忽然來了。 廿六的時候,張煦豪還等著子彈再飛一會兒,支付寶的氣氛卻已經(jīng)開始變了,他一進入到會議室,就看到龐蕊坐在會議桌的前頭,面對增長數(shù)據(jù)百思不得其解。 而市場部的經(jīng)理則推門闖了進來,抱著一份文件,神色略顯慌張。 “龐總,出問題了?!?/br> “拼團在我們的補貼活動開始之前,向一線城市的商戶開放了線上點餐系統(tǒng)?!?/br> “什么?” 市場部經(jīng)理匆匆走前面,把u盤插入電腦,按下手里的遙控器,會議室的投影幕布出現(xiàn)了某家店的線上點餐界面。 “從顧客進門開始,消費者就可以在門口直接掃碼等桌,輸入桌號后自動跳轉(zhuǎn)在線菜單,不用再用傳統(tǒng)方式點餐,等到點完之后選擇下單,就會……自動跳轉(zhuǎn)云閃付結(jié)算?!?/br> “這一套流程下來,顧客從進門到出門,根本都不會靠近吧臺,更不用支付小白盒了?!?/br> “換句話說?!?/br> “他們直接繞開了掃碼支付這個環(huán)節(jié)?!?/br> 聽到這句話,現(xiàn)場頓時陷入了一片鴉雀無聲當中。 人是有想象力的,在座的眾人又都是深耕這個行業(yè)的人才,當然知道這意味著什么。 支付寶在結(jié)算環(huán)節(jié)下重金,但拼團直接從進門就鎖死了顧客。 你有張良計,我有過墻梯。 張煦豪第一個就懵了:“不可能,線上點餐不需要普及?隨便貼個二維碼就能做起來?” 陳嘉欣也皺緊了眉頭:“你們的市場反饋,竟然連這么重要的細節(jié)都遺漏掉了?” 市場經(jīng)理抿了下嘴:“他們的線上點餐系統(tǒng)是直接嵌入到收銀后臺的,之前拼團地推到處推廣自己的收銀系統(tǒng),求大家等他們的支付盒子上線,其實是煙霧彈,大家等的從來都不是支付盒子,是點餐碼。” 話音落下,張煦豪直接有種腦充血的感覺了。 他似乎看到了拼團地推拉著某家店的服務員,跟他們說,你學學我們的點餐系統(tǒng)怎么用吧。 你看,這里是點單,這里是結(jié)賬,這里是收入,咦,這里還有個線上點單,好神奇啊,那我也“順便”教你一下吧,你也“順便”學一學吧。 也許那時候很多服務員自己都不清楚,他們學的根本不是收銀,而是學會了使用點單系統(tǒng)的cao作。 而實際上,收銀系統(tǒng)本身就是帶有點單功能的,目的是為了讓商戶核對賬目。 也就是說,他們只是在其中留了一個掃碼通道。 而拼團只要沒把點餐碼貼下去,誰都不知道這個東西竟然是這么用的。 支付盒子短時間內(nèi)無法批量上架,但二維碼這個東西,太簡單了。 幌子,一切都是幌子! 他們的地推以這種仿佛笑話的手段,在支付寶的眼皮子底下完成了第一步也是最重要的一步。 此刻,會議室的所有人都像是被潑了冷水,我將統(tǒng)治市場的傲火直接被澆滅了個一干二凈。 他們在線上線下都做了雙全的準備,用優(yōu)惠吸引顧客,給支付寶制造狂流,繼而用餓了不和口碑留住用戶,形成三方包圍,原本萬無一失。 但他們?nèi)f萬沒想到,拼團直接跳過了所有環(huán)節(jié),讓支付盒子成為了一個廢物。 支付寶的使用頻率降低,他們預期之中的流量自然就不存在,那么餓了不和口碑根本就沒有用戶可以留。 “不對?!?/br> “這不對?!?/br> 龐蕊睜開眼睛:“江勤這個做法我確實沒想到,但就算是這樣,我們的增長速度也不可能趨近為零啊,總有人會為了優(yōu)惠多跑幾步的不是嗎?” 聽到這句話,其他人也紛紛抬起頭,眼神里流露出一絲費解。 是啊,真金白銀的東西投放進去,就算是被友商用別的手段壓制住了,但也不可能完全沒有效果。 現(xiàn)在是什么時代?優(yōu)惠都不要了,消費者難道瘋了嗎? 市場經(jīng)理沉默了許久后抬頭:“其實,線下的餐飲門店都不推薦使用支付小白盒掃碼付款,有的甚至把小白盒都拆掉了。” “我們?nèi)ヅ扇苏{(diào)查的時候,這些店連我們的海報都撕了,有的還沒撕干凈,導致很多顧客甚至都不知道這些門店能用支付寶結(jié)款……” “為什么會這樣?!” “因為……” 市場部經(jīng)理組織了一下語言:“因為拼團線上點餐,幾乎給他們省了一半的人力,跟這個相比,我們給的那點補貼根本就是毛毛雨?!?/br> “老板在的門店,發(fā)現(xiàn)用了線上點餐之后根本不需要那么多服務員,成本大幅度減少,有些老板不在的門店,服務員發(fā)現(xiàn)自己一天到晚玩手機店都能正常開,至于補貼,那是老板拿的,跟他們有什么關(guān)系?” “簡單來說,用支付寶需要多付一半工資,或者多干一天的活,但用拼團線上點餐,根本不會,誰還會在乎那點補貼呢?!?/br> 聽到這句話,滿場都陷入了無盡的沉默當中。 他們忽然明白了,拼團開發(fā)的線上點餐是一次生產(chǎn)力的解放,而不單單是針對支付寶破局。 張煦豪忍不住開口:“我們也可以做點餐系統(tǒng),不是嗎?這個又不難!” “是倒是,但在同等條件下,沒有人能在o2o領域和拼團競爭,畢竟一線城市的供應鏈被他整合了,他可以做到比我們更低的優(yōu)惠,我們必須要付出比拼團多幾倍的代價才能壓他們一頭?!?/br> “可收銀系統(tǒng)都是獨立的,用云閃付收銀就用不了支付寶收銀,如果我們不跟進,未來的o2o市場不會有支付寶的存在!” 張煦豪一口一個我們,其實就是在拱火,要支付寶繼續(xù)狙擊。 因為只有這樣,接入支付寶的餓了不才能獲得引流。 市場部經(jīng)理看向龐蕊:“龐總,我不建議這么做?!?/br> “說說為什么?!?/br> “我們的計劃是基于拼團因為我們的補貼受挫,沒有反制之力的情況下做的,但拼團的用戶現(xiàn)在沒流失,支付寶有和云閃付搶市場的能力,但恕我直言,餓了不和口碑做不到?!?/br> 市場部經(jīng)理的邏輯很好理解,如果拼團處于劣勢,支付寶一雄帶兩慫,哪怕兩慫從沒贏過,但也能不斷制造麻煩。 可拼團現(xiàn)在完全不在劣勢,餓了不和口碑這倆能爭得過才有鬼。 張煦豪聽完之后人都氣炸了,哆嗦著嘴唇,差點就要拍桌子走人。 而陳嘉欣則沉默不語地抿了下嘴,心說謊言不會傷人,但真相才是快刀…… 龐蕊沒說話,因為她發(fā)現(xiàn),僅僅一個回合的交手,拼團就把兩難的境地拋回給自己了。 她和江勤見過的次數(shù)不算少,卻到現(xiàn)在才能清晰地感受到,成為他的對手會是多么令人心慌的一件事。 最可怕的是,她感覺江勤真的很詭異。 按道理來說,對手出招了,你開始絞盡腦汁想對策,然后你很牛逼,你是商業(yè)天才,終于想到了破局之法,可你總得花時間準備吧? 但不知道為什么,她總覺得在自己的招還沒想好的時候,他就把對手想好了,這真他媽有鬼了…… 龐蕊知道,現(xiàn)在不能慌,不能輕易做決定,否則一定會被代入到江勤的節(jié)奏里。 而通過這些年,諸如團購大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)等等商戰(zhàn)的表現(xiàn)來看,江勤在自己的節(jié)奏里是無敵的,出言便做獅子鳴,絕對不是一句空話。