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jiejie倒是不錯(cuò),還說有個(gè)總統(tǒng)套房可以用,但是他們經(jīng)理說總統(tǒng)套房要留給貴客,讓我們出去找別的地方住?!?/br> 孟怡瀾聽的氣憤不已:“這不是欺負(fù)人嘛,憑什么這么看不起我們?我們預(yù)定了房間難道不給錢嗎?” 經(jīng)理看人多,賠著笑臉:“我們工作人員也不是故意的,起初說了可以給你們被褥,你們擠一擠,打個(gè)地鋪好了,我們愿意給你們在總價(jià)上打個(gè)八折,后來說讓你們?nèi)ネ饷嬲业胤?,也是因?yàn)槟銈儾煌馕覀兊姆桨嘎?。?/br> “為什么要同意?你們做錯(cuò)了事情,要客戶來承擔(dān)?”程璟朝唐梔挑了挑眉:“盛世酒店,何家的產(chǎn)業(yè),要不要給你朋友打個(gè)電話?還是我們解決?” 唐梔掃了經(jīng)理一眼,氣定神閑的把手伸進(jìn)口袋,從戒指里拿出當(dāng)初何董給她的黑金卡,放在前臺,語氣淡淡的開口:“這點(diǎn)小事,不用麻煩她了,之前何董給了我這張卡,說是可以在他們旗下任何一家酒店享受最高待遇?!?/br> 前臺看到唐梔長得這么漂亮,心生妒忌,翻了個(gè)白眼:“什么黑金卡,見都沒見過。” 何董說過,黑金卡統(tǒng)共沒幾張,前臺沒見過很正常。 唐梔看向大堂經(jīng)理:“你也沒見過嗎?” 經(jīng)理已經(jīng)被嚇得額頭冒出了冷汗,他雖然沒見過實(shí)物,但是接受公司管理層培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)內(nèi)容里著重講了這張黑金卡! 當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師警告他們,如果看到這張黑金卡,一定要奉為最尊貴的客人,絕對不能有一絲一毫的怠慢,他以為他這輩子都不一定能見到,如今卻…… 他不知道該怎么辦才好,剛才他已經(jīng)把這幫學(xué)生得罪了個(gè)徹底,誰能想到,這里面還有他們酒店的至尊貴客呢! “經(jīng)理,你看他們,還在這吹牛?!?/br> “你給我閉嘴!”都是這掃把星害的,要不是他自作聰明把客人預(yù)訂的房間給了別人,能出這些事情嗎? 前臺被嚇得身子一顫,經(jīng)理這么嚴(yán)厲的吼她是第一次,難不成這張卡真的在他們這里擁有特權(quán)? 程璟調(diào)侃了句:“你這朋友可以啊,黑金卡都給你了。”程家也就一張,原本在他父親手里,現(xiàn)在在他經(jīng)常要出差的大哥手里。 第716章 狗眼看人低(4) 唐梔沒有解釋什么,黑金卡雖然不是何憂親手給她的,但何董也是看何憂的面子才給她的。 經(jīng)理點(diǎn)頭哈腰的上前,賠笑看著唐梔:“請問這位小姐怎么稱呼?” “你有資格讓我回答你?” 他們不是狗眼看人低嘛,那就別怪她不給面子,不給他們臺階下。 “是是是,我這就去請我們總經(jīng)理下來親自招待您,請您稍等片刻!”經(jīng)理說完,也不管前臺求助的眼神,立即跑去找總經(jīng)理了,急的都忘了可以電話聯(lián)系。 酒店的總經(jīng)理聽說有人拿著黑金卡來酒店消費(fèi),馬不停蹄的放下手邊的工作下來了,滿臉堆笑的朝唐梔彎了彎腰:“您好貴客,我是這里的負(fù)責(zé)人,請問您怎么稱呼?” “唐?!?/br> “唐小姐您好,非常感謝您光臨我們盛世酒店,最豪華的總統(tǒng)套房已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了,請您隨我上去吧?!?/br> “這么容易就想蒙混過關(guān)?” 總經(jīng)理不明所以:“唐小姐是在這里有不愉快嗎?非常抱歉,我一定為您解決一切煩惱,還請?zhí)菩〗惴愿?。?/br> “吩咐談不上,我就想要個(gè)理,社長,你來說?!?/br> 剛才這幫人讓吳寅沒面子,現(xiàn)在唐梔讓他們的前途掌握在吳寅手中,他們能不能繼續(xù)留下,得看他怎么說。 吳寅不懂唐梔的意思,他這人向來有一說一。 “你們這位前臺還有大堂經(jīng)理,真的太過分了!”吳寅從頭到尾說了一遍,總經(jīng)理不敢置信的看向二人。 別說這位是酒店最尊貴的客人,就算他們只是普通客人,讓客人在他們酒店享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一直以來是他們的服務(wù)宗旨,他們竟敢如此目中無人! 總經(jīng)理先跟吳寅說了抱歉,而后沉聲冷哼:“看來你們兩個(gè)不適合做服務(wù)行業(yè),這么厲害,不如想辦法去做老板吧!” “總經(jīng)理,我是被蒙蔽了!”大堂經(jīng)理將所有責(zé)任推給了前臺,指著她說:“是她跟我說,不小心弄錯(cuò)了,我吩咐她跟客戶好好商量,給他們八折,算是賠償給他們的損失,不知道怎么回事,他們便好像要打起來似得,我這才叫了保安過來?!?/br> “你胡說!”前臺也不是好欺負(fù)的,又哭又叫的告狀:“房間是我給出去的,可后來是你說,那不過是幾個(gè)窮學(xué)生,給他們個(gè)八折,讓他們擠一擠,他們肯定高興的能笑醒,我也是按你的吩咐做事啊。” “你這個(gè)賤人,胡說什么!” “你敢罵我?這酒店里有多少跟你好過的女人,我也算一個(gè),就算我賤,你也好不到哪里去!” “夠了!”總經(jīng)理聽不下去了,喝道:“我宣布你們兩個(gè)被開除了,現(xiàn)在立刻馬上離開這里!” “總經(jīng)理,您不要這樣!” “怎么?想讓我讓保安把你們?nèi)映鋈???/br> 二人看了看被他們叫過來的十幾個(gè)保安,不敢再說什么,立即收拾東西走人了。 總經(jīng)理嘆息一聲,朝唐梔道:“唐小姐,真是太對不起了,讓您遭遇這么不愉快的事情,這是我的疏忽,以后我一定加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量,不會讓任何人再遭受這樣不公平的待遇了?!?/br> 如此,唐梔和眾人表示非常滿意。 第717章 黑暗中的少年(1) 總統(tǒng)套房有三個(gè)房間,唐梔單獨(dú)一間,孟怡瀾和于曉珊一間,剩下一間,程璟厚著臉皮要了。 他一大少爺,怎么受得了跟別人住一間,唐梔也隨他去,反正不給他,他也有辦法從外面爬上來。 未免他纏著她不依不饒,索性爽快的讓他住進(jìn)來,有孟怡瀾和于曉珊在,沒多大關(guān)系。 孟怡瀾和于曉珊第一次來滬上,站在酒店最高層,夜景太美了,二人忍不住想出去看看。 “唐梔,我們?nèi)ネ鉃┌?,好近啊,我們走過去都不用多久?!?/br> “現(xiàn)在去嗎?” “是啊是啊,我們根本睡不著。” 唐梔應(yīng)下:“走吧?!?/br> 孟怡瀾和于曉珊立即跟上。 程璟在客廳看她們往外走,隨口問了聲:“你們要出去?” “我們要去外灘,你去嗎?”于曉珊心直口快,直言邀請。 程璟看了一眼唐梔,后者雖然沒表現(xiàn)出半點(diǎn)不樂意,但他還是沒跟上去:“你們?nèi)グ?,我不出去了?!?/br> “那好吧,我們走了,拜拜?!庇跁陨汉兔镶鶠懗麚]手,唐梔徑自往外走,沒有個(gè)人他打一聲招呼。 電梯里,孟怡瀾疑惑:“你和程大帥哥又吵架了?” “沒有?!?/br>