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筆趣閣 - 言情小說 - 掃描你的心在線閱讀 - 分卷閱讀96

分卷閱讀96

    去給你申請群發(fā)短信的權(quán)限?!?/br>
    她用直接走開,肯定了姚佳獨立處理問題的能力。

    ******

    姚佳下午又接到一通電話,也是位婆婆。

    她是專門打電話到客服部來道謝的。

    “謝謝你們發(fā)信息提醒我,要不然我就真的要上當(dāng)了,五百塊對我們普通人家來說不算小數(shù)目,謝謝你們喔,為我避免了損失!”

    這通電話讓姚佳心里暖暖的。她再次感受到了田華生的話:等時間久了你就會發(fā)現(xiàn),我們這份工作是有成就感有回報的。

    姚佳想雖然在客服這個崗位上,會接收到很多莫須有的質(zhì)疑、很多無端的指責(zé)、很多負(fù)能量,但在這些東西后面總還是會有人講一聲謝謝給他們這些客服聽。

    在幫助別人解決問題之后聽到的這聲謝謝,它讓姚佳覺得這份工作真的是有回報的。

    她也從這份工作里,覺得自己有了價值,覺得自己做的事也有了價值

    下午休息時,孟星哲摘下耳麥,扭頭看向姚佳。

    姚佳也正抬起頭四顧看,視線一下和他撞在一起。

    來不及撤走眼神,她看到孟星哲對自己挑挑眉。

    然后她聽到他說:“我覺得你,rou眼可見地在進(jìn)步?!?/br>
    ?!

    被這么逼王的一個人突然肯定了,姚佳心里突的一跳。

    第40章 我就護(hù)著她

    姚佳不知道孟星哲算不算沒話找話, 但一想到孟星哲吃著碗里瞧著鍋里的那股渣勁兒, 她就不太想理他。

    她把頭轉(zhuǎn)了回來, 好像沒聽見他說話似的, 若無其事的樣子就仿佛孟星哲隱身了, 她剛才除了空氣什么也沒看到。

    孟星哲嘶地吸了下氣, 不由問了句:“不是你這孩子犯什么毛???一整天都陰陽怪氣別別扭扭的。我偷你錢了怎么著?”

    姚佳還是不理他,還是只當(dāng)剛剛是空氣無端震動出了點聲,但不重要, 可以直接忽略。

    為了避免被田華生拉幫結(jié)伙三個人一起去茶水間, 她打算連田華生也不等了, 自己一個人先起了身。

    只是剛邁出工位走到過道, 林芊就把她叫住。

    林芊先跟她聊了兩句合意網(wǎng)的事。

    “合意網(wǎng)那邊已經(jīng)把有償安裝服務(wù)做了提示,標(biāo)明服務(wù)項目收費的目的是為了支援需要得到幫助的安裝工人,然后由顧客自愿選擇是否購買這個服務(wù)。”

    “以后如果還有人因為這件事打電話過來, 你不用轉(zhuǎn)給我了,直接讓顧客去找合意網(wǎng)。合意網(wǎng)那邊已經(jīng)下達(dá)了內(nèi)部通知, 不想進(jìn)行有償安裝的會直接退款,不會再把問題踢皮球給我們坤羽了?!?/br>
    姚佳聽到鍋被合意網(wǎng)收走,很開心, 問林芊:“班長, 這是你去跟合意網(wǎng)那邊的客服溝通的結(jié)果嗎?”

    林芊笑了笑:“怎么可能, 起碼也得李經(jīng)理那個級別才好去溝通?!鳖D了頓她告訴姚佳, “我有朋友在合意網(wǎng)工作, 據(jù)她說, 是聞知和回去之后直接傳達(dá)了旨意?!?/br>
    姚佳在心里哇了一聲。

    給顧客自主選擇的機會,這是林芊建議的,聞知和回去之后就采納了呢。

    她看著林芊好看的面龐,思維馬上就要往霸總和小員工上面做發(fā)散。

    林芊出聲,及時打散了她的胡思亂想。

    “姚佳,下面說正事了,新的值班表出來了,今晚你值夜班?!?/br>
    姚佳怔了下。

    本來她是哪天值夜班都無所謂的,值在上半夜和值在下半夜也全都隨便,她不挑。

    但今晚不行。

    她惦記著晚上得去看看小善善,有些事她想和那個招人心疼的小家伙了解一下。

    她跟林芊打商量:“班長,我今晚有點事,可以串一下不?把我換到除了今天以外的任何一天都行,讓我一個人值上半夜加下半夜整宿都行!”

    林芊也沒問她到底有什么事,笑笑說:“看你的表情,你晚上應(yīng)該是真的有事。那這樣吧,你就就近和你們宿舍的佟雨墨換一下,今晚由她先值班?!?/br>
    姚佳對林芊雙手合十千恩萬謝,她故意討巧的樣子逗笑林芊,林芊用手輕敲了一下她的頭,樣子就像大jiejie在寵著家里的調(diào)皮meimei。

    姚佳被敲得莫名開心,去茶水間美美地喝了杯果汁。

    再回到呼叫中心時,她看到郝麗丹和侯雯雯正圍著佟雨墨的工位一左一右地站著,看造型像是在安慰著佟雨墨。

    郝麗丹一抬頭,見到她走過來,立刻叫住她:“姚佳你等下!”

    聲音語氣都很沖,好像要干架似的。

    姚佳還就不怕有人要找她干架,不管打過打不過,氣勢上她就從來沒慫過。

    她站定在過道上,孟星哲的工位旁,應(yīng)了聲:“你有什么事嗎?”

    田華生正坐在她的椅子上,在拉著孟星哲聊著天。

    聽到這一招一呼,這兩個人不約而同從交談中停下來,進(jìn)入了觀望模式。

    另一邊佟雨墨也應(yīng)聲抬起了頭。姚佳看到她眼圈紅彤彤,一副委屈得不行就要哭出來的樣子,可是又堅強地忍著不肯哭。

    那樣子可真是太招人可憐了,別說男人,連女人見了都會忍不住為她沖鋒陷陣地?fù)窝?/br>
    比如眼下的郝麗丹和侯雯雯,雙雙從佟雨墨的工位旁走出來,走到姚佳面前來,走出一副興師問罪的正義氣勢。

    郝麗丹先開了口,她是笑著的,但笑得陰陽怪氣:“姚佳啊,你是新員工,郝姐呢,怎么說也工作三年了,是不是還夠資格給你提兩句意見?”

    姚佳挑眉笑笑,沒接茬。

    侯雯雯倒是個合格捧哏的,還很熱心,見她不答就主動幫她回答了:“那是肯定的,麗丹你比我工齡還多半年呢,你就該多教教新人,怎么做人怎么做事!”

    郝麗丹踩住了這個臺階,穩(wěn)穩(wěn)地往下下:“那行,那姚佳,今天郝姐可就得說你兩句了!是,你不愛值夜班,這可以理解,咱們誰都不愛值這夜班,多熬人啊對不對?但你不能因為你不愛值,就把這班推給別人啊,你這一推倒好,你是能每個月正好少值一天了,可被迫跟你換班的人可就倒霉了,正好每個月得替你多值一天!”

    姚佳有點沒聽明白這是怎么個意思。

    “你們的意思是,咱們這個夜班輪值,誰排在第一天值班,誰就要每個月多值一天?”

    郝麗丹點頭:“對啊,你別弄得你才知道似的,就搞得好像你把夜班串給雨墨讓她多值一天,是你不故意似的!”

    姚佳忍不住笑了:“不是,既然你們認(rèn)為佟雨墨每個月多值班一天是受了委屈,那沒串班之前我也要多值一天的,你們怎么不覺得我是受了委屈呢?”

    郝麗丹哽了一下,一時沒頂出詞來。

    侯雯雯發(fā)出了理直氣壯的聲音:“那不一樣啊,你多值一天,