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“這……”錢多多大吃一驚,狀似惶恐地說(shuō),“我會(huì)被請(qǐng)出去嗎?那我不敢說(shuō)了?!?/br> 店長(zhǎng)給售貨員們使了個(gè)眼色:看到?jīng)]有,要嚇唬她才行。 “你怎么不買衣服了。”錢多多又走到那個(gè)顧客旁邊,隨便拿起一條裙子遞給她,“我覺(jué)得這條裙子挺好看,適合你?!?/br> 顧客欣喜地放在身上比劃一下:“是嗎?我也覺(jué)得很好看?!?/br> 售貨員松了口氣,默默給店長(zhǎng)使了個(gè)顏色,店長(zhǎng),干得漂亮,她終于不為難我們了。 錢多多:“不過(guò)才2000塊,太便宜了,降低你的檔次?!?/br> 顧客毫不猶豫地又放了回去:“那我不要了?!?/br> 店長(zhǎng)和售貨員們:??? 錢多多又拿出一件上衣,在顧客身上比劃一下:“這也不錯(cuò)。試試?!?/br> 還挺有眼光啊,這件她也喜歡。顧客去試衣間試完衣服出來(lái),售貨員吹著一輪彩虹屁,顧客正準(zhǔn)備要付款的時(shí)候,錢多多搖頭嘆息:“原來(lái)這普通衣服才500塊錢,還不如el新上市的襯衫來(lái)得珍貴,聽(tīng)說(shuō)還是限量版的,要價(jià)就要2000塊?!?/br> 顧客馬上把衣服脫下,丟回給售貨員:“不要了?!?/br> 店長(zhǎng)和售貨員們:?????? 錢多多無(wú)奈攤手:我說(shuō)錯(cuò)什么了?我沒(méi)說(shuō)錯(cuò)啊。 店長(zhǎng)和售貨員們:我日他媽! 大概是見(jiàn)錢多多站在門口,氣場(chǎng)太強(qiáng),很多顧客想進(jìn)來(lái),但錢多多一個(gè)眼神甩過(guò)來(lái),就止步不前了。 顧客一件衣服都沒(méi)買到,生氣地把氣撒到售貨員身上:“你們的衣服難看死了,又便宜,質(zhì)量又差,以后再也不來(lái)你們店了!” 錢多多笑意滿滿:“現(xiàn)在知道為什么于霜不來(lái)這家店光顧了?” 顧客:原來(lái)是因?yàn)檫@樣!虧她還以為是于霜沒(méi)錢,真是丟大臉了。 她咬牙切齒地瞪了售貨員和店長(zhǎng)一眼,快步離去。 售貨員和店長(zhǎng)氣得捶足 頓胸,錢多多就是跟她們玩陰的的,死皮賴臉站在店門口,她們一點(diǎn)辦法也沒(méi)有。 最后店長(zhǎng)實(shí)在沒(méi)辦法,簡(jiǎn)直要哭爹喊娘地說(shuō):“這位姑娘請(qǐng)你快走吧,我跟我的店員們?yōu)槲覀兊臒o(wú)禮向你道歉,請(qǐng)你別影響到我們的生意了?!?/br> “對(duì)象道歉錯(cuò)了,”錢多多對(duì)于霜說(shuō),“你們應(yīng)該向她道歉。” 店長(zhǎng)和售貨員深吸一口氣,硬著頭皮低頭道歉:“對(duì)不起。是我們多嘴,我向你道歉。” “以 后記著,不要狗眼看人低,”錢多多拉著于霜準(zhǔn)備離開(kāi),“你們永遠(yuǎn)不知道你對(duì)面的是什么人?!?/br> 店長(zhǎng)低沉著臉,咬牙切齒:說(shuō)白了你還不是一個(gè)窮人,買不起我們的高價(jià)服裝!我們低頭不過(guò)是怕你影響生意而已,你以為我們就看得起你了? 這時(shí)候,有兩個(gè)身材高挑的男人走了進(jìn)來(lái),店長(zhǎng)一看,立刻和售貨員們正聲齊喊:“老板好?!?/br> 為首的男人點(diǎn)點(diǎn)頭:“我來(lái)巡查店鋪情況。” 店長(zhǎng)心頭一喜:機(jī)會(huì)來(lái)了,這一次要讓老板好好教訓(xùn)這個(gè)影響他們生意的人。 店長(zhǎng)頓時(shí)哀怨無(wú)比地說(shuō):“老板,你可要幫我們做主,今天我們的生意慘淡,全是因?yàn)楸灰晃活櫩妥钃?,其他顧客不敢進(jìn)店購(gòu)物,所以我們至今都還沒(méi)有發(fā)市?!?/br> 男人冷聲一問(wèn):“什么情況?” 店長(zhǎng)添油加醋的苦訴自己的經(jīng)歷,然后用眼色瞟向男人旁邊的錢多多:“就是她?!?/br> 男人側(cè)眼一看。 店長(zhǎng)和售貨員熱血沸騰:老板快收拾他! “多多?”男人認(rèn)出了錢多多。 “巧?!卞X多多看到店長(zhǎng)和售貨員那瞬間斯巴達(dá)的表情,見(jiàn)到駱戈這張衰神臉的心情也變得愉快起來(lái)。 店長(zhǎng)和售貨員:原來(lái)他們認(rèn)識(shí)嗎! 來(lái)人正是駱戈和容訴。 駱戈來(lái)這里是做例行的市場(chǎng)巡查,之所以做這個(gè)服裝品牌,也是當(dāng)年的一時(shí)興起,并沒(méi)有插手管理,全權(quán)交給自己的手下人做,至今在本地幾個(gè)大商場(chǎng)上都開(kāi)了店,但生意不景氣。 店長(zhǎng)和售貨員對(duì)視一眼:都別慌,他們只是認(rèn)識(shí)而已。 駱戈問(wèn)錢多多:“你喜歡我們店的服裝?”不等錢多多回話,他立刻說(shuō),“每款服裝都拿一套,全部打包送給她。” 店長(zhǎng)和售貨員們:????。?!全部?送給她?你們關(guān)系這么好嗎!我們這里衣服少說(shuō)都得要百千塊錢,總價(jià)也是十幾萬(wàn),說(shuō)送就送嗎! “不用?!卞X多多也不想占便宜,指著于霜看中的黃裙,“我只要這條送給她,但那件是樣板衣?!?/br> 駱戈向店長(zhǎng)說(shuō):“去給她拿一條全新的?!?/br> 店長(zhǎng)笑容僵硬:“老板,我們這里沒(méi)有貨了?!?/br> 駱戈話不多說(shuō):“一小時(shí)內(nèi)調(diào)貨過(guò)來(lái),不管用什么方法?!?/br> 店長(zhǎng):知不知道最近的倉(cāng)庫(kù)里離這里也要六公里啊!打的費(fèi)你報(bào)銷嗎! 想是這么想,但是店長(zhǎng)不敢逼逼,硬著頭皮指著其中一位售貨員 說(shuō):“聽(tīng)到了吧,去調(diào)貨?!?/br> 售貨員:你怎么不自己去! “等一下?!卞X多多攔住要走的售貨員,笑得人畜無(wú)害,“既然你們老板來(lái)了,我們就好好算筆賬吧?!?/br> 店長(zhǎng)和售貨員頭皮一麻:完了! 在錢多多將剛才售貨員們嚼舌根,再到店長(zhǎng)維護(hù)售貨員的錄像視頻放給駱戈看后,店長(zhǎng)機(jī)智地?fù)尠椎溃骸袄习?,關(guān)于這件事我也有責(zé)任,但店員們都已經(jīng)向這位女士道歉了,希望您能原諒我 們?!?/br> 搶先認(rèn)錯(cuò),這樣才能表現(xiàn)出良好的態(tài)度,讓老板消氣。店長(zhǎng)浸yin此道多年,早已知道怎么樣才能讓老板滿意。她很自信,等會(huì)老板一定會(huì)氣消,然后勸這位顧客諒解。 駱戈面無(wú)表情地問(wèn)錢多多:“她們道歉了嗎?” 店長(zhǎng):看,下一句肯定是“既然道歉了,就原諒她們吧。” “道歉了?!卞X多多摸著下巴說(shuō),“可我覺(jué)得道歉的誠(chéng)意不夠。” “好?!瘪樃挈c(diǎn)點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)向店長(zhǎng)和售貨員,“再跟她們道歉,直到她們滿意為止?!?/br> 店長(zhǎng)和售貨員:???老板,你怎么幫外不幫里? “不是對(duì)我,是對(duì)她?!卞X多多將于霜推到她們面前,“只要你們得到她的諒解,我就走人?!?/br> 店長(zhǎng)和售貨員:日。 她們只能咬了咬牙,硬著頭皮又向于霜鞠躬道歉。 于霜不是斤斤計(jì)較的人,擺了擺手說(shuō):“算了。我原諒你們了。希望以后你們不要用同樣的方式對(duì)待其他的顧客,人家不買不只是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,也有可能是別的原因?!?/br> -- 店長(zhǎng)和售貨員連連點(diǎn)頭說(shuō)對(duì)不起,但實(shí)際上心里還是不服氣。先想著下一次我們說(shuō),你也看不到,你還管得著? 駱戈接著就讓她們?nèi)ツ秘浟?,等了半小時(shí),貨到之后,他直接