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如果沒有人來買,店里幾乎一半的東西要白白浪費(fèi)掉,而且這不是一家店,十五家店加起來,損失十分巨大。 而且因?yàn)樯r周期短,采購基本都靠前一天的營業(yè)收入,賣了東西再進(jìn)貨,本來是一個(gè)十分良性的運(yùn)營方式,但這一損失,貨款都會(huì)成為大問題。 真是怕什么來什么,那邊負(fù)責(zé)人似乎聽了下面的匯報(bào),繼續(xù)道,“幾個(gè)供應(yīng)商都打電話來催貨款了……” 郝元瑞道,“先啟動(dòng)備用資金。” 負(fù)責(zé)人道,“我們的備用資金只是預(yù)防三家門店出問題而準(zhǔn)備的,如今十五家怕是……” 郝元瑞眉頭緊皺,“先結(jié)部分款項(xiàng),讓他們寬限兩天,明天也繼續(xù)進(jìn)貨,數(shù)量先縮減至三分之一,其他的等我過去看過再說。” 郝元瑞掛斷電話,就接到了妻子耿世蘭的電話。 “老公,你在哪里?” “園林景區(qū)這邊,你呢?” “我正往出事的超市趕,那我們一會(huì)兒在那里匯合?!惫⑹捞m道,看得出來,他們很默契。 夫妻倆幾乎同時(shí)到達(dá)出事的店面,因?yàn)榍懊孢€在處理糾紛,兩人從地下停車場(chǎng)進(jìn)入辦公室。 耿世蘭也是一位干練的女性,看到她郝元瑞明顯松了一口氣。 耿世蘭先抱抱他道,“別擔(dān)心,先把事情搞清楚?!?/br> 【誰來科普一下他老婆是誰,看起來也很牛掰的樣子。】 【青羽傳媒的二小姐,門當(dāng)戶對(duì)的婚姻吧,能看出來感情挺好的?!?/br> 【從郝元瑞的表現(xiàn)看,這事兒像是誤會(huì)。】 【我覺得他們那么多門店,偶爾有一兩個(gè)紕漏也情有可原,不過這個(gè)對(duì)聲譽(yù)的影響實(shí)在太大了?!?/br> 【我一直買‘元鮮’家的蔬菜水果,覺得挺好的,也很放心,所以一直沒專門看過生產(chǎn)日期什么的,我也相信他們肯定不是故意的,但是不怕一萬就怕萬一,萬一我就挑中了那個(gè)不好的,豈不是完蛋?】 網(wǎng)友們討論的功夫,郝元瑞和耿世蘭已經(jīng)充分的了解了情況。 耿世蘭松了口氣道,“沒出大事就好,先安撫一下那位消費(fèi)者,我相信這是誤會(huì),很快能解決的?!?/br> 郝元瑞也放松下來,親了親她的臉頰道,“要辛苦你了?!?/br> 耿世蘭笑道,“這里放心交給我吧,你去前面看看?!?/br> 郝元瑞去前面安撫鬧事的消費(fèi)者,耿世蘭已經(jīng)看出了公司流動(dòng)資金的緊張,立刻打電話給自己的私人助理,讓預(yù)約銀行那邊,明天提一筆錢過來。 負(fù)責(zé)人大大的松了口氣。 耿世蘭笑道,“也別放松的太早,最近可以少量進(jìn)貨,但一定要嚴(yán)格把關(guān)。”她安排完負(fù)責(zé)人,又打電話從青羽招了最厲害的公關(guān)經(jīng)理和策劃總監(jiān)過來,商討接下來的打算。 元鮮總部的辦公室里,耿世蘭對(duì)這次危機(jī)公關(guān)的團(tuán)隊(duì)道,“這件事情我們要做好兩手準(zhǔn)備,第一,如果這件事情是誤會(huì),那么光澄清肯定是不行的,就算我們是冤枉的,但出現(xiàn)過一次這樣的事情,消費(fèi)者們也很難再繼續(xù)信任我們;第二,如果這件事情真的是我們的失誤,那我們要怎么彌補(bǔ)客戶的損失,最重要也還是如何消費(fèi)者重新信任我們?” “這次危機(jī)公關(guān)很重要,一個(gè)不小心,‘元鮮’很有可能會(huì)消失?!惫⑹捞m強(qiáng)調(diào)道,“最晚明天我們必須拿出方案來,大家加油!” 她的安排條縷分析,一針見血,讓人非常有信服感,總覺得有她在,絕對(duì)能渡過這次危機(jī)。 【原以為郝元瑞是霸總,耿二小姐也不遑多讓啊,所以這才是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的范本嗎?】 【小jiejie威武霸氣,坐等結(jié)果?!?/br> 晚上郝元瑞就帶著那個(gè)鬧事的消費(fèi)者查清楚了事情的經(jīng)過,‘元鮮’果然是被誤會(huì)了,那位消費(fèi)者是因?yàn)槌粤讼嗫说氖澄锊乓鹆耸澄镏卸尽?/br> 耿世蘭第一時(shí)間安排公司公關(guān)部澄清,網(wǎng)友們都被她的雷厲風(fēng)行驚呆了,尤其半個(gè)小時(shí)后看到各大媒體推送的澄清新聞,無不嘆服。 【好強(qiáng)的執(zhí)行力,好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!】 【青羽還招人嗎?我想去他們的公關(guān)部,真厲害?!?/br> 耿世蘭還在繼續(xù),“這才是第一步,網(wǎng)友們怕不會(huì)那么容易相信的,大家今晚辛苦一下,爭取拿出合適的解決方案。” 她剛說完不久,果然網(wǎng)上就有發(fā)出了質(zhì)疑聲,【不是收買了那個(gè)鬧事的人吧?】 【我覺得是大概率,對(duì)于這幫有錢人來說,這都是小事?!?/br> 【鬧一次肚子,能掙個(gè)十萬八萬的,也很值了】 …… 耿世蘭神一般的預(yù)料讓看直播的網(wǎng)友們更加嘆服。 【我覺得我挺搞笑的,本來是沖著少爺來的,結(jié)果被郝元瑞和耿世蘭圈粉了,這樣的富豪我真的心服口服】 【我少爺繼承唐氏之后反而像拿錯(cuò)劇本一樣,不知道現(xiàn)在他們情況怎么樣了?!?/br> 怎么樣了?杜澤晨這邊已經(jīng)關(guān)閉自己的直播間睡下了,他攬著沈幼瑤看著郝元瑞的直播里,他和耿世蘭的樣子嗤笑,“戲做的不錯(cuò)?!?/br> 沈幼瑤疑惑的看他,“你知道她?” “當(dāng)然知道。”杜澤晨笑道,“耿家總體家風(fēng)還不錯(cuò),不過這位耿世蘭是跟耿家老大不是一個(gè)媽,聽說是中途抱回來的,雖然耿家沒怎么虧待她,不過她骨子里有些小家子氣,因?yàn)檫@個(gè),反而特別喜歡標(biāo)榜自己的大氣和能力,也喜歡鉆營,和成蕊可是能搭到一塊兒去?!?/br> 沈幼瑤道,“所以元鮮出事也是策劃好的?整個(gè)事情都是有計(jì)劃的,那那位鬧事的消費(fèi)者也是找好的,就是為了宣傳元鮮?” 如果處理的好的話,經(jīng)過這件事情,元鮮的知名度肯定會(huì)擴(kuò)大。 說到這里,沈幼瑤忽然道,“不對(duì),這只是其中之一。” 杜澤晨笑吟吟的看著她,等著她繼續(xù)說。 “既然是成蕊的好朋友,又是提前策劃好的,按照成蕊的性子,沒道理只讓元鮮獲得好處,她也要受益才行?!彼肓讼耄ь^看向杜澤晨,“對(duì)照組!” 杜澤晨捏了捏她的鼻子,“看來跟我媽學(xué)了不少,這都能想到了?!?/br> “是的,她是拿他們跟我們來做對(duì)照的。” 沈幼瑤接口,“一個(gè)是拿郝元瑞在公司的掌控和你在公司的無