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先生想了想,“算了,就算你不是領(lǐng)導(dǎo),你給你們領(lǐng)導(dǎo)捎個話也行。你們金塔地產(chǎn),這么大的公司是騙子嗎?買房子時候說得好好的,房子賣出去就不管了是不是!我給你們賣房子的打了多少次電話,一次次往后拖。我可是告訴你,如果不幫我把這個問題解決了,我就死在你們售房部,反正我們家的日子是沒法過了?!?/br> 客戶嗓門大,和筱白站得近,聽著就覺得耳朵要嗡嗡響了,她說,“站著不是說話的方式,不如我們坐下來,你對我們有什么不滿的地方,可以喝著水慢慢說出來。” 把客戶讓進(jìn)會議室里去,主管跟著和筱白,“和經(jīng)理,要不要叫幾個保安過來,看這客戶情緒激動,別失控了。” 和筱白說,“案場有保安,給他們說一下耽誤他們下班一會兒,別另外叫保安過來了,客戶看到會更暴躁不安。”以前的確遇到過,脾氣壞的客戶,情緒激動起來扇人耳光撕打人的事情也發(fā)生過,和筱白是有家有口的人了,還是要為自己的安全著想,“把門開著,你們別走太遠(yuǎn)?!?/br> 到了辦公室,客戶還是很激動,倒豆子一樣噼噼啪啪地抱怨,說孩子急著結(jié)婚女方要求必須在新房里面,不然就不結(jié)了,家里人心急等等。和筱白耐心聽著,又問了下該客戶現(xiàn)在的居住情況,房子是足夠住的,只是新娘不肯在舊房子里要求必須在新家。 如果是在榮輝遇到這樣的情況,和筱白要先報給主管,由主管報給經(jīng)理,再由經(jīng)理和物業(yè)聯(lián)系進(jìn)度?,F(xiàn)在和筱白就是經(jīng)理,她打電話給物業(yè)公司及施工的工程部門,該棟樓是早就封頂了,現(xiàn)在在做外墻裝飾,是滿足了通水通電通路的基本需要的,只是通燃?xì)膺€不能滿足,又詢問了客戶的意思,協(xié)調(diào)后讓這家先辦理領(lǐng)鑰匙。 韓進(jìn)應(yīng)該是接到過電話,說了這個客戶情況的,他回售房部時候腳步匆匆看起來應(yīng)該是剛趕回來的。和筱白正送客戶出去,走了個碰面,點(diǎn)頭打了個招呼。 韓進(jìn)沒回辦公室,在一樓等著和筱白,“你怎么解決的?” “同意先為他,辦理領(lǐng)鑰匙手續(xù)?!?/br> “這是我的工作內(nèi)容,和筱白你不覺得,應(yīng)該和我提前打個招呼嗎?在你為對方做出承諾前,是不是應(yīng)該和我商量一下?!表n進(jìn)深吸一口氣,“你有沒有想過后果,這家有特殊情況要領(lǐng)鑰匙,別的客戶聽到消息后,就可以以相同或者類似的理由來售房部鬧,如果大量客戶提前領(lǐng)鑰匙,會影響交房秩序與擾亂施工現(xiàn)場,對正式領(lǐng)鑰匙當(dāng)天的氛圍,也會有影響?!?/br> 一般房地產(chǎn)公司不會提前讓客戶領(lǐng)鑰匙,會等做好小區(qū)內(nèi)基本條件后,統(tǒng)一在同一天時間組織領(lǐng)鑰匙。因?yàn)轭I(lǐng)鑰匙本就是對該項(xiàng)目最佳的宣傳機(jī)會,而且人多才能營造出來氛圍。 “客戶情緒激動,我沒其他的選項(xiàng)?!焙腕惆讍査半y道,真讓客戶從售房部跳下去?” 韓進(jìn)聽到她說,松了一口氣,“哦,原來你只是口頭上承諾,嚇我一跳,以為你真答應(yīng)了……” 和筱白打斷他,“不是啊,我真的答應(yīng)他了,時間已經(jīng)確定好了,明天等物業(yè)上班了就過來辦手續(xù)。這塊本來歸你管,抱歉我又多管閑事了,后面的事情你和工程那邊協(xié)調(diào)吧?!?/br> “你要把爛攤子推給我?”韓進(jìn)臉色十分難看,“和筱白,我不管你是怎么進(jìn)的金塔都不能這樣做?!?/br> “如果你不肯接,那我就繼續(xù)處理了?!焙腕惆资怯行┎幻靼醉n進(jìn)緊張的原因在哪里,在榮輝工作的幾年,每次交房都有客戶提前領(lǐng)鑰匙的,并不算什么重要的問題。 “和筱白,你是不是真的不懂怎么賣房子?”韓進(jìn)又問她,“你以前在哪個項(xiàng)目做的?我怎么沒聽過你的名字?!?/br> 難道金塔與別的公司不同,和筱白心里有點(diǎn)犯嘀咕,不會真是做錯事情了吧。她剛來公司,工作狀態(tài)是不求有功但求無過,又聽到韓進(jìn)懷疑她,和筱白不耐煩地說,“和你有關(guān)系?” 韓進(jìn)應(yīng)該是沒被人這樣噎過,“你這個女人?!?/br> “如果有其他客戶要求領(lǐng)鑰匙,我們不必攔著,讓他們提前去現(xiàn)場看看,如果不介意目前的狀況堅(jiān)持領(lǐng)鑰匙,可以同意的?!焙腕惆渍f,“讓一部分先入住,先裝修起來,對我們相似戶型的銷售還是有好處的,這是免費(fèi)的宣傳與樣板間?!?/br> “……”韓進(jìn),怎么說呢,他在這一刻應(yīng)該是賞識和筱白的,因?yàn)樗劬锏墓夂芰?,是男人看女人的光,“說真的,你是怎么進(jìn)金塔的?你的上一任剛走,據(jù)我所知招聘信息還沒發(fā)出去,你也不是金塔地產(chǎn)其他項(xiàng)目的人競聘過來的。你是如何在這么短的時間內(nèi),來金塔的。” 好奇心很重嘛,和筱白聽老公的話,就愛吊著人,“走后門唄。” 昨晚陸良鋭?wù)f要送和筱白的話,和筱白已經(jīng)昏昏欲睡了,沒聽見。早上陸和旭小盆友又拉肚子了,陸良鋭就留在家里照顧他沒送和筱白,所以下班時候看到陸良鋭,和筱白挺意外的,她踩著高跟鞋,一溜煙地跑過去,抱著他的頸子,高高興興地說,“你怎么來了?” “來接你回家。”陸良鋭攬著她的腰,把她提起來一些,“穿這么高的鞋子,累不累?” “這樣美啊?!焙腕惆踪囋谒砩先鰦?,心里高興嘴上卻說,“怎么想起來接我了,多麻煩啊,我又不是不認(rèn)識路?!?/br> 陸良鋭看著站在臺階上,正看著他們,臉上有明顯驚訝與失望表情的韓進(jìn),“自己的老婆必須要自己接,要不就給別人機(jī)會了。” “什么?”和筱白不知道陸良鋭什么意思。 陸良鋭把她的頭發(fā)順到耳朵后面,沒解釋。結(jié)婚前的和筱白,不肯把自己打上任何人的標(biāo)簽,她知道自己的優(yōu)勢,現(xiàn)在她結(jié)婚了,她自愿把陸良鋭妻子的標(biāo)簽貼在身上,那些別的心思就全部放在了老公孩子身上,忘記了自己的魅力。 可那些鬣狗,可是靈敏得很呢。 正文 87.87 和筱白拉著陸良鋭的手臂要回到自家車?yán)锶ィ换慰吹讲贿h(yuǎn)處的另外一輛車, 她咦一聲, “那個是韓進(jìn)的車?原來他有車啊?!币娏藥状嗡鋈胧谴蜍嚨? 還以為他沒買車呢。 “你和他很熟?”陸良鋭把和筱白的臉掰過來,臉上掛著明顯的不滿,“你怎么一直看他?” “唔就是看看啊?!焙腕惆渍f,“他剛是不是看到你了?是不是要猜出來我們的關(guān)系了