：“對(duì)不起，先生，是我工作失誤，請(qǐng)您原諒。”

“說個(gè)‘對(duì)不起’就完了？”男人音量未減，咄咄逼人，“我原諒你，那你弄臟的褲子和鞋怎么辦？”

另一人也幫腔：“這西裝要幾萬，你知道嗎？你賠套新的嗎？”

沈俊彬聞?dòng)嵹s至，小聲問周圍的服務(wù)員：“怎么回事？”

真正的受害人身材虎背熊腰肩寬體壯，坐在椅子上如一尊不動(dòng)明王，始終沒發(fā)話，惱怒中稍微喘口氣都像是野獸低吼。

“先生?！笔Ⅱ攺澫卵鼫芈晢柲侨?，“我們一定會(huì)妥善處理讓您滿意的。我先看一下您西褲和皮鞋的受損程度，可以嗎？”

黑著臉的客人遭飛來橫禍必然心情不快，極沒好聲氣兒地“嗯”了一聲。

盛驍接過身邊服務(wù)員遞上來的餐巾紙，捏著自己的褲線稍稍提起一點(diǎn)兒，單膝跪了下去。

他的膝蓋還未著地，先聽到背后某人明目張膽地把拳握出了“咔吧”一聲響。

不用想也知道是誰這么耐不住性子，為免火上澆油使沖突升級(jí)，他忙輕咳一聲，掩飾了那枚不太和諧的音符。

客人被濺上湯汁后的第一時(shí)間已經(jīng)用口布擦過，只是擦得不太仔細(xì)，反而使污染范圍擴(kuò)大了。盛驍從上至下輕輕擦拭，鞋面上的湯汁很快就擦干凈了，根本看不出來，但膝蓋處的油漬確實(shí)擦不掉。

湯汁再怎么有油有水，也不至于對(duì)衣物造成不可洗滌的污染。廚房里的那點(diǎn)東西洗衣房門兒清得很，還沒有他們洗不掉的。

盛驍半跪在桌旁，抬頭道：“先生，非常抱歉由于我們員工的工作疏忽給您添了麻煩。這湯漬應(yīng)該不會(huì)損壞您的皮鞋，您回客房或去休閑區(qū)稍坐，我們可以為您提供專業(yè)的擦鞋服務(wù)，一定能把鞋面還原。至于褲子，確實(shí)是弄臟了，需要干洗才能徹底清潔。您方便換下來嗎？我們免費(fèi)為您干洗?！?/br>
“干洗要多久？”方才訓(xùn)斥服務(wù)員的那男人道，“回頭我們退了房你送給誰去？”

盛驍保守估算了下時(shí)間：“加急件通常需要六小時(shí)，我為您安排優(yōu)先，西褲最快三個(gè)小時(shí)內(nèi)就能洗凈熨燙好，今晚或明早為您送到房中，不影響您明天的穿著，可以嗎？”

坐著的客人不置可否，臉色依舊陰沉，顯然是對(duì)盛驍處理方法并不滿意。

“誰說我們明天走？”吵吵嚷嚷的男人又道，“我們今晚吃完飯就要走了！”

“這樣?！泵苓M(jìn)入僵持期，有時(shí)答應(yīng)得太痛快反倒不利于解決問題，盛驍抿唇略作技術(shù)性停頓，裝出自吃一虧的樣子又道，“請(qǐng)您體諒今天宴會(huì)繁忙，我個(gè)人按照市場(chǎng)干洗價(jià)格的兩倍支付干洗費(fèi)用，您離店后挑您信得過的干洗店進(jìn)行清洗，行嗎？”

“這要是拿回去了洗不干凈怎么辦？”男人緊咬不放，“那還能穿嗎？到時(shí)候我們找誰去？”

基于一般生活經(jīng)驗(yàn)，這種程度的污損基本不存在清洗不掉的可能，但凡事總有萬一，衣服價(jià)格又過高，客人有此擔(dān)憂也在情理之中。

盛驍剛要開口再退一步，沈俊彬先沉聲道：“先生……”

這場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)影響了宴會(huì)的用餐氛圍，驚動(dòng)了省能源局的宴會(huì)對(duì)接人，聽語氣就知沈俊彬正為此大大地不痛快。

想起這小子一點(diǎn)就著的脾氣盛驍就害怕。沈俊彬的好臉色只能應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)常規(guī)客人的投訴，用加道菜、送瓶酒速戰(zhàn)速?zèng)Q解決問題，打掃戰(zhàn)場(chǎng)。這幾人明顯難纏許多，瞧那意思，他們不但要酒店承擔(dān)失誤造成的全部損失，還要有人負(fù)責(zé)安撫他們受傷的心靈才行。

勞千金之軀的沈總監(jiān)御駕親征，不是比潑下一鍋湯的后果還要難以預(yù)測(cè)么。

盛驍趕緊一抬手，示意沈俊彬別出聲。

“這樣您看可以嗎？”他微笑著再次抬起頭，對(duì)臉色越發(fā)難看的客人耐心道，“請(qǐng)您先把褲子換下來，交給我拿去干洗，如果洗不干凈，我來負(fù)責(zé)承擔(dān)西褲的賠償，如果能洗干凈，并且不影響穿著，在您退房后我們會(huì)負(fù)責(zé)把它送還給您，另外還將為您準(zhǔn)備小禮品，略表歉意。考慮到您的衣服價(jià)值較高，為避免快遞在運(yùn)輸過程中造成意外損壞，屆時(shí)我將親手為您送至府上?！?/br>
第二天協(xié)助客房送完了早晨離店的一撥客人，盛驍終于能下班了。他并不是每次下班都在更衣室洗澡，但有些澡是必須在這兒洗一場(chǎng)去去晦的。

淋浴室的大花灑一開，偌大的房間如瑤池仙境，在其間騰云駕霧一會(huì)兒，他可以暫時(shí)不想雜七雜八的煩心事。

洗到一半，又進(jìn)來一個(gè)洗澡的。雖然不是換班時(shí)間，但宿舍樓那邊的淋浴間較小，常有員工嫌水不熱、擠不開，跑到較為寬敞的更衣室來洗。

隔著繚繞的白霧盛驍沒看出來人是誰，習(xí)慣性地打了個(gè)招呼：“你好?！?/br>
對(duì)方不說話，徑直朝他走了過來。

如果能給一個(gè)人的氣勢(shì)涂上顏色的話，看那人走來的姿勢(shì)，盛驍覺得這人可以直接用墨汁給自己的氣場(chǎng)上色。

不過想到這兒，那種不太適合直接為客人服務(wù)的氣勢(shì)又讓他很快聯(lián)想到了獨(dú)一份的某個(gè)人。

他還沒來得及允許“可能”與“不可能”在他心里展開一場(chǎng)辯論會(huì)，兩手空空的沈俊彬已然坦坦蕩蕩地站到他的面前了。

“你傻了嗎？”盛驍驚奇地發(fā)現(xiàn)最近自己的直覺總在應(yīng)驗(yàn)，主要是關(guān)于沈俊彬方面，“你來這兒干什么？”

沈俊彬理直氣壯，脖子還挺長(zhǎng)，胸口和臉上被濺了星星點(diǎn)點(diǎn)的水滴，眼睛一眨不眨：“我洗澡?！?/br>
“你屋里又不是沒浴室，跑這來洗個(gè)屁？”沈俊彬分明支著槍朝向他，子彈上膛蓄勢(shì)待發(fā)，如果真是單純?yōu)橄丛鑱淼模Ⅱ敩F(xiàn)在就把水箱里的水喝干，“你，趕緊把衣服穿上。”

“怎么了？”沈俊彬語氣不善，諷刺挖苦挑釁輕蔑一應(yīng)俱全，“這兒是員工更衣室，我一個(gè)員工來洗澡，違反規(guī)定了嗎？盛經(jīng)理？”

更衣室的柜子一人對(duì)一柜，沈俊彬來這兒洗澡壓根兒連衣服都沒地方放。

盛驍不知道這小子今天陰陽怪氣是吃錯(cuò)了藥還是睡抽了筋，又或是想玩什么花樣，他只知道兩人在此地?zé)o論是發(fā)生摩擦還是“摩擦”風(fēng)險(xiǎn)都太大太大，誰也承受不了：“沒違規(guī)。你洗吧，我洗完了?！?/br>
“跑什么？”一只手重重扣住了盛驍?shù)募绨颉?/br>
兩人離得更近一步，沈俊彬臉上分明寫了“不定時(shí)炸丨彈”幾個(gè)字：“盛驍，我原來以為你只是慫，我真沒想到你這么沒種？一點(diǎn)破事兒你就給人跪下，不覺得難看嗎！”

盛驍：“……”

沈俊彬惡狠狠地瞪著他，嘴角抽了一下，冷笑道：“還沒來得及討教您以前是從事什么工作的？這么喜歡跪，是在會(huì)所包房當(dāng)少爺嗎？”

作者有話要說：

抱歉吃太多睡著了