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的。你們審核品牌入駐我們商場(chǎng)怎么能出這樣的問(wèn)題,像這種明顯質(zhì)量有問(wèn)題的品牌,掛著羊頭賣狗rou,他們消費(fèi)的是我們商場(chǎng)的信譽(yù),你以為他們寫個(gè)‘假一罰十’,顧客就相信了他們,顧客是沖著咱們商場(chǎng)來(lái)的,害群之馬,他不止消費(fèi)了商場(chǎng)本身的信譽(yù),也變相影響了其它品牌。你現(xiàn)在立刻回去,讓他們負(fù)責(zé)人好好和客人接洽,不要多生事端?!?/br> 經(jīng)理此時(shí)和遙遠(yuǎn)的另一端,大世界的經(jīng)理同命相連,都被罵的出了冷汗。 “好好,回去我一定認(rèn)真整頓?!笔掳l(fā)突然,他一時(shí)不知說(shuō)什么好,這個(gè)不長(zhǎng)眼的客人,竟然敢越過(guò)商場(chǎng)直接找到大老板,而且大老板這次竟然不護(hù)短,太不科學(xué)了。 他往會(huì)議室看了兩眼又說(shuō),“……那林先生有沒(méi)有具體指示,這個(gè)品牌本身,咱們……” Tony笑了一下,我們是人情社會(huì),九轉(zhuǎn)十八彎,總是不時(shí)會(huì)有交集,經(jīng)理這樣說(shuō),一定也是收了品牌的好處,“這樣說(shuō)吧……正好新世紀(jì)那邊也出了一樁相同的事情,林先生說(shuō),如同打賭的人愿賭服輸,這是種精神,玩不起,就別上場(chǎng)!他們品牌既然敢保證假一罰十,那么人家抓住他,怎么就不敢認(rèn)罰?” 那經(jīng)理諾諾地說(shuō),“可是假一罰十,那不是說(shuō)假的嘛,這東西只是部分不符合陳述,百分之四十的羊毛,不還有百分之四十的真,那是不是……”言下之意,一萬(wàn)的大衣,罰十萬(wàn),但有40%的真,那就應(yīng)該只付六萬(wàn)…… Tony這次真有些“刮目相看”的意思,臉皮這東西,真的不刷不知道,他說(shuō),“咱們是綜合性集團(tuán),聲譽(yù),那是總公司的!這事林先生已經(jīng)做了決定,你還能想出這么聰明的解決辦法,品牌給咱們商場(chǎng)抹了黑,你還知道幫他們節(jié)省幾萬(wàn)塊錢。真真是個(gè)會(huì)過(guò)日子的人,我去給林先生說(shuō)說(shuō)……正好林先生說(shuō)商場(chǎng)要自查,以后要弄個(gè)賠付機(jī)制,沒(méi)準(zhǔn)這事能給他啟發(fā)?!彼麤](méi)轉(zhuǎn)身要進(jìn)會(huì)議室,卻一下被拉??! 這下商場(chǎng)經(jīng)理真的冒冷汗了,“我明白了,明白了!”這反話誰(shuí)聽(tīng)不出,被林先生知道,自己洗洗回家睡吧,“還要整頓商場(chǎng),弄新的賠付機(jī)制——原來(lái)林先生這么生氣這件事,我現(xiàn)在知道了……” Tony卻沉下臉說(shuō),“才多大點(diǎn)事,也值得林先生生氣,許經(jīng)理,你是不是最近工作太忙了?” “不忙不忙!”許經(jīng)理差點(diǎn)給自己一耳光,怎么接連說(shuō)錯(cuò)話,連忙不敢再多說(shuō)半句廢話,“我現(xiàn)在立刻就回去讓品牌自查?!闭f(shuō)完一溜煙去了。 Tony低頭把那律師函抽出來(lái),走到外間,交給林先生的另一位秘書,“許經(jīng)理跑的太快,這個(gè)給他掃描發(fā)過(guò)去?!?/br> 秘書四十多歲,渾身上下寫著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,她拿著律師函看了一下,才轉(zhuǎn)身去發(fā)送,復(fù)印,歸檔,一個(gè)藍(lán)色厚重的夾子被搬出來(lái)。 她翻看,里面全都是一頁(yè)頁(yè)的律師函。 她熟練地編排上號(hào)碼,把復(fù)印件放進(jìn)去。 Tony靠在門邊問(wèn),“今年的第12封了吧?!?/br> 秘書沉穩(wěn)地說(shuō),“還有兩張去年沒(méi)處理的,今年追加了兩封,所以是14封!” Tony搖頭,往里走,想了想,又拐回來(lái)說(shuō),“那復(fù)印件給我一份?!泵磕赀@么多人試圖告集團(tuán),能真正要到錢的,這“金葉子五金廠”可是獨(dú)一份! - 許經(jīng)理離開(kāi)公司,回到百麗,車在停車場(chǎng)的專屬車位上剛停穩(wěn),正好看到要找的人,他甩上車門下了車。 年輕的女孩子打扮靚麗,穿著粉色的大衣,青春四射能夠當(dāng)淘寶“靚妹”服飾代言人。一看到許經(jīng)理的車停下,她就打開(kāi)車門下了車,“許叔叔,我正等你呢!”她跑過(guò)來(lái),高跟鞋踩在水泥地上,有種年輕女孩子的歡快,這種聲音是中年男人的殺手锏。 “我們品牌到底出了什么問(wèn)題?怎么你電話里說(shuō)的那么嚴(yán)重?”女孩一臉笑容,又年輕可人,更有少年不識(shí)愁滋味的“天真”勁。 這些,通通都是治療中年危機(jī)的良藥。 可是許經(jīng)理今天實(shí)在心情太差,擺手說(shuō),“什么都別說(shuō)了,你現(xiàn)在就回去,告你們假一罰十的客人,你聯(lián)系那律師,趕緊和解,另外多給三萬(wàn)塊錢,讓他們別把事情說(shuō)出去。” “什么?”女孩睜大了眼,失心瘋了,一件一萬(wàn)多的衣服,讓她現(xiàn)在倒貼出去十三萬(wàn)? 門都沒(méi)有! 許經(jīng)理看她站著不動(dòng),剛剛在總公司里子面子都沒(méi)了,心情越發(fā)煩躁,“總公司的決定,你什么也別說(shuō)了。執(zhí)行就行,因?yàn)槟氵@事情,大老板親自過(guò)問(wèn),還準(zhǔn)備讓全商場(chǎng)自查?!?/br> 女孩皺起眉頭來(lái),她年紀(jì)輕輕創(chuàng)業(yè)多不容易,“就算要告,他們也告不贏,總公司這是怎么了?商場(chǎng)這么小的事情也管?” 許經(jīng)理和她私交不錯(cuò),也沒(méi)什么特別的曖昧,但年輕女孩子總有令人愿意疼愛(ài)的地方,他耐著性子說(shuō),“但現(xiàn)在不是打官司的問(wèn)題,事情牽扯上了集團(tuán)的聲譽(yù),驚動(dòng)了林先生,所以這事是林先生親自交代的,能幫你說(shuō)的好話我都說(shuō)了?!?/br> 女孩眼睛一亮,“你剛說(shuō)的大老板竟然是林先生?”她還以為是其他股東呢。 許經(jīng)理看她迷迷糊糊,語(yǔ)氣越發(fā)和藹道,“咱們的大老板只有林先生一個(gè)人,其他的股東又不管事,怎么稱得上大老板,集團(tuán)是林先生的,自然他才是大老板。”他抬手,搭了搭女孩的肩膀,“你自己注冊(cè)這個(gè)牌子又做起來(lái)不容易,別因小失大?!?/br> 女孩點(diǎn)頭,心里卻轉(zhuǎn)的飛快,林先生,那年少多金集團(tuán)真正的“老大”,這次也許是機(jī)會(huì),自己被無(wú)良顧客這樣算計(jì),怎么可以不去總公司為自己辯駁一二…… - 同一時(shí)間 城中的另一座高樓上,秘書推開(kāi)了門。 “莊先生,我們的律師和對(duì)方的律師都到了。” 卻見(jiàn)莊先生坐著沒(méi)動(dòng),只是盯著面前的電腦…… 莊殊剛剛收到來(lái)自林氏的電郵,百麗商場(chǎng)也被人告了他當(dāng)然知道,可是這處理結(jié)果為什么寄給他?……莊殊看到最后,看到 “百麗國(guó)際為整頓業(yè)界聲譽(yù)以身作則,準(zhǔn)備商場(chǎng)自查,并且嚴(yán)罰違規(guī)品牌,絕對(duì)不偏袒包庇!” 偏袒包庇! 莊殊一巴掌拍在電腦上,這個(gè)林赫! ☆、晉江夏聽(tīng)音 中殊大廈的會(huì)議室里愁云慘霧。 周律師一個(gè)人來(lái)單挑人家律師團(tuán),本來(lái)就是考驗(yàn),雖然他帶了兩名秘書,可還是覺(jué)得很怯場(chǎng)。 “周先生,其實(shí)這官司已經(jīng)沒(méi)什么好打的了。所有公司內(nèi)部發(fā)生的問(wèn)題,都是人事部處理不當(dāng),經(jīng)理已經(jīng)被辭退了。品牌本身有問(wèn)題,但那是外包的,我們商場(chǎng)不需要對(duì)他們的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。”對(duì)方的一名律師說(shuō)。 周律師何